BIOFUTUR Osny Clinique Sainte Marie - Laboratoire de Biologie Médicale -selas Biofutur-Dr Lasry

"Je recommande pour toutes prise de sang. Personnel qualifié et aimable."

"Suite au refus de me faire l'examen au laboratoire en bas de la ville d'Osny car pas le temps je me rends au labo de la clinique. Le personnel est vraiment bien, accueillant malgré le flux et à l'écoute. Je ferais à l'avenir tous mes examens là bas."

"Deuxième grossesse que je fais tous mes examens chez eux. Le personnel est tres aimable et je n'ai jamais eu de bleu a la suite de piqûres (contrairement a d'autres labo)"

"Prise de sang effectué dans se labo l'infirmiere qu'à pratiquer le prélèvement très professionnel à l'écoute génial."

"Secrétaires et infirmières super sympa et efficaces."

"L'accueil est aimable et la personne qui m'a fait mon PCR etait très douce et compétente. Très satisfaite."

"Les 4 étoiles sont pour la personne qui a réalisée mes prises de sang lors de mon test de diabète. Un amour de jeune femme, drôle, gentille, douce et humaine. Elle se reconnaîtra je lui ai dis sincèrement tout ce que je pensais en bien d'elle tellement elle était agréable. Dans ces métiers, cela manque et c'est pour cela que je prends le temps de donner des avis. Pour les personnes qui doivent faire des soins et en ont marre de tomber sur des personnes peu professionnelles. Le labo est facile d'accès, pour se garer également et la prise en charge est rapide. J'enlève une étoile pour l'autre praticienne qui est glaciale et pas aimable. Par chance ce n'est pas elle que j'ai eu mais c'est dommage en arrivant dans un endroit médical d'espérer être pris en charge ou non par une personne plutôt qu'une autre."

"Parfait propre aimable et il n'y a pas trop d'attente si on y va avant 11h car vers cette heure il y a les personnes pour les pcr et la effectivement il y a du monde.de"

"Quelle chance d'avoir un laboratoire aussi sympathique et efficace. Tout le monde est charmant ( et de plus en plus il me semble...)."

"Accueil très aimable. Très bonne prise en charge par laborantin. Prise en compte de l'urgence et appel téléphonique pour annoncer les résultats. Vraiment très sérieux et professionnel. Rien à voir avec pontoise. Merci mesdames et messieurs."

"Visite le 13 décembre très mal accueillie par la secrétaire erreur sur la destination de mes résultats rattrapée par l infirmière qui fait le prélèvement qui elle etait charmante comme toujours Je viens très régulièrement faire mes prises de sang et j ai rarement été aussi mal recue"

"Biofutur le laboratoire du futur... tu arrives à jeûn dans une salle d'attente vide, deux secrétaires.... et là on t'annonce qu'on ne prend que les urgences suite à un problème informatique ! C'est ça le futur... s'il y a un problème informatique, on ne te prélève pas ton sang, sauf urgence !!!! Bienvenue dans le futur..... Au vu de votre réponse, vous privilégiez certains patients... Je comprends tout à fait que certains puissent être prioritaires, mais vous devez avoir une boule de cristal pour savoir à l'avance que mon cas n'est pas important par rapport à une hospitalisée en chirurgie esthétique par exemple... La santé ne doit pas être du clientélisme..."

"Ce labo, après d'être déclaré compétent, envoie mes échantillons à un autre labo auquel j'aurais pu aller moi-même. De plus, ils me réclament un pièce d'identité, sans d'ailleurs préciser pourquoi. Une démarche illégale - et inutile, puisque je ne réclamais aucun remboursement. La petite dame qui est en face de moi hoche la tête devant mes objections, mais n'avertit pas pour autant sa hiérarchie. Une prestation nullissime majeure!"

"Accueil professionnel des secrétaires et prise en charge rapide. La personne qui fait les prélèvements est très compétente et a l'écoute du patient, la prise de sang se passe dans les meilleures conditions."

"Il est dommage que les analyses d'urines n'ont pas été faites car il y avait urgence et il faut les refaire la cardiologue n'était pas contente 😬"

"Personnel au top rien à dire souriant, aimable et même patient et compréhensif, à chaque fois que j'y suis je n'attends pas longtemps. Merci"

"Opérée d'une abdominoplastie par le chirurgien Mr Poirier,résultat au top! Concernant la clinique, séjour au top et personnels soignants aux petits soins 😊"

"Bonjour tout d'abord je conseillerais à tout ceux qui souffre en ce moment d'y faire un tour l'acceul est exceptionnel les soins sont formidable avec une bonne prise en charge les sages femmes, infirmière, médecins et docteur sont polis et respectueux ils sont tous à votre disposition en cas de besoin. Merci pour tout car je suis vraiment reconnaissant."

"Rien à dire si ce n'est une assez longue attente."

"Parfait de l’accueil au Infirmieres Merci a votre laboratoire"

"Excellent ."

"Accueil excellent - attente modérée - results rapids"

"Trop d'attente."

"Merci pour l’équipe, le service est à top"

"Bonne équipe et peu d'attente. Merci++"

"L accueil est très aimable et Professionel. Les renseignements sont données avec le sourire et clarté. Le site est très propre J ai enfin trouvé le laboratoire qui me convient"

"Toujours parfait"

"Impeccable, très rapide,très professionnel merci"

"Très Bon accueil.Lors de la prise de sang, la jeune fille très joyeuse, très gentille, très humaine franchement rien à dire et que du bien."

"Personnels très accueillant, Peu d'attente Résultats obtenus rapidement"

"Pas d'attente. Infirmière sympa qui ne fait même pas mal... Résultats obtenus dans la journée comme promis le matin. Je recommande ce labo👍"

"Très bon accueil et douceur dans les actes comme à chaque fois. Dans le cadre de mon protocole, mes visites dans ce laboratoire sont très très régulières et je recommande totalement le lieu."

"J'ai contacté en avance le laboratoire pour être sûr de venir au bon moment ( examens spécifiques 10 tubes de prélèvements). J'ai reçu 5 appels après mon passage du samedi pour au final me dire de revenir un autre jour a jeûn en semaine pour une nouvelle prise de sang ( 5 tubes ) générant du stress et de l'inquiétude... Pas très professionnel... Une prise de sang est un acte médical biologique, même si cela paraît anodin..."

"Très bon accueil. Résultats rapides."

"Toujours un très bon accueil . Professionnalisme du personnel."

"Personnel competent et très souriant. Résultats sur internet rapide"

"Une équipe accueillante, efficace et très professionnelle. On peut compter sur eux"

"ATTENTION : ce laboratoire (BIO FUTUR), qui en plus sous-traite (BIOMNIS) facture des frais supplémentaires qui ne seront pas prise en charge par votre mutuelle. Pour mon cas, un dépassement de 51 € à ma charge, alors que 3 semaine + tard j'ai refait le même examen pour contrôle dans un autre laboratoire qui ne m'a rien demandé de plus."

"Une clinique vraiment bien, Ma soeur et moi nous nous sommes faite arracher les 4 dents de sagesse et ils ont était vraiment très gentils et très rassurant. Merci à eux"

"Personnellement j'ai toujours été bien accueilli par cet établissement je suis client depuis 13 années Les infirmières sont aimables et très gentille À l'accueil les femmes sont très aimables et elle donne des conseils"

"Cela fait 3 fois que je tombe sur une infirmière jeune à lunette et elle est vraiment trop ! Très à l’écoute et très professionnelle. C’est la seule avec qui je ne fais pas d’hématome après la prise de sang."

"Très professionnelles, et aimables 😉"

"Réactivité aussi bien pour le prélèvement que pour les résultats"

"👍👍👍👍👍👍👍"

"Mauvaise pioche ce mercredi 12 avril. Une seule infirmière présente pour les prélèvements, je suis arrivé vers 10h et reparti vers 11h. C'est ma première désillusion après plusieurs années où les attentes n'existaient pas. La note aurait été 5 sans cette situation que j'espère avoir été ponctuelle?"

"Très bon laboratoire. Rapide et efficace"

"C’est étonnant que l’on soit encore obligé d’attendre dehors pour le test de la Covid puis assis sur un simple tabouret…"

"Pas d attentes très sérieus"

"À Osny, Sainte-Marie : très bon accueil administratif et médical"

"Bon accueil. Professionnel(les) très aimables et à l'écoute des patients."

"Prise en charge rapide et a l'écoute"

"Bon accueil. Prélèvement professionnel"

"Parfait, comme d'habitude!"

"Toujours aussi professionnels et très gentils"

"Personnel très agréable"

"Merci beaucoup ! rien à redire juste un grand merci!!!!!"

"Très bon accueil, personnel aimable"

"I infirmière a été obligé de me piquée dans les deux bras Pas top"

"Prise de sang rapide et sans douleur avec du personnel à l'écoute."

"J ai été dans ce laboratoire pour la première fois suite à un conseil et je ne le regrette absolument pas. L équipe est très professionnelle et bienveillante.J ai eu la chance de passer sans trop d attente et de plus les résultats ont été transmis très rapidement."

"Très bonne prise en charge"

"Aucuns soucis Parking à dispo Peu d’attente Accueil très professionnel Prise de sang sans douleurs Je recommande ce labo"

"Nouveau local bien aéré et des laborantines très sympathiques"

"Les deux infirmières lors de mes deux prises de sang on été parfaites, très douces et professionnelles étant très difficile à piquer avec leurs patience elles ont réussi du premier coup bravo et encore merci à toutes les deux. L'accueil autant téléphonique que sur place à été très agréable. Merci pour votre professionnalisme et votre amabilité."

"Professionnalisme , convivialité et ponctualité"

"Très bien"

"Rapide et efficace , personnel accueillant."

"Très satisfaite de l'accueil de l'équipe"

"Très bon accueil, personnel chaleureux"

"Accueil agréable. Prise en charge rapide. Résultats dans les temps. Je reviendrai"

"Prise en charge et résultat ultra rapide! Avec un accueil Niquel Merci"

"Très bien. Personnel aimable et sympathique Très peu d attente"

"Personnel agréable"

"Très professionnel L'infirmerie au top à recommander"

"Personnel professionnel et rapide, laboratoire propre."

"Très bien infirmière compétente personnelle très bien"

"Nous avons régulièrement besoin des services de Biofutur, toujours totalement satisfaisant."

"Laboratoire très propre et personnel agréable"

"Excellent accueil téléphonique et physique. Prise en charge très rapide. L'équipe est très sympathique et professionnelle."

"Cela fait plusieurs années que je viens dans ce labo et le personnel est toujours aussi sympa."

"Rien à dire Super les hôtesses sont gentilles ainsi que les infirmieres"

"Accueil moyen avec un petit sourire cela serait un peu plus agréable. Une infirmière très agréable , souriante et qui vous met à l'aise."

"Accueil assez rapide. Infirmière professionnelle. Résultat fournis dans les temps. Alors pourquoi une seule étoile ? Pour le SMS non sollicité sur mon portable, uniquement pour demande de laisser un avis. Et bien je le laisse : je ne donne pas mon numéro pour ce type de message. C'est assez pénible par mail, intolérable sur son portable."

"Facile d'accès et amplitude horaire très arrangeante"

"Très bon accueil. Prise en charge rapide. Bonnes explications et bonnes informations sur les questions posées."

"Facilité, rapidité, accueil parfait. Une infirmière pro : 2 prélèvements de sang sans douleurs et dans hématome !!"

"Rapide et accueillante souriante"

"Très bon laboratoire"

"Bien si ce n'est que de prendre des tickets permettrai de passer dans l'ordre et ne pas avoir de personnes mal éduquées passer devant les autres."

"Parfait"

"Personnel très pro, de la réception à la piqûre... Quelques sourires aideraient à passer ce moment pas forcément agréable. Très pratique de récupérer les résultats sur Internet."

"Très bon laboratoire"

"Très bonne accueil"

"Personnel très agréable et professionnel. Résultats de prise de sang reçus dès la fin de journée."

"Rapidité. Efficacité. Le laboratoire est propre. Prise de sang faite à 7h30. Résultats reçus via internet à 9h30. 👍🏻"

"Tout a été parfait! Les dames sont souriantes et adorables. Lors du prélèvement, je n’ai rien senti tellement la dame était douce et soignée. Mille mercis !"

"Très sympa et pas d attente"

"Infirmière super sympa et très professionnelle et très très serviable"

"1 étoile pour la rapidité de prise en charge. Aucun moyen de savoir qui est le patient suivant car on ne vous appel pas par votre nom. Aucune explication concernant la procédure de récupération des résultats d’analyses via internet + une infirmière aigrie. Ça manque de sourires dans ce laboratoire."

"Toujours très accueillant, une prise assez rapide et des locaux très propres."

"Service impeccable"

"Rapide et efficace"

"Très bon laboratoire où l'on est bien accueillis que ce soit au secrétariat ou les infirmières qui effectuent les prélèvements. Les résultats sont disponibles sur internet rapidement. Je recommande ce laboratoire pour lequel je suis cliente depuis plusieurs années."

"Personnel accueillant Infirmière sympa et très pro"

"C' est parfait. Félicitations !"

"Mon laboratoire depuis des années. personnel très gentil et à l’écoute. Les prises de sangs se sont toujours très bien passé et sans douleur. Elle prennent le temps de nous mettre à l’aise malgré que ce soit une épreuve pour moi car je suis phobique de ça."

"Accueil rapide"

"Laboratoire sérieux et bon suivi lorsqu'il faut transmettre les résultats à l'hôpital ou je suis suivie. Accueil et infirmière agréables."

"Habituée à ce laboratoire depuis des années a cceuil toujours très professionnel et très agréable infirmière au top local approprié et particulièrement propre une très bonne équipe à l’écoute de son public bonnes fêtes de fin d année"

"L'accueil très humain et la qualité du service de ce laboratoire, sont notables. important dans des moments difficiles ! Merci."

"Très bien reçu bonnes fêtes"

"Pour y être déjà aller, mon avis ne change pas, toujours excellent, le personnel agréable et peu d’attente"

"Très bonne accueil Résultat rapide"

"Bon accueil . Très agréable infirmiere"

"Équipe souriant et accueillante. Prélèveuse au top"

"L' équipe est très professionnelle et toujours toujours aimable."

"Très bien"

"Très bon labo. Accueil parfait et locaux propre. On est en confiance."

"Accueil très agréable. Très professionnelle."

"Laboratoire très professionnel, équipe hyper sympas. J'ai eu mes résultats sanguin très rapidement et ma carte de groupe alors que je devais me faire opérer. Cordialement à toutes"

"Accueil très chaleureux, intervention rapide et efficacité sur la diffusion des résultats sur Internet. Je recommande."

"Équipe très professionnelle et bienveillante. Les résultats sont disponibles rapidement."

"J'ai été pris en charge rapidement alors que ce n'était pas programmé"

"Un accueil charmant de la secrétaire. Prélèvement sanguin réalisé rapidement et avec douceur"

"Équipe très attentionnée et compétente pour ce prélèvement pourtant difficile!"

"Rapide et sympathique"

"Parfait"

"Accueil agréable, rapidité et efficacité sont de rigueur."

"Excellent accueil et infirmière au top, 0 douleur."

"Laboratoire qui ouvre tôt ce qui permet d'y aller avant le travail. Les techniciennes et les secrétaires sont accueillantes. La prise en charge est assez rapide, je recommande."

"Rapide et efficace"

"Super laboratoire , résultats rapides . Prise de sang sans douleur . Courtoisie"

"Professionnel et très courtois"

"Professionnel, accueil agréable."

"Un accueil très agréable et une infirmière très douce pour le prélèvement."

"Très bien et rapide"

"J'ai été reçu rapidement et aimablement. Rappel téléphonique pour me prévenir d'un résultat important. Résultats en ligne. Très bien."

"Je me permets de mettre une étoile uniquement pour l’infirmière si j’aurais pu en mettre zéro je l’aurais fait. Rien à dire sur le personnel de l’accueil, agréable et accueillant. Néanmoins, tout le monde n’est pas aimable et le secret médical elle ne connaît pas malheureusement pour moi. Si vous souhaitez être affiché devant tout le monde, c’est ici que ça se passe ! Plus jamais je mettrai les pieds chez vous."

"Personnel super accueillant et à l écoute"

"Très bon accueil Infirmières très compétentes pour piquer"

"Très bon accueil, prise en charge rapide, prélèvement sans douleur . Résultats dans la même journée."

"Accueil agréable , et efficacité dans leurs domaines au rendez vous.⭐⭐⭐⭐🌟"

"À l écoute du client, équipe cordiale, résultats conformes au délais d attente"

"Rapide et efficace"

"Équipe très professionnelle, lieux adaptés et clairs, peu d attente..."

"Laboratoire très bien tout est parfait je vous le recommande merci à toute l'équipe un personnel très agréable à bientôt"

"Accueil agréable Infirmière au top Résultats rapides Que vouloir de plus ? Il y a même boulangerie Ange a côté pour le petit déjeuner 😉😉😉"

"Personnel tres souriant et agréable"

"Bonjour, je recommande très vivement cet établissement très sérieux, agréable, propre, personnel très professionnel et discret."

"Gentil personnel ,actifs et des bons bosseurs"

"Équipe très sympathique et professionnelle."

"Très rapide sans Rdv Ras"

"Parfait, passage très rapide et personnel au top !"

"Très satisfaite. Résultats écrits reçus rapidement. Merci"

" Courtoisie et professionnalisme "

"J'ai découvert ce laboratoire en période COVID pour effectuer un test pcr ... Premièrement j'ai été très étonnée de leurs methode de faire le prélèvement. Je n'ai absolument RIEN senti . J'y suis donc retourné pour y faire mes prises de sang malgré que j'habite à 13 kms et qu'il ya un laboratoire a deux pas de chez moi . Le personnel est très agréable et à l' écoute . Sans compter la rapidité des résultats . Merci biofutur ."