BIOGROUP BIOESTEREL - Laboratoire Roquebrune-sur-Argens

"j'ai été suivie dans ce laboratoire pendant toute ma grossesse. A savoir tous les mois et même plus parfois...Le personnel a toujours été très prévenant avec moi, et très professionnel aussi! C'était bien agréable!"

"TRES BON ACCUEUIL , ET PERSONNEL TRES PRO"

"Informatisé depuis 1986, n'étant donc pas totalement nul...c'est souvent une galère pour récupérer les résultats, le labo est super, les secrétaires sans reproche et les infirmières et infirmiers parfaits, la mise à disposition des résultats est parfaitement prévenue par sms, le mot de passe est toujours identique ainsi que mon numéro client ? que se passe-t-il ? suis le seul ?...nous sommes en 2018 bientôt, suis-je vraiment obligé de me déplacer pour aller chercher les résultats ? Joyeux Noël et meilleurs vœux. JBL"

"les Dames de l’acceuil sonr vraiment très agréables, à chaque fois rien à redire"

"Je vais faire mes analyses depuis l'ouverture du cabinet et tout s'est toujours bien passé , au niveau de l'accueil comme à celui des examens rien à redire ."

"Super. professionnalisme, courtoisie et écoute. C'est vraiment parfait. Contact téléphonique pour demander ensuite comment me connecter à mon compte: explications précises, avec patience et gentillesse. Je recommande sans hésiter."

"Très bien reçu. Sa fait 20 ans que je vais chez eux"

"Super accueil mais dommage qu'on peut pas regarder les résultats en ligne aucun numéro ni d'identification mon été donner obligation d'attendre lundi pour savoir"

"Très bon accueil , laboratoire à recommander ! prise de sang très bien réalisée, personnel vraiment agréable.résultats récupérés par informatique PARFAIT"

"Merci pour votre accueil bienveillant!"

"Accueil très agréable par la secrétaire blonde merci"

"Pas trop d attente ,bien piquée et pas de sang après qui coule comme chez d autres ,merci"

"Toujours très sympathiques disponibles aimables et souriants."

"J'appelle ce matin pour connaitre les modalites pour effectuer un test PCR. La secretaire me demande le motif, il s'agit d'un voyage a l'etranger. Elle me demande en avion ? Je reponds non en voiture. Et la, la reponse est siderante... elle me dit dans ce cas on ne fait pas de test !!!!! Je ne savais pas que le moyen de transport influait sur la possibilite de faire un test... et bien a Roquebrune si ! Pas grave, j'ai appele un autre labo, ou il y a eu aucun soucis."

"Souriants, rapide, comme toujours."

"Laurine est très consciencieuse et professionnelle. Merci Félicitations à Laurine qui arrive à trouver une veine très fine et qui roule. Bravo et sans bleu."

"Je recommande le laboratoire de Roquebrune ou tout le personnel administratif et médical est très aimable et compétent. Test PCR en vue d'une intervention très bien effectué sans douleur."

" Cool !! "

"bon accueil, très professionnel."

"Moins d'étoile à cause de l'attente...15 personnes dehors sur un minuscule trottoir. Le jour où il pleuvra ce sera top. Mais à l'intérieur tout se passe bien."

"Rapidité, douceur, écoute, le top"

"depuis bien des années que je fréquente ce labo jamais eu un seul problème"

"BON CONTACS BONS PRATICIENS"

"Rapidité et efficacité ....Jamais eu mal au moment d'être piquée et résultats envoyés par mail rapidement ."

"Personnel très efficace de l'accueil a la prise de sang. je les encourage a rester tel qu' ils sont. Merci"

"parfait,"

"Test réalisé le matin et compte rendu reçu dans l'après midi, c'est bien le service est de qualité."

"Amabilité du secrétariat et résultats d' analyses rapides"

"TRES BIEN,bon laboratoire sur Roquebrune sur Argens village"

"très sympathique très souriants"

"Toujours bien accueilli. Equipe efficace et sympathique."

"Je suis content de mon passage au labo à RsA, mais qu'est-ce c'est compliqué d'ouvrir les résultats !! Je n'y suis toujours pas arrivé..."

"RAS à part quelques fois une seule personne qui fait les prises de sang ou une seule secrétaire. Résultats dans les temps"

"Le personnel est très aimable et à l'écoute des clients"

"Très bon accueil, bonne écoute et compréhension de mes requêtes... Le laboratoire où efficacité rime avec amabilité."

"Je trouve ça navrant d arriver et de voir une preleveuse qui passe son temps à lire et l autre secrétaire les yeux rivés à son portable sans même lever la tête pour dire bonjour au patient"

"Accueil chaleureux et grand professionnalisme de tout le personnel, merci"

"personnel tres professionel et agreable analyse faite pour patrick"

"Accueillant, rapide, efficace, compétent, parfait !"

"Parfait merci"

"je suis enchanté du service à tous les niveaux"

"10/10 pour ce laboratoire. Merci"

"Tout c'est bien passé, il n'y a aucun problème"

"Sympa Pro"

"Excellente réception, équipe très gentille et prise de sang sans douleur ! Merci beaucoup de ma prise en charge"

"Tres bonne prestation du personnel"

"Personnel convivial et professionnel. Parking auto pratique . Résultats rapides par voie internet."

"Toujours bien accueilli très professionnel je recommande"

"Rapide, efficace, je recommande ce Labo."

"Expérience mitigée : venue pour effectuer un test PCR car cas contact, on m'informe que seuls les PCR avant opération sont effectués. Soit. Comme solution alternative on me propose une liste d'infirmiers intervenant à domicile, ou le centre de dépistage de St Raphaël, donc à + de 20mn. Pourquoi ne pas me dire tout simplement d'aller à l'autre labo de Roquebrune situé à 5mn ? Lorsqu'il s'agit de la santé des patients, il vaut mieux laisser de côté son esprit commercial. A moins qu'ils ne connaissent pas les services proposés par leurs confrères... ? Alors dans ce cas les voilà informés maintenant !"

"Très professionnel et très accueillant aussi. Mettant à l'aise le patient."

"personnel très professionnel et empathie au niveau des personnes qui viennent"

"AU TOP"

"Nous arrivons à 5 pour un test PCR car notre fils a été testé positif avec un auto test . On nous demande pourquoi nous voulons un test !! Peut être parce qu un lundi matin, à 10 h , étant en vacances, nous ne savions pas quoi faire et avons eu envie de nous faire « curer » le nez …?! Accueil odieux , on nous propose de prendre un rdv avec une infirmière ou de nous rendre à Saint Raphaël , à plus de 25 min … Heureusement nous avons trouvé un autre labo à 5 min de route , laboratoire Eurofins ,avec un excellent accueil et un personnel adorable qui nous a testés immédiatement."

"Accueil agréable et docteurs très professionnels 👍"

"Très serviable et rapide"

"Très bon accueil, personnels agréable. Bravo 👏"

"Parfait"

"Bon"

"Très bien."

"Très bon accueil, de bons professionnels, au laboratoire de Roquebrune S Argens."

"Très bon accueil. Personnel sympa et souriant."

"Prise en charge très rapide Très bon accueil Resultats très rapides"

"Personnel super sympa et souriant, j'adore!"

"Visite en janvier 2024. Accueil chaleureux, ambiance très sympathique, souriante, familiale."

"RAPIDE"

"Accueil très souriant et plein d'amabilité et d'enthipathie Examen rapide et résultats dans la journée Top"

"Accueil impeccable par les secrétaires médicales. Préleveur(euse)s compétents pour des prises de sang indolores. Ca donnerait presque envie d'y aller plus souvent :-)"

"ras"

"Excellente piqueuse"

"DIM18051958"

"Merci pour votre accueil et votre bienveillance. Je recommande à 100% La prochaine fois je viens avec des cadeaux"

"très satisfait"

"Personnel particulièrement sympathique. Peu d'attente."

"Accueil agréable"

"Très bon accueil"

"Tout s'est bien passé au laboratoire: peu d'attente, personnel courtois etc. Mais une chose importante: Pour quelqu'un qui n'a pas de formation médicale, ni connaissance du latin, les analyses sont IMPOSSIBLES à déchiffrer. Cela ne me dit strictement rien! Donc; un résumé en langue courante serait TRES apprécié. Merci Einar DAHL"

"Rapides, disponibles, efficaces. Agréables. Merci"

"Professionnelles aimables et accueillantes. Résultats rapides. Très satisfaite"

"Très bien merci"

"Aucune attente, accueil agréable et aucune douleur lors de la prise de sang"

"Laboratoire parfait. Pas d'attente, le personnel très sympathique et les résultats fournis rapidement. Je recommande vivement"

"Le lieu, que je connais depuis son origine, est agréable. Cependant cette appréciation est tempérée par le comportement de la personne qui a fait le prélèvement avec compétence, mais très fermée et peu communicative."

"Accueil parfait. Infirmière très douce. Résultats rapides. Je recommande vivement ce laboratoire."

" Toujours professionnel et efficace. "

"Très peu d'attente, retour rapide. Bon accueil"

"Accueil sympathique et efficace"

"Personnels agréables, et accueillantes"

"Très bon accueil de la part de toute l'équipe."

"Rapidité du prélévement, avec de la prevenance"

"trés accueillant et compétant , je recommande"

"trés bien"

"Agréable, merci pour votre acceuil ."

"Parfait comme d'habitude"