BIOGROUP LORRAINE - Laboratoire Laurent

"Auparavant pour avoir les résultats d'une analyse sanguine il suffisait de se connecter à un site et d'avoir les résultats dans la journée; Depuis un certain temps ce site n'est plus actif et l'on attend un mail qui n'a plus la rapidité précédente. C'est bien dommage !!!"

"J'attends des résultats depuis plus de 10 jours.. Manifestement des problèmes informatiques... C'est assez gênant lorsque l'on attend des résultats importants."

"Super coursière secrétaire arrangeante!"

"Prise en charge rapide et personnel sympathique et très compétent ( infirmiere preleveuse) ."

"Super laboratoire, tout le personnel est dévoué et disponible, je recommande"

"Laboratoire très propre et accueillant Du personnel agréable et professionnel Toujours à l’écoute Casi pas d’attente J’y suis surtout allée pour mes grossesses et quelques fois pour d’autre petits soucis Aucun problèmes rencontrés Jamais était déçu Merci à l équipe"

"Laboratoire au top, le personnel est accueillant et disponible , très peu d'attente, et les infirmières sont chaleureuses et de bons conseils."

"Personnel agréable avec une bonne prise en charge!!! A l écoute du patient.."

"Très bon accueil, équipe professionnelle et sympathique"

"Personnel très sympathique et disponible Service rapide et efficace Je crains les piqûres et je n’ai rien senti. Pour un peu je vais avoir hâte d’y retourner Un grand merci"

"Personnel très agréable. Accueil toujours avec le sourire. Boissons offertes gracieusement ce qui est un plus."

"Toujours bien accueilli , personnels sympathiques et professionnels , j'aurais juste une question : la télévision s'est pour la décoration ?"

"Bon accueil sauf au moment de se prendre une reflexion désagréable sur le metier qu'on exerce... dommage!"

"laboratoire moderne, personne accueillant, sympathique, l examen s est très bien passé merci a toutes"

"Test Covid réalisé hier. Prise en charge rapide, résultat dans la journée rien a dire. Cependant le test a été réalisé avec un marteau burin je saigne encore du nez aujourd'hui et ma fille aussi. Vous allez me dire hoooo la chochotte. J en suis à mon 4 ème test et jamais je n' ai eu aussi mal en plus dans les deux narines et jamais je n' ai autant saigné du nez. Un peu de douceur s il vous plaît le reste est parfait."

"Ah finalement si, je vais réussir à mettre un avis... merci à la dame pleine d'humour et d'amour qui m'a fait mon bilan sanguin ce matin... vous êtes au top! Merci!!!"

"Personnel très accueillant mais pour que ce lieu soit parfait il manque quelques choses soit un fond de musique ou un écran de télévision allumé."

"Équipe accueillante et dynamique. Mention spéciale pour Mélanie et son sourire"

"Rapide et efficace. Infirmier très professionnel."

"Personnel au top,super agréable ,je recommande sans hésiter ce laboratoire"

"Très bien"

"Pro, rapide et efficace, rien à redire hormis merci !"

"Accueil et personnels sympathiques. Dialogue agréable. Bonne équipe."

"Cha200350"

"Rapide et efficace"

"Personnel sympathique, acceuillant et motivé. Mes veines sont capricieuses, mais elles finissent par se laisser faire...C'est tout dire."

"Super accueillir, infirmières qui piquent vraiment super bien, jamais d'hématome ni aucune trace après mes prises de sang"

"Équipe très sympa et reactive. Super accueil. Je suis infirmière libérale et vraiment très contente de travailler avec ce labo. L equipe, secrétaires et techniciennes est très agréable et toujours très arrangeante. Les infos demandées sont toujours trouvées. Bravo à cette très belle équipe qui a su rapidement et efficacement s adapter aux conditions sanitaires difficiles qui ont touchées notre profession."

"PARFAIT"

"Très bon accueil et excellents services"

"Accueil agréable. Je recommande ce laboratoire d’analyses"

"Je suis très satisfaite,le résultat a été rapidement transmis au médecin pour une mise sous ttment rapide.merci"

"accueil et soins professionnels."

"Très bon laboratoire et très bon accueil. Rapidité des résultats. Merci"

"Merci à toute l'équipe du laboratoire pour leur gentillesse et compétences"

"Amabilité, efficacité, rapidité. Je recommande ce laboratoire"

"Toute l'équipe est sympa. De plus, souvent on doit être à jeun pour la prise de sang, alors il nous mette un distributeur de boissons chaudes à notre disposition et gratuitement....... mai on n'y pense pas toujours"

". Personnel au top d 1 extrême gentillesse. Très à l écoute .Merci"

"Contact téléphonique très agréable et professionnel, réponse plus que rapide ! Merci beaucoup"

"Merci le résultat est trés rapide et le système pour ouvrir et bien moin compliqué que l'autre version belle et sainte journée"

"Un laboratoire au top, des secrétaires très sympathiques et très serviables et des infirmières très professionnelles et à l'écoute, allez y en toute confiance"

"Très très bon accueil, je recommande ce laboratoire Personnel aimable"

"Accueil toujours aussi sympathique et efficace.Les résultats arrivent très rapidement. Merci"

"Accueil très sympathique, résultats rapides"

"Pas de discipline devant l entre ons devais être appelé par nom"

"Accueil chaleureux, rapidité efficacité 👍😊"

"test salivaire pour enfant"

"Labo au top avec du personnel courtois et professionnel."

"Toujours très réactifs ! Les résultats nous parviennent rapidement et l'accueil téléphonique est au top ! Merci !"

"Rien à signaler. Bon laboratoire"

"très bon accueil et les infirmières compétentes ! on n' a rien senti pour les prises de sang."

"Très bon accueil, personnel courtois et professionnel. Résultats rapides"

"Personnel accueillant et compétant Merci a tous"

"personnel toujours aussi sympa- lieu agréable - machine à café mise à disposition à titre gratuit (il faut le souligner) ce qui est le bienvenue-"

"J'ai toujours été content de mes résultats sanguins qui arrivent rapidement et qui me prouvent que je n'ai toujours pas attrapé de maladies graves, il y a aussi du café gratuit :) Et le personneil est accueillant."

"Propre,convivial et professionnel"

"TRES BIEN"

"Prise en charge par l'infirmière presente tous les matins dans mon village. Infirmière toujours souriante et sympathique"

"Acceuil au top - personnel attentif et réactif - Résultats rapides"

"Les personnes travaillant à se laboratoire sont très sympathique"

"Laboratoire de proximité, du personnel toujours à l'écoute et très compétent."

"Personnel compétent et sympathique"

"Impeccable, personnel très gentil"

"Très laboratoire"

"Agréables et gentilles"

"Tout va pour le mieux... à Courcelles Chaussy, où j'effectue mes prélèvements."

"Les femmes qui bossent là bas sont d’une gentillesse et d’une politesse exemplaire ! On en oublie que c’est un lieu pour les piqûres 😁"

"Sérieux et efficace. Accueil sympathique"

"Accueil et actes très professionnels"

"Petit laboratoire de village et personnel sympathique"

"Bon accueil, personnel professionnel"

"Personnel très accueillant et compétant"

"Bon accueil café offert après la prise de sang je recommande"

"Très bon accueil très sympa"

"Toujours un très bon accueil de toute l'équipe c'est très plaisant, merci !"

"Très bien reçue. Les personnes très aimables. S notre ecoute. Un très grand bravo"

"Très bon accueil."

" Deux "

"Personnels disponibles, à l'écoute et bienveillants. Ils méritent toute notre reconnaissance.... J'émets le vœu que tout leur dévouement soit récompensé comme il se doit."

"Bien reçu et très sympathique"

"Très bon accueil. Équipe très professionnelle"

"Labo très sérieux qui n'hésite pas à vous téléphoner en cas d'anomalie dans les résultats d'analyses."

"Très bon accueil."

"pris au domicile"

"Très bien reçu et très rapide dans la prise en charge"

"Toujours très aimable, et les résultats sont rapides."

"Impeccable"

"Labo en grève par ordre de la direction. 🙄. Imposée au personnel. Violation du droit déguisé. Personnel présent, mais pas d acceuil. Au motif c est la direction qui l impose Les rendez vous enregistrés ce jours n ont même pas été informé. 🤮"

"Le personnel a pris le temps de m'expliquer les démarches, la prise de sang a été totalement indolore, les résultats sont parvenus dans les délais, l'ambiance est aimable et même amicale."

"Bonjour, je ne me suis pas déplacée, mon analyse a été faite à domicile. Merci."

"Accueil très agréable, prise de sang toujours bien faite!"

"Il n'est jamais agréable de passer un quelconque test ou examen, ce laboratoire permet par son cadre, son accueil et la prise en charge par une professionnelle de santé, de relativiser et de subir de la meilleure manière possible les désagrément du moment. Merci pour votre écoute et votre empathie. 5 étoiles amplement méritées"

"OUI, bon accueil, très serviable et efficace , bonne continuation. Merci !"

"Très bien accueillant"

"Les dames de l'accueil très agréables, et l'infirmière Agnès au top je suis une personne difficile à piquer et Agnès y arrive du premier coup j'aime venir dans ce laboratoire tout le personnel est très agréable. Merci Agnès Chonavel"

"Toute l'équipe du laboratoire mérite des félicitations pour l'accueil, les soins prodigués et l'amabilité avec laquelle elle reçoit les patients. Merci."

"Parfait"

"J'y vais régulièrement et toujours bien reçu et hyper bien piqué.Resultats rapides , je recommande."

"Bon travail et résultats trè rapide Bravo et Merci"

"tres accueillant et facile d'acces,"

"Très bien et le personnel est professionnel et compétent"

"Juste dommage pour délai attente mais le reste est efficace"

"Tjs bien accueilli"

"PARFAIT"

"Je laisse rarement des avis mais ce laboratoire le mérite vraiment. Amabilité, professionnalisme, discrétion comme j'en ai rarement vu. ( La personne à l'accueil note sa question sur un papier pour plus de discrétion a l'égard de mon fils présent pour mon prélèvement) Difficile à piqué habituellement, le prélèvement s'est fait de façon rapide et sans aucune douleur. De nos jours c'est agréable de se sentir reconnu en tant que personne et non en tant que numéro de dossier. Merci ."

"amabilité , efficacité, 5/5"

"accueil souriant, infirmière souriante et très professionnelle et rapidité de passage, je reviendrai, lol"

"Très bien personnel à l écoute et performant"

"Très bien reçu, très aimable, très professionnel"

"Toujours très satisfait, réception cordiale, café à disposition, prélèvement quasi-indolore, résultats rapides dans la journée."

"Accueil souriant, prélèvement strictement indolore et résultats dans les 4 heures ! Bravo"

"Personnel agréable et compétent, rien à redire comme à chaque fois."

"personnel au top aussi bien l'accueil que les infirmières"

"Equipe super gentille et attentionnée. Je recommande chaudement surtout si vous avez vraiment du mal avec les prises de sang!"

"Rapide. Prise de sang: la piqure est trés bien faite sans douleur. Rélultats rapides"

"Personnel sympathique,prise en charge et résultats rapides."

"Parfait !!"

"Accueil très chaleureux."

"Personnel souriant sympa.on est toujours bien accueilli . résultats rapides"

"Très bon accueil et efficacité avec résultats obtenus dans la journée"

"Parfait 👍"

"Toujours très polie et vraiment sympathique de l'accueil jusqu'à l'infirmière.et toujours le sourire.cedt un plaisir"

"J'ai accompagné ma mère le 19 décembre 2023 pour faire une prise de sang urgente . Nous nous sommes déplacées de Delme , soit 20 km ,en sortant de chez le médecin. Arrivées à 15h00 au laboratoire , la secrétaire nous indique qu'il n'y a personne pour effectuer le prélèvement car du personnel est en congé et la seule personne habilitée à faire la prise de sang est malade . Je lui demande où est le responsable et elle me répond qu'il n'est pas là , donc juste une secrétaire sur place pour répondre au téléphone ou renseigner les patients ... De plus d'après la secrétaire, je suis déjà la deuxième personne de Delme à s'être déplacée pour rien cet même après midi .Pas le choix , obligée de reprendre la voiture pour aller à Metz et ensuite retouner à Delme , soit 70 km pour faire une prise de sang .... Il me semble que le responsable du laboratoire n'est pas à la hauteur des attentes de ses clients , je ne mettrai jamais plus les pieds dans cet endroit !!!"

"Secrétaire accueil souriante . Rapidité efficacité. Je recommande"

"Accueil chaleureux et très professionnel. Infirmière expérimentée et très douce. Merci infiniment"

"très bon accueil, personnels aimables et à l'écoute. Communication très rapide des résultats au patient et au médecin prescripteur."

"trés bien reçu infirmière trés sympat"

"Très bien"

"Parfait, suis arrivée à 12h27, suite au retard du médecin et les infirmières avaient un grand sourire, malgré leur fermeture qui devait être à 12h30, polies, bienveillantes et y étant déjà allée, j’ai été très vite puisque j’avais juste 2/3 infos à changer et les explications étaient parfaites. Je recommande ce laboratoire après en avoir visité beaucoup… trop mais ici vous êtes certain de trouver des oreilles attentives, des personnes gentilles et souriantes, qui expliquent bien surtout que je sais combien c’est parfois difficile de faire des prises de sang, échantillons urinaires, etc… La propreté est aussi irréprochable. Bonne journée"