INOVIE AXBIO - Dax Centre

"Ferme à 19h, j'arrive à 17h55, salle d'attente déserte, on refuse de me recevoir"

"Accueil pas aimable il manque place handicapé comme dans lensemble de cette ville acces difficile et lDE revenue 2fois a domicile car il manquait un tube j'ai demandé envoi de résultats. ..compliqué alors que je devais etre opérée sur Bordeaux et visire avec anesthésiste, a domicile linfirmere a garé sa voiture derrière ma voisine qui devait partir au travail ...le lendemain revient rapidement sans sonner. ..Je déconseille ce labo...pas moderne dans son fonctionnement"

"Accueil et compétences professionnelles minables le 21/06 . Je suis venu pour une analyse d'urine. Mon néphrologue m'a certifié à la fin de mon rdv qu'il ne fallait pas être à jeun. Je me rends donc dans ce laboratoire afin de faire mon analyse. Et là je me fais recevoir sur un ton de m...... une première fois en me disant qu'il fallait être à jeun. Je reste calme pendant que l'incompétente va chercher le flacon à prélèvement et je me permets de lui reposer la question lui signifiant les dires de mon néphrologue. Je reçois en retour une réponse d'hystérique.Je prends sur moi en lui disant que ce n'est pas le peine de parler mal et je pars remonté. Je décide quand même de partir sur le labo de St Paul les Dax (AXBIOCEAN). Arrivé là bas, bien évidemment comme me l'avait confirmé mon néphrologue, on me prend sans être à jeun et avec le sourire. Donc le labo de DAX est à éviter et à noter pour la direction que je suis en maladie de longue durée, donc j'étais amené à venir régulièrement dans votre labo par souci de commodité. Sachez que dorénavant , je vous éviterai."

"Personnel agréable et professionnel à l'écoute Laboratoire à conseiller"

"accueil agreable personnel sympathique et a l ecoute."

"Bonne ambiance personnel agréable et compétant"

"Très bon accueil et très bon relationnel client. Laboratoire agréable."

"Très mauvais accueil"

"Arrive a 12h20 la secretaire me dit qu il ne font plus de prise de sang (c'est marqué 13h en gros sur la porte d entre) je lui fait remarque mais rien n y fait. Je suis n parti en colere car je n aivais pas beaucoups de tps. Elles etaient deux et jai bien compris que je derangeais le 01/07/2021"

"La secrétaire est froide et sec pas du tout professionnelle"

"Les femmes qui s’occupent des analyses et celle qui s’occupe des papiers sont très désagréables"

"Accueil froid et non professionnel !! Je me demande comment se fait-il que ce labo soit encore ouvert avec ce personnelles !!"

"Accueil décevant refus de prélèvement sanguin pour un enfant de 4ans car non jeun.. c'est un caractère d'urgence (fièvre a 39,5 avec Doliprane) donc il n'y avait pas besoin d'être a jeun...malgré mon insistance j'ai dû trouver un autre labo qui a fais le prélèvement sans soucis, quel perte de temps! De plus aucune empathie de la part de la dame de l'accueil"

"1 ère fois que je le rends dans ce laboratoire situé en plein centre ville . Je dois dire que l’accueil est extrêmement gentil ( ce qui change des autres laboratoires dacquois !!) Et je recommande Sarah pour les prises de sang car elle est extrêmement douce et je n’ai quasiment rien senti . Dorénavant je n’irais plus qu’ici . Je recommande vivement ce laboratoire"

"très bon accueil, personnel sérieux et agréable"

"Fidèle a ce laboratoire depuis plusieurs années.....Personnel compétent......Des '' pros ''"

"Je ne comprends pas les mauvais commentaires. Mon expérience est le contraire ! Accueil très sympathique. Arrivée à 12h15 pour une prise de sang urgente on me prend sans problème ! Alors que je venais d'être recalé au laboratoire forté bio juste avant ... Dorénavant je n'irais que chez axebio."

"Laboratoire très agréable, infirmières très sympa."

"Personnel super agréable, peu d'attente, et la personne qui prélève le sang est d'une douceur exemplaire."

"bon accueil et professionel merci"

"ouverture tot le matin avec peu d'attente donc c'est parfait et infirmière compétente"

"Rapide, gentil et douce"

"Très bonne accueil. Pas d'attente. Mais douleurs à la prise de sang et hématome réactionnel."

"Parfait 👍"

"Personnel réactif et compétent. Les résultats d'analyse sont très rapidement consultables et ce, le jour même ! Merci pour le professionnalisme des biologistes !"

"Rapide, efficace."

"Excellente communication et accueil"

"Très professionnel. Accueil et organisation impeccable."

"Je suis fidèle depuis des années à ce laboratoire: Très bon acceuil à chaque fois, professionnel et rapidité pour les résultats. Merci"

"Très bon accueil et le personnel très professionnel"