INOVIE Labosud Provence - Le Pradet

"respect des délais des résultats"

"3 fois que j’y vais en 2 ans. La personne à l’accueil est aimable comme une porte de prison. Heureusement que le reste de l’equipe est plus agreable."

"Bon labo a condition de tomber sur la bonne équipe... relationnel et discression a revoir pour certaines dommage. Le côté pet sec ça passe pas."

"Accueil déplorable par une personne désagréable à plusieurs reprise, les personnes qui font les prises de sang sont sympa en revanche mais je vais aller à l’autre labo"

"Excellente prestation"

"pourtant cliente depuis des années, récemment : 1 fois non respect de la confidentialité, 2ème fois pareil, non respect de la personne avec ses défauts, moquerie... minable, depuis je vais ailleurs, comme beaucoup"

"Accueil très sympathique, professionnel et souriant malgré la surcharge de travail dûe au covid."

"Accueil et equipe médicale très sympathique. Résultat sur site internet très facile d'accès. J'y retournerais sans hésitation..."

"Labo pas aimable. Aucune compassion pour une patiente en ALD. Le secrétariat vous ris au nez. On nous répond qu'il s'agit du protocole alors qu'un autre labo a répondu à ma requête. Il y a un deuxième labo au Pradet BIOESTEREL : je vous conseille d'aller plutôt à celui-ci."

"Accueil et prise en charge très professionnelle par un personnel en sous effectif un samedi matin. Elles ne sont que deux pour gérer les prises de sang et les nombreux rdv pour test COVID. Même si elles font leur maximum, 10 personnes attendent sur le trottoir en plein soleil et toutes ont rdv à 10h. J’avais choisi ce labo sur rdv (rdv pris il y a plus de 10 jours!) pour ne pas avoir à attendre, c’est une erreur. Bref c’est la foire d’empoigne et je vous conseille vivement de trouver un autre lieu pour vos tests et prises de sang. Et puis ces patrons de labo qui limitent les effectifs pour faire plus de profit méritent-ils notre argent ou celui de la sécu ?"

"Je me suis fait renvoyer car je suis venue à 10h30 pour une prise de sang importante pour un examen médical et on m’a dit non tous ça à cause des tests PCR . Accueil déplorable dans quel texte de loi ou médical on renvoi des patients qui ont des soucis de santé et qui ont besoin d’une prise de sang, il faut venir avant mais hier soir quand ils était chez eux moi je travaillais jusqu’à 21h30 . A éviter , je ne reviendrais pas et dommage que l’on peut pas signaler ce genre de comportement"

"Devoir rappeler 5 fois pour obtenir un pass sanitaire je trouve que c'est un manque de professionnalisme flagrant ! Du coup je ne pouvais pas circuler librement pendant un mois..."

"Ne mérite même pas une étoile. Un accueil très désagréable et une hôtesse très hautaine. De plus on m'a refusé un test PCR alors que j'avais pris rdv."

"Laboratoire déplorable, comme son voisin. Accueil et traitement du dossier sidérant et non professionnel l. Des procédures pas vues ailleurs, demande de paiement quand client CMU.... Il fallait que je laisse un avis car c'est honteux de traiter des personnes en besoin de soins de cette manière."

"Accueil très agréable , grande plage horaires pour les COVID, merci à l’équipe"

"Heureuse surprise, équipe sympathique, fait le maximum pour aider le patient."

"Sur tout les prélèvements dans le nez que j'ai fait pour le COVID, celui-ci était le mieux réalisé. Aucune douleur !"

"Une bonne prises en charge , des laborantines très agréable . Douce avec mon enfant :) merci"

"Très bel accueil, une équipe bien structuré aimable et souriante."

"Secrétaire et préleveuse au top rien a dire"

"Super labo! Personnel très agréable et compétent. Toujours à l’écoute de ses clients. Je préfère faire de la route mais je ne changerais plus."

"Très bon accueil. Équipe sympathique, à l'écoute et disponible. Tous les examens sont effectués à n'importe quel moment de la journée. Je recommande sans hésiter ce laboratoire ! Très bonne amplitude horaire (ouverture dès 07h00)."

"Accueil très agréable, les secrétaires sont aimables, souriantes et très perspicace, les infirmières sont douces, je recommande vivement ce laboratoire."

"Je vis dans les Alpes du Sud et je voulais absolument voir mon Oncle au Pradet en EHPAD. Hors, le protocole de cette établissement est très strict. N'étant pas vaccinée Covid-19 j'étais obligée de passer un test PCR et être sûre d'avoir le résultat à temps.⌛️ INOVIE m'a permis d'être dans les délais et de pouvoir fêter les 97 ans de mon Oncle. Remerciements. 😊"

"J'avais besoin d'un test pcr d'urgence et j'ai obtenu le résultat très rapidement"

"Accueil déplorable avec un ton déplacé. En ce qui me concerne ce sera la dernière fois dans ce labo qui n’a aucun sens du service ."

"Gentil souriante et aimable"

"parfait"

"Personnel agréable et souriant"

"dirigeant super mais secretaire d'accueil excecrable et le mot est faible"

"Bon accueil, efficacité et rapidité"

"Bon accueil !"

"Professionnel comme toujours et résultats dans la journée"

"Très bien bon accueil Infirmiere qui ne fait pas du tout mal"

"Sympathique, professionnalisme et réactif"

"Très professionnel, le personnel est au top. Grâce à eux j’ai pu me débarrasser de deux bactéries. J’ai été appelé par le dr en biologie pour faire un retour. Je recommande."

"Sans délais tres gentil et professionnel"

"Accueil et prise de sang parfait. Aucune douleur, aucun bleu le lendemain. Néanmoins je n’ai jamais reçu les résultats par mail, même après avoir vérifié les spams. C’est en installant l’application mon espace santé que j’ai pu voir qu’ils avaient été ajouté Lundi dernier."

"Personnel super attentionné et délicat, résultat très rapide"

"Il est vraiment très compliqué de trouver son mot de passe. Où doit-on aller ? Sur INOVIE ? Sur Mes résultats ? Sur Labosud ? Mais je dois être trop benêt pour comprendre. Mettez-vous à notre niveau."

"Très professionnel, secrétaire et infirmière très gentille, bravo 👏👏"

"Impossible d'obtenir les résultats à partir du carton remis par le labo."

"toujours fidèle à ce laboratoire ainsi que celui de la Garde, les résultats sont rapides après n accueil sympathique"

"Parfait"

"très bon accueil très professionnel. A conseiller"

"Parfait !"

"Personnel agréable professionnel rien à redire ha si quel bonheur de voir qu'il existe encore des gens aussi consciencieux professionnel agréable"

"Tout parfait 👍"

"Très satisfaite de ma prise en charge par les équipes du laboratoire. Prélèvement sanguin indolore, résultats reçus très rapidement, employées souriantes."

"Rien à dire. Parfait"

"Tout est parfait"

"Toute l'équipe est super sympathique et réactive, un excellent laboratoire"

"Très bien, résultats très raides"

"Je recommande vivement ce laboratoire! Personnel très compétent et très patient! Résultats rapides, excellente organisation"

"Bon accueil. Personnel très sympathique ."