INOVIE Labosud Provence - Prado Perier

"Le personnel est très agréable"

"Très bien ! Que ce soit à domicile ou sur place, ils sont très doux, tres bon accueil, et compétants"

"J y suis allée 2 fois. Ces deux fois là, dame pas souriante et pas accueillante. La 2ème fois, en arrivant 30 minutes avant la fermeture (j'avais exprès vérifié les horaires avant de me déplacer), refoulée par la dame de l accueil qui me prétexte que c'est trop tard. Je n'y retournerais plus, c'est sûr."

"Incompétent, irrespectueux un vrai boucher qui devrait être radié, mon fils de 8mois saignant énormément il était plus préoccupé par nettoyer le sol alors que nous avions même pas droit à un autre pansement!"

"Etablissement dont le comportement civique laisse fortement à désirer. L'accès aux toilettes de ce lieu m'a été refusé alors que j'avais bien spécifié que j'étais malade. Certes je ne suis pas client de ce labo. Certes la loi autorise les commerçants à refuser l'accès aux toilettes. Je pensais néanmoins que le terme médicale inscrit sur l'enseigne me permettrait de m'adresser à des gens capables de comprendre ma situation dans ce cas d'urgence. J'ai du malheureusement constater que l'aspect commercial de cet établissement primait largement sur l'aspect médical. Ce n'est pas l'idée que l'on se fait généralement d'un laboratoire d'analyses médicales."

"Il faut informer ces vieilles dames qu’un téléphone se raccroche, au risque que la personne qui appelle entende la conversation qui suit. Ce matin, je souhaitais prendre RDV pour une prise de sang à domicile et suis déjà jugée sur ce simple fait. La dame me parle sur un ton condescendant. Passons. Le RDV est pris et lorsque je m’apprête à raccrocher j’entends « oh là là mais alors elle elle m’a gonflée elle habite à côté et il faut qu’on aille chez elle ». Chères mesdames, ne connaissant pas ma situation je trouve très mal placé le fait que vous ayiez un avis sur une prescription qui a été délivrée par un médecin (que sauf erreur vous n’etes pas) pour une raison qui vous échappe totalement."

"Bonne expérience pour ma part dans ce laboratoire dans lequel je vais régulièrement faire mes analyses"

"nous faisons faire nos analyses à ce labo depuis + de 2 ans : accueil cordial, rapidité, jamais de problème, très satisfait soit sur place ou à domicile."

"Apres le changement de personnelle le laboratoire est devenu malheureuse"

"Inadmissible ! Ne réservent les tests PCR qu'à leur clients..."

"un accueil parfait, local très agréable. le personnel administratif est parfait, ainsi que le corps médical."

"Résultats d'analyse incomplète d'une prise de sang. J'ai dû en refaire une dans un autre laboratoire."

"Client depuis plus de 15 ans..... Toujours efficace et rapide..... Certes l accueil n est pas toujours très souriant mais n hésite pas à faire son maximum pour vous aider..et c est le principal. Prises de sang sans aucune douleur, tellement l infirmière est compétente, a l écoute et sympathique. En résumé EFFICACE et TOP PS : ceux qui critiquent l accueil devraient sourire.... Un sourire amène un sourire"

"Personnel dont 1 dame qui répond au tel très antipathique presque arrogante à la limite de l’impolitesse, inadmissible, que fait le patron ( il y a plusieurs personnes qui font la même remarque….."

"Si vous avez une analyse d’urine a faire sachez que les wc sont hs"

"Pratique car j’habite à côté mais impossible de trouver plus antipathique, certes on y va pas pour ça mais l’accueil est déplorable, c’est là que l’on s’aperçoit quand un emploi n’est uniquement «qu’alimentaire» pour certains"

"Toujours agréable et gentil ça fait des années que je vais chez eux et ma famille également, je n'ai jamais eu de soucis"

"Client depuis huit ans dans ce laboratoire, on est très satisfait.Courtoisie et efficacité."

"Patiente depuis 15 ans aujourd'hui encore suite à ma visite je me suis rendu compte que c'est un labo au top personnel compétant et accueillant"

"Accueil chaleureux, compétence, professionnalisme"

"Personnel très professionnel"

"Presque 40 ans de fidélité et jamais déçu ! Une équipe au top et à l’écoute"

"C. Bien.. mais ferme trop tôt .."

"Bonne équipe"

"Tout s’est bien passé, personnel sympa et à l’écoute."

"Ensemble de l'équipe accueillante, disponible et professionnelle. Je recommande vivement..."

"Des délais très long, les envois des résultats ne fonctionnent même pas par sms il faut apparemment aller les chercher au laboratoire. on se retrouve avec des rdv qu’on attend depuis des mois annulés, honteux"

"TOUT PARFAIT"

"Le personnel est au top ! Elles ont répondu à ma demande et ne m'ont pas fais patienter malgré un probleme informatique"

"Rapides, professionnelles et très agréables! Merci 🙏🏼"

"Je vais dans ce laboratoire depuis des années et c'est toujours parfait : personnel sympathique, disponible, discret et compétent. MERCI !"

"Excellent laboratoire le médecin a su effectuer la prise de sang sur ma fille avec douceur et efficacité (dès la première fois) Résultats rapides Encore merci"

"Je viens ici depuis ma naissance, le personnel a toujours été adorable, au soin de leur patient. Malgré des craintes ou autres, elles ont toujours eu le comportement parfait qui permet de se détendre et faire ça avec plaisir. De vraies passionnées de leur travail ! Je recommande à 100% !"

"Un laboratoire avec du personnel toujours très agréable et très professionnel"

" D'accord "

"Accueil parfait et très professionnel"

"Efficace, rapide et équipe empathique!"

"Excellent à tous points de vue."

"Accueil parfait, toutes les explications pour récupérer les résultats via le site INOVIE ont été données avec le document servant de mode opératoire et préleveuse au top. Merci !"