Laboratoire d'analyses médicales - Beauvais Rigallois - Cerballiance

"Certes c'est un système à la chaîne avec un côté expéditif, ceci dit l'avantage c'est la possibilité de prendre RDV en ligne pour un créneau de 7h30 à 10h25, et ceux qui préfèrent peuvent venir sans RDV, puisqu'il y a 2 files. Les résultats sont aussi consultables en ligne."

"Je m'y rend des que je dois faire des analyses. Pas besoin de prendre de rdv, c'est donc très pratique. Tout le personnel y est agréable et ils utilisent de fines aiguilles pour faire les prises de sang. Moi qui déteste ça, l'épreuve passe sans douleurs et est très rapide. Plusieurs façons de récupérer ses résultats, par courrier ou directement par Internet. Je recommande."

"Laboratoire moderne . Sans rdv je passe plus vite qu' avec un rdv c est dommage du coup je n en prend plus . Prélèvement expeditif mais moi ça m arrange . Personnel très agréable et gentil , au petit soin avec les enfants , et le bonbon qui va avec est appréciable ! 😁 Résultats dispo sur internet rapidement Seul soucis leur parking!! Si vous venez avec une grosse voiture 4x4 ou gros monospace vous allez avoir du mal a vous garez et manoeuvrez"

"10 ans d'analyses médicales avec eux, toujours bien accueillit, le personnel sachant faire face rapidement aux moindre problème ou aux particularité de chaque patient... Les résultats sont très rapide et avec ou sans internet le lien avec le patient est tenu : On m'a même des fois appelé pour me dire que c'était prêt ! Et la possibilité d'avoir mis deux files dont une sans rendez-vous est un très bon point, je dois m'y rendre d'ailleurs dans 30 minutes : Le choix ne se pose même plus pour moi... Sans compter qu'avec mes satanée veine qui roulent... J'ai plutôt intérêt à prendre des techniciens qui savent ce qu'ils font et en plus d'une centaine de prise de sang chez eux : Jamais un hématome, je n'ai eu mal qu'une seule fois en 10 ans... Lorsqu'une petite jeune s'y sera prise comme un manche mais pas de la à provoquer un ématome tout allait bien, j'ai réclamé un bonbon et ça allait mieux ;) J'appelle ça une erreur acceptable ;)"

"Enceinte de 6 mois et souffrant d'une cruralgie dû à ma grossesse, je vais au centre pour faire tout un bilan sanguin, l'infirmière me rappelle dans la journée pour me dire qu'elle a oublié de me prélever un tube pour une vitamine... Donc moyennement ravie d'y retourner à cause de ma jambe qui me fait souffrir, je décide quand même d'y aller car c'est important. Arrivé au centre je vois la file d'attente qui démarre dehors, en gros, l'ayant déjà vécu, je sais qu'il y a au moins 45 minutes de queue... Je n'aime pas faire ça d'habitude, mais je me permet de passer du côté avec rdv car il n'y avait personne, et vu que c'est à cause d'eux que je suis obligée de revenir, je ne vois pas pourquoi je resterai à attendre debout 45 minutes !! La jeune femme à l'accueil n'a pas voulu me prendre en charge, malgré leur erreur, ma grossesse avancé et cette douleur insupportable à la jambe, elle m'a suggéré de faire la queue comme tout le monde... Je suis partie furieuse car si je reviens c'est à cause d'un oubli de leur part et ils ne veulent pas être compréhensif du fait que je ne peut pas rester plus de 5 minutes debout !! Mon bilan sanguin ne sera donc pas complet à cause de leur incompétence et de leur incompréhension !! Et ce n'est pas la première fois qu'on oubli de me faire un prélèvement... Dommage qu'on soit obligé de mettre au moins une étoile..."

"Beaucoup de monde , certes. Mais moins d'attente qu'auparavant . Il faut savoir patienter avant tout je pense . Il ya tellement de gens malades qui sont obliges de passer par le labo . Et les resultats sont rapides selon la prise de sang ou autre . D'autre part, le personnel (accueil ou infirmiers sont tres bien) ."

"Résultats le soir même par internet. Sauf quand les analyses doivent être envoyés a l' extérieur... Mais ça c est normal. Accueil sympathique et rapide. Le jeune homme qui m a piquer etait très gentil et doux. J' ai rien senti ."

"Laboratoire moderne, grande salle d'attente confortable. accueil courtois . Les temps d'attente sont corrects voir rapides en fonction des heures. Prélèvements sans douleur . Résultats dans la soirée par Internet ou par courrier. Grand parking."

"Horaires de rendez-vous respectés. Le personnel est aux petits soins. Les résultats des analyses sont disponibles la plupart du temps le soir même via Internet (Sauf pour certaines analyses qui demandent des temps de mise en culture longs)"

"Il y a du monde, les prise de sang se font à la chaine. J'ai souvent des problème avec mes résultats : site internet qui ne marche pas, manque d'une analyse dans les résultats, délai d'attente de plus d'une semaine pour un prélèvements classique"

"Il vaut mieux ne pas prendre de RV car l'attente est là même sans RV"

"J'y ai fait une prise de sang. J'ai préféré prendre RDV pour ne pas attendre mais on peut y aller sans RDV. Ce qui est très pratique. Les horaires sont larges. Les résultats sont disponibles sur internet le soir même ! Le parking est souvent plein et les gens plutôt mal garés."

"Très bon pour les tests biologiques, par contre pour le secret médical et la discrétion, il est préférable de choisir un autre endroit: lorsqu'une salle est bondée de monde et qu'une secrétaire médicale cherche a très haute voix qu'est ce que peut être cette maladie et quel est le test adequat, elle partage avec l'ensemble des patients dans la salle d'attente. Merci."

"En cette période de vélo à tout va il serait intéressant de savoir qui a eu la bonne idée de faire démonter l'attache vélo extérieur, moi qui ne circule pratiquement que de cette façon, il m'a fallu attaché mon vélo à la poubelle extérieure, poubelle mêmepas fixéau sol et d'un état infecte, je l'ai signalé à l'accueil mais à première vue cela ne les intéressaient pas, elles mon même toutes bien rient au nez. Sinon prise de sang parfaite, rapidité avec rdv, rien à dire."

"HONTEUX de voir comment sont réalisés les prélèvements PCR chez eux, à la chaine, avec une infirmière qui ne changent même pas ses gants entre 2 manipulations, et qui BACLE le prélèvement si on peut appeler ça comme ça .. Ecouvillon A PEINE RENTRE DANS LE NEZ, et qui est frotté à peine 3 secondes montre en main, ceci dit même en frottant 20 secondes vu comment elle ne va pas chercher bien loin , pas étonnant qu'énormément de faux négatif ressortent de chez eux ... CHANGEZ DE METIER ou revoyez vos formations... HONTEUX"

"Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles. J appelle pour prendre un rdv pour un test PCR. J explique a la femme que j ai au bout du fil qu'il faut que je prenne un rdv pour samedi (c est la CPAM qui m'a indiqué ce jour). La femme en ligne me propose un rdv pour le samedi. Puis me met en attente pour me dire que finalement ce n est pas possible que le samedi ce n est réservé que pour les urgences. Je lui demande alors si je ne suis pas considéré comme un cas urgent ? (Symptômes covid + contact direct avec deux personnes testées positives). Elle me répond que non. Il n y a de la dispo que vendredi ou lundi. Je lui demande alors si ca ne fera pas trop tôt le vendredi et pas trop tard le lundi ? Elle se met à me repondre je n en sait rien je ne suis pas medecin tout en riant. Je n irai plus jamais faire de prélèvements chez vous. Quel accueil !!!!!!!!!!!"

"Très bon centre ils sont à l'écoute et très professionnels. Je le fréquente depuis 2010. Par contre beaucoup beaucoup d'attente trop même."

"Aujourd’hui, lundi 21 décembre, accueil vraiment très mauvais et personne qui fait passer le test aimable comme une porte de prison. Au moment de l’appel du patient elle crie le nom de famille et ne se déplace même pas, on doit deviner où aller. Il faut s’abstenir de faire un métier dans le médical, où vous voyez des patients toute la journée si vous n’aimez pas gens."

"Accueil très désagréable et malvenu sur une précédente venue, confirmé ce matin par une organisation test pcr, approximative: horaire entre 11h00 et 12h00 pour les tests pcr. on vous laisse patienter quasiment jusqu'au bureau de l accueil (il ne me restait que deux petit metres), pour qu une personne du staff vienne vous annoncer dans la file d attente (environ 20 minutes) que les tests pcr ne se feront plus (parce que les gens sont partis manger) et qu il faudra envisager de revenir à nouveau entre 14 et 16h00. Bref, un petit panonceau à l entrée de la file pour dire que les tests pcr ne se font plus serait peut être une solution et éviterai certainement des déceptions ... et autres pertes de temps."

"20 minutes que je suis pendu au téléphone à attendre que l'on me réponde. Nous sommes samedi, il est 9h55, le laboratoire est donc pourtant ouvert. Cela fait plusieurs fois que j'entends pendant la musique d'attente que l'on peut prendre rdv en ligne. Je vais donc sur le site, mais si c'est pour un test PCR, on ne peut pas prendre rdv en ligne et il faut appeler. Mais pas de réponse au téléphone... J'ai des symptômes et je suis cas contact, on fait comment ? En outre, je n'habite pas à Beauvais et j'ai 25 min de route jusqu'au laboratoire donc cela m'arrangerait de ne pas avoir à me déplacer juste pour prendre rdv... Bref, revoyez le système svp..."

"En sortant du travail,je suis passé dans ce laboratoire pour effectuer un test PCR. 17:15, j'ai attendu 3/4 heures. Beaucoup de monde, et un seul guichet ouvert. Le couvre feu étant à 18 H, c'était stressant. Félicitation pour le personnel présent pour son calme, et sa disponibilité. Cependant il est déplorable que la direction, n'organise pas au mieux la gestion de ce surcroît de travail. Nous sommes dans une période exeptionnelle, il est impératif qu'il y ai plus de guichets ouverts."

"Très bon laboratoire plusieurs fois que je m’y rends et toujours bien piqué pourtant j’ai une peur bleue des prises de sang et ils sont très compréhensifs et ne sont pas dans le jugement et bien accueilli. résultat rapide sur internet simple et très professionnel"

"Aujourd'hui RDV à 9h. Une queue incroyable dehors car les avec et sans RDV sont mélangés. J'arrive donc à 9h15 devant le guichet et dirigez ensuite vers la salle d'attente dans laquelle j'attends 20 min. Mais ce qui m'inquiète ce n'est pas cela, c'est le monde qui est dans cette salle qui n'est pas aérée ! Pas d'affichage dehors indiquant la jauge ! Un monde fou, des gens debout qui ne sont même plus à un mètre les uns des autres. Pourtant le personnel dépote. Où sont les consignes"

"Je devais faire un test PCR ,je suis donc passée vers 12h, peu de monde au guichet. Mais la secrétaire pas aimable par contre avec le client avant qui était un homme, elle était très courtoise. Dans ce temps certes compliqué , l amabilité pourrait être de rigueur pour tout client. Prélèvement très bien fait par l infirmière"

"Ma fille a une peur panique des soins quels qu ils soient..... une prise de sang la stresse tellement ( la toute première s étant passée ailleurs et très très mal l infirmière ne trouvait pas la veine et fouillait à l intérieur..... bref ma fille a fait 1 syncope...) depuis traumatisée. Ne veut plus qu on la touche...Bref ce labo des Rigallous est super à k écoute et très patient."

"Bonjour samedi matin le 10 avril vers 8h00 en sortant du laboratoire j'ai trouvé de l'argent au sol . Le propriétaire peut se manifester sur ce site . Si vous êtes de bonne foi me contacter et me dire le montant que vous avez perdu.."

"C'est la première fois que j'ai été aussi mal reçu à l'accueil du laboratoire une personne très agressive ! Mal aimable ! Mal luné ! Qui s'en prend aux clients ! ce n'est pas très commercial ! Heureusement que sa collègue l'infirmière qui nous a fait la prise de sang a été très aimable et beaucoup plus agréable et gentil avec nous, c'est pour cela que je reste positif dans ma note ce n'est pas aux personnes qui font correctement leur travail d'en pâtir pour des personnes mal aimables et très désagréables ! C'est à la direction de l'établissement de régler ce désagrément pour conserver sa clientèle. Merci encore a l'infirmière."

"Prise de rdv facile pour test pcr...je suis passé à l'heure avec une infirmière très agréable et professionnelle... le seul bémol quand je reçois mes résultats ils sont datés du 10 alors que c'était le 11 je perds donc un jour...obligé d'en refaire un pour mon voyage"

"Incohérences des informations données entre l appel téléphonique , l on me dit de me deplacer à l accueil pour avoir le QR code et arrivée sur place on me dit que ce n est pas possible.Nous avons ete malades en 04 2021, le certificat de rétablissement après maintes manifestations entre ce laboratoire et Sidep ne peut être fourni. Mais comment font les gens qui ont été malades avant l application du Pass sanitaire ? C était juste un effet d annonces mais concrètement ça ne fonctionne pas."

"D'habitude tout est parfait, personnel agréable, rapide efficace. Mais là.. Une dame à l'accueil très mal l'une, et tout le monde le dit ! Irrespectueuse."

"Par quoi commencer ….. j’ai réalisé un test PCR le samedi 25/09 pour une hospitalisation lundi 27/09 … je devais recevoir mes résultats par mail le dimanche … je les attend encore à cette heure ci (lundi 20h40) !! Pas d’astreinte le dimanche pour les urgences !! Panne informatique ?!? J’ai envoyé 7 mails et j’ai appelé 20 fois sans réponse. Résultat je me suis rendu à l’hôpital pour l’intervention qui m’a refusé l’accès sans résultat de test (logique). Le standard téléphonique ouvre à 8h30 alors que le labo ouvre à 7h !! Et il a fallu attendre 8h45 pour qu’on me dise que mes résultats arriveront cet après midi … euhhh il est 20h41 réveillez vous !! Finalement j’ai dû refaire d’urgence un test PCR rapide pour me faire opérer dans la foulée ! Une honte !!! Une panne cela arrive mais pas d’astreinte le week-end c’est catastrophique !! A bannir !"

"Y a t il un pilote dans l’avion ? Ou plutôt un agent au standard ? Impossible de joindre le standard retard de résultats test salivaire covid. C’est pas sérieux ."

"Très en colère, résultat prévu fin de journée et quand vous ouvrez nouvelle dispostion après 7 décembre et avant 7 décembre. Ayant fait la prise de sang à la maison, des résultats que j attends très impatiemment je ne les aurait que lundi et ça C est dans le meilleur des cas."

"Je me suis rendu 2 fois au laboratoire pour faire un test pcr carbpositive au covid. Je trouve regretable que le distributeur de gel desinfectant est constament vide. Le distributeur est neuf brille par son manque d'utilisation."

"Cerballiance, laboratoire ou je viens depuis plus de 10 ans. Qualité de l’accueil, prise en charge par les infirmières et clarté des analyses sont au RV. La rapidité de délivrance des résultats est un vrai plus: prise de sang à 7h00, résultats sur internet vers 12h00, c'est très important quand c'est possible et surtout quand vous avez un RV urgent avec votre médecin dans la journée. Je recommande ses services."

"Je mets 5 étoiles pour leur accueil, la possibilité d'être reçue très rapidement avec ou sans RDV, leur efficacité et la clarté des analyses transmises. Point d'amélioration : Le temps d'attente qui peut être parfois décourageant particulièrement si la queue est longue, on se trouve à attendre à l'extérieur."

"Bonjour, devant voyager en fin de semaine, nous avons fait le PCR ce matin à 10h30, et avons reçu les résultats le même jour a 15h12. Un grand merci pour la rapidité avec laquelle vous avez répondu, remerciements à tout le personnel pour son amabilité ainsi que son professionnalisme."

"Très satisfaite à tous les niveaux le personnel est très réactif."

"Inadmissible. J'arrive pour une prise de sang à 12h30, et on me dis qu'il ne font plus de prélèvements à partir de 12h car le laboratoire est fermé. Je trouve cela INADMISSIBLE, et en plus ceci n'est noté nul part"

"Nous avons toujours eu à faire à ce labo et ils sont toujours conciliant avec leurs patients même si en ce moment c’est moins rapide je leur tire mon chapeau car ça doit être très compliqué pour eux aussi. Alors bravo à vous et ne lâchez rien !"

"À chacune de mes venues dans ce laboratoire, le personnel de l'accueil s'est montré aimable. Il en est de même des infirmières lesquelles font toujours preuve de beaucoup d'empathie. Le parking est vaste et permet de stationner facilement même en cas de fortes affluences. L'attente y est raisonnable, même sans avoir pris rendez-vous ; quoique légèrement plus réduite avec rendez-vous pour prélèvement sanguin."

"Rapidité à être reçu malgré l'affluence, rapidité à recevoir les résultats, amabilité de l'accueil, facilité pour se garer."

"Résultats rapides. Dès que ceux ci sont réalisés un sms est reçu, celui-ci permet de les consulter."

"A fuir! Après 4 appels en 4j,et soit disant 2 envois SMS et 2 envois par mail, rien reçu.J ai dû me déplacer,enceinte de 5 mois et surtout COVID+ pour reussir à enfin avoir mes résultats.Une fois au laboratoire et afin de rester le moins possible pour ne contaminer personne, je demande juste à récupérer des résultats(urgents)en expliquant les différents envois nuls. On m'a renvoyé au bout de la file d attente....juste pour récupérer un papier alors que cela est un défaut de leur système!Et en plus de ça on me fait remarquer que je ne respecte pas mon isolement(la blague!!!)Merci pour le respect de l isolement!Si tout le monde doit faire cela, je comprends la prolifération du virus.Organisation nulle. Plus jamais je ne passerais par ce laborieux laboratoires. Allez ailleurs!!!!!"

"Bonne organisation, au top sur le site internet."

"Rapidité de l envoie des résultats. Facilité de pouvoir joindre le secrétariat du laboratoire"

"Très bien"

"Échange téléphonique lunaire, et attente dingue pour un lieu comme celui là. 6 guichets a dispo mais 1 seul ouvert incompréhensible."

"Je ne sais pas si vraiment c'est nécessaire de prendre un rdv pour une prise de sang à chaque fois que je viens Au Laboratoire je ne passe jamais à l'heure convenu. Si vous pouviez faire le nécessaire je vous en remercie"

"J ai été faire une prise de sang il y a quelques jours, jeune infirmière pas très aimable ,elle n a pas eu besoin de me dire attention je pique ,je l ai bien senti l aiguille ,résultat j ai un hématome enorme ,c est bien la première fois ,les 2 etoiles sont pour elle ,jusqu a ce jour je met toujours 5 etoiles car c est un super laboratoire"

"Excellent accueil, efficacité et mise en confiance du personnel médical. Résultats rapide"

"Bon accueil avec ou sans rendez-vous. Temps de passage qui reste correct. Accueil et travail soigné de la part des infirmières présentes. Je recommande"

"Spacieux et ergonomique, ce laboratoire est accueillant et le personnel agréable et chaleureux. Rapidité et efficacité sont au programme."

"Étant enceinte de 6 mois je vais faire mes analyses tout les mois dans ce laboratoire sans problème. Mais aujourd’hui je m’y rends pour faire le test du diabète de grossesse arrivée à 9h je suis prise en charge à 9h45 suite à ça ma première prise de sang plus le sirop sucré à boire l’infirmière m’annonce deux autres prises de sangs à 10h45 et 11h45 elle me dit d’aller patienter dans « le coin salon » pour être plus a l’aise et que ses collègues viendraient me chercher. De là je patiente 1h sans rien dire car le labo était blindé donc je ne voulais embêter personne. 1h30 je change de place pour qu’on me remarque, on me regarde mais personne ne daigne venir me voir donc toujours rien. Au bout de 2h j’interpelle une infirmière qui ricaner avec sa collègue (visiblement j’ai dérangé madame) pour demander quand on aller enfin venir me chercher pour mes prises de sangs. Réponse « il fallait vous manifester avant maintenant c’est trop tard on peut plus faire le test. » Heureusement une infirmière qui s’occupait des tests PCR vient me voir pour m’expliquer que malheureusement a cause de leur oublis je devais revenir pour faire ce fameux test… elle m’a ressorti mon ordonnance et je n’ai plus qu’à retourner au laboratoire à cause de leur incompétence. Je suis enceinte de 6 mois, je ne fais que les sorties nécessaires, ce test nous laisse bloquer 2h minimum sur place et je n’ai plus qu’à recommencer. Donc je suis très très déçu surtout vus la réaction de l’infirmière à croire que c’est de ma faute si elles m’ont oublié !! Il faut peut-être arrêter de raconter sa vie ou de rigoler avec ses collègues pour faire son travail correctement."

"Rapide et accueillant ! Même sans rendez vous."

"Grand laboratoire, propre l'accueil est parfait. Résultat envoyé par mail possible. Manque peut-être de guichet au niveau de l'accueil pour fluidifier le passage des patients."

"Très bon laboratoire d'analyse. Bon accueil et bonne prise en charge. Résultat très rapide"

"Ne prend jamais à l’heure malgré la prise de rdv ! A quoi bon prendre rendez vous dans ce cas ?"

"Depuis plusieurs années, ce laboratoire procède à mes analyses avec sérieux. Il archive les résultats de la dernière analyse et en fait mention dans les résultats d'une nouvelle analyse, ce qui est déterminant pour le suivi médical. Par ailleurs, des prélèvements déposés le matin sont analysés très rapidement et les résultats sont accessibles par voie électronique en fin d'après-midi. En bref, fiabilité et rapidité sont deux qualités attachées à ce laboratoire."

"Bilan sanguin prescrit en urgence. J'ai pu faire ma prise de sang très rapidement. Les résultats ont été reçus aussi très rapidement. Le personnel est très agréable et aimable et vous explique bien les choses. Rien à redire. Je le recommande fortement"

"Je fréquente ce labo depuis plusieurs années ; la prise de rdv en ligne est bien pratique et l’’équipe sur place est toujours courtoise et compétente. Les résultats d’analyses sont rapidement communiqués et il est facile de les consulter en ligne."

"Personnel de l'accueil aimable. Les personnes qui preleve tout autant,je n'ai pourtant pas des veines facile. Joyeuses fêtes a tous"

"La prise de sang sur mon bébé de 5 mois c'est très bien passée. Les filles qui l'on prélevé étaient toutes les 2 très à l'écoute autant du bébé que de sa maman. Merci beaucoup"

"Rapidité pour faire les examens médicaux. Personnel aimable et disponible"

"Très bon accueil. Prise en charge rapide et personnel à l’écoute. Les résultats sont arrivés rapidement par mail !"

"accueil agréable personnel à l'écoute locaux propres par contre l'attente est toujours bien trop longue que ce soit en ayant pris un rdv en ligne ou sans rdv trouver où prendre un rdv en ligne via le nouveau site est un peu laborieux, il vaut mieux passer directement par doctolib"

"Tests PCR réalisés sans RDV dans ce laboratoire, sur recommandation de l'une de mes proches. Résultats obtenus très rapidement - Merci à vous ! Accueil physique et téléphonique au top ! Personnel souriant et super sympa :-) Une belle salle d'attente, avec une machine à boissons à disposition. Je recommande à 200%"

"Les hôtesses aimable et patiente. On m'a pris rapidement et l infermiere qui m'a pris en charge m'a bien expliquer le déroulement de l examen, elle a été professionnel et sympathique avec moi."

"Jamais eu de souci avec mes résultats d’examens (ce qui n’est pas le cas partout) sans compter que les secrétaires aussi bien que les infirmières sont très agréables"

"Très bon laboratoire juste à côté de chez moi. Personnes accueillantes,aussi bien a l accueil que le personnel, qui font les prises de sang.rien a redire."

"Très aimables, discrets, jamais eu de soucis et j'y vais depuis des années ils sont très professionnels et se soucient du bien-être des patients"

"Rapidité, efficacité, très bon accueil et délicatesse dans les gestes. Je recommande fortement"

"Toujours bien reçue. L'equipe prend toujours le temps avec moi qui est très compliquée à prélever."

"Pas de problème pour le lieu ni le personnel mais pour avoir mes résultats par internet c'est archi nul et ce n'est pas la première fois"

"Prise de sang sans rendez vous vers 11:30, rapide et efficace , secrétaire très gentille et infirmière également 👍🏻"

"Très bon établissement 👍 et rapide"

"Accueil au top et prise de sang parfaite ! Résultats rapides ! Bravo"

"Comment se fait le recrutement des secrétaires ? Sûrement pas sûr l’aimabilité !! Je suis relativement choquée de la manière dont nous avons été mal reçues ce matin, sans aucune raison. Le comportement de ces personnes est à revoir au plus vite!"

"Je suis entièrement satisfaite du laboratoire. N. Mercier"

"Très bon accueil et prise en charge. Prise de RDV sur Doctolib très facile. Résultats sur internet très sécurisés."

"Prise de sang sans rdv. Première visite fin décembre et j’ai été prise en charge rapidement même pas eue le temps de m’assoir. Résultat rapide sur internet J’avais déjà eue affaire à cerballiance dans une autre ville et je ne suis pas déçu à chaque fois. Je recommande ce laboratoire."

"Accueil courtois, prise de rdv possible, haal d'attente grand, Piqueuses professionnelles. Renseignements par téléphone rapide et donnant satisfaction."

"établissement agréable temps d'attente court , personnels sympathique que ton lès avec eux"

"J'apprécie ce laboratoire car l'accueil y est chaleureux, les infirmières ne font pas mal et les résultats sont rapides"

"Pas d attente ou très peu .cela fait des années que je m y rends"

"efficace même sans rdv, résultats par internet très rapides"

"Top ! Accueil chaleureux et très professionnelle, analyses rapides, et suivie TRÈS SERIEUX"

"Prises de sang sans RDV pour la quasi-totalité des fois où je m'y suis rendue. Le personnel a toujours été agréable, l'attente était en moyenne très courte (~10 min, parfois même moins !), les prélèvements sanguins sont ultras rapides et les résultats sont disponibles dans l'après-midi si on s'y rend avant 12h !"

"Test pcr + naso pharyngé en urgence 10h résultats 14h gentillesse, rapidité et professionnels"

"Ne surtout pas postuler chez eux, payent très mal,aucune prime,et pratique la compétition entre employés pour s'en mettre encore plus dans leurs poches.profite de la naïveté des employés...n'accepter pas les prélèvements VIH ,grâce à cela le laboratoire touche des primes sur votre dos"

"Très contente de l'accueil, une attente assez courte et un personnel agréable et compétent"

"Toujours bien accueilli. L’ensemble du personnel est sympathique et réactif. Bravo à eux"

"Ouverture taux, parking, le personnel très sympathique on peut prendre un rendez vous ou pas c'est très bien."

"Très bon accueil pas de rdv mais prise de suite infirmiers très compétents aucune douleur pour la prise de sang résultats reçu très rapidement je recommande vivement merci a ce laboratoire"

"Prise de rv facile sur Doctolib, parking privé, temps d'attente acceptable, personnel professionnel, mise à disposition rapide des résultats."

"Personnel très très. Les résultats sûr l'application est très rapide."

"Infirmière vraiment très gentille qui a su me rassurer pendant le prélèvement, très douce et de bons conseils. Résultats en moins de 2h 👍🏼"

"Locaux propres, personnel accueillant, souriant et disponible, prise de rendez-vous facile (téléphone & internet), facile d'accès et facilité pour se garer"

"Très bon laboratoire, un peu d'attente mais étant donné le nombre de patients, cela reste correct"

"Résultats très rapide. Mais l'attente pour l'enregistrement est beaucoup trop longue"

"Super laboratoire et surtout rapidité pour les résultats"

"Une équipe compétente et proche du patient. Très bonne expérience. Merci."

"Très bien rendez vous a l’heure résultat très rapide"

"Un peu d'attente au guichet, mais globalement, personnel efficace."

"Parking acssessible à tous et gratuit - pour les rdv on devrait avoir des numéro sa éviterait de se faire passe par des non rdv"

"Respect de l'heure de rendez-vous, personnel agréable et à l'écoute. Rapidité des résultats."

"Professionnalisme à tous les niveaux, accueil et organisation à saluer ! Bref, Cerballiance est à recommander au plus haut point."

"Pratique et facilité d'accès, bel accueil, personnel accueillant et souriant"

"Facile et pratique, avec ou sans rendez-vous. Respect des délais pour obtention des résultats. Personnel qualifié et compétent."

"Continuez ainsi, tout est parfait."

"Prélèvement fait à domicile pour 2 ordonnances. Résultats pour la première ordonnance rendu en a peine 8h. Par contre pour la deuxième toujours pas de résultats, j'appelle le secrétariat qui me dit qu'il faut compter une semaine à 10 jours car les analyses sont envoyées à Paris alors que sur le site dans Préparer ma visite quand j'ai cherché les analyses avant d'aller faire ma prise de sang, j'ai vu que cela aurait du prendre 3 jours tout au plus... Peut être penser à mettre à jour votre catalogue, j'avais besoin des résultats pour demain si j'avais su je serai allée dans un autre groupe.."

"C'est pas drôle d'avoir un bilan mais tout c'est très bien passé...personnel aimable, je n'ai jamais eu mal ( ou très peu )pourtant mes veines sont difficiles à trouver,,, À noter,on se gare très facilement.."

"Toujours aussi aimable et professionnel. Je recommande les yeux fermés . Simple et efficace :)"

"Toujours un peu d’attente malgré la prise rdv mais le personnel est sympathique les résultats communiqués rapidement"

"Équipe très agréable et infirmières qui piquent sans faire mal du tout ! Peu d'attente quand nous sommes dans la salle d'attente. Même mon fils de 1 an n'a pas eu mal pendant ses prises de sang, si ça c'est pas être professionnelles ! Bravo à vous ! Je ne changerai de laboratoire pour rien au monde !"

"Tout est ok, merci pour votre professionalisme 👍 Je recommande👍"

"Très satisfaite de ce laboratoire pour les horaires et la gentillesse du personnel ( bon je comprends que vous devez vérifier l’identité de vos patients mais avec des clients déjà dans vos fichiers cela me semble une perte de temps pour votre personnel à la réception)"

"La personne a l accueil très aimable et souriante, par contre la personne qui m'a fait la prise de sang n'a pas trop apprécié que j'arrive 10mn avant mon rendez vous. Vos mieux arriver en avance que arrivé en retard."

"Très bon acceuil, rapidité et efficacité"

"Très bon accueil et en partant on peut prendre un petit café avec une friandise car les prises de sang sont faites à jeun."

"Bon accueil, respect des horaires de rendez vous correct. Infirmière très pro et sans douleur"

"Du personnel chaleureux et réactif. Une prise en charge assez rapide"

"Très bon laboratoire Et personnel très agréable"

"Bravo pour votre équipe pour le sérieux et le dévouement ."

"Très professionnel et toujours agréable"

"Facile d'accès et de parking dispo. Locaux agréables et spacieux"

"la difficulté pour le laboratoire est de gérer les personnes se présentant sans rendez-vous et celles avec rendez-vous."

"Bonjour, Accueil agréable, pris en charge à l'heure du rdv. Je recommande."

"Je retiens surtout la prise de sang de mon fils de 6 ans. 2 personnes adorables l'ont soutenu et il a eu une petite vignette courageux"

"Parfait de l'accueil aux résultats !"

"Très bon labo très accueillant et rapidité de prise en charge"

"Parking, disponibilité, accueil positif, personnel bienveillant et résultats rapidement reçus."

"Lors de ma venue sans rendez vous, un peu d'attente mais ça c'est vite dégager."

"Bonne accueil et travail sérieux"

"Satisfaite de ce laboratoire, le seul bémol est que je n'ai pas réussi à recevoir mes résultats sur ma boîte mail comme la dernière fois. La personne au guichet m'a dit que je recevrai directement sur ma messagerie. Le problème est que pour deux personnes avec la même adresse mail cela ne fonctionne pas donc j'ai dû me déplacer pour récupérer mes résultats."

"De l'accueil aux soignants, le personnels est agréable et à l'écoute si besoin. Les rdv sont rapides. Possibilité d'avoir ses résultats sur internet ou au laboratoire."

"Très bon centre pour un laboratoire"

"Facilité de prise de rdv et efficacité du personnel !"

"Temps d'attente correct, personnel qualifié, résultats rapides."

"Ponctualité, professionalisme, accueil bienveillant"

"Super accueil, j’ai pu avoir mes résultats en moins de 2 heures car j’avais une urgence. Merci à vous"

"Laboratoire accessible avec grand parking Informations claires dans le laboratoire Professionnels de santé agréables et à l'écoute"

"Laboratoire sérieux et proche de chez moi. A améliorer, mais c'est une minorité un petit sourire à l'acceuil et au niveau des préleveurs un petit mot courtois ne tue personne mais c'est une minorité."

"Accueil rapide, Professionnalisme et rapidité de service"

"Parfait résultats dans les meilleurs temps"

"Ce laboratoire est pour moi le plus accessible et le mieux aménagé."

"Très bon laboratoire"

"Réception agréable tant à l accueil qu au laboratoire. Personnels Professionnels et serieux"

"Très professionnel, efficace et rapide"

"Prise de sang faites via un cabinet d'infirmières et résultats reçus par mail. Impeccable !!"

"Les infirmières très agréables et compétentes."

"Personnels qualifiés et délais des résultats rapides."

"Laboratoire facile d'accès, prise de rdv en ligne,résultats rapides personnel bienveillant"

"Tout est O.K. Je recommande vivement."

"Personnel accueillent et simpatique les résultats rapides et bien détaillé très bon laboratoire je le recommande"

"Personnel très gentil et très professionnel"

"Accès facile, prélèvement et analyses rapides. Bon accueil"

"Tres sérieux, toujours accueilli avec le sourire"

"Reçu par une secrétaire aimable et professionnelle, prise de sang sans douleur ni hématome, sa change d'autres laboratoires."

"Sur Beauvais je n’utilise que 2 laboratoires et c’est fréquent chez moi; dont celui ci que je recommande car toujours de la place avec ou sans rdv. Personnellement je n’appelle pas j’utilise doctolib’. Ils sont aimables et réactifs!"

"Rapide, efficace et sympathique, l'équipe est au top ! En plus le café est offert 😉"

"Un laboratoire efficace, sérieux et rapide qui propose des résultats en version papier comme en ligne. Je recommande."

"J'ai reçu les résultats de ma prise de sang très rapidement par mail et le docteur en oncologie d'Argenteuil est très satisfait des services"

"Rapidité et personnelle à l'écoute du patient Je recommande"

"Bon laboratoire très satisfaite"

"Facile d'accès et pas long, juste chiant d'attendre à l'administration"

"Les agents d’accueil sont très souriante et agréable Le résultat et rapide merci encore à vous"

"Relationnel, efficacité et rapidité : Excellent!!"

"Ça se passe toujours très bien"

"Très bien rien à dire"

"Un lieu agréable avec des infirmières sympas"

"Parking assez grand et facile d'accès. Personnel médical accueillant et avenant. Je recommande"

"Très bien pas trop d attente impeccable"

"Laboratoire et personnel agréable , disponibilités des rdv et résultats très rapide par mail je recommande"

"Les examens sont fait rapidement et au téléphone il sont très gentille bonne soirée"

"les résultats sont en ligne très rapidement. l'accès aux résultats est simple. L'accueil téléphonique est parfaite, on répond à nos questions avec gentillesse et amabilité."

"Arrive sans rdv un lundi matin. Peu d'attente, personnel sympa et compétent."

"nul tres nul de laboratoire"

"Personnel aimable et résultats rapide 👍"

"Le meilleur laboratoire de Beauvais. Pas besoin d'attendre quelques jour pour faire les analyses, les résultats arrivent rapidement et le personnel est très gentil et humain."

"Un service rapide malgré une forte influence. Des professionnels souriant, rassurant, compréhensif, à l'écoute et patient. Plusieurs possibilités pour faciliter le retrait des résultats afin de convenir à chacun. Je passe tout les examens là-bas et continuerais de le faire sans hésitation je vous le recommande !"

"Équipe agréable et efficace J’adore ce laboratoire et le recommande fortement"

"Personnel très aimable et passage à l'heure du rendez-vous"

"Prise de rdv rapide très peu d attente"

"Le parking un peu petit pour manœuvrer dommage"

"Très bon laboratoire je recommande. Personnels au top et très respectueux des patients. Rapidité dans la.prise en charge et pour avoir les résultats."

"Personnel à l'écoute et bienveillant !"

"L’équipe est efficace et rapide et très gentille"

"Très rapide avec rdv"

"Très compétents et aimable"

"Prise en charge des rdv non respecter , les sans rdv passe avant alors que j avait pris rdv car je travail, la personne a l accueil pas aimable et n'a même pas préciser que j avait rdv. Très déçu de mon passage"

"On me promet de m'envoyer mes codes pour accéder à mes analyses et bien.Bravo pour votre professionnalisme !!!!! NUL"

"Accès facile au laboratoire"

"Un accueil impeccable ! Le sourire ne fait jamais défaut !! les résultats par internet sont clairs facile d’accès, les réponses à nos questions également. Rien à redire si ce n’est merci à toute l’équipe de ce Cerballiance Colbert"

"Très bon service."

"Rapide et personnel agréable"

"Résultats reçus rapidement dans la journée, mais soucis car reçu 5 émails m'indiquant que j'avais des résultats disponibles, seulement partiels, donc pourquoi pas attendre la totalité des résultats"

"Avec ou sans rendez vous, on vous accueille avec bienveillance et le sourire."