Laboratoire d'analyses médicales - Quillan - Cerballiance

" Personnel sympa et service professionnel. "

" Réceptionniste peu sympathique, assurez-vous de toujours avoir vos documents. Très occupé le matin avec une longue file d'attente à la réception, jamais d'attente longue pour faire votre prise de sang et le personnel du laboratoire est sympathique."

"Équipe très sympathique et dynamique. Je recommande vivement."

"Totalement professionnel L'accueil a été rapide et efficace. Il aurait été bien d'avoir été informé de la durée de l'analyse. Des informations concernant l'ouverture d'un compte en ligne auraient également été les bienvenues.et serviable à tous égards"

"L’infirmière qui m'a fait ma prise de sang ,vraiment très professionnelle car le lendemain, je n’avais aucun bleu où à été fait m'a prise de sang,ce qui n’est pas toujours le cas"

"Prise en charge et résultats rapides, pas de douleurs lors des piqûres, très gentils et professionnels."

"personnel et docteur trés aimables . résultats rapides . merci ."

"Un laboratoire indispensable pour notre région, un accueil attentionné, efficace et rapide. Un lieu à recommander et à conserver absolument."

"Personnel très professionnel et sympathique."

"Très bon établissement je vous le conseille"

"Très bon labo, équipe accueillante et très professionnelle"

"Sans rdv il faut attendre des heures dehors"

"Je n'ai jamais été déçue de ce labo, les infirmièr/es sont très agréables, on a les résultats rapidement, même le week end. Et dans ce désert médical de la haute vallée de l'aude, c'est un privilège d'avoir un labo aussi bien que celui ci. Merci à toute l'équipe :)"

"Une équipe formidable."

"Amabilité compétence rapidité"

"Excellent accueil. Respectueux des gestes barrières. On se sent en sécurité. Et prélèvement indolore."

"Bon accueil et professionnalisme"

"Pour les piqûres ne font pas mal et résultat dans la journée, la dame tres sympa"

"Au bout de 3 semaines je n'ai toujours pas mes analyses de sang. Aprés avoir appelé le labo il semble que mes analyses soient perdues.!!"

"excellent service professionnel, système très communicatif et rapide. bien fait."

" Le MBL Cerballiance est bien organisé dans les tests Covid19. Et le résultat du test est arrivé rapidement."

"Merci pour la douceur et le professionnalisme du biologiste pour le test Pcr , absence de douleur et surtout merci pour la rapidité, j’ai appelé en expliquant mes symptômes et m’a pris en urgence . Merci 🙏"

" excellent service et informations utiles"

"Les résultats sont rapides. Le personnel est très gentil et très compétent, les prises de sang sont faites avec le plus grand soin."

" excellent service réception rapide et efficace et bonnes personnes prélevant des échantillons pas de bleu pas de douleur"

"au laboratoire, ils facilitent la réservation et les tests, faisant preuve de beaucoup d'empathie pour la situation des clients. très bien"

"service professionnel résultat d analyses rapides et accueil chaleureux bravo à toute l'équipe 🥰"

"Excellent laboratoire d'analyse médicale. Equipe accueillante et professionnelle. Je recommande cette structure. Merci à vous"

"Beaucoup de gentillesse et professionnalisme, merci beaucoup"

"Concernant les tests PCR trois tests et trois erreurs! Le problème ne vient pas des prélèvements ni du personnel mais du laboratoire toulousain qui reçoit les tests!!"

"Suivi administratif impeccable, résultats rapides par internet..."

" Test PCR réalisé de manière efficace & conviviale. Les résultats sont arrivés rapidement, plus tard dans la soirée, ce qui a été apprécié"

"Très bonne prise en charge et le personnel très sympa et attentionné."

" Le personnel est très patient et toujours aussi gentil. J'essaie de parler français mais j'apprends encore et le personnel est toujours très serviable."

" Un service très efficace et rapide"

"était un excellent service"

" Première visite en France depuis le début du confinement et j'étais assez inquiet du test PCR, etc., mais je n'avais aucune raison de l'être. Un excellent service et un personnel très sympathique n'auraient pas pu se dérouler plus facilement."

" Super, rapide et bon prix"

"Superbe service professionnel avec une excellente efficacité et un engagement personnel"

"Ils sont géniaux, très à l'écoute"

"La personne qui réalise le test PCR le fait avec grand professionnalisme. Je n'ai presque rien senti. En plus elle est très sympathique ce qui ne gâche rien."

"Proximité et professionalisme"

"Facile d'accès, très aimables, service nickel."

"Vraiment de plus en plus déçus..certaines secrétaires top une ou deux vraiment désagréable, resultat des tests covid souvent incomplet alors qu'ailleurs du jamais vue, résultats long à avoir alors qu'a limoux super rapide, pour tests salivaire il faut bcp bcp de salive pour des enfants de 5 ans alors qu'a limoux une simple éprouvette avec peut de salive..oui effectivement j'aie qu'a allé à limoux mais entre tout pas évident..je ne suis pas seule en tant que parents et habitante de Quillan a en avoir marre donc je pense vraiment qu'il y a bcp de choses à revoir..je met pas tout le monde du labo dans le même panier car j'aie un profond respect pour Hassan mais ce n'est plus ce que c'était..et je trouve que le covid à bon dos..."

"Service rapide et efficace."

"J'espère ne jamais avoir a changer de laboratoire"

"Bonjour, laboratoire à la hauteur de mes attentes, personnel professionnel et sympathique, des locaux très propres et un très bon service ainsi que des résultats dans un délai rapide, je le conseille sans hésiter."

"C'est dommage ,quand tu prend rdv sur doctolib tu passe pas a l'heure. Personnel accueillant,"

"Efficace"

"Je suis anglais! et je suis très content du service que j'ai eu du début à la fin ! Tout le personnel est très poli et gentil! Thank you so much e tres abientot"

"Très satisfaite"

"Je recommande vivement ce laboratoire"

"Personnel extrêmement agréable et efficace"

"A plusieurs reprises j'ai demandé à recevoir les résultats par mail, je ne les ai jamais reçus."

"Excellent"

"Simples, rapides, Arrangeants : Efficaces !!"

"Attention vous prenez rendez-vous sur Doctolib et au labo on vous dit que ce n'est plus valable."

"Laboratoire d'analyse de quillan, certes petit mais avec un groupe de professionnels rapide et à l'écoute"

"Très bon accueil et très efficace!"

" Le personnel et l'emplacement sont super. C’est dommage que les horaires d’ouverture n’aient pas été modifiés sur Google pour éviter un voyage inutile…."

"proximité, fiabilité, rapidité.."

"La personne qui prélève le sang très sympa et abordable. La secrétaire très correcte aussi. Résultats d'analyses de sang reçus rapidement par internet"

"Personnel très agréable et sympathique. Résultats rapides"

"Je dois malheureusement faire souvent appel à leur service et ils ont toujours été très efficace."

" Si vous avez besoin d'une prise de sang, ces personnes sont incroyablement efficaces : présentez-vous un matin et dans l'après-midi, elles vous enverront par courrier électronique une analyse complète. Convivial et rapide."

"Très efficace . Personnel sympathique"

"Laboratoire au top des tops ! Professionnel, efficacité et résultats rapide ! Je le recommande vivement !"

"Résultats jamais envoyés ou avec énormément de retard"

"La technicienne qui fait le prélèvement est au top ! Douce compétente et à l'écoute. Malheureusement la suite fût lamentable , prise de sang le lundi matin , aucun résultat le samedi , j'appelle , on me répond presque mal et que les résultats viennent de Paris.., ils ont perdu un client ,."

"Laboratiore a conseiller à tout les passients de la Haute Vallée de l'aude"

" J'aurais dû avoir les résultats pour l'A1C et l'INR mais je n'ai eu que les résultats INR !!!!"

"Très mal reçue, à deux reprises en quelques mois, en arrivant juste après la fermeture, seulement pour un renseignement. Pas de bonjour. Les 2 personnes d'hier et l'autre personne la dernière fois ont toutes eu la même réaction. Elles ne parlent pas, elles crient à peine j'ai ouvert la porte. A l'accueil (encore plus dans le milieu de la santé), le respect est primordial. Il était inexistant. Gardez en tête que les personnes qui viennent peuvent vivre des situations difficiles... Merci !"

" Sans rendez-vous, très rapide et résultats le jour même 😁"

"Bon laboratoire, précis et rapide"

"Accueil agréable, personnel compétents résultats reçu rapidement dans la journée par mail."

"Le monopole dont ils disposent leur fait prendre des libertés au nom de la précision, comme si le patient était maître de l'altération de sa santé et si le médecin traitant pouvait, comme (feue) madame soleil, prévoir, instantanément, telle ou autre modification. Seul labo dans la région et un changement de propriétaire, depuis les transformations imposées par la loi, on obéit davantage à l'IA qu'à l'expérience humaine ! Sous l'autorité du Dr HASSAN c'était très efficace et plus accueillant ; il manque, de nos jours, une certaine cordialité et une recherche médicalisée des pourquoi et des comment d'un prélèvement, fait et conservé, en conformité, hors laboratoire. Les auxiliaires médicales ne sont pas tirées au sort. Mais... Chacun assume son brassard (voir l'histoire vraie derrière le sketch de Fernand Raynaud)"

" Toujours fiable et réactif"

"Vraiment ravie de l'accueil dans un local nickel , de plus la secrétaire a été discrète et sympathique ! L'infirmière au top , je n'ai même pas senti le pic de l'aiguille 👍 Très pro 👌Et en plus on vous offre le café après l'examen, c'est tellement rare que ça mérite une 6ème 🌟 Merci"

"Très professionnel et très aimable"

"Je fréquente ce laboratoire depuis sa création et suis toujours satisfaite de ses services rapides, du bon accueil et du suivi des résultats. Son existence est capitale pour les personnes du canton. Je n'ai jamais envisagé de le quitter."

"Professionnels, efficaces en terme de rapidité d'exécution sur place ou pour les résultats d'analyse. On peut compter sur eux!"

"Personnel agréable et souriant. Pas trop d'attente"

"Délicatesse et gentillesse au rendez-vous"

"Parfois j ai l impression que tout tourne autour des commentaires. L important c est que les résultats soient corrects. Mieux vaut une bonne analyse qu un mauvais commentaire. Je doute fort que qui que ce soit lise cela un jour ."