Laboratoire d'analyses médicales - Saint-Renan - Cerballiance

"De plus en plus de choix !"

"Accueil globalement exécrable des secrétaires à part une ou deux.... Je suis d'accord avec l'avis précèdent aucune empathie... Les patients sont vraiment que des numéros!"

"Accueil sympathique."

"Accueil exécrable comme d’habitude... Étant moi même secrétaire médicale je me demande pourquoi certaines font ce métier... j’espère que la personne est plus douée que sa politesse ! Il y a quand même une ou deux secrétaires agréables cependant."

"Accueil très froid. Aucun sourire, questions réponses rien de plus surtout !! Au niveau confidentialité : zéro. Les informations confidentielles sont dites bien fort à côté des personnes en salle d’attente et dans la file. Inadmissible !!! Très mauvaise première expérience !"

"Gentillesse et sourires au rendez-vous !"

"Accueil froid, aucun sourires. Y allant fréquemment j’ai eu le droit à un seul infirmier parfait je n’ai rien senti mais TOUTES les autres fois on m’a très mal piqué. La dernière fois que j’y suis allé ma veine a pete et j’ai eu un ematome de plus on m’a piqué aux deux bras aucune excuses ni rien ! Fuyez ce labo"

"Parking gratuit en plein cœur de Saint-Renan, facile à trouver et beaucoup de personnelles attentionné et très professionnels"

"Accueil parfait, rapide et souriant. Ma prise de sang s'est super bien passée, sans douleur et la personne qui me l'a fait été si gentille ! Merci car ça m'a enlevé tout mon stress !"

"Ce laboratoire est parfait, l’accueil, la prise de sang sans douleur et les résultats très rapide. Je recommande"

"Lamentable!!! Résultats toujours pas transmis une semaine après le pŕélèvement!! On vous soutient que les médecins les ont eu et ,après vérification, il s'avère que eux aussi n'ont rien reçu! Le laboratoire reconnait qu'il y a parfois des problèmes avec sa plate-forme Labo-Connect... Ah bon? Et? L'envoi par courrier se fait au tarif ultra-lent..rentabilité oblige! Bref une semaine à se faire du souci sans beaucoup de réactivité pour résoudre le probĺème. Du jamais vu en ce qui me concerne. Je met une étoile mais c'est zéro pointé 😡!"

"On va dire que le surplus d'activités a des répercussions sur la qualité de l'accueil"

"totale incompétence incapable de faire une prise de sang a un bebe de 19 mois je déconseille fortement"

"Accueil très agréable, très efficace. Prise de sang 22/20 ! (je n'ai strictement rien ressenti). 5 étoiles amplement mérités"

"Très bon accueil."

"Personnel sinpatique"

"Personnel au top ! Et très pro ! Une bonne petite rénovation ne serait pas de trop par contre 😉"

"Infirmière très sympathique par contre secrétaires pas très professionnel et pas du tout accueillantes et gênantes"

"Je viens régulièrement et ce matin j'ai eu la surprise de ne rien sentir quand l'infirmière m'a piqué, adorable, très professionnelle, merci à elle. Pour l'accueil ça ne change pas malheureusement. Froid et aucune confidentialité."

"Le laboratoire a perdu les analyses de sang faites par une infirmière libérale, et n'ont trouvé aucune trace des coordonnées de mon papa,et ont également perdu l'ordonnance. Heureusement que l'infirmière avait pris en photo l'ordonnance !!!!"

"Je suis venue, envoyée par mon médecin, pour une prise de sang et une analyse d’urine à faire en urgence, un peu plus d’une demi heure avant la fermeture. Accueil très chaleureux, l’infirmière qui m’a fait la prise de sang a été charmante et douce et j’ai eu les résultats très rapidement comme convenu. Merci à vous."

"Un accueil très peu aimable..."

"Ça fait 20 ans que je vais dans ce laboratoire. Jamais déçu. Le personnel a toujours été agréable.... Et le petit cactus aussi 😄"