Laboratoire d'analyses médicales - Corbas - Cerballiance Laboratoire d'analyse médicale

Professionnel et souriant

Personnel adorable et compréhensif. Stressée par les prises de sang surtout à jeun ....tout est fait pour nous mettre à l aise et en sécurité encore merci

Professionnelles accueillantes et compétentes.

Accessibilité au laboratoire. Professionnalisme du personnel.

je suis un patient régulier depuis des années et j'ai toujours été bien reçu par un personnel compétent aimable et très professionnel

Parfait. Avec un biologiste humain gentil et très pro. On adore Mathieu

tuberculose

Accueil très pro et la personne qui s'est occupée de moi était hyper douce et prévenante. Elle m'a prévenue et expliquer chaque geste avant de les faire. Très respectueux, très agréable

Très satisfait de ce laboratoire ainsi que du personnel..

Je recommande ce labo, le personnel est bienveillant, le temps d’attente est raisonnable

Personnel sympathique et compétent

Efficaces, très bon accueil, rapides et gentilles

Ce laboratoire est très accessible et les prises de rendez-vous ou disponibilité sur le moment et toujours très efficace. Les résultats par Internet très bon dispositif.

Rapide et efficace

Laboratoire de corbas, excellente prise en charge, accueille et écoute de l'équipe : rien à redire !

Personnel tres gentil et souriant . Tres disponible pour repondre aux questions .

Efficacité et bon accueil

prise en charge rapide, je recommande ce laboratoire [comme pour tout labo, ne pas venir à l'ouverture lorsque les examens à jeun ont lieu]

Pro

très bon laboratoires d'analyse je suis très content

Disponibilité sans RDV (Pré-RDV possible), accueil, amabilité, ambiance équipe, compétences, résultats et historiques Web, prises d'initiatives résolution problèmes, ... Il n'y a pas assez de qualificatifs dans le dictionnaire pour ce labo, très agréable pour des malades dont les pathologies ne le sont pas ...

Très bon laboratoire prise en charge rapide, personnel bienveillant et à l’écoute. Je recommande

De l'accueil jusqu'au prélèvement tout était parfait 👌 merci beaucoup à toute l'équipe.

Très rare d'être accueillie et considérée, merci à toute l'équipe ne changez rien.

L'accueil exceptionnel et le professionnalisme remarquable du laboratoire d'analyse médicale ont véritablement surpassé mes attentes. L'équipe s'est distinguée par une hospitalité sans égale, démontrant un engagement absolu envers la satisfaction du patient. Leur savoir-faire technique, associé à une approche attentionnée, crée une expérience inoubliable. Recommander ce laboratoire est une évidence, tant leur excellence transcende les normes habituelles.

Accueil rapide, laboratoire propre et personnel agréable je recommande !

tout le personnel est accueillant tout trés bien

Personnel très compétent et agréable, rapidité

Ce laboratoire travaille très bien et très vite. De plus, il est proche de mon domicile.

Personnel très aimable et professionnel, rapidité pour passer et résultat rapide…

Personnels sympathiques et souriants

J'ai toujours été bien accueilli sans RDV. Prise en charge rapide. Une superbe équipe !

Accueil avec gentillesse et professionnalisme et pour les examens même choses bonne prise en charge .les assistantes très gentils.

Prise en charge rapide et efficace

Accueil, prise en charge et écoute des personnels, réalisation des examens dans la bienveillance, bref au top !

Parfaite prise en charge et résultats rapides Personnel agréable

Horaire disponibilité gentillesse

Ce laboratoire me convient il est près de chez moi ,et les personnes sont très agréables ,donc rien à dire de plus🤩

accueil sympathique et efficace, prise en charge et résultats rapides

Accueil sympathique et infirmière très gentille et piqûre sans douleur

Très bon accueil Résultat rapide

Très bonne organisation, sympathiques c'est parfait

Services impeccables collés d’habitude

L,accueil et la prise en charge sont excellentes.

Équipe très professionnelle et compétente. Je ne peux en dire que du bien. Je n'ai rien eu à redire. Tout c'est très bien passé.

Résultats dans la journée consultable sur internet

Personnel compétant, aimable et discret. Bonne organisation.

bon accueil, réponse téléphonique rapide, je conseille

Personnel agréable et a l écoute

Rapide ,efficace ,à l écoute du patient.

Rapide et efficace. Accueil sympathique.

Du personnel consciencieux, à l'écoute, disponible. Peu d'attente, et lieu agréable et surtout un service rapide et indispensable dans le secteur.

Propre , calme , climatisé

Personnel à l'écoute, sympathique

Très bien

Qualité de l'accueil et prise de sang sans douleur. Résultats rapides.

Très bon accueil. Résultats rapides.

Bienveillance et efficacité du personnel

Accueil parfait et avec le sourire

Bon accueil et avec le sourire. Personnel disponible pour les renseignements. Prise en charge rapide même sans RDV.

Très bon labo, personnel compétent et sympathique. Revoir néanmoins l'espace de confidentialité à l'accueil.

Grand professionnalisme du personnel sante et administratif, excellent accueil, accessibilité du site. Rapidité dans l'exécution et des résultats analyse. Bravo à l'équipe.

Bon accueil, attente raisonnable, le personnel est aimable et les résultats sont transmis en fin de journée par mail (que demander de plus).

Satisfait

Sympa et efficace

Toujours disponibles, accueillants, sans rendez vous...que demander de plus.

Personnel compétant et sympathique

Très très bon cabinet médical Rien à voir avec certains autre cabinet proche de celui ci

Service rapide et efficace

Résultats rapides et fiables

Merci beaucoup pour tout ! Ambiance agréable personnel sympathique...gentillesse ! ESPACE PROPRE !

Je recommande ce laboratoire où le personnel est très compète et accueillant

Personnel très avenant, efficace, et locaux très propres

Personnel agréable Résultats disponibles rapidement

Des équipes d'acceuil et de prise d'échantillons très compétentes et humaines.

Très bon accueil du personnel. Pas évident pour se garer, parking trop petit quand il y a foule

Corbas

Examens rapides, personnel professionnel, à l'écoute, très agréable qui explique bien.

Parfait merci et à l’écoute du patient !

Reçue plusieurs fois pour test PCR ou bien prélèvements sanguins ; pour avoir fait plusieurs laboratoires dans d’autres communes, je peux dire que celui-ci est le plus agréable que j’ai connu. Personnel/Infirmieres plus qu’adorables même en ces temps difficiles. Merci encore pour ce genre d’accueil et prise en charge.

Personnel sérieux et agréable.

Il faudrait juste que les personnes qui travaillent soient prioritaires à l’ouverture

Bon labo, dommage que la prise de rendez-vous n’est pas possible le matin pour éviter de perdre du temps avant de partir au travail quand ont a une prise de sang à faire à jeun, car voir des personnes âgées qui ne travail pas faire la queue a l’ouverture c’est rageant !

accueil rapide et clair, de plus j'ai très peur des prises de sang malgré mon âge 46 ans et vraiment la personne qui m'a prise en charge a été super gentille, prévenante, douce et je n'ai rien senti!! j'ai eu droit un petit verre d'eau et ce genre d'attention aussi banale soit-elle font du bien ....même si ce n'était qu'une simple prise de sang!! je recommande vivement ce laboratoire

Efficace et rapide

Très bon laboratoire le personnel est génial ! Aucune douleur pour la prise de sang !

bien accueillie , j'ai été pris en charge par des personnes bienveillante

Équipe sympathique et résultats dans la journée

Rapidité du service Bonne organisation

personnel disponible et très professionnel

Très bon labo, le retour des résultats est rapide, le personnel de l'accueil est très gentil et pas de douleurs ou de problème lors des examenrs

Rapidité efficacité et personnels très a l écoute et sympathique

Rapidité, professionnalisme

Comme toujours accueil parfait et actes pratiqués dans une ambiance douce, malgré l'afflux de patients continus.

Très pro et accueil sympathique

Un accueil toujours agréable, une prise en charge efficace et des résultats accessibles par internet dès qu'ils sont disponibles.

Très bon laboratoire. Personnel gentil et compétent. Merci à toute l'équipe.

ras

Laboratoire très sérieux. Accueil discret et humain.

👌👍 Très pro et à l'écoute

Équipe sympathique souriante et agréable, C’est le seul laboratoire autour de chez moi qui sait faire une prise de sang sans faire mal ou faire un gros bleu. Merci pour leur douceur. Finalement je préfère faire 6 km et aller là-bas que d’aller au laboratoire juste à côté de chez moi

Très bon accueil, bonne organisation.

Personnel très sympa très professionnel. Je suis très contente de ce labo. Merci à tous pour leur gentillesse et leur professionnalisme

Accueil toujours très professionnel que ce soit par téléphone ou sur place. Équipe très agréable et prise en charge rapide. Bravo et merci!

Très bon accueil, et surtout très professionnel,

Très bonne organisation. Personnel compétent , à l'écoute , très professionnel et agréable

Personnel agréable et accueillant. Résultats rapides. Laboratoire bien tenu, local accueillant …

Personnel agréable et accueillant. Super laboratoire 😊

très bon laboratoire , mais un peu petit ,beaucoup de monde

super accueil , infirmières au top

Très bon accueil et équipe rassurante et bien veillante

Personnel professionnel. Temps d'attente raisonnable. Résultats internet presque immédiats. A recommander

très bien accueilli, personnel sympathique et compétent

Personnel accueillant, les techniciennes de laboratoire sont toutes gentilles et souriantes. Le médecin biologiste est très professionnel, à l’écoute et disponible pour répondre aux questions. Je recommande à 100%.

Il y a tellement de choses à revoir notamment à propos d'un laborantin.. -les EcBU bâclées ( mise en culture trop courte) avec à chaque fois un copier-coller sur chaque analyse que j'ai eu faite : polymicrobien, à confronté avec le mode et lieu de prélèvement Alors que tout est noté sur la fiche, c'est à dire : prélèvement en laboratoire avec toilette avant.... Au bout d'un moment j'en ai eu assez et est refait la même analyse mais dans un autre laboratoire et la les résultats n'était pas les mêmes, (mise en culture bien plus longue, vraie analyse de la flore bactérienne) Et donc résultat : echericha colis en grand nombre, pour rappel à corbas on m'avait encore mis polymicrobien....

Je vais dans ce laboratoire depuis 20 ans . Catherine est trop top.

J'ai apprécié la rapidité et le professionnalisme du personnel

Très bon laboratoire. Accueil agréable et prise en charge rapide. Le tout dans rendez vous.

Personnel très pro 👍👍👍

Très bon accueil et très rapide

Le personnel est accueillant, quant à l' infirmière qui m'a fait la prise de sang elle est d'une douceur incroyable, c'était la première fois que je m'y rendais, je recommande à 100%.

Personnel toujours agréable et souriant, patient et bienveillant avec les enfants, on peut envoyer ordonnances/justificatifs par mail, les résultats sont accessibles sur internet

Très bon laboratoire, moi qui ai de l'appréhension car je suis difficilement piquable... L'infirmiere de ce matin etait tres rassurante calme et douce et une seule piqure à suffit. 😊😊😊

Ils sont très gentil et très pro'! Meilleure laboratoire et meilleure equipe de pro'!!!

Disponibilité et efficacité

Je recommande

Accueil très chaleureux , les professionnelles sont au top 👍à tous niveaux ainsi que de comptes rendus très explicites de la part du biologiste. Je conseille ce Laboratoire !!!

Equipe très pro, prévoir un peu d'attente mais c'est le cas partout ailleurs. L'ordonnance demandait des résultats en urgence et je les ai toujours eu en temps voulu, parfait pas de stress. Je recommande !

Laboratoire très compétent et professionnel. Je recommande !!

Peu d'attente et résultats rapides.

Précis pour les heures d'ouverture ,la rapidité en formulaire , et passage rapide à l acte prescrit. Juste un petit problème exemple; J'arrive en premier au cabinet mais trop tôt j attend dans mon véhicule suivant le temps extérieur, une ou plusieurs personnes a pieds prennent place devant la porte je me retrouve à attendre! Pour la prise du ticket de passage a quelque place plus loint en étant le premier! Mettre la billetterie sous le porche acces a tous pas possible cette la délinquance étant partout. Mais un type sonnettes exterieur qui ouvre a 7 h enregistre notre arrivée afin de respecter l ordre de présence. Si non sa passe vite Merci

Equipe dynamique, sympathique et professionnelle

Laboratoire accueillant et compétant

Très bon accueil. Résultat au bureau ou par le net.

efficacité et sérieux

Laboratoire de proximité, bien reçu, rapide et compétant .

Au top

Personnel très disponible. Résultats obtenus rapidement

Personne à L’accueil très agréable et professionnel. Merci !

Très bien, à recommander !

Tres compétent et rapide personnel tres accueillants et souriant

Temps d'attente réduit, personnel sympathique et compétent.

Bonjour, Le fonctionnement de votre laboratoire est très bon, comme celui de vos prédécesseurs ! Mais, j'ai une suggestion à vous faire: Suite à un test COVID-19 réalisé chez vous, j'ai reçu un dossier de 3 pages, pour un résultat qui tient sur 2 lignes ! En effet, il a une mise en page trop aérée et il comporte de nombreuses répétitions des mêmes textes. Techniquement, il serait très facile d'intégrer le tout sur une seule page, parfaitement lisible, avec une économie conséquente de papier et d'encre... Pensons à la planète ! Pour tout le reste, je ne vous demande que de continuer comme d'habitude ! ;-) Sincères salutations Juan LEON

Super laboratoire ! Le labo était fermé mais une gentille dame m'a ouvert la porte et a récupéré les analyses de mon fils. Personnels à l'écoute et bienveillant. Ça fait plaisir !!!!

Très professionnelle et très douce lors de ma prise de sang. Je n'ai eu aucun bleue pour une fois.

Accueil et prise en charge effectué par un personnel compétent. Douceur et temps accordé pour la prise de sang de mon petit garçon de 2ans 1/2 quelque mois plus tôt. Merci.

Personnel sérieux accueillant efficace. De bon conseil et malgré l impatience de certains en ce temps anxiogène ils font le maximum pour satisfaire tout l monde. Bon courage à vous!

Très professionnels et équipe à l'écoute

Personnels très compétents et réactifs, je recommande

Mal organisé, très lent.....

Rapide, efficace et tres sympa ! Je recommande ce labo!

Le personnel est exceptionnel, malgré le contexte difficile, toujours le sourire

L'accueil téléphonique (par le chef) à été très chaleureux et rassurant et lors de mon rdv sur place c'était la même chose. Un personnel très agréable pour établir le dossier et expliquer comment le rdv allait se passer (2h30 sur place) ainsi que pour toute la prise en charge. Ça fait du bien de voir des gens humains encore malgré tout le travail en cette période. Merci pour tout 🙏

J'ai eu un grave problème de santé ma vie était en danger, j'ai été prévenue par le laboratoire cerballiance Saint Maurice qui à fait l'analyse et également celui de Corbas qui a fait le prélèvement. Merci infiniment pour votre sérieux.

personnel accueillant, souriant, agréable

Bonjour, un grand coup de chapeau à tout le personnel qui se donne à fond sans broncher , très à l'écoute et souriant malgré la charge de travail imposée , Je vous souhaite une très bonne Année , en espérant que tout redevienne normal rapidement . Mr Lazarian Daniel

les infirmières sont accueillantes, et souriantes.

Le personnel est agréable et les prélèvements méticuleux.

Très sérieux

Accueil et qualité de service irréprochables. Merci à Linda pour son efficacité et son sourire.

Infirmières très bien ! Compétence, attentionnées Tous services PROS !

Un accueil encore humain, pas de borne de préenregistrement et bonne prise en charge.

Très bon laboratoire et personnel sympathique

Toujours bien accueilli dans ce laboratoire. Personnel agréable et professionnel.. Merci à Mr le biologiste qui prends le temps de nous expliquer nos résultats de prise de sang avec une très grande gentillesse . Merci à vous.

Personnel de laboratoire très sympathique, je viens faire les analyses biologiques de mon enfant ici. Ils sont toujours très patients et arrangeants avec nous, merci à vous et à Catherine en particulier (en espérant ne pas me tromper).

Personnel sympa, à l’écoute. Au top

Personnel agréable, souriant, professionnel, dynamique ! Je recommande vivement tant la qualité d'accueil se veut grande .

Très bien en tous points et personnel au top.

Depuis pas très longtemps j’ai décidé de changer de laboratoire... Je décide de vous mettre 5 étoiles car tout le monde est sympathique, à l’écoute, les secrétaires, les techniciens et surtout les règles d’hygiène sont bien présentes et respectées (c’est pour cela que j’ai changé de labo ce qui m’a perturbé lors d’un prélèvement sanguin) Continuer... le sourire de tte cette équipe fait du bien. Merci

Tres satisfaite de cette structure. Tres bonne équipe et personnel sérieux , convivial , agréable et souriant ( même avec le masque )

Équipe très sympathique

J'ai attendu 45 min dehors, 2 patientes sont passées devant moi pour un renseignement et ne sont ressorties qu'après que leur prise de sang ai été réalisée, les enregistrements de dossiers prennent des plombes, et en plus la secrétaire vous envoie boulé car elle n'apprecie pas que vous ne soyez pas pas contente que 2 personnes vous soient passées devant vous sans qu'elle ne réagissent... Je suis de plus arrivée avec une ordonnance URGENTE ! et aucuns coursier urgent à été appelé, elle m'as répondu que ça attendrai la courses habituelle... Tu parle d'une urgence... Un conseil, passez votre chemin et allez dans un autre laboratoire, celui ci vous laisserai crever la bouche ouverte sans aucuns scrupules !

Equipe formidable de l'accueil au personnel médical. Rapides, professionnels et chaleureux.

Équipe très professionnelle et très agréable. Je les remercie et je recommande vivement ce laboratoire .

Je trouve ce laboratoire vraiment très bien. Les gens qui y travaillent sont trés pros et trés agréables,, tout est propre et bien organisé. Ils ont aussi accepté qu’une infirmiere se déplace à domicile alors que j’habite assez loin de Corbas.

Acceuil froid ,et resultat du COVID plus long qu'ailleurs 40 heures !

Que dire.. Bravo pour autant de professionnalisme que ce soit de la part de la secrétaire ou de la technicienne de laboratoire.

Je suis ravi de ma venue dans ce laboratoire !! L'équipe du labo est accueillante souriante agréable les résultats son rapide je recommande

Tres bon accueil par l'équipe du laboratoire aussi bien avec les secretaires qu'au niveau du prelevement meme si le laboratoire connait une fréquentation importante compte tenu du contexte sanitaire. Malgré le manque de patience de certains clients l'équipe reste chaleureuse et courtoise. Merci a vous et surtout courage !

Le personnel est très accueillant, compréhensif et efficace malgré les conditions difficiles qu'impose la situation sanitaire actuelle. Un grand merci à vous.

Je recommande sans hésiter ce laboratoire, où nous sommes accueilli avec le sourire. Les techeniciennes ou les infirmières effectuent les prélèvements avec douceur. Équipe efficace qui permet qu'il y est moins d'attente.

Rapide et super propre accueil chaleureux

Le personnel est très agréable, discret et le temps d'attente tout à fait correct. Pas besoin de rendez vous, c'est super. Et surtout geste technique réalisé sans douleur !

Très peu d'attente et personnel efficace.

Ce laboratoire mérite les 5 étoiles! Équipe très attentionnée, souriante et dynamique. Très peu d'attente! Je recommande ce laboratoire.

Équipe super ! Mais tjs trop d'attente... Surtout le samedi...

Équipe sympathique et professionnel Très rapide 10 mn pour une prise de sang

Le personnel est toujours très très agréable lors de mes visites, les secretaires à l'accueil ont toujours le sourire merci ! De plus l'infirmière qui a effectué une prise de sang a ma fille de 3ans a été très douce! De plus le temps d'attente est plus que raisonnable.

Équipe chaleureuse de bon service et toujours professionnelle!

Les personnes à l'accueil sont toujours très sympathiques et chaleureuses, et les prises de sang bien faites! J'ai eu l'occasion de venir à plusieurs reprises en semaine entre midi et deux, je n'ai jamais attendu plus de 5min.

Samedi matin 1er septembre. Une seule personne pour pratiquer les prises de sang. Salle d'attente bondée. !!! En bref toujours le même problème l'attente.

Rien à dire. C est top.

Arrivée à 8h, pas d'attente ! Accueil chaleureux, prise en charge rapide et sympathique. Je suis restée un long moment en raison de mon examen, la professionnelle qui m'a fait mes prises de sang est venue s'assurer que tout allait bien à plusieurs reprises.

Fermé 1h plus tôt que l'horaire indiqué sans aucune explication

Délai d'attente inadmissible ! Attendre 55 mn pour une prise de sang qui prend 2 mn est inacceptable. C'est un problème récurrent. Les patients restent souvent debout faute de places suffisantes. Quant à la confidentialité dans ces conditions... Je ne suis pas vraiment sûr qu'une patiente avait envie que tout le monde entende qu'elle venait pour un dépistage d'infection urinaire... Le seul point positif mais qui n'est pas propre à ce labo est la possibilité de récupérer les résultats sur internet. Cela permet d'éviter de revenir et ...d'attendre de nouveau

Long long long.. plus de 30min d'attente en plein milieu de la matinée (hors pic d'activité). Sinon piqûre nickel. Geste pro et rapide.

Pas besoin de RDV. Peu d'attente même entre 7h30 et 8h30. Les résultats peuvent être récupérés sur internet donc pas besoin de se déplacer.

Sans RDV pour examen standard. Pas de surcoûts pour envoi à 2 médecins ou résultats via le web. Résultats remis dans les délais annoncés. Amabilité à revoir.