Laboratoire de Biologie Médicale - Vigneux-sur-Seine - Cerballiance Laboratoire d'analyse médicale

Personnel aimable et bienveillant mais l'attente est longue

Vraiment pas professionnel ouverture 7h apporte jusqu’à 8h avant de prendre la première personne à éviter clairement

Très bien accueilli

Les infirmières sont super sympas cependant à l'accueil une des hôtesse n'est pas très aimable et pour téléphoner on vous met en attente pendant très longtemps

Super laboratoire! Il y a peu d'attente. Les professionnels sont aimables et attentifs. Les prises de sang se font sans douleurs et sans bleu! Le labo nous préviens quand les résultats ne sont pas bons.

J’ai attendu 1h juste pour qu’on prennent mes papier c’est de la folie on étais que 4 au début est après les gens on commencer a venir tu m’étonne y’a du monde elle sont là à discuter je suis tellement choqué les 3 derrière à discuter comme si il n’y avais personne dans la salle vous êtes là pour boire le thé ou travailler ?

Très bon labo.

Attente longue, mais accueil et prises de sang parfaits.

Un peu long pour l'enregistrement sur tablette, mais après, plus besoin.

L accueil est très convivial

Donne entière satisfaction, ce Service est complet et de toute confiance. Les résultats pourraient être commentés d'une manière générale, comme aucune anomalie notoire ou mérite votre attention ou vous devez consulter.

L’équipe est très agréable, je viens de loin pour mes analyses dans ce labo !

Bien accueilli et rapide

Toujours bcp d’attente, pas de discrétion au secrétariat et aucune priorité (enceinte, bébé ect) Personne ne semble spécialement formé pour les bébés

Une semaine après ma prise de sang j’ai pas reçu les résultats on me rendant chez eux ils n’ont rien trouvé dans le dossier

Toujours bien accueilli. Les délais de traitement sont très rapides (analyses le matin, résultats l’après midi) Il faudrait juste annoncer le numéro de passage pour savoir où on en est dans l’ordre de passage ou un tableau d’affichage supplémentaire pour ne pas avoir à se lever régulièrement. L’état général de la salle d’attente pas exceptionnel. Équipe sympathique !

Personnel agréable et efficace. Les résultats peuvent être envoyés par amo et rapidement

Toujours très bien reçu

Contrainte de déposer un frottis dans ce Laboratoire, puisque mon médecin traitant travaille étroitement avec ce Labo de Vigneux. Pour mes autres analyses, je me rends ailleurs, depuis quelques années maintenant. Je me rends directement au Labo de Vigneux, à la suite de ma consultation, pour déposer mon prélèvement. Je suis arrivée à un moment propice où il n'y avait PERSONNE, le personnel sensé m'accueillir agréablement, ne l'a pas fait puisque je n'ai pas entendu d'écho à mon BONJOUR. Pas besoin d'un tapis rouge, juste la politesse de base ! Mais c'était sans doute trop demandé, pour ses 4 dames en pleine conversation privée apparemment... Pourtant, je me flatte de ne pas être une patiente exigeante ni pénible, car je connais le domaine pour y avoir travaillé pendant des années. Mais le jour de mon passage, il n'y avait aucune raison pour que ces gentes dames s'agacent, en me répétant plusieurs fois de suite, qu'il manquait quelques infos sur le flacon (oubli de la jeune interne qui a réalisé mon frottis) Allez ! tous en choeur et à l'unisson :《bah la dame va le faire...》× 3 fois... 🎵🎤🎶🎻 Je confirme bien que j'étais la seule patiente au guichet d'accueil. Résultat : ces gentes dames pointent du doigt les omissions involontaires des autres, en revanche, elles n'ont fait AUCUNE prise en charge de mon frottis, comme habituellement, si bien que j'ai reçu la facture du Labo Cerbapath chez moi ! Entre-temps, j'ai honoré moi-même la prise en charge de mon prélèvement. Mais je tenais à déposer un avis pour affirmer mon indignation. Avant de critiquer les erreurs ou les oublis de certains confrères (cela peut arriver à tout le monde, MÊME À VOUS GENTES DAMES !!! Sachez rester ZEN, surtout lors d'un cas comme le mien, où il n'y avait rien de grave au final. J'ai quitté votre Labo, à la fois sidérée et perplexe, car votre attitude était déplacée et vraiment disproportionnée.

Très bon accueil et rapidité de réception des résultats

L’amabilité et professionnalisme des personnes que travaillent dans le laboratoire

Personnelles très sympathiques, mais l'attente a l'accueil ai long très très long il ne faut pas être pressé où avoir d'autres rdv après, mais sinon correct rien a dire

Laboratoire propre et personnel Agréable

Équipe sympathique et très réactive

Je suis très satisfaits

Ligne d’attente un peu longue parfois, mais une fois passé la porte d’entrée, c’est rapide, personnel aimable et compréhensif.

Rapide et efficace !

Bon laboratoire. .

Meilleure lab

Professionnels et efficaces

Personnel sympathique , propre ,et très professionnel

Accueil agréable et courtois. Le personnel est poli et souriant, n'hésite pas à détendre l'atmosphère au moment du prélèvement, tout en restant très sérieux et en prenant soin de bien vérifier les informations personnelles. Ma seule difficulté est de parvenir à me garer à proximité, pas toujours évident quand on a des soucis de mobilité.

Mon épouse c’est présenter avec ma fille pour faire une prise de sang 🩸 accueil catastrophique et pas agréable du tout par compte je tiens à signaler que les infirmières sont très professionnelles et très agréable et aimable par rapport au hôtesse d’accueil qui pour moi prenne des gens pour des con

Un personnels très professionnels vraiment agréable et souriant je recommande ce laboratoire

Les lieux auraient besoin d'un bon coup de frais

Parfait ! Toujours aussi bien

rapide et efficace

Le laboratoire est facile d’accès. Il est ouvert à la pause déjeuner ce qui nous permet d’éviter les affluences du matin, quand l’examen ne nécessite pas d’être à jeûn. On peut les contacter par téléphone également. C’est agréable dans l’ensemble!

Laboratoire de proximité les infirmières sont sympas et rapide. L'attente ce ressent au niveau de l'accueil... soyez patient Sinon dans l'ensemble bonne équipe

Gentillesse et compétences sont au rendez-vous. Bravo.

Personnel agréable. Réception des résultats rapidement!

Prise en charge relativement rapide, le personnel est très courtois et professionnel. J'ai eu le résultat de mes examens en quelques heures.

Super accueil

Très bon laboratoire rien a redire ! Accueil et prélèvement parfaits . mais il serait bon d’afficher sur la porte que les cartes de priorité ne sont pas valables dans les laboratoires (vous patientez plus de 30 minutes dans le froid et une personne arrive juste avant l’ouverture et vous plaque sa carte de priorité) Nous sommes tous plus ou moins en état de souffrance également.

Le temps d'attente est incroyablement long mais les équipes sont respectueuses et il y a une personne (femme, black, la trentaine) qui est un pur soleil de par la bonne humeur qu'elle dégage et transmet à tous.

Professionnels. Rapide. Courtois.

Secrétariat/ accueil horrible. Attente interminable. Ne suit pas resté et n'y reviendrait pas.

Rien à reprocher, toujours satisfaite de ce laboratoire!

Je fait souvent mes analyses ici rien à dire des infirmières mais à chaque fois les secrétaires sont très lente trop d’attente.

l' attente est longue au niveau de l'acceuil On reste longtemps dans ta fil d'attente. Avec les infirmières tout est parfait.

Parfait

Personnel très gentil. Service rapide. Pas de problème rencontré.

C'est un laboratoire très sérieux et efficace Avec un personnel chaleureux. Merci

gentillesse professionnalisme et propreté

Laboratoire propre, personnel à l'écoute et très professionnel

Laboratoire trois bon

Très bon accueil et infirmières

Bonjour, C'est un laboratoire que je fréquente depuis 4 ans. L'expérience patient est chaotique. L'accueil est à 99.99% des cas catastrophiques : la lenteur, pas amabilité et pas de confidentialité. Ce matin la secrétaire n'a pas hésité à me demander pourquoi je suis venu alors que je suis deuxième de la file d'attente ! Aussi, les prises de sang s'arrêtent officiellement à 11h30. En pratique, ils les arrêtent quand ils le veulent. Ce matin par exemple, ils les ont arrêté avant mon arrivée à 10h40. On n'est pas en vacances scolaires, on n'est plus en covid, c'est inacceptable. Ce qui m'a particulièrement choqué ce matin c'est qu'ils utilisent les patients pour régler leurs comptes avec leur Direction. Le discours qui m'a été tenu : on a arrêté les prises de sang, si vous n'êtes pas content allez voir qui de droit pour lui dire qu'ils sont en sous-effectif ! Le patient doit s'improviser délégué du personnel ! A un moment donné, ils ont expérimenté un système de ticket. Là encore aucune conduite de changement n'a été faite. Les patients attendent dans la file d'attente qui va jusqu'au coin de la rue. Comment voulez-vous qu'ils soient au courant qu'il faut prendre un ticket ?! Résultat des courses, les gens s’énervent quand ils apprennent qu'il faut prendre un ticket après 2 heures dans la file ! Le matin à 7h, il n'y a généralement qu'une seule secrétaire pendant les 30 à 60 première minutes. Pas sûr qu'arriver au bureau à 9h00. Une fois l'accueil passé, il faut attendre, des fois 2 heures et plus. Il faut peut être commencer à envisager de poser la matinée. Le seule point positif c'est qu'une fois avec l'infirmière ça se passe généralement bien. Si vous avez le choix, allez ailleurs !

Ce matin je me présente a l’accueil de ce labo a 9h15 j’ai fait la prise de sang a 11h17 exactement ceci dit j’ai vu des patients arrivés après moi on les pris juste après Les derniers arrivés sont les premiers servis ,en plus une seule infirmière pour le mondeJe retourne plus jamais je vous conseille de faire comme moii

Beaucoup d'attente, mais le service s'améliore nettement

Exellent labo très grande gentillesse très grand professionnalisme des personnes qui y travaillent je recommande vivement

bonnes prestations mais accueil pas toujours très bon

👍🏻Femme de couleur hyper sympa et souriante qui pique merveilleusement bien.

Choquée 3 secrétaires. Une queue interminable. Une seule qui travaille et les deux autres qui papotent, rigolent sans considération aucune envers les patients qui attendent depuis des lustres !!! Malgré nos petits bruits dans le but de les interpeller. Rien à faire mesdames ne sont pas dérangées le moins du monde et continuent leur petite discute !!!

Personnel très sympathique

Je suis très satisfait

Très bons personnels

Efficacité, rapidité des résultats

Bon accueil, résultats rapides

Qualité de l'accueil Compétence Rapidité Sérieux

Accueil zéro obliger de divulguer haut et fort la raison pour laquelle vous venait faire vos analyses incroyable je n'ai jamais vu sa de ma vie aucun respect envers les patient les infirmière adorable la secrétaire hautaine et méprisante surtout si vous venez en après midi attention car l'attente et interminable étant donner qu'il y a les test covid

Les équipes sont professionnels, à l'écoute. Bravo pour votre engagement pendant cette période sanitaire compliquée

Attentes interminable ! ! Les femme sont tellement lente je n'ai jamais vu sa !!! Minimum d'attente 40minutes ! Meme si ya que 3perssone devant soi. A fuir.

Rapidité et efficacité, rien à redire.

J’ai effectué des analyses du sang, j’étais bien reçu et bien conseillé en plus. Personnel sympa je recommande

Une équipe professionnelle.

Personnel aimable et professionnel. Résultats rapides

Je confirme les commentaires concernant l'attente interminable et insupportable pour une prise de sang, personnel trop peu nombreux, très mal organisé, on se retrouve à faire la queue avec les gens qui souhaiteraient faire des tests de covid, au bout de 25 min personne n'est encore sorti du labo, au final j'ai renoncé et je suis parti voir un autre labo à Dravail sur le même Boulevard, y a moins de monde et c'est plus rapide

Personnel très sympathique avec de bons conseils, autant à l'accueil que lors du prélèvement. Certes, beaucoup de monde pour peu de secrétaires mais tous les labos sont débordés avec le covid...

Équipe dynamique et efficace.

Superbe équipe tout le personnel est au top des pro

Traitement rapide.

Plus 1h 30 d'attente et acceuil pas très aimable.

Des prises de sang et examen d'urine

Résultat rapide, très accueillant

personnel très gentil depuis pas mal d'années

Très satisfaite, rien à reprocher.

Attente interminable, personnel trop peu nombreux. Plus de deux heures pour une prise de sang. C'est scandaleux. Les patients sont juste bon pour faire du fric pour le laboratoire

Rapidité des résultats et fiabilité Accueil très chaleureux empreint de courtoisie et de tolérance. Bref le professionnalisme au rendez-vous. Je recommande fortement 💯

J’ai fait le test PCR le vendredi à 15:15 on Ma dit que les résultats je les aurais le lendemain lundi toujours pas de réponse donc j’appelle car je devais reprendre le travail donc je voulais savoir si je peux la on m’est dit que je suis positive mais que je doit attendre car ils sont entrain de chercher la racine donc que ça prend encore 2 à 3 jours en attendant moi j’ai pas de justificatif pour le travail ni pour la sécurité pour être prise en charge on me dit just que je doit pas sortir de chez moi . On est déjà mercredi et j’ai toujours pas de réponse je ne sais pas quoi dire au travail je suis pas prise en charge non plus j’ai appelle déjà plusieurs fois on le dit que je doit attende c’est tout . Service inacceptable 5 jours pour un résultat

Très bien

De l'accueil a la prise de sang jusqu'aux resultats tout etait parfait et avec le sourire. Merci a toute l'equipe

Bon accueil, explications complètes et résultats rapides directement disponibles en ligne !

Rapide et efficace

TOUJOURS AIMABLE A L ACCEUIL TOUJOURS PREVENANT MOINS D ATTENTE DEPUIS QUE PCR SUR RDV

Globalement en cette période d'affluence tout se passe bien. Un fois enregistré, prélèvement rapide. Par contre pas sur qu'il y a une distinction dans la file d'attente entre ceux qui viennent chercher un résultats et ceux qui viennent faire des analyses... même si il est dit que les résultats ne sont délivrés que l'après-midi.

SUPER LABO .RAPIDE ,EFFICACE,POLIE

Dernière fois ou j y me rendre Un servie très lent😠

En ce qui concerne les preleveuses ou biologistes j'ai à chaque fois été satisfaite par leur bienveillance, patience, gentillesse et professionnalisme. En revanche certaines des secrétaires devraient se former à l'accueil du public. Elles sont désagréables, manquent de patience, d'explications. Par ailleurs elles ne répondent jamais au téléphone (messagerie toute la journée) ce qui est un réel soucis quand on est dans l'incapacité de se déplacer et que l'on souhaite poser une simple question. Mon avis est donc mitigé pour ce laboratoire.

Laboratoire a fuir... Secrétaire non aimable . queue non respecté. Je ne reviendrais plus jamais dans ce laboratoire. Je deconseille

Personnel aimable

J'ai été reçu par un accueil inadmissible, une personne qui manque totalement de respect aux autres et à sa profession, j'ai eu deux fois à faire à eux et deux fois totalement déçu. JE DÉCONSEILLE TOTALEMENT.

Un accueil téléphonique plus que déplorable , à la limite de l'agressivité , un ressenti net de ne pas vouloir s'occuper des patients , tout le contraire de ce qui devrait être appliqué dans cette période de pandémie.

Raccroché au nez trois fois de suite à la recherche d’un résultat PCR -COVID prélevé 6 jours préalablement, accueil téléphonique atroce.

Ne répondent jamais au téléphone. C'est un laboratoire sans rdv donc il faut faire le déplacement pour pouvoir se faire refuser une prise de sang. Je vais plutôt prendre un rendez vous ailleurs

Il faut toujours prevoir 2h voir 3h d'attente pour les prises de sang, et meme pour récupérer les résultats faut prevoir 30 min Cela fait deux fois que je me rend pour récupérer les résultats et a chaque fois trop d'attente . Sur les 5 personnes une seule travaille et les autres elles discutent et planifie leur dates de vacance. Vraiment aucun respect.

Excellents professionnels, résultats rapides

Personnel sérieux, bienveillant et professionnel. Locaux propres, patients pris en charge rapidement, compte tenu de la pandémie et de l'augmentaiton des demandes. Résultats obtenus rapidement, le jour même sur ma boîte mail.

5 jours après mon test PCR Covid je n'ai toujours pas les résultats... un vrai danger ce laboratoire! Je les ai relancé 48h après on m'a indiqué que je recevrais les résultats dans la journée. Rien! Et plus personne ne répond au téléphone!!! J'avais déjà eu affaire à ce laboratoire l'an dernier pour une prise de sang, je me suis retrouvée avec un super hématome! Bref, une vraie catastrophe!

Alors que j’ai toujours été satisfaite, je me suis retrouvé face à une de vos employés qui s’est permise d’avoir une attitude peu professionnelle au moment du prélèvement. À l’enregistrement des documents, elle devait juste faire son travail et enregistrer ma demande en hors nomenclature . C’était entendu que j’allais payer sans problème... Elle s’est laissé aller en me disant “ je vais encore plus vous faire souffrir “ sans raison au moment du prélèvement. Alors d’accord ,certaines personnes peuvent se montrer irrespectueuse mais venant de votre laboratoire ça laisse à désirer. Lorsqu’on essaye de joindre un responsable pour faire remonter le souci on vous bascule en liste noire. Veuillez faire en sorte que vos biologistes ou préleveuses adopte un comportement professionnel.

C'est un laboratoire dans lequel je me rends depuis de nombreuses années. Le personnel y est très professionnel et très humain.

Tout est bien organisé. Serviabilité,rapidité,efficacité et respect des règles d’hygiène et de distanciation. Très satisfait. Merci beaucoup pour tout 🙏

Accueil agréable et à l écoute

Je suis venue pour un test PCR réserve via Doctolib. RAS. Personnel très agréable

Ils sont débordés avec les test covid du coup a l'accueil ils ont pas trop le temps

Personnelle très responsable et simpatique

Un grand merci à tout le personnel de ce laboratoire qui continue à assurer du mieux possible son activité malgré un effectif deja insuffisant en temps normal et de plus en partie decime par le covid en ce moment. Je suis outre des commentaires des égocentriques individualistes qui se sont exprimes au sujet du personnel de ce laboratoire, car elles font de leur mieux compte tenu des moyens mis à leur disposition. Que les râleurs changent de laboratoire car cela leur rendra leur tache plus légère. Courage mesdames, je vous plains de devoir supporter des commentaires aussi désagréables, et suis de tout cœur avec vous.

Organisation et information client à revoir. Les heures d'ouverture ne correspondent pas aux heures de prélèvements . Ouvert jusqu'à 12h30, mais aujourd'hui (1/12/20) arrêt de prise de sang à 11h. La Covid a bon dos. Ce cabinet d'analyse a évolué à la baisse en qualité depuis le changement de proprietaire. Si l'organisation est autant défaillante, je crains pour les résultats d'analyses !!!! J'ai fait 1km de plus et ai pu faire mon analyse. Dorénavant, j'irai ailleurs.

J'ai l'habitude d'aller dans ce laboratoire. Horaires modifiées pour cause Covid. J'ai essayé de rentrer en contact avec eux durant les horaires d'ouverture mais toujours la boîte vocale. Un peu pénible mais passons. Après une attente de plus d'heure et étant de surcroît à jeun, l'accueil de cette femme fut impoli et irrespectueuse. Même un chien aurait été mieux reçu. Franchement elle a cru que je n'avais pas d'amis et que c'était ma sortie de la semaine et que je n'avais rien d'autre à faire que d'aller faire des analyses. J'ai pris sur moi pour ne pas faire un esclandre. Les personnes qui sont passées avec elle et qui étaient devant moi ont eu le droit au même traitement. C'est honteux!!! C'était le 27 11 vers 10h15 elle était située au 2eme poste en commençant côté mûr. J'ai mis deux car les infirmières sont en général très gentilles et celle qui m'a piqué est d'une douceur impressionnante et d'une grande gentillesse . Sinon cela aurait été un un puisque zéro ne fonctionne pas. Et cette femme je ne l'avais jamais vu avant et je n'ai pas envie de renouveler l'expérience. Une tâche sur un pull blanc et on ne voit que cela. Dommage !!!!!

Je fréquente le laboratoire depuis une dizaine d'années. Je n'ai jamais été mal reçu. Le personnel est toujours accueillant...

Rapide et efficace

Bon accueil, équipe agréable et à l'écoute des patients

J'ai pris rdv pour un teste pcr, sur place on me demande si j'ai reçu un SMS de la sécurité sociale, bref ils ne font pas les teste pour les vol, réservations 2 semaines avant mon voyage pour au final me dire que ils ne font pas les teste pour les vols, il me reste plus qu'à courir, jamais je ne mettrez mes pieds à nouveau inadmissible

Personnel Accueillant et bonne organisation (je m’y suis présentée en fin de matinée)

Il y a quelque chose qu'il faut m'expliquer 4 personnes derrière le comptoir mais seule 1 prends les patients pendant que les autres discutés et ne se préoccupent pas de la queue qui s'agrandit. Par ailleurs, les femmes enceintes sont prioritaires dans tous les autres laboratoire mais pas ici. Le test de glycémie faut attendre que les dossiers avant toi soit appelé pour passer, les tests mensuels d'urine pareil. Tu viens pour un prélèvement sur un enfant même combat tu attends derrière tout le monde. Je préfère faire du chemin et aller à draveil ou montgeron.

Ce laboratoire devient lamentable, les personnes au guichet sont désagréables voir incorrectes, elles discutent beaucoup, le client peu attendre, maintenant avec les tickets numérotés pris a l'entrée, l'attente devient organisée...(pour une prise de sang de 10:50 à 12:40)., la responsable semble ignorer les problèmes. Par contre les infirmières sont agréables et compétentes Seul solution: chercher un autre laboratoire!

A éviter pour le moment, personnel désagréable et complétement débordé malgré le professionnalisme des infirmières qui piquent bien , l'accueil n'est pas des plus chaleureux

A éviter 2h d attente pour un prélèvement !!!!

Si vous êtes ponctuel ou pressé ou avez collé un autre rdv derrière = Stop à fuir d'urgence !!!

Ce laboratoire a des soucis d'organisation. Il y a beaucoup de monde et surtout des retraités. Je m'y suis rendu lundi matin à 8 h et je suis ressortie 9 h 30. Peut être serait il intéressant de proposer aux gens qui travaillent une possibilité de passer en priorité. Trop peu d'infirmière pour les prélèvements. 2 infirmières pour 40 personnes...... Mauvaise information du patient sur la fiche de liaison....... à éviter

Efficacité de l accueil, des mesures sanitaires , du geste pour le prélèvement, et de la rapidité du résultats sur test.

Accueil efficace et agréable. Ils font de leur mieux pour gérer le flux de patients (test covid2 par pcr)

Je recommande ce laboratoire

Très occupé avec une longue attente, mais la procédure a été rapide et réalisée de manière professionnelle.

Personnel très aimable et surtout la personne qui m'a fait la prise de sang elle etait très délicate.

Je dois faire un examen obligatoire par mois aujourd'hui il m'ont refusé à l'entrée car ce n'ai pas une urgence. Lamentable

Cet endroit est magnifique comme laboratoire. Les employés sont chaleureux, organisés et très patients.

Au top , souriante , acceullante

Exactitude propreté gentillesse du personnel et facilite pr accéder aux résultats sur Internet

Bon accueil, personnel sympathique, très peu d’attente

Personnel bcp trop lent. Ça papote entre elles sans cesse et sans aucune gêne alors qu'on est juste en face entrain d'écouter leurs blagues, ce qui augmente la file d'attente et la tension entre elles et les patients qui attendent. Le Samedi est le seul jour ou certaines personnes peuvent s'y rendre et y en a qui osent demander aux patients pourquoi venir un samedi au lieu d'un jour de semaine nous faisant comprendre qu'on les dérange et qu'elles détestent travailler le Samedi. Une honte ! A croire qu'il n' ya aucun supérieur pour les encadrer.

Le temps d'attente troop long, horrible. Sinon le personnel agréable.

Je viens ici depuis environ 6 ans, les gens qui travaillent ici sont gentils et professionnels dans leur travail. D'autant plus que je ne viens ici au laboratoire que le samedi. Bon, disons qu'il y a un peu une file d'attente personnelle parce que tout le monde travaille et qu'il y a plus de monde le samedi, mais la file d'attente va vite car il y a 3,4 personnes qui travaillent. Enthousiasmé par celui-ci au laboratoire !!

le personnel est efficace et accueillant. n'ayant pas les veines apparentes, j'ai toujours l'appréhension d'être mal piquée. or, cela n'a jamais été le cas ici.

Ils sont respectueux

Jeune femme adorable qui est venue me faire une prise de sang à domicile. Souriante et rapide, je n'ai rien senti. Résultats 2 jours après. Édit : Je suis passée samedi matin à 7h30 il y avait une foule ...terrible .. j'ai passée 1h debout rien que pour arriver à l'accueil .. Néanmoins : Secrétaire médicale charmante et très discrète ( ne divulgue pas haut et fort notre numéro de tel en entier .. ) et la jeune femme qui m'a piqué ( Shirley je crois?!) Super pétillante avec une joie de vivre incroyable :) Je recommande tout de même malgré la foule..

Toujours très bien reçue, que ce soit pr moi, mon fils de 2 ans ou mon mari, tout s'est toujours bien passé, les résultats sont toujours donnés assez rapidement et généralement communiqué au médecin par fax, lorsque c'est indiqué sur l'ordonnance.

Constat avec trois ans d'expérience : Certes il y a foule le matin pour les prises de sang et donc de l'attente, mais la prise de sang est faite sans douleur et le personnel est agréable

Équipe sympathique, seuls problèmes : beaucoup d attente lors de l'inscription et manque de stationnement a proximité

Prise de sang au domicile ,très bien , laborantine sympa :-)

Fuyez ! Mensonges sur l'obtention des résultats, réponses aux questions : à la tête du client ! Prise de sang de piètre qualité : aucune douceur bref allez voir ailleurs !

Fonctionne bien, rapide, sérieux et organisé.

Je suis allée au laboratoire un samedi un peu avant midi (la fermeture est a 12h30) pour une prise de sang sachant que le samedi est ma seule disponibilité la dame de l acceuil m a dit que c était trop tard je n ai pas eu plus d explicatiln que ça, de repasser lundi... mais biensûr. Acceuil non chaleureux bref un bon samedi qui commence bien.

Malgré le monde, le personnel se montre organisé, réactif, à l'écoute, bienveillant.

Accueil chaleureux (tout dépend de l'hôtesse qui vous reçoit) et personnel très agréable (la personne qui m'a reçue durant mes différentes analyses sang et physiques s'est montré pro et surtout bienveillante).

Lenteur du personnel ce qui provoque bcp d'attente y compris quand il n'y a personne en salle d'attente (les collègues parlent entre elles longuement alors que vous êtes en face en train d'attendre ) Des horaires très contraignants ne font plus les prélèvements à partir d'une certaine heure Personnel pas toujours sympathique