Laboratoire de la Grand-Place de Cambrai BIOLAM

"Très professionnel et accueillant"

"Accueil au top ! Prélèvement au top ! Comme ça fait du bien de trouver une équipe proche des patients ! Rien à voir avec leur concurrent. Je vous recommande vivement +++"

"Prélèvement et service au top !"

"Très gentil et professionnel"

"Après une première mésaventure avec l'envoi des résultats (il a fallu que j'appelle car rien reçu), j'y suis retourné parce qu'un problème ça peut arriver. Eh bien on ne m'y reprendra pas. Je viens de reçevoir une facture d'un autre laboratoire partenaire puisqu'une partie de mes analyses avait été envoyé dans un celui-ci! Je leur avais bien donné mon attestation de sécurité sociale à la création de mon dossier et ma carte vitale est à jour (on peut difficilement se tromper), mais il n'y a pas eu transmission des informations patients concernant la facturation. Pour couronner le tout, impossible de rentrer en contact avec cet autre labo pour régler le souci, ils ne répondent pas... La seule chose qu'on ne peut pas leur reprocher, c'est l'amabilité, malheureusement ça ne suffit pas... Je retourne vite fait à Oxabio !! EDIT 19/08 : j'ai été contacté, donc le problème de facturation est réglé. J'ai donc remonté la note de 1 à 3 étoiles. Quoi qu'il en soit c'est pénible d'avoir un problème à chaque passage..."

"Lieu très propre. Malgré le monde, accueil au top, personnels souriant, aux petits soins pour vous. Lors du prélèvement sanguin, l'infirmière toujours souriante sait vous mettre à l'aise"

"Le personnel est accueillant, souriant et très professionnel. Il met en confiance et rassure, j'y retournerai sans hésiter ! De plus, les locaux sont propres et chaleureux."

"Le cadre et l'accueil est très agréable. Le professionnalisme et la rapidité des interventions sont satisfaisants et cette proximité du centre ville très pratique"

"Personnel très agréable et délicat lors des prélèvements. Résultats rapides. Nickel !"

"Venu pour un test PCR-covid j’ai été prit dans la journée ! Accueil chaleureux, personnel agréable et à l’écoute ! Le petit café à la sortie est vraiment un plus ! Je recommande grandement Biojam cambrai"

"Personnel agréable et accueillant, très bonne prise en charge."

"Personnel très accueillant, il vous propose même une boisson à votre arrivée. Le personnel est attentif et prévenant lors du test PCR COVID-19 et veille à notre confort malgré le fait que ce test soit normalement désagréable."

"Personnel sympathique. Prise en charge rapide et professionnelle. Je recommande très fortement !"

"J ai du me rendre en urgence passer le test du covid avec mon fils, nous avons été très bien reçu devant notre inquiétude, ils ont été réactifs et à l écoute. Malgré la distance j y retournerai."

"Très bon Labo. Prise en charge rapide avec un personnel très sympathique et à l'écoute.je recommande fortement en cette période où les test sont compliqués sur Lille."

"Très accueillant et chaleureux. Soignants aux petits soins et super gentil. Prélèvement au top. Par contre il ne faut pas être pressé d'avoir ces résultats !!!!!😤"

"très bon accueil, le personnel de l'accueil et le personnel médical sont très sympathique et à l'écoute. Je recommande, c'est un labo à taille humaine ça fait du bien !!!!"

"Un cadre agréable et du personnel qualifié et très sympathique !"

"Très bon laboratoire, prise en charge rapide. Personnel agréable. Infirmière au top, très gentille, m'a fait oublier que je faisais une prise de sang. En cadeau le croissant et la boisson chaude, ça fait toujours plaisir. Je recommande"

"Supers gentils ! J'étais très déçue de oxabio qui étaient désagréables et qui en plus de mal piquer, nous donne le sentiment d'être à l'usine. Ici, tout le monde est polie, agréable et je n'ai même pas sentie l'aiguille! Je vous le recommande vivement ! Je ne comprend pas les personnes disant avoir reçu les résultats tard, piquée le matin et résultats dans l'après midi ! En plus leur système protégé par mail est super pratique et rapide!!"

"Enfin, un laboratoire à taille humaine à Cambrai ! Accueil et prélèvement au top! Résultats rapides, directement par mail sécurisé..."

"Accueil très professionnel. Prise en charge rapide, personnel très agréable"

"Très bon accueil! Personnel très souriant et agréable!! Petit croissant et chocolat chaud avant de partir ! vraiment top ce nouveau Labo!!"

"Accueil très agréable ! Personnel très à l’écoute. Je recommande"

"Le personnel est très accueillant, agréable. Endroit très propre. Nous reviendrons."

"Ma mère est venue pour un test PCR, normalement résultats sous 24h (déjà long), résultats pas encore envoyés après 28h, accueil froid, efficacité 0. Manque de professionnalisme. Dommage pour un labo qui est prometteur"

"Personnes très accueillantes et performante. Rien à dire.. Résultats très rapide"

"Un laboratoire chaleureux et accueillant ou l'attention et la douceur sont au rendez-vous , j'ai subi une prise de sang accompagné d'une infirmière gentille et rassurante , lieu propre et épuré aux touches moderne et transparente un grand bravo à tout le personnel ."

"Tres bonne impression de ce nouveau labo ! Accueillant, propre, prise en charge rapide, personnel souriant et agréable. Cela change de l'usine Oxabio où c'est l'abattage !"

"Équipe super sympa et chaleureux à l'écoute"

"Examen effectué ce matin. Accueil parfait, pas d'attente, demande de test pcr sur place en plus de ma prise de sang. Demande acceptée immédiatement avec le sourire. Prise de sang et test pcr effectués avec le sourire et sans douleurs. Très différent de certains laboratoires type usine. Que peut-on dire de plus mise à part que c'est parfait. Je recommande donc à toutes personnes de s'y rendre. Encore merci pour cet accueil. Cela manque de nos jours"

"Résultats jamais reçu, erreur dans les envois ou résultats perdu régulièrement... Désagréable au téléphone. A éviter"

"Lieu agréable, personnel très sympathique, et très professionnel. Tout le contraire des usines de laboratoires existantes! J'adhère !"

"Très agréable et très douce pour les prise de sang. Très bien accueilli"

"Accueil parfait. Personnel très sympathique. Prise de rendez-vous rapide sur doctolib. Cela fait 3 fois que je vais à ce laboratoire pour des tests pcr, étant fonctionnaire éducation nationale."

"Lieu moderne, personnel accueillant et à l'écoute. Je recommande fortement."

" Test Covid immédiat, si vous n'avez pas d'assurance française, il faut payer, bien sûr. Les résultats ont été envoyés par e-mail au format PDF. Service agréable et calme, chambres propres. Il était également possible de prendre rendez-vous par téléphone, par exemple un jour à l'avance. "

"Nous sommes venus au laboratoire pour nous faire tester . Fortement déçu de l’accueil d’une secrétaire à l’entrée, dame blonde. Nous avons été pris de haut . Remarque déplacée à l’egard de la petite infirmière qui elle nous a bien reçu . Je suis toujours dans’ l’attente de retour de l’origine du variant . Nous changerons de laboratoire. Toutefois merci à la responsable de m’avoir contacté. J’ai apprécié. J’espere que cet avis vous aura servi."

"Cela fait 8 mois que je vais dans ce laboratoire pour mes prises de sang de suivi de grossesse. Un accueil toujours agréable, des techniciennes de prélèvements bienveillantes, expérimentés et à l'écoute. Je recommande fortement ce laboratoire."

"Sans RDV, toujours rapide. Personnel très sympa, aimable et compréhensible. Toujours une petite attention si l'on vient à jeûn."

"J’ai fait une prise de sang chez eux! Super aimable merci pour votre gentillesse !"

"Super accueil toujours un plaisir de venir dans ce laboratoire , personnelle accueillante et bienveillante , toujours une attention quand nous sommes à jeun , je recommande vivement !"

"Laboratoire au top, qui change de l’usine OXABIO. Secrétaire et infirmière agréable et à l’écoute. Résultats rapides et faciles à récupérer. Je recommande sans hésitation !!!"

"Super labo où ce n'est pas l'usine....Personnel bienveillant, déco sympa, à recommander sans hésiter !"

"Vive Biolam! ⭐️ Un laboratoire HUMAIN!"

"Nous avons découvert le laboratoire vendredi 31 décembre. Un accueil et un personnel très sympathique, patient et bienveillant. Des prélèvements faits en douceur. Bon courage à toute l'équipe qui ne chôme pas tout en gardant le sourire. Les Dormegnie"

"Fortement déçu de l'accueil, dame blonde cheveux court à lunette. Hautaine qui prend les gens de haut! Personne qui n'a pas sa place à l'accueil du laboratoire!😉"

"Accueil très sympathique, prise en charge rapide, respect des rdv et personnels sympas 👍"

"Prise de rendez vous rapide, et peu d attente avant prélèvements. Équipe au top, très agréable et douce surtout avec les enfants (aussi bien pour les prises de sang que pour les pcr), je recommande les yeux fermés 😌 Et en plus si vous êtes sage vous avez une … sucette 🍭 🥳 Le parfait opposé de chez Ox***o🙂"

"Très bon accueil Prise en soin de qualité Personnel très humain, je recommande !"

"Laboratoire, pratique pour se garer, l acceuil des secrétaires et infirmières très agréables. Je recommande."

"Je recommande ce laboratoire personnel très a l'écoute des enfants,très patient JE RECOMMANDE"

"Je recommande à 100% toujours agréables et se jour examen pour le diabète gestationnel et bien je recommande à toutes les futures mamans glucose au frigo donc beaucoup plus facile à boire, dans une pièce seul afin d’attendre les deux heures tranquillement réglage dû fauteuil dossier jambe allongé ou non on est plus que chouchouter ! Le top merci infiniment à cette infirmière également pour le petit croissant et chocolat chaud avant de partir 🥰👌👌👌"

"Très bon laboratoire 😁😁😁😁😁"

"laboratoire familial et accueillant les secrétaires sont agréables et les infirmières sont au top et très douces. les résultats sont disponibles très vite sur internet et fiables On se sent en sécurité au labo; tout le monde est là si nécessaire. De plus , il est très facile d' accès. Mon épouse et moi le recommandons à tous"

"Laboratoire situé sur la Grand Place, où il est facile de se garer. Accueil au top! Prélèvement sans attente (et sans douleur!). Un café et un croissant offerts pour les patients à jeun. Très bonne prise en charge. Résultats rapides, directement sur ma boite de mail. Je recommande +++"

"Très bonne prestation sur place, voilà maintenant depuis l’ouverture que je fais mes prélèvements ici. Suite à une mauvaise expérience dans un labo du centre ville j’ai décider de tenter Biolam et je suis vraiment satisfaite, on prend en compte le fait que je suis quelqu’un que l’ont doit allonger, petit café et croisant offert quand cela est possible. Service très humain et compréhensif, discrétion et qualité. Je recommande a 100% et sans hésitation merci d’avoir installer un cabinet à Cambrai !"

"Je recommande le laboratoire Biolane 😊sur la place de Cambrai un accueil au top pas d'attente pour faire votre prise de sang pour les personnes à jeun petit café et croissant offert après la prise de sang un accueil qui vous donne envie d'y retourner les yeux fermés je le recommande à 100 % et ne donnerai pas de nom d'autres enseignes qui pour moi sont une boucherie. N'hésitez pas à changer aller à biolam😉"

"Très accueillant vous rassure si vous êtes stressée très bon labo je recommande"

"équipe au top . des infirmières très gentilles, moi qui déteste les prises de sang j'y vais sans crainte je recommande vraiment cette adresse merci à toute l'équipe (venue ce matin merci à la charmante infirmière :)"

"Super labo, super accueil avec le sourire, agréable. Preleveuse au top et résultat par mail hyper rapide."

"Personnel très agréable et professionnel Depuis que je suis arrivée à ce laboratoire pour mes résultats je suis très satisfaite. Rien à redire. Au top. Je recommande"

"Bonjour à tous, je suis passé hier, bien stressé car je déteste les prises de sang et je suis sujet aux malaises. J'ai eu la chance de suis tomber sur deux infirmières super gentilles, accueillantes, douces et rassurantes qui m'ont fait passer ce moment que je redoutais, le plus agréable possible, merci à elles, bonne continuation, je reviendrai 😁"

"Parfait merci"

"C'est toujours un plaisir d'aller se faire prélever du sang ou autre. Excellent accueil, écoute, empathie, conseils. Je recommande ! Les résultats arrivent très vite. Et ce café Caramel 😅😜"

"Accueil chaleureux. Equipe très professionnel. Je recommande vivement ."

"Je recommande ce laboratoire situé sur la grande place de Cambrai l endroit est vraiment accueillant. Le personnel est très souriant a l écoute des patients, des vrais professionnels bravo à eux 😉 continuez comme ça restez au top"

"acceuil parfait prise de sang faite avec beaucoup de gentillesse je recommande fortement"

"1ere prise de sang pour ma puce elle était très stressée l accueil a était parfait de plus elle a était mise en confiance énormément d empathie de gentillesse de douceur et d écoute je recommande fortement ce laboratoire ma fille n a plus peur des prises de sang un immense merci a l infirmière qui lui a fait"

"Labo génial, encore ce matin pour ma puce de 5ans, première prise de sang, rdv respecté sans devoir attendre 2h, infirmière à l'écoute et super gentille avec les enfants. En plus récompense en sortant ! Pas de bobo donc ça ira pour la prochaine fois! Encore merci !"

"Je suis venue samedi matin faire ma prise de sang à jeun. Rendez vous pris très rapidement par téléphone (la veille à 17h00). Personnel très agréable, à l’écoute, accueillant qui prend soin de ses patients. 🤩 Petit déjeuner offert à la suite de celle-ci 😊 Que demander de plus ? Je renouvellerai mes examens chez vous sans hésitation ! Merci beaucoup 🫶🏻"

"Très bon labo je vous le recommande mes deux grosses là bas et franchement au top avec leur patient il prenne bien soin 😊 Je suis énormément satisfaite 😊"

"Très sympathique"

"Depuis leur ouverture je suis patiente chez eux et pas de souci le personnel est aimable, à l'écoute, les infirmières sont sympa et nous mets à l'aise si la peur est présente j'adore leur chocolat blanc recommande ce laboratoire"

"Bonne accueil. convivial. personnel accueillant et sympathique.prelevement plus détendu.petit café et croissant je recommande.resultas rapides."

"Le personnel est très sympathique et très souriant il vous accueille avec le sourire, la jeune fille qui ma fait ma prise de sang et très douce dans ses paroles et ses gestes et très souriante et sympathique,j'ai trouvé le laboratoire tres lumineux et très propre même les toilettes super propre, honnêtement c'est là première fois que j'y allais je suis très contente et satisfaite, enfin un laboratoire qui vous accueille correctement poliment et gentiment, smerci à vous à bientôt 😊change"

"Delille je conseille ce laboratoire personnel agréable et délicat lors de la prise de sang Je recommande à 100% ^^"

"Très bon accueil de la part du personnel. Je recommande !"

"Pro du début à la fin, équipe très gentille et à l écoute"

"Secrétaire médicale à l'écoute gentille infirmière super gentille je conseille vivement"

"Bonjour. De nouveau prise de sang ce jour. Que dire de l'accueil au top, comme à chaque rendez vous. Une patience en or de l'infirmière ,mais aussi une mise en confiance, une écoute, et un soin très professionnel. Merci beaucoup à toute l'équipe Je recommande à 1000%"

"Très bien reçu. Infirmière hyper pro , très aimable et à l'écoute. je recommande."

"Parfait ! Les infirmières sont douces et rassurantes :)"

"Personnel accueillant et souriant, Se préoccupe patient. Bonnes explications et résultats rapides, merci!"

"Accueil très sympathique"

"Prise de sang effectuée ce jour à jeun pour une enfant de 8 ans, (rendez-vous pris la veille). Personnel et accueil très agréables, Cécile au top ! 😃 Croissant et sucettes 🎁 Obtention d'un diplôme 👏 Merci beaucoup ✨😃"

"Toujours bien accueilli avec le sourire ! Prise en charge très rapide, cadre agréable et résultats très rapides ! Infirmières très sympathiques plus le petit café et le petit croissant !! 🤗"

"super service ! un personnel à l’écoute et agréable. première fois qu’une prise de sang se passe sans difficulté! je suis ravis je recommande"