Laboratoire MÉDILYS Lons-le-Saunier (Lilas)

"Le pire laboratoire de Lons"

"Lieu facil d'accès, faible attente et personnel sympathique."

"Il devrait essayer de réduire le temps d'attente qui est supérieur à 30 minutes"

"Toujour de l attente . ne s occupe pas des clients Le personnel n est pas motivé et dynamique .."

"Je tenais a remercier le labo medilys pour leur professionnalisme et leur sympathie . Mon fils partait à l étranger et devait avoir les résultats test covid rapidement, il on tenu leur engagement et on tout fait pour que les délais soit rapides Merci pour tout et les filles à l acceuil sont top ."

"Rdv pris sur doctolib pour 08h05 pour une simple prise de sang... Finalement pris en cabinet 1 heure plus tard !!!! C'est inadmissible ! Et sans compter les autres personnes qui viennent sans rdv, qui râlent un peu et passent prioritaires !!! HONTEUX !!! Vous êtes certes les seuls sur Lons le Saunier, mais ayez un minimum de respect envers vos clients !"

"Laboratoire très professionnel. Resultats rapidement communiqués à mon médecin pour urgence . Resultats reçus sur mon ordinateur grâce à un code personnel. Prélèvements sanguins indolores par des mains expertes. Locaux vastes et confidentiels. Je recommande vivement"

"trop de chance d'avoir un PCR faut positif avec eux. je ne leur fait plus confiance et je conseil plutot d'aller à l'hopital de lons ils semblent plus sérieux et à l'écoute."

"Au cours du mois de mars 2021, je me suis rendue à 3 reprises dans les récents locaux de ce laboratoire. J'ai pu y noter plusieurs dysfonctionnements organisationnels et, plus ennuyeux, des soucis de confidentialité... J'ai pris des rdv par téléphone et de visu à l'accueil => dans les 2 cas le rappel des rdv par sms ne fonctionne pas ! Il m'a été répondu que cela se faisait seulement en prenant rdv via Doctolib...🤔 J'ai signalé ce problème au personnel d'accueil à 3 reprises mais le service informatique gestionnaire en a-t-il été informé ??? visiblement pas encore..."

"Dans la salle d’attente depuis 8h15 (il est 8h58) et personne a été prise pour le moment, j’ai 5 personne devant moi, depuis mon arrivée personne est avancé… Venez absolument avec un rdv ! Update : 9h35 je ne suis tjrs pas prise ! Update : 9h52 je viens de sortir ! SCANDALEUX !!!!!!"

"Toujours dans l’attente de mes résultats alors Que l’on m’a annoncé un délai de 12h72 heures après toujours rien médiocre Je leur je leur avais bien précisé qu’il me les fallait avant jeudi ils m’ont dit que c’était bon toujours dans l’attente."

"Très bien"

"Manque total de sérieux , résultats envoyés très souvent à la mauvaise adresse , résultats en ligne souvent non disponibles aussi !!"

"Laboratoire très bien organisé, locaux agréables, personnel sympathique et compétent. Résultats très rapides par internet."

"Secrétaire disponible, et agréable qui plus est, malgré la surcharge de travail. Encore merci."

"Labo très professionnel."

"Présente 16h le 10 03 22 salle d'attente pleine une secrétaire c'est pas acceptable"

"Le lieu est neuf , mais une de ces équipes de bras cassés, c'est long , une des secrétaires téléphonait a quelqu'un et le gens s'agglutinaient nous avions rendez vous , une famille nombreuse arrive sansxrendez vous passe devant tous le monde, sans complexe , 5 chaises pour 12 personnes qui attendaient ... je me suis tiré rue regard et en un rien de temps j'ai été reçu piquer en a peine 20 minutes . Le labo des lilas est a évité ...."

"Accueil satisfaisant, sur prise de rdv pas d attente, résultat rapide dommage que certaines jeunes infirmières ne sachent pas trouver une veine, s acharnent au point de faire relativement mal et de surcroît ne sont pas agréables."

"Eh rapide à l’heure professionnels serviables et compétents je recommande"

"J'y ai été pris en charge assez vite. Bien!"

"Bon labo, à l'heure, personnel gentil."

"Établissement moderne qui propose, notamment, des tests pcr."

"Bien"

"Locaux super propres, prise en charge rapide et carré. Infirmière compétente et résultats dans la journée. Parfait !"

"Agente d'accueil plutôt sympathique, ce qui n'est pas le cas de tout le monde.... L'amabilité de l'infirmière Anne-marie laisse fortement à désirer!!!!!! Un accueil très froid et aucune délicatesse!! Il est temps de prendre sa retraite!!"

"La dame très gentille au comptoir. Professionnel"