Laboratoire Unilabs Biopath - Villepinte

"La secrétaire es très mal poli . De laisser mes enfants dehors car il y avait du monde alors que non . Donc ose dire je nest pas mon boulot de dire si les personne doivent rentrer . Mais attend cest toi tu as demander de rester dehors . Honteux ...."

"Je me présente ce jour à 12h15 après avoir eu au préalable une interlocutrice qui m’indique au téléphone « passez quand vous voulez ». Le laboratoire est fermé alors qu’il est indiqué une fermeture à 13h, les samedi. Pas terrible quand il s’agit de résultats d’analyses assez importants."

"J'ai mis une étoile juste pour laisser un avis personne de l'accueil impoli surtout une certaine maïtè aucun respect pour le client je pense que ce laboratoire devrais mieux sélectionné son personnel et surtout leur faire comprendre qu'ils ont à faire à des personnes malade en face d'eux plus jamais je n'y mettrai les pieds et très sincèrement n'y allez que si vous n'avez vraiment pas le choix"

"Un accueil honteux, refusé car mon ordonnance de téléconsultation n'était pas imprimée. Même envoyé par mail refusé car Trop de monde et Trop long à imprimer. On vous parle encore moins bien qu'à un chien !"

"Très bon accueil, service efficace et rapide. Je ne comprends pas les mauvais avis. Vous n'êtes pas dans un salon de thé mais dans un laboratoire ou les patients sont souvent désagréables alors faites preuves de patience et essayer de prendre la place de ces gens qui travaillent dans des conditions sanitaires compliqués !"

"Je ne suis pas du genre à suivre les commentaires précédents... je préfère me faire mon propre avis. En effet je confirme que c'est bien dommage qu'il n'y ait pas la possibilité de mettre un Zéro pointé. L'accueil est exécrable. Aucune indication sur le fonctionnement de l'accueil... sans parler de l'agressivité auprès des patients qui sont des êtres humains comme le personnel du labo... la secrétaire a osé dire qu'il fallait faire la remarque aux techniciennes en ce qui concerne l'accueil(une GROSSE blague).... aux techniciennes qui se baladent en salle d'accueil en surblouse bleue qu'elles enlèvent dans le secrétariat... près des secrétaires... après avant pendant les prélèvements (pas très pro tout ça). pas de monde à ce moment là... j'y étais pour 8h. Le succès des labos en temps de covid ne doit pas dispenser d'un minimum de considération pour autrui. Peut-être que les compétences de laboratoire sont là.... mais pour ce qui est de l'humanisme.... c'est une autre histoire"

"Laboratoire top mon fils de 13 mois devait faire une prise de sang les infirmières ont étaient parfaite avec mon petit garcons, très douces. Je recommande."

"Accueil horrible. J’ai été refusée après avoir attendu 30 minutes. Je venais pour une prise de sang à jeun, ce n’est pas la première fois, il faut être à jeun entre 8h et 12h, la dame à l’accueil me refuse car je suis à jeun depuis 11h30, selon elle c’est insuffisant. Elle ne m’autorise pas à patienter 30 minutes de plus et me demande de partir ! Honteux ! Je suis allé dans un autre laboratoire qui était choqué de ce comportement."

"1er fois dans ce laboratoire et aucun souci. Les secrétaires sont polies, ce fut assez rapide 30 min entre mon arrivée et mon départ. Rapide et efficace"

"Je ne connaissais pas Le laboratoire alors avant d'y aller j'ai appelé. Une secrétaire très gentille et polie a répondu à mes différentes questions. J'y suis allée le lendemain, prise en charge très rapide. J'ai emmené également ma fille et au top 👌... Je recommande sincèrement. 👍"

"Secrétaires très impolies! Très désagréables! Elles veulent des attestations imprimées à chaque visite (à croire qu'elles ont un partenariat avec des fabricants d'encre et de papier). Mais là n'est pas le plus gros problème. C'est surtout la façon dont elles s'adressent aux gens. Et il n'y a pas une pour donner un conseil à l'autre. Quand on n'aime pas son travail on ne le fait pas payer aux autres! Je me suis rendue dans un autre labo et apparemment elles sont connues pour leur impolitesse."

"Perso j'y vais depuis plus de 15 ans suites à divers problèmes de santé et j'ai toujours été bien reçu. Et même encore en ce moment malgré les évènements sanitaires."

"J'y étais allée en décembre pour un test PCR et ça s'était très bien passé (en + de ça, résultats super rapides!). Aujourd'hui 13/04 9:55, j'ai eu une dame superbement agréable pour un renseignement."

"Bonjour, à tout les mécontents, allez faire un tour au labo de Tremblay-en-France à côté de la poste🤣🤣, vous verrez la différence... Faire la queue une heure dans le froid, et de voir d'autres personnes vous passer devant. Quand aux personnes qui vous accueillent même constat: zéro... À Villepinte j ai trouver des personnes aux petits soin, une bonne organisation, le respect des malades.. . Je recommande ++."

"Très bonne approche car Item sans rendez- vous bien accepté /2) Par contre secrétariat pas au top- / 3) En cas de mécontentement je vous recommande un courrier recommandé avec justificatif- Chaque labo à des droits mais aussi des obligations de moyens ."

"Visite vendredi 2juillet. Vigile qui vous demande cest pourquoi sans bonjour, secret médical ???! 1 secretaire qui plie du courrier et 1 jeune stagiaire ??! Etant donné qu il posé plein de questions a sa collègue. 1personne devant moi et 30min avant d etre prit en charge. A fuir"

"Laboratoire à éviter, secrétariat désagréable et aucun professionnalisme. Merci de recevoir les gens avec un peu de compassion et non avec une tête de déterrer. Message au propriétaire : sous effectif où pas ce n'est pas une raison, si nous venons là ce n'est pas pour le plaisir de vous voir. Mais heureusement qu'il y'a d'autres laboratoire plus compétant et plus professionnelle même sous effectif."

"Vraiment agréable, acceuillantes arrangeantes surtout en cette période de vacances , continuer à travailler pendant que d'autres sont en vacances. Malgré L'afflux de patients, sont aimables. Bonne gestion des patients de passage. Dépistage PCR le matin, résultats reçu début de soirée. (Le jour même ). Merci et bon courage."

"Laboratoire d'analyses rien à dire. Algeco de test pcr... que dire ? Sur les 3, une est exécrable. Familière, vulgaire, se permet de prendre les patients de haut sous prétexte qu'elle n'a pas les informations adéquates sur son logiciel. Changez de métier si vous n'aimez pas le vôtre ! Mais oser parler mal aux patients et marmonner dans sa barbe comme une enfant de 10 ans je n'ai jamais vu ça ! Honteux !"

"Prise de rendez-vous pour un test pcr 2 femmes pas du tout agréables lors du test pas de bonjour ni au revoir ne serait-ce qu'un sourire généralement quand on travaille avec des personnes il faut être un peu humain si vous ne savez pas travailler avec des personnes changer de métier cela serait agréable pour vous et pour nous."

"Je mets une étoile car on ne peut pas faire moins! Première fois que je vais dans ce labo pour effectuer un test pcr Ils m’ont pris de haut car mon ordonnance datée de plus de 48h (médecin vu en visio jeudi 30 au soir et les labos étaient fermées vendredi 31/12 samedi 01/01 et dimanche… je prends donc rdv ce mardi. On m’indique dc que c’est pas valable qu’il faut payer, j’explique que depuis vendredi j’ai fait une vingtaine de labo mais ts étaient fermés.. Ils me refusent sauf si je paie.. Je demande à voir le responsable et cette dame me dit d’un ton hautain: effectivement vous avez payer jeudi le médecin pour rien tant pis… vous n’avez qu’à vous vaccinez !! Non mais on est où là ??? Aucune compassion, aucune empathie !! Et cette phrase était vraiment de trop ! Je vais contacter l’ARS car ces paroles de la bouche d’une responsable médicale n’ont pas à être dite. C’est d’un non respect envers les patients."

"Une équipe plus professionnelle et qui n’est pas désagréable ce serait bien, déjà lorsqu’on travaille dans le secteur de santé faut réfléchir à être plus agréable et professionnel. Je déconseille si vous ne voulez pas attendre pour rien."

"Excellente organisation pour les Tests PCR, il n'y a quasiment pas d'attente. Le personnel n'est pas le plus aimable que j'ai eu, mais pas besoin de plus, puis leur travail est efficace."

"Je n'ai jamais vu de personnel plus désagréable et hautain que ces 3 personnes dans l'algecco de chantier qui sert de dépistage ... je suis franchement déçu de l'acceuil qui m'a été fait . Un renouvellement de l'effectif ne serait pas des moindres . Je n'y remetterai plus jamais les pieds ."

"Beaucoup d’attente pour les analyses car c’est sans rendez-vous mais le personnel est très sympa. Je recommande !"

"Accueil désagréable, prenne les personnes de haut . Ne sont pas souriant comme si il était forcer d’être là. J’éviterai ce laboratoire même si je doit faire aller à un autre laboratoire plus loin de chez moi"

"Personnellement j’y vais régulièrement depuis 1 an et tout se passe bien j’ai jamais eu de souci , le personnel a toujours été très agréable"

"Une personne : toujours la même à l’accueil = hyper méprisante et désagréable Elle prend de haut Heureusement que ses collègues sont là pour prendre le relai et mieux expliquer Je sais que travailler un samedi n’est pas évident mais le patient n’y est pour rien …"

"A éviter si vous êtes un peu basanés . L'hôtesse âgée qui se met toujours tout à droite à l'accueil , juste à droite de la porte d'entrée, est hyper méchante, désagréable et irrespectueuse, elle prenait les patients pour des sous-hommes, surtout si vous êtes un peu d'origine étrangère ( cette hôtesse devrait postuler à la Stasi ). Donc passez votre chemin, des labo y en a à profusion."

"Je confie mes analyses dans ce laboratoire depuis plus de 15 ans. Jamais aucun souci. Si certains patients apportaient tous les documents nécessaires, arrêtaient de se faire assister et de croire que tout leur est dû. Aussi, les jours fériés c'est pour tout le monde, inutile de forcer la porte à coup d'épaule, comme un forcené un 11 novembre. Pour finir, un simple bonjour en entrant et merci en partant, peut détendre l'atmosphère et changer la donne."

"service horrible, endroit désorganisé les infirmières prennent le sang sans gants, l'utilisation de gants est indispensable lors de la prestation du service, nous ne sommes pas obligés d'accepter que nous prenions notre sang sans gants ne le permettent pas, les gants servent de sécurité pour le patient et pour l'infirmière, si elle ne se soucie pas d'elle-même, de qui se souciera-t-elle ?"

"Je ne comprends absolument pas les avis aussi négatifs. Je fais mes analyses depuis plus de 10 ans et je peux dire que ce soit professionnellement ou humainement, tout s'est toujours bien passé. Je n'ai vu ni méchanceté ni discrimination mais exactement le contraire.De plus les résultats sanguins ou les test pcr me sont toujours parvenu rapidement. Merci à elles 👍"

"Tout s’est très bien passé, rien à dire mis à part que les commentaires négatifs sont totalement faux dans le but de nuire au personnel du labo qui se donne du mal pour assurer la qualité de leur service malgré des personnes irrespectueuses, assistés, incorrectes, incivilisées face à elles sans jamais sortir de leur professionnalisme. Que ce soit à l’accueil ou au prélèvement tout s’est super bien passé je n’ai rien senti lors de ma prise de sang la jeune fille aux cheveux longs est d’une douceur remarquable. Résultat le soir même comme annoncer par la jeune petite secrétaire tout à droite qui prend le temps de tout bien nous expliquer. Je reviendrais sans hésitation"

"Laboratoire impeccable, acceuil au Top! Les Infirmières sont douces. L agent de sécurité vous oriente volontiers. Bravo, je recommande."

"L'accueil est parfait, le personnel très compétent et au petit soin. Les mesures covid sont respectées avec la mise à disposition de gel hydroalcoolique et masque obligatoire. Les résultats sont obtenus en général le même jour depuis l'interface client. Laboratoire très sérieux !"

"Très satisfaite du secrétariat et des laborantines elles sont bien à l ecoute.aussi je les remercie meannmoins je revîntes des problèmes pour les résultats sur votre nouveau site kalisbiopath impossible d avoir ses résultats je dois donc à chaque fois me déplacer c est très pénible"

"Bonjour, L'excellence pour ce laboratoire. Lieu propre, un accueil parfait, le personnel agréable, rapidité et douceur dans les soins. Un grand merci."

"Très satisfait la dame à l'écoute très gentille c'est agréable"

"Très bon et agréable accueil depuis 7 ans que je fréquente ce labo (et j’y vais tous les 3-4 mois par an). Les préleveuses (de sang) sont toujours très professionnelles et je n’ai jamais de bleus au bras quand elles me font une prise de sang (contrairement à l’hôpital public où c’est un carnage à chaque fois)."

"Ce laboratoire est ouvert à 06h30 le matin, ce qui est un plus pour les personnes travaillant. Le personnel est accueillant ainsi que les infirmières réalisant le prélèvement. Les résultats sont disponibles rapidement sur Internet ou à disposition au laboratoire. Ce laboratoire m'apporte satisfaction depuis de nombreuses années."

"J’adore ce laboratoire ! Je ne vais plus ailleurs. Très propre et personnel hyper agréable et professionnel."

"Laboratoire avec du personnel à l'écoute compréhensif très aimable au top"

"Secrétaire agréable et sympathique tout c’est bien passé lors de ma prise de sang"

"Excellent accueil"

"Très bien . Les techniciennes du laboratoire ont été très accueillante et j’ai pas eu mal à ma prise de sang."

"Je suis satisfait de mon passage au laboratoire. Bien organisé, personnels sympa."

"Bonjour, - expérience satisfaisante : rapidité et efficacité. - une suggestion : une machine à café gratuit serait la bienvenue (comme dans certains laboratoires,) car souvent on vient à jeun pour une prise de sang et certains partent même travailler ensuite...merci"

"Le personnel est a votre écoute et aimable. ouverture des 6h30 super 👍 +++++"

"Ça fait plusieurs fois que je vais dans ce laboratoire et je trouve l'équipe extrêmement accueillante et sympathique. Il y a souvent du monde et de l'attente mais tout est très bien organisé et on est pris en soin de façon très chaleureuse et bienveillante."

"Rapide et efficace, habituellement les infirmières ont quelques difficultés pour la prise de sang car j'ai de petites veines. Cette fois-ci je n'ai rien senti, l'infirmière à été d'une grande douceur !"

"Rapidité et accueil sans rendez vous parfaitement gérer. Merci"

"Bonjour, j'ai pratiquement fait toutes mes prises de sang à Biopath durant ma grossesse et j'en ai été très satisfaite, le personnel, l'accueil est au top !"

"Secrétaire à l accueil pas très agréable, sur la défensive !! Heureusement qu il y en a une très gentil mais le reste à revoir très dommage !!"

"L'accueil était bien. C'est bien organisé et aussi le service est très rapide."

"Personnel agréable principalement une dame à l’accueil souriante cheveux très court blonde, je viens depuis des années et toujours aussi accueillante , très professionnelle et chaleureuse."

"Laborantins très gentils et doux lors des prélèvements. Personnel qui prend le temps d’expliquer et d’écouter"

"Bonjour , Accueil agressif samedi 26/11/22 11h25 d’une secrétaire occidentale coupe courte au carrée brune pour être précise ! Je me présente à son comptoir comme me le suggère l’agent de sécurité et sa réponse avant même un bonjour : « je n’ai pas le temps de respirer c’est cela ? » avec agressivité. Petit rappel , les clients ne doivent pas subir les sautes d’humeur de cette Secretaire , je précise cette secrétaire! car habituellement et cliente depuis plus de 30 ans, c’est bien la première fois que je rencontre ce genre d’ incident et je l’espère ne sera qu’une exception . Par conséquent merci par avance de faire un petit rappel concernant  « le Bon accueil » ! Surtout dans ce monde, cette période anxiogène où la Bienveillance, l’Accueil, le Respect sont indispensables . Bien cordialement."

"Accueil super, personnel au top. ça fait 10 ans que je vais dans ce laboratoire. Et malgré le fait que j'ai des veines toutes fines, difficiles à trouver, on me les trouve toujours sans trop de mal. Merci à vous"

"J'y suis allée pour une prise de sang. L'accueil est très codial, je n'ai pas eut de bleue par la suite alors que d'habitude j'ai un gros hématome. Merci pour leur professionnalisme."

"Accueil chaleureux, prise de sang indolore et sans bleu. Parfait. Merci"

"- accueil très agréable - infirmières professionnelles, prise de sang sans douleur - resultats rapides"

"Très longue attente même en milieu de matinée. Néanmoins, le personnel est courtois et les infirmières sont compétentes."

"Une secrétaire qui affirme être allergique à la France !!!! Et le distributeur de tickets en dysfonctionnement!!!! Peut mieux faire"

"Tout le personnel est aux petits soins, aussi bien à l’accueil qu’au prélèvement. Que ce soit un PCR ou une prise de sang, les infirmières font preuve de douceur et de professionnalisme."

"formidable bel accueil toujours souriant prise de sang faite avec douceur excllent travail"

"Je recommande ce laboratoire, rapide, très peu d'attente, les prélèvements se font avec douceur et l'accueil est irréprochable."

"Très bon laboratoire les personnes qui y travaille sont très agréables et souriantes. Les prises de sang sont faites avec douceur je n'ai jamais ressenti de gêne ou de douleur. Merci à elles"

"Accueil toujours souriant et courtois. Cela fait des années que je vais dans ce laboratoire et malgré la difficulté pour se garer j'y retournes. Un grand MERCI à toute l'équipe !"

"Je vais dans ce labo depuis que j’ai emménagée dans la ville , avant cela aucun soucis ( je m’y rend 2/3 fois / ans ) secrétaire très agréable , laborantine également toujours un petit mot de compassion , d’encouragement, franchement on va pas dans un labo pour le plaisir généralement mais vraiment top c’est pour cela que je n’ai jamais voulue en changer mais là depuis quelques mois une hôtesse antillaise au comptoir une catastrophe !!!!! ( elle se reconnaîtra) Désagréable , pas professionnelle , prend les gens de hauts se permet même de lever les yeux au ciel , alors ma petite aigrie de la vie va falloir retravailler les qualités adaptées au poste de secrétaire où se réorienter et éviter les boulots avec contact humains . A bon entendeur"

"Secrétaire au cheveux court qui se prénomme Maité m’a agressé verbalement, a refusé de prendre mes prélèvements et m’a ordonner d’aller à un autre laboratoire. Cette attitude est inacceptable, et irrespectueuse. Ce n’est pas normal que plusieurs personnes décrivent ce comportement venant d’une seule secrétaire. La direction devrait remédier à ce problème."

"Laboratoire accueillant, propre. Personnel très professionnel, rien à dire, je recommande"

"Bonjour, Parfait accueil, je me tien à faire toutes mes analyses chez vous."

"Je viens souvent et c’est toujours parfait personnel agréable et compétent"

"Pour une urgence dans les délais à éviter de toute urgence c'est le cas de le dire , bLabo propre accueillant par contre gros couac , prélèvement pour rdv chez le médecin urgent on me dit résultat le lendemain ok rdv chez le médecin le lendemain et la , grosse déception on m'appelle pour me dire que problème technique fiole renversé sur plateau etc...donc faut revenir faire un prélèvement pas de résultats du coup j'explique au médecin que pas d'analyses stupéfait comme moi ça fait 30 ans je fait des analyses au 4 coin de l'ile de France jamais eu le moindre soucis , plus encore, j'y retourne la deuxième fois on me refait carte vitale je leur dit on va payer une deuxième fois elle me dit c'est pas vous qui payer en gros on facture deux fois je lui dit deux fois pour une erreur qui viens de vous , rien voulu savoir, avec le nombre de laboratoire qu'il ya dans le secteur c'est terminé, jamais plus les pieds la bas , j'ai mis deux étoiles pour ceux qui pique dans les box et deux qui sont à l'accueil très cordiale et pro. Surtout la petite jeune au foulard qui sauvent les meubles."

"Très bon accueil, pas d attente!"

"Je ne donne pas 5 étoiles mais méritent bien les 5 Rapide accueil sympa c'est mon Labo depuis des années et toujours très satisfaite"

"J'y suis allé pour une prise de sang, attendu que 10 min c'était réglé. Personnelles agréable rien a dire."

"Personnel, toujours aussi gentil et bienveillant. Je recommande pour le professionnalisme et la patience. Cela fait des années que je viens à ce laboratoire, et je ne suis jamais déçu de l'accueil."

"Bien organisé, prise en charge rapide mais accueil un peu froid. Infirmière très agréable."

"La secrétaire était très accueillante, la biologiste conciliante face à une de mes demandes. RAS"

"Les secrétariat de matain sont pas serviable surtout qu'il port des lunettes matisse elle parle mal très nerveux Cordialement"

"Top, secrétaire accueillante ! La femme qui m’a faite la prise de sang été d’une gentillesse exceptionnelle , je recommande ( + rapide )"

"Prise en charge et résultas très rapide ! Personnel agréable et serviable, je recommande."

"Très satisfaite de vos services et de vos soins.s le personnel est très professionnel et très agréable merci à toute l équipe"

"Elle sont tellement gentille vraiment j’allais avant d’an d’un autre laboratoire elles étaient aigries limite méchante là bien au contraire douce gentille à l’écoute au petit soin incroyable"

"Des secrétaires médicales très accueillantes, pas beaucoup d'attente et rapidité des résultats par mail. Je recommande ce lieu très bien 👍🏼"

"Bonjour, très bon accueil, prise en charge rapidement infirmière au top je recommande ce laboratoire rien à voir avec celui de la poste !"

"Accueil parfait et l équipe est professionnelle ! Le système en ligne est au top ! Merci"

"Accuel : moyen cela dépend des personnes Infirmière : très bien Les résultats : on me demande de venir à 17 h. Laboratoire fermé à 16h10 ??"

"C’est un lieu que j’ai l’habitude de côtoyer, des qu’il y a une demande de mon médecin de famille. Personnel tjr très accueillantes très agréable,"

"Personnel sympathique et courtois, Pas d'attente, résultat rapide"

"Très bon laboratoire. Personnel sympathique et pro. Résultats rapide."

"La secrétaire qui m'a reçu à été très agréable et claire dans les explications. De plus elle a faxer comme convenu les résultats de l'examen pré opératoire à l'hôpital et service indiqué sur l'ordonnance. Rien à redire en ce qui concerne l'ensemble de la prise en charge infirmières et secrétaires."

"Très pro, organisé mais reste sympathique et agréable. Super Efficace. Je recommande."

"Personnel à l’écoute , très professionnel. Venue un jeudi matin Pas trop d’attente"

"Très accueillant et rapide aussi bien pour l'examen et les résultats."

"Alors si il y aurait 0 étoile je me serais pas gêner de la mettre !!!alors vraiment a fuir surtout si vous tombez sur l’antillaise qui est menteuse et surtout se fait passer pour une victime !!!meme désagréable n’est pas assez fort pour la décrire !!!pour avoir été à ce cabinet durant des années là c’est sur je n’y mettrai plus jamais les pieds là bas !!je ne comprend vraiment pas comment ils ont pu la recruter c’est inadmissible d’avoir ce genre de personne a l’accueil de nos cabinets!!!a FUIR !!!!"

"Le laboratoire est tres agréable, les secrétaires sont accueillantes et professionnelles."

"Très bon laboratoire avec personnel efficace et une nette amélioration de l'accueil et de la prise en charge des patients. Un plus : le Dr AINOUZ est toujours la pour vous aider à interpréter vos résultats."

"J’ai été très bien reçu, avec le sourire ! Une équipe a l’écoute! Merci"

"Laboratoire au top, j'y vais depuis des années dans le cadre de plusieurs pathologie tels que diabète, grossesse etc.. toujours agréablement reçus, souvent très peu d'attente, biologiste dispo pour des explications. Vraiment ravie."

"Prise en charge très rapide personnel très agréable je recommande"

"Prise de sang rapide, indolore et réalisée par une professionnelle de santé à l’écoute. Le personnel de l’accueil est efficace et sympathique. Je recommande."

"Accueil parfait grande gentillesse et professionnalisme local très propre, ce qui est également important"

"Un très bon laboratoire, avec une très bonne équipe, l’accueil et l’amabilité toujours au rdv. Je m’y rend plusieurs fois par an depuis plus de 20 ans. 🥰🌹"

"Tout s'est bien passé. Personnel très professionnel et accueillant."

"J'ai eu un rdv rapidement pour ma prise de sang à domicile. Le secrétariat et l infirmière vraiment très agréables. Les résultats sur internet très rapides."

"Bonjour je suis passé il ya quelques jours. Personnel très sympa poli .prise en charge rapide. Résultat rapide .un meilleur laboratoire"

"Personnels très désagréables La personne de l'accueil parle mal, répond sèchement Je n'ai pas du tout apprécié sa façon de parler que j'ai trouvé limite agressive."

"Personnel très gentille accueillante et a l écoute"

"Accueil agréable et très professionnel. Preleveuse très sympa. Même pas mal."

"Labo très propre,accueil chaleureux, personnel aimable, résultat rapide ."

"Personnel très accueillant rien à dire sur la qualité du service est surtout la propreté du laboratoire !"

"Pas d’attente Merci encore à l’infirmière qui pique sans aucunes douleurs, même comparé à un moustique ;-)"

"Laboratoire en centre ville très pratique pour des analyses de dernière minute. Personnel sympathique, rapide et efficace. Vous recevez les résultats directement sur votre boîte mail ou bien sûr, vous pouvez toujours aller les récupérer directement au labo."

"Pas du tout satisfait de ce labo. Cela fait 5 jours que j'ai effectué mon prélèvement et le bleu de mon bras ne veut pas du tout s'estomper. Il passe du bleu au vert. Je sais pas s'il elles savent piquer dans ce laboratoire."

"Les Secretaire et la responsable du laboratoire sont très désagréables et hautaines avec les patients. Mais vu le nombre de commentaires négatifs j’aurai du m’en douter. On m’a clairement traité de menteur sur une information qu’on m’avait donné la veille. Votre éducation est clairement à revoir. En espérant que vous trouverez le travail qui vous correspond. LABORATOIRE À FUIR."

"Meilleur laboratoire du coin. Les filles y sont agréable et professionnelle. Je recommande vraiment."

"Les infirmières sont vraiment très bien et professionnelles. Un petit bémol pour le secrétariat."

"Très bon accueil, et l'infirmière a été dans le dialogue pour savoir dans quoi je travaillais et le but de cette prise de sang. Très professionnel."

"Personne âges a l’accueil très désagréable je pose des questions elle me répond avec un air agacé, je ne comprenais pas pourquoi il fallait la PI pour faire un prélèvement. En revanche, l’infirmière qui a prélevé mon sang est adorable !!!! Je la remercie bcp pour sa bonne humeur !!!!"

"La secrétaire a l’accueil (côte gauche) est désagréable & hautaine en plus de cela elle a tapé du point devant moi car on l’appelait au téléphone ! Si votre poste ne vous satisfait pas il faut changer & arrêter de nous mettre mal à l’aise surtt que l’on vient pr des examens médicaux !! C’est déjà assez compliqué pr nous donc ne nous en rajoutez pas !! En revanche les infirmières sont agréable !"

"Bravo au personnel !!! J'ai été samedi 15 juillet avec mon fils qui pleure toujours lors de prises de sang et là rien du tout Gros coup de cœur pour la dame de l'accueil qui au moment de rentrer les informations pour le dossier a été très rassurante et gentille avec mon fils quand je lui ai expliqué qu'il allait se faire piquer. Et aussi gros coup de cœur pour le monsieur qui nous a piqué très gentil aussi, tout s'est très bien passé Merci à vous"

"Personnel très professionnel et agréable de l’accueil au prélèvement."

"Rien à dire, accueil magnifique et prise en charge rapide."

"Toujours très bien Rien à dire. Accueil super. Rapidité dans les résultats."

"Personnel super agréable et à l'écoute. Je recommande yeux fermés"

"Très on accueille des personnes aussi bien l'accueil que la personne qui prélevé. Je recommande vivement ce laboratoire"

"Laboratoire toujours très accueillant et réactif, personnel bienveillant et compétent 👍 merci à toute l’équipe !"

"Le personnel est très accueillant. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

"Très bonne accueil et professionnel. En fonction des analyses que nous avons à faire, on nous pose des questions appropriées. A part le fait qu'on m'a mal piqué pour la prise de sang malgré que ma veine soit très visible, je garde tout de même un sentiment positif pour cette expérience."

"Nelly et ses sont collègues sont top. Je remercie de leur aide et bonne nouvelle."

"Acceuil agréable et rapidité. Travail soigné et bienveillant. Résultat dans la journée avec un accès à son compte efficace.merci"

"Très bonne accueil pris en charge rapide merci"

"L’accueil des secrétaires est très bien ainsi que de l’infirmière ."

"Secrétaires à l'accueil très souriantes et agréables, personnel très professionnel!"

"Accueil chaleureux , secrétaire sympathique…"

"Accueil et personnel très agréable Prise en charge et délivrance des résultats rapides Locaux propres"

"Rapide Efficace Accueillant Organisé Très propre Rien à redire!"

"très bon accueil et service Merci"

"Accueil sociable et agreable. Techncienne agreable. Efficacité rapidité"

"Bonjour, personnel sympathique et l'écoute de ses patients très professionnel aussi bien pour les soins que pour l'accueil bonne journée"

"Ayant la phobie des prises de sang, l'infirmière a été plus que compréhensive et très douce avec moi. Elle a fait en sorte que le moment soit le moins pénible possible. J'ai reçu les résultats assez vite en fin d'après-midi."

"Je trouve le système de ticket top, cela est bien géré et fluidifie les choses J’étais agréablement surprise quant au temps d’attente C’est génial L’accueil est super également"

"Le personnel au top rien à dire ☺️"

"Un accueil très bien depuis toujours. J’ai limite été suivie pour toutes mes prises de sang durant ma grossesse. On sent une belle ambiance de travail. Pas de douleur pas de mauvaises question et les Résultats sont arrivés en ligne le lendemain. Laboratoire très propre."

"Personnels très gentils, Néanmoins j'ai emmené ma fille de 4 ans pour faire sa première prise de sang . Alors que je l'ai bien préparé les jours précédents, elle est arrivée au laboratoire en toute confiance et en n'ayant pas peur . Nous sommes malheureusement tombé sur une dame qui a eu du mal a prélever ma fille . Elle s'est littéralement acharné pour trouver la veine de ma fille , elle a tourné son aiguille a plusieurs reprises alors que ma fille hurlé et que je lui demandé d'arrêter !! J'ai trouvé ça horrible et non professionnel. Elles sont censés rassurer l'enfant et le mettre à l'aise, mais là ça été tout le contraire. La dame me dit qu'elle a fait beaucoup de prélèvement et que la prochaine fois il fait venir plutôt ( il était 10h) Ce n'est pas une raison pour s'acharner comme ça sur une petite fille . Et bien-sûr a la fin même pas une petite récompense pour l'enfant pour lui dire qu'elle a été courageuse. Il faudrait des personnes formé pour piquer les enfants !!"

"La secrétaire voilée à l’accueil est super gentille et la dame charger des prélèvements et très agréable. Bon laboratoire. Je recommande"

"Très bonne accueil infirmière est très bien"

"Accueil sympathique, personnel, très aimable, je recommande Rester comme ça. Vous êtes bien 👍👍"

"Personnel sympathique et pas trop d'attente"

"Personnel toujours très agréable et très professionnel."

"L'accueil est très bien organisé et le personnel serviable et attentif."

"Les prises de sang sont effectuées jusqu'à 15h c'est super pour ceux qui ne peuvent pas se déplacer en matinée. L'équipe est très aimable (de l'accueil au prélèvement), on attend à l'intérieur (pas comme certains labos qui nous font attendre dehors) et les résultats sont envoyés dans la journée ou le lendemain par mail. Inutile de se redéplacer pour aller les chercher. Je fais mes examens là-bas depuis 2005 (mais ça s'appelait Lionsky-Léger autrefois il me semble)."

"personnel très aimable et compètent"

"Au niveau acceuil et rapidité de consultation, avec une superbe équipe médicale,"

"personne a l'accueil très agréable et professionnelle."

"Tres bien. Bon accueil, bien organisé (en tout cas très tôt le matin) Je conseille"

"Les secrétaires sont vraiment accueillantes, souriantes, professionnelles et très réactives. Moi qui suis phobique des prises de sang, j'ai été à l'aise grâce à leur accueil...des rayons de soleil. Le médecin qui m'a fait le prélèvement était très aimable et je n'ai même pas senti l'aiguille. Résultats rapides. Je recommande ce laboratoire qui est désormais le seul où j'irai. Merci à toute l'équipe."

"Très bonne expérience dans ce laboratoire,bon accueil en arrivant et l'infirmière qui s'est occupé de moi était au top , aucune douleur lors de ma prise de sang ,en plus elle avait de l'humour ce qui ne gâche rien .je reviendrai dans hésiter"

"Merci au secrétaire qui nous reçoivent très bien avec un grand sourire. Et merci à l’infirmière qui a pris son temps et de m’avoir rassuré. Vraiment personnel agréable! Mille merci à vous"

"Je fréquente le laboratoire depuis des années et j’en suis satisfaite à chaque fois. Les prélèvements sont toujours fait avec soin douceur et patience."

"L’accueil et la rapidité étaient au rendez-vous"

"Mon prise de sang c'est bien passer j'ai reçu mes résultats rapidement et le personnel est accueillant"

"Je m’étais habitué à une langage grossière dans les labos de mon ancien quartier, j’étais surpris de leurs professionnalismes , aimables et à l’écoute, tout mon respect, je reviendrai très souvent avec plaisir"

"Super équipe ! Très avenant et bienveillant"

"Merci pour l’accueil et le professionnalisme"

"Merci pour votre accueil et votre réactivité"

"Secrétaire impolie qui fait pas son job alors le médecin jeune femme non qualifié sûrement en stage elle à fait 2 erreur pro la collègue ft la remarque donc je dois revenir autre jour comme un mal propre sans Excusez-moi du jamais vu allez au chômage zéro compétences 9/01/2024"

"Personnel accueillant et adorable. Venue pour une prise de sang, résultats le soir même en ligne et papier dès le lendemain."

"Très bon accueil, à l'écoute, prise de sang réalisé avec une bonne adresse de l'infirmière, le bonus résultat en ligne le jour même."

"Très bon accueil de la part des secrétaires"

"Je fait tt mes examens dans ce laboratoire je suis très satisfaite je recommande"

"Très bien, comme à chaque fois. Personnel très compétent et agréable. Résultats très rapides.."

"Prise en charge rapide, personnel aimable, accueillant et souriant"

"Ça c'est très bien passé"

"Très bel accueil je suis très satisfait"

"Très bonne accueil et personnel professionnel Peu d’attente Je recommande"

"Le personnel de l’accueil est souriant , agréable ça fait plaisir des l’arrivée et surtout immense fou rire avec l’ensemble des gens présents quand je me suis retrouvé avec un homonyme dans la salle d’attente et que la biologiste nous as appelé. Je vous remercie pour votre professionnalisme, vos sourires et votre bienveillance."

"Personne à l’acceuil desagreable avec des personnes très agees à l’article de la mort qui ont demandé si elles pouvaient passer en priorité. Elle a repondu de manière très impolie et à la limite de l’incorrection."

"Infirmière compétente et gentille, je recommande fortement."

"Venu ce matin pour une analyse de urine, pour la première fois, et deux personnes très très accueillant, très poli, très courtoise très agréable."

"Les personnes sont très atencieux et gentilles."

"Convivialité, respect, gentillesse, politesses."

"Réceptionniste très professionnel et accueillante , les résultats étaient rapides juste après 2 jours."

"Parfait, personnel très sympa, résultats rapides"

"Les dames de l'accueil sont super gentilles et on est bien pris en charge. merci."

"Personnel très accueillant"

"Bon accueil"

"Laboratoire sérieux et Rapide, je recommande"

"Laboratoire rien à dire personnel accueillant résultats rapide et infirmières à l'écoute"

"Il sons très gentil. Ses une superbe aboratoire.je vous le conseille 👌👌👌"

"Accueil toujours aussi agréable et des infirmières qui ne font pas de mal et qui ne laissent pas de traces sur le bras du patient"

"Je fréquente le laboratoire Unilabs Biopath- villepinte depuis 2006 plusieurs années les personnels d’avant sont sympas agréable et on a appris l’habitude avec eux on les connaît bien et maintenant il y’a un changement au niveau du personnel au début c’était un peu déférent mais petit à petit sa va elles sont serviable bien à l’écoute gentilles accueillantes les lieux aussi sont toujours propre comme avant elle y’a toujours aussi la chef dans son bureau que je connais depuis des années à chaque fois qu’on demande des explications pour les résultats elle nous explique elle est très sympas merci beaucoup et bonne continuation vraiment le labo je le recommande et j’ai jamais eu de soucis avec eux c’est toujours au top merci"

"Avec le nouveau système, finit les longues durées d'attente ! 👏 Personnels à l'écoute et serviable."

"Bonjour très satisfait du travail de votre laboratoire. C'est du sérieux. Des résultats fiables."

"Bon accueil et prise en charge rapide, personnel agreable"

"J’ai été très satisfait de ce laboratoire, très bon accueil et infirmière sympathique et à l’écoute . Très rapide pas trop d’attente ."

"Le personnel est sympathique,respectueux"

"Personnelle agréable accueillante à l’écoute. Merci"