Laboratoires d'Analyses Médicales SYNLAB SYLAB - Tronquières

"Je ne recommande pas du tout. Déjà on est accueilli froidement, la secrétaire a mis 20 min a remplir un dossier pour une prise de sang. Aucune politesse. Lors de la prise de sang le personnel est certe sympa mais non qualifié je me retrouve avec un énorme hématome au bras alors que cela m'ai jamais arrivé malgré de nombreuses prise de sang. Pour conclure mettez votre argent ou l'argent de l'état dans un des deux autre labo sur Aurillac."

"Nul, pas possible d'avoir les résultats par mail ou sur internet sans remplir une demande par courrier postal. Bref ...."

"Accueil téléphonique très DÉSAGRÉABLE! Très mauvaise humeur de la part de la personne en charge de l'accueil téléphonique qui ne cesse de vous couper la parole et vous raccroche au nez sans que vous aillez le temps de finir de parler. Je ne comprends pas qu'on accepte qu'une personne malappris comme elle puisse faire figure de vitrine au laboratoire...À bon entendeur. Passez votre chemin si vous souhaitez vous y rendre, comme cela a été mentionné dans les précédents commentaires, il y a d'autres laboratoires sur Aurillac"

"Comme ce sont souvent seulement les avis négatifs qui sont rédigés, je tenais à témoigner que je n'ai eu aucun souci avec les personnes à l'accueil ce matin, ni avec les autres employés. Tout le monde était était sympathique et efficace."

"Professionnel..."

"Toute l équipe est sympa et performante de plus rares sont les endroits où l on vous abrite par une tonnelle en patientent,, c est remarquable."

"Sans Rdv, Rapide, personnel sympathique 👍🏼"

"Trés bon laboratoire. Au top dans tous les domaines."

"Prise en charge rapide, résultats rapides, personnel très efficace, professionnel et courtois."

"tres bien"

"Très bon accueil et très efficace résulta rapide"

"Pratique parking gratuit rapide"

"Très bon laboratoire Personnel très compétent"

"Personnel gentil et professionnel. A l écoute des patients. Bon accueil. Prise de sang bien faite..pour moi rien à redire"

"Un laboratoire qui offre un accueil très humain !"

"Mauvaise informations Secrétariat mauvais accueil et service"

"Au top , rapide , serviable et compétents"

"rapidité et performance. Prélèvement à 8h résultats à 12h"

"Bon accueil."

"Très professionnel"

"Accueil et personnel agréable à l’écoute, compétent . Juste un temps d’attente un peu long car il y a du monde."

"Recommande , Qualité du service rendu. Proximité ..."

"Rapidité et professionnalisme , facilité de parking, efficacité"

"Accueil très agréable Rapidité des résultats en ligne (avec la connexion sur l’espace client)"

"Bien"

"Personnels très professionnels"

"Au top !"

"Très bonne expérience et à l'écoute"

"Rapide et professionnel."

"Je n'arrive pas à me connecter sur votre site Problème d'identification!!!"

"Pas plus de 30 mn entre l arrivée et le prélèvement. Le personnel est présent pour la prise en charge et aussi pour le prélèvement. Les résultats sont rapides. Très satisfait"

"En visite chez ma fille dimanche j'ai fait un test PCR avec mes parents au marché de Noël car nous étions contact superbe accueil professionnalisme personnel très agréable test fait à 17h résultat rendu à 23h je travaille moi-même dans un laboratoire dans un département voisin et nous sommes bien loin de montrer cet image Pour avoir discuté avec le personnel on sent que c'est une entreprise qui considère ses salariés le résultat au top Continuez ainsi👌"

" Impeccable "

"Rapidité pour les résultats serieu dans la prise en charge."

"Très bien ,tout parfait sauf pour se garer lorsqu on vient l après midi !!"

"Super sympa pour l ensemble du personnel merci"

"A eviter si vous voulez les resultats par internet !@! Le parcours du combattant !!"

"Accueil, Rapidité , parking"

"L'ensemble du personnel est très souriant et accueillant. Rapidité et la réception des résultats par internet est très pratique"

"Accueil et services professionnels et à l'écoute des patients. Résultats rapides et procédure internet pratique 👌"

"Rapide et très professionnel !"

"Le personnel n’est vraiment pas accueillant, ni aimable. Je veux bien qu’ils aient du travail etc.. mais on est pas là pour pour « subir » leurs humeurs, minimum un sourire ne ferait pas de mal."

"Parking accessible. Très sympa. Aucune douleur.😁😁"

"Pratique, rapide, accueillant, facile d'accès, parking gratuit"

"Rapide. Personnel très agréable et à l'écoute. Je valide."

"Équipe à l'écoute et très professionnelle . Accueil agréable."

"Toujours parfait, merci encore"

"Bien"

"Tres bon laboratoire et très professionnel"

"L accueil et simpas et accueillant"

"Accueil parfait merci pour votre professionnalisme"

"Très pro mais malheureusement les résultats ne sont pas transmis aux médecins ni au service demandant les analyses 😔"

"Lieu proche de mon domicile"

"Rapide Efficace Gentillesse et compétences du personnel Résultats rapides"

"Professionnalisme, gentillesse, écoute, réactivité, excellente communication. Merci."

"Personnel compétent et à l'écoute."

"Super"

"👍"

"Biologistes très gentils. L’organisation du labo est top (très efficace)"

"Seul problème le temps d attente à l extérieur sinon les personnels qui effectuent les prélèvements sont très courtois et professionnels. Les agents qui accueillent sont très courtois et restent très calmes malgré certains patients très nerveux. Bravo à vous."

"Très bon accueil, personnel aux petits soins pour expliquer et accompagner."

"L'attente est de courte durée, le personnel infirmier est charmant et les résultats arrivent rapidement."

"Courtoisie et efficacité"

"Personnel compétent. Rapidité des résultats"

"Je suis très satisfait du laboratoire"

"Le personnel est très agréable à l'accueil 👍"

"Efficace et professionnel"

"Le parking est facile d'accès, le personnel est correct, les résultats sont envoyés rapidement."

"Laboratoire très bien, mais il faudrait que dès l'ouverture du laboratoire à 7h jusqu'à 8h que se soit réservé pour les personnes en activité et non pour les retraités car les personnes qui travaillent n'ont pas d'autres créneaux horaires avant l'aller travailler et les 3 quarts des personnes qui attendent avant l'ouverture se sont des retraités alors raz le bol☹️☹️"

"Très bon accueil, rapidité, personnel aimable et à l écoute. Je recommande"

"Parfait à tous points de vue. Je conseille vivement !"

"Accès et Accueil Satisfait."

"Personnel très complétant et très professionnel. Seul problème le temps d attente à l extérieur avant d être enregistré."

"Amabilité"

"Soutien pour la grève cependant il serait préférable que la page Google soit mise a jour en fonction afin d'éviter aux usagers un déplacement inutile."

"Personnel efficace et professionnel. Préleveur très compétent et attentionné"

"Très bien très rapide par contre pas bien signalé quand on ne connaît pas..."

"Comprends pas désolé . J’ai perdu mon mots de passe et je n’ai pas reçu mon analyse"

"Rapide, hôtesse d'accueil très sympathique, prélèvement sans douleur parfait, pas d'attente. Résultat rapide."

"Résultats ultra rapides dans la journée"

"Réception rapide. Accueil chaleureux et rassurant."

"Rien à dire. Rapidité et amabilité efficacité."

"Le personnel au top , très bon laboratoire"

"Personnel très sympathique est compétent"

"Personnel très gentil et professionnel"

"Toujours bien pris en charge."

"Très bon accueil, gentillesse Rapidité Je recommande."

"Prise en charge rapide. Résultats je jour même en ligne."

"Très bien"

"Accueil, professionnalisme et rapidité"

"Très bien ! personnel efficace et sympathique"

"Accueil très sympathique et chaleureux prise en charge rapide personnel très compétent"

"rapide pour les resultat personnel aimable et souriant"

"Très bon accueil et très bonne prise en charge par la laborantine"

"Parking douloureux parfois, ça change des abeilles toujours au top."

"Délai d'attente raisonnable malgré le monde. Personnel sympa. Nous sommes prévenus par mail dès que les analyses sont disponibles sur le site Synlab ( et c'est rapide)👍"

"Sympa et rapide"

"un très bon accueil"

"Rapide et professionnel, je recommande"

"Accueil professionnel et attentif Rapidité de prise en charge"

"Personnel sympathique et très discret.. Résultats rapides sur internet"

"Super le labo première fois que sa m arrive je n ai pas reçu mes analyses par internet depuis fin février"

"Au top"

"Très satisfaite de l'accueil cordialement"

" trois bons "

"Se sont les meilleurs."

"Proximité , accueil , rapidité , efficacité , aimabilité .."

"Cadre accueillant, équipe accueillante, disponible, à l écoute, efficace et professionnelle"

"Résultats rapide sur internet et personnel sympathique."

"Dommage ! Personnel sympathique, mais toujours pas de bancs pour faire la queue à l'extérieur (pour passer dans les premiers à 7 heures du matin...). J'avais déjà fait la remarque à la direction lorsque le Covid obligeait à faire systématiquement la queue à l'extérieur ! Heureusement.qu'il y a un petit socle en béton pour s'assoir... Merci d'avance pour les personnes qui ne sont pas encore complètement en fauteuil roulant !"

"Excellent accueil, des personnels très compétents et agréables. Des résultats rapides et très clairs."

"Rapidité et fiabilité des résultats"

"Ils sont très bons et sympathiques. Le résultat est disponible en ligne, vous n'avez donc pas à consulter la publication. J'ai reçu mon résultat très rapidement"

"Efficace, rapide, pratique proche de mon travail"

"Longue file d'attente en bord de voie publique peu appréciable . Pour le reste, bonne expérience."

"une équipe dévouée et efficace, un service professionnel compétent. Merci _()_"

"Professionnalisme et bienveillance."

"Satisfaite comme toujours"

"Accueil très sympathique. Rapidité de la prise en cahrge et des résultats."

"Très bon laboratoire et bien située avec un bon accueil"

"Très bien, rapide et efficace, sans douleur lors de la prise de sang. Résultats obtenus rapidement sur internet."

"Très bien"

"Personnel agréable et très compétent"

"Bon accueil, personnel compétent."

"Rien a dire , Top !"

"Technicienne très souriante. Très agréable pendant le soin"

"Accessibilité, rapidité des prélèvements et des résultats sur internet."

"Très bon laboratoire, rapidité et sérieux"

"Rapidité des résultats, l accueil"

"TOUT ETAIT PARFAI"

"Accueil agréable. Rapidité de la prise en charge. Commodité du lieu avec son grand parking."

"Personnel très compétent Résultats très rapides"

"Très bien Dévouée"

"Prise en charge rapide et action précise !"

"Très bon accueil. J'avais les résultats 3h après 🙂"

"Très bien"

"Rapide, sérieux."

"Personnel très bienveillant. Des résultats très rapidement obtenus."

"Personnel très sympathique"

"point négatif envoi des résultats par internet ,toujours des problèmes avec le mot de passe et ce n'est pas la première fois que cela se produit"

"Bon accueil"

"Toujours un bon accueil à l'enregistrement ou le prélèvement"

"Parfait !"

"Très professionnelle doux"

"Parfait!"

"Accueil des patients, écoute, précisions des renseignements,"

"Pds avec de la prc"

"Rapidité et efficacité, personnel accueillant et compétent, a une prochaine fois."

"Jamais eu a souffrir de la piqûre, les résultats sont très rapides"

"Ras"

"Resultats rapides. Bonne réactivité et efficacité"

"Rien à redire"

"Très bon accueil de toute l'équipe."

"🤝"

"Super et efficace"

"Personnel très gentil et compétent, souriant et agréable"

"Rien à redire. Le personnel est compétent, sympathique et accueillant. Bien souvent, c'est le patient qui n'est pas très patient."

"Nous avons amené notre fille plusieurs fois au laboratoire et à chaque fois cela s'est très bien passé que ça soit pour ses prises de sang ou pour ses ECBU."

"Très bien situé avec un parking commode, ce laboratoire nous accueille toujours avec amabilité et la prise en charge est rapide même si parfois on attend pour l'enregistrement."

"Le labo : Au top du top ! Des virtuoses de l'aiguille, vifs comme l'éclair, discrets comme des hyènes, on en est à se demander s'ils ont vraiment piqué avant de voir le sang remplir les tubes! Le parking : le flop ! Réservé aux anorexiques. Y aller de préférence avec une vieille 205 à laquelle on tient pas trop. Des fois, il vaudrait mieux 10 places de moins, avec 10 cm de plus à celles qui restent."

"Il n'y a pas de problème pour accueil du public. Les personnes de l'accueil sont toujours disponibles pour répondre à nos interrogations. Les préleveurs font tout pour nous mettre à l'aise devant ce prélèvement qui reste pour certains très inquiétant. Il faut faire confiance à toute l'équipe, même ceux que l'on ne voit pas mais qui sont là pour faire le boulot. Merci encore à toute l'équipe, directeurs, préleveurs, secrétaires d'accueil (qui ont parfois des gens pas sympas), et tous les autres ! merci à eux et bon courage pour nous aider, nous servir et nous rassurer !"

"Très bon accueil et prélèvements sanguins parfaits. Les résultats sont très rapides. Tout est top."

"Personnel professionnel et compétens"

"Très bien"

"Laboratoire au top facile d'accès, efficace rapide et bon accueil pourtant on n'y va pas par plaisir"

"Personnel aimable et compétent"

"Laboratoire avec personnels agréables et professionnels toujours à l,écoute du patients.Changer rien . Merci."

"Rapide et sans douleur (;o))"

"Sans RDV, peu d'attente, personnel aimable"

"Personnels très agréable"

"Passage rapide, personnel agréable et très professionnel, je recommande"

"Personnel très accueillant et professionnel !!"

"Superbe service, comme toujours, avec un personnel très amical et serviable."

"Très bon accueil. Pas d attente."

"trés pros rapide et efficace envoi sécurisé des résultats"

"Personnel accueillant agréable"

"Personnel administratif accueillant et personnel médical très professionnel. Ne changez rien"

"Personnel a l'écoute du patient tout en étant rapide sur les prélèvements ."

"Rien à redire sur le professionnalisme et l'accueil de tout le personnel."

"Très accueillant"

"Accueil parfait. Pas d attente. Que du positif !!"

" Ras "

"Aurillac"

"Efficace et rapide"

"Un accueil parfait et des soins très professionnel.Mercin"

"Très bon laboratoire très bon accueil et gentillesse"

"Gentil accueillant d un grand professionnalisme que ce soit les secrétaires où les piqueurs et piqueuses et très a l écoute!!!!"

"Bonne prise en charge, le personnel de radiologie est vraiment agréable et attentionné. Le Bémol, les secrétaires d'accueil, qui devraient apprendre à sourire et accueillir le public... Une attitude fermée, froide et antipathique...."

"Très bon accueil et rapidité"

"Simple prise de sang : 30 minutes d'attente dehors dans le froid! Et le résultat : 48h très mal au bras et 3 bleus dans le coude! Que s'est-il passé ?"