Novelab Mâcon Nord

"Tres sympa et offre le café avant de partir"

"Bon accueil et très pro :)"

"A fuir"

"17 ans que je vais là bas. Toujours très pro."

"Très très bien c'est mon labo et il n'y a jamais de problème . Super et très aimable 20/20"

"Top ! Merci🙏🏻"

"Personne ne répond à 14h pour prendre rendez vous pour le dépistage COVID, alors que le laboratoire est censée ouvrir à 13h30 pas sérieux dutout, surtout pour une période de pandémie !"

"Personnel très sympathique, à l'écoute et qui prend le temps. La personne qui m'a fait le prélèvement était d'une douceur et d'une gentillesse, merci encore Madame. Ce qui change de la plupart des laboratoires..."

"Pour la prise de rdv test PCR COVID:Communication tendue, désagréable, manque de respect avec le public. Vous n'avez pas le monopole des examens, à vous remettre en question assez rapidement avant de créer une mauvaise réputation."

"Bon accueil, rapide et efficace. Aucune douleur lors de la prise de sang. Je recommande."

"JE RACCROCHE 5 MINUTES AU STANDARD SANS QUE PERSONNE NE DECROCHE C EST PAS LES LABOS QUI MANQUENT10.04"

"Pas de réponse au téléphone !!"

"Service très sympa... accueil bien et souriant. Résultats rapides merci à l'équipe 😁"

"Manque d'indications pour les tests pcr. Les rdv sont tous donnés à 11h donc on attend tous dehors que notre tour arrive... Il pleuvait, il faisait froid et aucune chaise pour les personnes âgées par exemple. Malgré tout, horaires d'ouverture respecté, passages très rapides, matériel prêt donc l'usine fonctionne bien"

"Je recommande ce laboratoire"

"Pour les tests PCR : uniquement sur rendez-vous, ne pas hésiter à laisser sonner pour avoir quelqu’un (j’ai attendu 4 minutes). La file d’attente est au 1 rue Paul Langevin, il n’est pas utile de se présenter à l’accueil avant. L’attente se fait partiellement à l’extérieur (en fonction de l’affluence), prévoir un parapluie s’il pleut ; il n’y a ni abri ni chaise. Test sans douleur, personnel courtois et agréable. Résultat en 24h. Je recommande ce laboratoire."

"J’ai toujours été reçue par des personnes souriantes, discrètes et compétentes. Depuis des années je suis très satisfaite de ce laboratoire."

"Personnel tres accueillant et à l'écoute des patients. Malgré mes veines difficiles, c'est l'un des seuls endroits où la prise de sang est rapide et sans douleur. Merci à toutes l'équipe car pour moi c'est un réel soulagement de trouver un labo comme celui ci"

"Personnel doté de grandes qualités humaines :)"

"infirmières attentionnée peu d attente parkings devant"

"Personnel très accueillant et à l'écoute."

"Personnelles très sympas résultats envoyés par i.nternet Facile à utiliser"

"Arrivés à l'ouverture à 7h30, il y avait déjà quelques personnes qui attendaient mais le personnel est très efficace et très sympathique. Nous étions sortis avant 8h00. Bravo et Merci!"

"Équipe vraiment très agréable que ce soit à l'accueil ou pour les prélèvements, toujours un mot gentil . Bravo à vous, continuez comme ça"

"Laboratoire vraiment pas sérieux du tout c'est la deuxième fois que je suis mécontente et aujourd'hui mon père âgé, 72 ans fait le test COVID ils disent résultats par mail ce jour et rien du tout !!! Là vraiment ça dépasse tout !!!"

"Quand j'y vais pour des prise de sang ou autre on me rassure toujours, on me distrais moi qui ai une peur bleue des aiguilles avec des veines très fines c'est vraiment agréable d'avoir des infirmières douces qui vous pique en parlant d'autres choses a ce moment Merci a vous pour votre professionnalisme"