OuiLab Dynalab - Laboratoire Pasteur

"4 pr pas mettre 5 mè RAS tt è bien l'accueil très bien ls piqueusestres bien"

"A chaque fois je vais à ce laboratoire, avec ou sans rendez vous, le personnel est agréable et très compétent."

"Personel compétent et agreable. Peu d'attente en les rdv, possibilité de passer en avance si place disponible.Petit Parking"

"L'accueil ainsi que tout le personnel est poli courtois."

"Ma gynéco a demandé des analyses complémentaires à ce labo fin avril. Fin Mai je règle la facture adressée par le labo par virement. Quelques jours plus tard le labo me renvoit une relance avec un montant de facture moins élevé(juste la part mutuelle a régler). Depuis le 2 juin je les appelle pour les avertir que j ai payé la somme totale. Ils me disent demander à la compta un chèque de remboursement pour le trop perçu ainsi que les papiers pour me faire rembourser. Nous sommes le 28 juillet je n ai toujours pas reçu ni chèque ni documents...je comprends que dans le contexte ils puissent être très occupés mais là c est très long et j en ai marre de devoir sans cesse appeler pour réclamer. J espere qu ils verront cet avis. J ai toujours été bien reçu lors de mes appels mais rien ne bouge alors..."

" Bon personnel..service rapide "

"Une personne qui ne sait pas piquer, un bleu énorme et une grosse perte de sang... Du jamais vu en 34 ans. Bref, je n'irais plus dans ce labo."

"Même pas capable de marquer qu'ils sont fermés pour travaux"

"Secrétaire brune à l'accueil désagréable au possible, invente des vies aux patients en parlant a ses collègues, aucune discrétion et aucun respect Il faut changer de travail quand on en arrive à ce niveau d'incompétence Fort bégaiement quand on lui fait remarquer son travail lamentable À fuir"

"Bien acceuili et bien piquer"

"Bien prise de sang bien faite mais comme analyse d'urine sur la même ordonnance, on attend les résultats, il faut faire rentrer du fric de toute évidence 🤪"

"Laboratoire sérieux et attentif aux besoins des clients. Depuis la réfection des lieux l'endroit est plus convivial, plus discret et permet une organisation plus rapide."

"Accueil rapide, personnel agréable parfait"

"J'y vais tous les 3 mois. Accueil poli et efficace. Quasiment jamais d'attente si vous prenez rendez-vous. Résultats dans la journée par mail (ou courrier). Le labo a été refait a neuf il y a quelques mois."

"Très bon conseils par téléphone ET vous réponds rapidement"

"personnels très sympathiques et très agréables"

"Ras pris à l'heure, prise de sang ss problème, résultats reçus dans la journée"

"Personnel très compétent et très sympathique"

"Malgré ma ponctualité est un rendez-vous pris, j'ai quand même du attendre 40 minutes (montre en main) en salle d'attente ! C'est toujours insupportable... (Tout ça pour une prise de sang de 2min chrono)"

"Accueil attentionné et bienveillant de l'hôtesse. Technicité précise de l'infirmière en charge des prélèvements."

"Excellent accueil, respect des horaires, rapidité des résultats."

"le service est bon. Le résultat de l'analyse Covid est reçu après midi. rapide."

"Bon laboratoire Pas trop de temps d'attente Des infirmières compétentes Toujours bien reçu"

"J’ai appelé la veille afin de savoir s’il été possible de réaliser une prise de sang sans ordonnance. La dame que j’ai eu au téléphone me dit très clairement que oui, cependant cette dernière sera totalement à mes frais mais qu’il sera possible d’établir un devis afin de savoir si le prix me conviens. Arrivée là bas avec rendez vous pris, on me dit que ce ne sera pas possible car cela me reviendra beaucoup trop chère. Or, j’indique le prix m’est personnel et si je souhaite mettre une telle somme cela reste libre à moi. Mais malgré cela aucune discussion possible je me retrouve à partir sans prise de sang et à avoir décaler mes horaires de travail pour rien. A l’avenir il serait plus judicieux d’avoir une concordance dans vos propos au téléphone ainsi qu’en réel."

"Toujours parfait. Ponctualité des RV, rappels SMS, Écoute, actes, suivis et transmission. Merci. Très professionnel."

"Accueil agréable au secrétariat, ainsi que de la part de l'infirmière. Je suis venu sans rendez-vous, mais peu de monde présent et je n'ai pas attendu. Sinon, il faut attendre son tour... normal..."

"Accueil déplorable ! On m à quasiment mis dehors je n avais pas de rdv je viens tjs le samedi en milieu de matinée depuis plus de 30 ans ! Jamais je n ai eu une telle réflexion la secrétaire a été des plus désagréable ! Finalement je suis allée dans un autre labo du même groupe ou l accueil à été tout autre sourire et disponibilité"

"Excellent accueil par l'Equipe. Professionalisme et sourire !"

"Géniale bien reçue très bon accueil"

"JE SUIS TRES SATISFAIT DU SERVICE"

"Equipe très professionnelle"

"perfection du début à la fin et résultats rapides.Très satisfait."

"Personnel souriant et très sympathique, restée 2h pour le diabète gestationnel, l'équipe est top"

"Labo toujours au top et l infirmière a piqué tout en douceur!!"

"Je suis satisfaite"

"Les examens sont bien fait Et expliquer en détail"

"Impossible d’avoir la pièce jointe sur iOS"

"impossible d ouvrir le dossier avec mon numero ss et mot pass"

"Prise en compte rapide,personnels très sympathique et souriantes."

"Meilleurs sites que j'ai jamais vu facilite les rendez-vous très satisfait."

"Laboratoire au personnel très sympathique... mon avant-dernière visite était avec mon fils de 6 ans (le petit qui pose pleins de questions !🤣) le 01 février et tout c'est très bien passé comme d'habitude même si il a fallu piquer deux fois mon loustic car le sang ne coulait pas...il n'en veut pas à la dame et est reparti avec un beau diplôme du courage !"

"Super sympa très gentil et gentille très polie"

"Après un passage pour 7H55 rendez vous sortie bien a l'heure Bon praticien pour une prise de sang"

"Deuxième fois que je retourne faire une prise de sang au laboratoire Pasteur et sûrement pas la dernière ! Ils sont très à l’écoute et rassurant même pour les personnes comme moi qui appréhendent énormément les prises de sang. Je recommande alors les yeux fermés et je les remercie pour leur excellent travail. Personnel d’accueil également très agréable."

"'Je n’arive pas a ouvrîtes la pièce jointe ?"