BIOFUTUR Isle Adam 3Sources - Laboratoire Biologie Médicale et Plateau Technique Clinique Conti -Selas Biofutur

"Super accueil, très bonnes explications, le personnel et très gentil et très rassurant. Labo très propre je recommande +++ Un seul point négatif un peu compliqué pour ce garer, sinon il y a le parking payant de la clinique juste à côté."

"Test fait le vendredi, reçu le samedi matin au labo en vue d'un bloc prévu le mardi.. Largement suffisant puisque le jeudi, nous avons été renvoyés c'était trop tôt !!! Le mardi, jour de bloc tjrs pas de résultat. Ils nous ont ballades du lundi matin au mardi 16h...c 'est lamentable et surtout ils ne reconnaissent pas leur dépassement... Je suis tres déçue de ce labo... Pourtant le bloc avait lieu à la clinique de l' isle Adam. ... Donc plus simple logiquement.. résultat Uils nou P"

"Très bon laboratoire. Au top !De plus personnel très agréable"

"Prise de sang vendredi matin résultat normalement sur internet le soir....rien! le lendemain matin ... rien! Appels récurents pour enfin me dire que le serveur est réactivé mais toujours pas de résultats. Le lundi toute la journée j’essaie d’appeler le labo aucune reponse. Je me déplace : pas d’accueil pas de clients en attente Pas de bonjour non plus des trois secrétaires , après s’être imposé , j’ai obtenu mes resultats(urgents) et ai demandé comment faire pour la prochaine fois en cas de panne de serveur et sans réponse par téléphone.... Plus important voire lucratif de prélever Les covid que de soigner les cancers"

"Bonjour j'ai fait un test PCR lundi soir résultat prévu vendredi matin ( plus de 72h) déjà très long comme attente par rapport à d'autres laboratoire et du coup nous sommes 14 h30 toujours pas de résultat et le pire c'est qu'il faut se déplacer pour les avoir pas possible de les envoyer par mail même a mon médecin. Pitoyable!!!! J'ai les symptômes Covid et on m'oblige a me déplacer chercher les résultats en plus c'est le reconfinement. Je suis très deçue....je ne recommande pas du tout ce laboratoire."

"Très bien accueillie cette après-midi, pourtant la secrétaire était seule et avait visiblement beaucoup de travail mais a pris le temps de m'accueillir agréablement, cela n'est pas toujours le cas du fait d'une forte affluence le mâtin je pense; Idem pour la technicienne qui a effectué le prélèvement;"

"Plusieurs dizaines de minutes d'attente sans correspondant. Attente d'un résultat de test PCR pour une intervention demain. Inutile d'autre part de demander l'adresse mail si les résultats ne parviennent pas. Autant aller dans un labo proche de chez soi, on y est mieux accueilli et renseigné . Laboratoire à éviter."

"Autrefois très correct, tant à l'accueil que pour les prises en charge, MAIS, depuis quelques mois, la qualité baisse de façon très inquiétante. Inutile de les appeler afin de demander la moindre information (problème de connexion aux résultats d'analyses par exemple) car on vous raccroche au nez 3 fois sur 4, et si par bonheur on vous répond, la qualité de réponse laisse fortement à désirer...on vous envoie quasiment balader pour ne pas dire qu'on vous envoie ch...er. Il serait grand temps de faire une remise en question de toute urgence..."

"Résultats d'examen incomplet. Recherches bactériologiques et parasitaires prescrites par le médecin : seules les bactéries ont été recherchées. Solutions proposées : refaire l'examen. Heureusement qu'il n'y avait pas d'urgence. A priori le contrôle entre ordonnance et résultats n'a pas été fait.... Vu le manque de sérieux j'ai décliné la solution proposée."

"C'est gravissime, vraiment Des résultats reçus ce jour avec l'ordonnance du début d'année, alors que les résultats du 30 juillet étaient avec l'ordonnance datant du 7 juillet. Il manquait simplement le taux de TSH, T3 et T4,, indispensable pour mon traitement en chimiothérapie de demain. Après plus d'une dizaine d'appels téléphoniques 'pour faire rectifier', j'ai enfin eu une personne très sympa, qui à fait le nécessaire auprès du biologiste. Cela fait plusieurs fois que j'ai des problèmes avec votre laboratoire, il faut embaucher Messieurs les actionnaires, surtout au regard des moyens qui sont les vôtres, plus de 4 millions de chiffre d'affaire (souvent de très grosses cylindrées sur votre parking), n'hésitez pas."

"Le Professionnalisme pour certaines laisse vraiment à désiré !!!!!!!! On t' elles comprisent qu elles ne travaillent pas chez Zara? Quand un patient ne comprend pas il est inutile de le prendre de haut !!!!! Nous ne venons pas par plaisir"

"L'accueil est médiocre; de mal en pire. Je suis tjrs restée silencieuse mais ce vendredi 10 Septembre 2021 la secrétaire qui m'a pris en charge a été bcp trop loin.Merci de sensibiliser votre équipe de secrétaires médicale à la qualité de leur accueil . Malheureusement rien ne change. Je suis patiente depuis des années. Régulièrement les secrétaires médicales de votre laboratoire parlent aux patients de manière hautaine; n'ont pas de patience et restent désagréables. Votre métier reste un métier de service avant tout. Pensez à faire une enquête de satisfation car je touve qu'il y a un réel disfonctionnement de l'accueil des secrétaires médicales dans votre laboratoire. C'est récurrent et je ne suis pas un fait isolé. Il n'est pas normal, ni acceptable que des agressions verbales existent encore aujourd'hui envers les professionnels de santé mais il n'est pas tolérable que nous patients puissions subir ce même comportement de la part d'un professionnel de santé. Je compte sur vous car la vie est belle. Après de longues années, j'ai décidé de faire appel aux services du laboratoire biomag biogroup à Chambly."

"Un super accueil téléphonique, rassurante et aimable ! Le personnel qui fait le test PCR sont vraiment compréhensif, gentil et aidant. Merci à vous pour votre bienveillance ! ps: j'espère que les fraises seront bonne."

"Prise de sang mardi et jeudi à l’ouverture très bon accueil de la part des techniciennes ayant réalisé les prises de sang. Endroit propre bien organisé"

"J'ai changé de laboratoire biofutur pour aller à ici car l'accueil est juste parfait par rapport à Domont. Les secrétaires sont souriantes aimables et bienveillantes auprès de leurs clients"

"Je me suis présenté pour une prise de sang et la personne (infirmière) qui a fait le prélèvement sanguin m’a demandé quelle était la nature de mon opération, ces informations médicales sont confidentielles entre mon médecin et moi-même et ne la concerne pas et ne sont pas nécessaire à la bonne exécution du prélèvement figurant sur l’ordonnance du médecin. Le pourquoi du prélèvement est vu avec mon médecin et le prélèvement est réalisé par le laboratoire, chacun son métier. De plus de nombreuses questions personnelles m’ont été posées et jamais lors d’une prise de sang j’ai eu à répondre à un tel interrogatoire"

"Depuis le mois de mai 2021 je vais plusieurs fois par mois à biofutur car je suis suivi en PMA donc PDS pour FSH ... Les secrétaires sont accueillante et aimable, lundi 6 déc j'y suis allée pour le taux B-hcg qui se trouve positif et j'y retourne aujourd'hui. Toujours sans RDV, prise rapidement et les résultats sur internet en temps et en heure . J'en suis ravie donc même à 20 min de route je préfère l'Isle Adam. Merci."

"Ce matin 15 janvier j'ai effectué un test PCR pré opératoire au Labo Biofutur de l'Isle Adam. L'attente dehors, de cinq minutes, est plus que raisonnable. A l'intérieur, le parcours est parfaitement balisé (gel à disposition). Deux personnes vous accueillent avec professionnalisme. Tout est rodé, pas de temps perdu. Ca dépote. Le dossier enregistré, une technicienne vous fait le test. De la file d'attente à la sortie dix minutes sont passées. Résultat arrivé ce soir à 19h. Merci à l'équipe !"

"Questionnement sur le pourquoi d’une prise de sang n’est pas normal. Que l’on sache ou pas pourquoi c’est demandé ne changera pas le résultat. C’est le seul laboratoire que je connaisse qui procède à ce type de méthode. Par ailleurs, le personnel n’est pas très agréable et agressif dans sa manières de répondre au gens. Le questionnement à l’accueil n’est pas très discret quand d’autres personnes (d’autres patients) peuvent entendre. Cette avis est fait dans une globalité générale depuis le temps que j’y vais car c’était plus pratique pour moi. Je n’irai plus désormais. Par ailleurs sur les résultats manquait un examen stipulé sur l’ordonnance. (Le fer) Sur l’ordonnance était stipulé fer et ferritine) ce qui pose problème car j’ai de gros antécédents de carences en fer) J’irai désormais à Chambly."

"Rdv pris pour un test PCR, m'ont refusé la prise en charge malgré mon certificat de rétablissement qui me le permet, n'ont rien voulu entendre a part me dire de la part de personne qui faisait les tests Vous aviez qu'à vous faire vacciner avant.... Je suis allée dans un autre Laboratoire qui m'ont bien confirmé le contraire et qui m'ont fait le test avec la prise en charge."

"Décevante ! Réalisation ce matin d'un pcr rue de Paris par l'équipe du laboratoire des 3 sources et aucun contact humain, peu ou pas d'explications et lorsque je précise que j'ai une double déviation de la cloison nasale, la technicienne s'en moque, me fait très mal (et elle l'a vu et entendu) et ne s'en excuse même pas ! A peine un au revoir du bout des lèvres parce que je lui ai dit que je partais !!!! Le covid rapporte sûrement beaucoup mais lorsque vous n'aurez plus de patient, que ferez vous ?!"

"Personnel formidable Parking privé (le top) Résultats rapides Une équipe à l'écoute et vraiment bienveillante qui prend le temps de vous dire des mots gentils quand la situation est difficile. Merci"

"beaucoup de gens a l accueil ne sont pas toujours compétentes sauf audrey qui pour moi est a l ecoute du client le labo 2 etoiles et audrey les 5 etoiles"

"délai pour avoir des résultats beaucoup trop long. J'ai déposé le 25 mai un prélèvement vous m'avez annoncé 2 à 3 semaines d'attente donc ce matin, je vous appelle car n'ai toujours rien reçu, aujourd'hui c'est le 14/06/2022. On m'annonce qu'il faut attendre deux mois pour avoir les résultats. Incompréhensible"

"Très bon accueil de la part des secrétaires et des technicien(ne)s/infirmièr(es), locaux très propres. La fermeture du parking est un plus pour les personnes qui vont réellement au laboratoire. Il s'est déjà produit des petits couacs mais très vite résolus."

"Tant la secrétaire que l’infirmière ont été incroyablement gentilles. J’avais des aprioris au vu de certains commentaires et pour le coup je n’ai rien à redire de négatif."

"Personnel très accueillant et chaleureux. Labo vraiment propre. Prise en charge rapide. J'y suis allé pour une prise de sang et j'ai été très bien piqué, aucune douleur sur le coup, aucune trace le soir venu. Minuscule bémol sur le questionnement du pourquoi je suis venu faire cette prise de sang, mais ma foi si j'avais pas envie de répondre il me suffisait de dire que c'était privé, ce qui n'était pas le cas."

"Le personnel est bienveillant, ça fait plaisir, surtout quand c'est pour faire des examens à un enfant !"

"1 mois qu'on attend des résultats qui devaient arrivés sous 2 semaines. Ok vous faites la grève, mais il faut au minimum une permanence pour envoyer les résultats aux patients..."

"Parfait. Bel accueil. Personnel sympathique, à l'écoute. Je recommande. Prise en charge rapide."

"Facile d'accès, le temps d'attente pour l'enregistrement de mon dossier à durée moins de 5 min. Le personnel est souriant et accueillant. La preleveuse a su me mettre en confiance pour que tout se passe au mieux. Je reviendrais sans hésiter."

"Secrétaire très agréable a l'accueil comme au regard. Prélèvement fait sans aucun problème, je conseille. Belle expérience"

"Personnels très accueillants et à l’écoute. Prise en charge et rendu des résultats rapides."

"Très bon accueil, personnel aimable, à l'écoute et réactif."

"Patient de votre laboratoire depuis de nombreuses années je suis toujours aussi satisfait du contact et de la douceur du personnel qui effectue les prélèvements et j ai pourtant cela en horreur, bonne journée à toutes et tous"

"Bonjour nous sommes toujours bien reçu avec un sourire cela c est bien passé merci"

"Je suis un patient de ce laboratoire depuis des années. L'accueil et les techniciennes sont toujours très aimables et professionnelles (efficaces pour la prise de sang, ce n'est pas toujours le cas, en particulier dans les hôpitaux) C'est toujours agréable pour nous les malades de trouver cet accueil, on oublie quelques instants nos contraignantes pathologies. Compliments, ne changez pas."

"Très bon accueil, résultats reçus rapidement. Les infirmières et secrétaires sont agréables, les lieux sont propres. Rien à redire"

"Personnel très gentil et à l'écoute. Lieux très propres"

"Très bon accueil Ambiance joyeuse Car c est carnaval aujourd’hui au laboratoire Personnel compétent Merci"

"Très bon accueil. Bonne humeur qui fait du bien. Professionnalisme de l'infirmière qui effectue la prise de sang."

"Aller faire une prise de sang quand c’est le carnaval au laboratoire et que tout le personnel joue le jeu, c’est fort agréable. Pas d’attente, personnel sympathique."

"Très bon laboratoire où le personnel est compétent et très agréable. Je nécessite un bilan sanguin tous les 3 mois et j'y vais sans hésiter. La récupération des résultats peut se faire sur internet via un site sécurisé, ce qui est bien pratique."

"Accueille très souriante et très pro, par contre la personne qui m'a piqué très professionnel et douce mais les ongles de cette personne était sale, prise de sang et synonyme d hygiène"

"J’y vais depuis le début de ma grossesse . Pas forcément la même personne à chaque fois mais toujours bien accueilli"

"La jeune dame a l accueil qui a fait mon dossier : souriante gentille dynamique Top 👍"

"Personnel agréable. Tout c’est très bien passé."

"La technicienne c'est bien occupée de nous pour faire le test PCR. Elle était très agréable."

"Lieu très propre, personnel très accueillant et professionnel. Le parking privé est un plus. Je reviendrais."

"Venue le matin à 8h30, prise en charge rapide et personnel à l’accueil (dame) très agréable et à l’écoute. Même avis pour la personne qui m’a fait la prise de sang (dame portant des lunettes). Merci encore !"

"Tout s'est très bien passé. Les prises de sang sont toujours compliqué pour moi, mais le personnel a été top !"

"Meilleur laboratoire !! Merci merci merci à l’infirmière qui m’a fait ma prise de sang avec bcp de compassion et de douceur"

"Excellent accueil Temps d’attente très court et personnel très compétent"

"Mon mari Mr Fontaine sy rend tous les 3 mois. Super équipe. Passage très rapide."

"Accueil chaleureux, peu d'attente. Les infirmières sont très compétentes et charmantes. Accès simple pour les résultats sur internet. Je viens dans ce laboratoire depuis très longtemps."

"Accueil très agréable et prise en charge rapide. Prélèvement sans douleur."

"Très bon accueil de la réception et de l’infirmière qui a effectué le test Covid. Amabilité et le sourire."

"Très très bon accueil des personnes professionnelles A l'écoute du patient Je recommande Bravo à vous !"

"Secrétaire très aimable Infirmière super agréable, gentille et à l'écoute. Merci à toute votre équipe."

"Très bon accueil. Infirmière rapide et efficace pour les prélèvements."

"Très bon accueil. Pas d'attente. Tout est parfait. Personnelles souriantes ,très aimable"

"A l'accueil très très bien accueilli. L'infirmière très très gentille rien à dire"

"J’étais déjà venu au laboratoire qui se situe au centre ville pour un prélèvement pour mon fils il y’a 1 mois et je suis tombée sur la même infirmière cette semaine une jeune femme au cheveux bouclée, prise de sang avec douceur mon fils n’a même pas pleurer et tout au long de la prise de sang l’infirmière a su me rassurer. Merci encore !"

"Je viens réaliser mes examens uniquement dans ce laboratoire et l’accueil, le personnel sont très satisfaisants."

"Locaux très propres, accueil très pro et soignante aux petits soins, surtout quand on est stressé. Je recommande vivement."

"Bon accueil, rapide et infirmière au top je recommande vivement"

"Accueil très professionnel peu d'attente et bonne explication. Merci"

"Très bon laboratoire personnel sympathique je suis ravie de ce labo ,pas d attente on passe de suite ."

"Super labo,accueil chaleureux, infirmières professionnelles, j'y vais en toute confiance malgré ma peur face à une prise de sang. Rien à voir avec l'avenue de Paris où là je pars en courant...."

"Un peu dans le speed et dans le mutisme à l’accueil mais c’était sympa le diplôme du courage pour ma fille à la fin par la personne qui prélève qui a su mettre ma fille à l’aise :-)"

"Facilité d’accès avec parking. Accueil super sympa. Infirmière qui a effectuée le prélèvement très accueillante et très pro. Un grand merci."

"Très bon accueil et les résultats sont super rapide"

"J'ai eu a faire a une laborantine efficace, d'une grande douceur, et de plus fort sympathique, c'était super !!!"

"Accueil fort désagréable, attendre même quand il n'y a pas de client puis impossible de sortir du parking sans un code que la secrétaire ne souhaitait visiblement pas me donner. Elle préférait me donner de vagues indications en levant les yeux au ciel face à mon aggacement. Je tiens à vous rapeller que lorsque que l'on va dans un laboratoire, la plus part du temps, c'est parce qu'on est malade. On n'a pas à gérer la problématique de la secretaire qui nous recoit."

"Peu d'attente et très cordiales, tant à l'accueil que l'infirmière"

"Très bon accueil. Prise en charge rapide. Prélèvement avec dextérité et competence."

"Très bon accueil, personnel agréable et professionnel."

"Equipe agréable. Temps d'attente raisonnable. Résultats par internet."

"Trois personnes : une (en formation) qui travaille, l'autre qui l'a regarde et enfin la dernière qui discute avec l'autre. Désespérant."

"Très bon laboratoire, pas d’attente ou très peu, bonne prise en charge. Je recommande ce labo."

"Les pots pour ECBU sont trop petits , la manœuvre est bien trop délicate pour une femme !"

"Les secrétaires sont vraiment gentilles et bienveillantes et les professionnels de la santé qui effectuent les prises de sang aussi ! Peu d'attente pour passer et même chose pour les résultats"

"Professionnels, rapides et agréables, j’ai deux labos plus près mais je suis fidèle à ce labo en qui j’ai toute ma confiance"

"Je recommence : Accès facile. Accueil rapide. Infirmière très sympathique. Et, résultats d'analyses tes rapides: en fin de matinée ! 👍"

"Très bien, Très bon accueil et résultat très rapide."

"Personnel très sympathique que ce soit à l'accueil ou l infirmière. Propreté et rapidité pour la prise en charge"

"Bjr comme d'habitude bon accueil Passer en milieu de matinée Prélèvement sanguin fais avec douceur par du personnel avenant et sympathique 👍😉"

"Personnel aimable et compétent. Stationnement après 9 heures est un véritable casse tête"

"Prise en charge rapide et efficace. Locaux spacieux et agréables. Parking réservé à la clientèle."

"Toujours satisfaite très bonne accueil je viens tout le temps dans ce laboratoire pour faire mes prises de sang"

"Tout s'est bien passé. Accueil agréable"

"Super rapidité ! Moins de 5 mn d attente."

"Très bon accueil de toute l équipe aimable et serviable."

"Bon accueil pour la prise de différents papiers et lors de la prise de sang la laborantine est a l écoute et aimable merci"

"Il a fallu que j'appelle 3 fois pour avoir enfin.mes résultats...... à l.ere informatique je pense que vous avez des améliorations à faire !!!"

"Accueil et personnel hyper agréable et souriant. Pas d’attente"

"Tout le personnel est accueillant, souriant et sympathique. La prise en charge est rapide. Maude l'infirmière qui me fait le prélèvement régulièrement est très professionnelle, douce et bienveillante. Résultats rapides par internet."

"Accueil et prise en charge très sympathiques et serieux"

"Bonjour, La prise en charge par une personne à l'accueil, ensuite par une infirmière et enfin l'obtention des résultats sur le site Web sont vraiment très rapides. Le cadre est agréable."

"Accueil très agréable, l'infirmière qui m'a fait la prise de sang est très professionnelle aucune douleur, pas de bleus ni de marques Je recommande vivement"

"2H pour avoir le taux de créatine bravo, cela nous a permis d'assurer le scanner du lendemain. Ne changez rien !"

"Très bon accueil, équipe sympathique et très professionnelle"

"très bon laboratoire. résultats rapide et l'accueil est sympathique."

"Analyses effectuées le matin à 10h et résultats reçus l'après midi à 16h45, un Grand Bravo ! Merci !"

"Très bien reçu et très bien piquer les résultats rapides bravo"

"Rapide, propre, accueil souriant et professionnel"

"Accueil très agréable, beaucoup d’amélioration par rapport à un moment… Rapide et efficace. Je suis venu 2 fois de suite un samedi et un lundi. J’ai eu 2 personnes différentes et top ! C’est pour cela que je prends le temps de laisser un commentaire. On m’a bien renseigné et pris en charge. Infirmière top j’ai toujours été très satisfaite à ce niveau. Bravo pour l’amélioration !"

"Très bonne expérience sur tout point de vue . Super accueil sourire bonne humeur personne très positive agréable à tout point de vue.!!!"

"Très bien, prise en charge rapide et personnel très aimable"

"Accueil sympathique et intervenants très compétents ."

"L'infirmière qui a effectué le prélèvement était vraiment agréable et au demeurant sympathique . Par contre les assistantes en charge de l'accueil ont été froides et dédaigneuses . Les personnes présentes étaient plus intéressées par les plantes en pot du hall que par les patients qui entraient. Nous avons été royalement ignoré et avons dû attendre la fin de leur discussion sur les fleurs."

"Toute l'équipe dans ce labo sont très gentils. Et surtout vous rassure.. très agréable aimable et surtout très pros.."

"Très bon accueil, et examens parfaitement réalisés. Je recommande"

"J'ai été vraiment agréablement surprise par la gentillesse de toute l'équipe.... Réception et infirmière. Merci à toutes pour votre gentillesse"

"Très bon accueil."

"Personnel accueillant et souriant Laboratoire propre Parking sécurisé."

"Rendez-vous et résultats rapides doublés d’un très bon accueil !"

"Excellent accueil Infirmière souri.ante agréable à converser R.A.D."

"Accueil au top . Pris sans rendez vous Amabilité sourire RAS"

"Excellent accueil ( personnel efficace et très souriant ) . Excellente prestation médicale . Temps d’attente raisonnable. Et le + , l’accès gratuit au parking privé."

"Prélèvement ok par une personne aimable. Par contre TOUTES les personnes de l accueil sont trop occupées à se raconter leurs vies pour avoir une quelconque considération à votre égard. A chaque visite ces personnes sont différentes mais le co nstat est le même. Merci pour les résultats très rapides."

"Le personnel est accueillant. La plupart du temps il n’y a pas trop d’attente. Je recommande ce laboratoire."

"Très bon accueil et très réactive"

"Accueil chaleureux, ce jour là un lundi vers 10h prise en charge extrêmement rapide. Infirmière à l'écoute et aucune douleur lors de la prise de sang. Résultats rapides 4h après pour un bilan sanguin complet"

"Rapide et en plus la possibilité pour se garer sur leur parking."

"Un accueil très agréable et une prise en charge très rapide… Ça change de certains laboratoires…. Merci"

"Personnels très cordiales et très professionnel"

"Bien accueillie Personnel agréable et professionnel Résultats rapides"

"parfait , l’accueil est efficace et la prise en charge de meme"

"Pas d'attente et personnel compétent et sympathique"

"Très bon accueil et personnel soignant compétent et toujours à l'écoute ."

"Ras ! Tout c'est bien passé ! Merci pour votre professionnalisme. Au plaisir..."

"Accueil matinal cordial et professionnel. Peu d'attente en général et le parking privé et gratuit facilite grandement la vie dans un quartier ou les places sont chères. Pas de stress, c'est important avant un acte anodin mais qui peut en impressionner certain. Continuez ainsi ! PS: j'allais oublié le plus important: Les résultats en ligne sont rapides et simple d'accès"

"Le biologiste Najib BENJELLOUN est humainement fantastique, au-delà du fait d’être un excellent praticien. Je suis une patiente extrêmement anxieuse et angoissée, il gère parfaitement cette situation, prend le temps d’écouter attentivement avec bienveillance et apporte des explications très claires à toutes questice laboratoire vous serez entre de bonnes mains ! Merci encore mille fois à Monsieur Benjelloun 🙏 OUPS 🙊 *RECTIFICATION : Aïe je me suis complètement trompée de nom, c’est précisément MEHDI BENJELLOUL j’ai vu ça car il m’a répondu, mais de toute façon tous les biologistes sont bons dans ce laboratoire bien évidemment, mais moi, Stéphanie DOLLÉ, je suis très difficile notamment à comprendre et donc je préfère celui-ci 🙏 ça dépend des gens. Merci encore et désolée pour cette erreur."

"Bonne accueil rapide piqueuses souriantes professionnelles résultats rapides Bravo"

"J'ai été prélevé par Maude, douce, efficace et très professionnelle. Et à l'accueil, toutes les personnes sont très pro également."

"Très bonne accueil et rapidité"

"Personnel très gentil et professionnel"

"Un laboratoire super, la femme à l’accueil juste adorable, les infirmières très gentilles, très douces. Surtout dans un contexte médical, c’est très appréciable d’être reçue de cette manière, merci"

"Résultat reçu très rapidement. Cependant l’accueil est glacial voir limite désagréable et ce à chaque fois que j’y vais! Un Sourire c’est gratuit"

"Aucun problème. RAS .Mon Labo. depuis de nombreuses années."

"Personnel accueillant, infirmières au top. Suivi des résultats sur internet parfait"

"Laboratoire top , personnel top et travaille top . Merci à eux ."

"Rapide efficace et avec le sourire"

"Accueil chaleureux et rapide à 8 heures du matin Explications claires et prise de sang et résultats rapides"

"Personnel, très accueillant et poli. Je recommande ce laboratoire d'analyses."

"Fraîchement top personne professionnel bonne accueil"

"Personnels de très grande qualité.Pas d’attente et résultats rapides."

"Accueil agréable et rapide.fluidite pas attente a 10heures le lundi."

"Bon accueil par le secrétariat, attente un peu longue parfois due au nombre de personnes qui fréquentent ce labo. Dans l'ensemble je suis satisfaite."

"Personnel très gentil et attentif Laboratoire impeccable,.avec un bon accueil Merci à votre équipe"

"Très satisfait de ce centre et de ses employées, peu d'attente et prélèvements rapides et toujours efficaces indolores.Places de parking gratuites"

"Je vais dans ce laboratoire depuis plusieurs années et j’en suis parfaitement satisfait."

"Pratique avec le parking clients. Personnel accueillant, infirmière top, résultats rapides. Rien à dire de plus."

"Accueil et infirmière très sympathique."

"L'acte par infirmière était parfait, mais l'accueil est perfectible car sur 3 hôtesses présentes seulement 1 s'occupait de la clientèle, alors qu'il y avait au moins 5 personnes dans la file d'attente et qu'il était 8 h."

"Prise en charge rapide,personnel accueillant et efficace.resultats reçus en début d' après midi.par contre difficile de trouver une place pour se garer ,parking plein à 9h30 alors qu il n' y avait que 2 personnes en attente d un bilan sanguin."

"Pas facile les analyses tous les mois enceinte, mais le centre biofutur sait être doux et accueillant 👌merci"

"Comme lors de chaque examen, sourire à l'accueil et prise en charge rapide et résultats prévus l'après-midi, déjà reçus avant midi Continuez comme ça"

"Très bon accueil et infirmière sympathique."

"Bien accueilli et rapidement pris en charge"

"Secrétaires polies et agréables, prise de sang sans douleur."

"Secrétaire vraiment très adorable et une infirmière très douce pour les prises de sang"

"La prise en charge est rapide et efficace. L’équipe est très accueillante, disponible, souriante, rassurante et très réactive. Les résultats sont disponibles rapidement (le plus souvent dans la journée, ou au pire le lendemain (c’est rare)). Ils sont également facile d’accès."

"Très bon accueil et l'infirmière au top, je n'ai même pas senti la piqûre de la prise de sang."

"Accueil froid, à la limite de l’amabilité. Soins parfait, rien à dire."

"Ayant la phobie des aiguilles depuis plusieurs années, j’ai dû effectuer une prise de sang, et je suis allée chez Bio Futur. Personnel souriant, locaux propres, et surtout des personnes très pédagogues. J’arrive désormais à faire des prises de sang sans avoir peur, merci beaucoup ! Je vous recommande ce laboratoire les yeux fermés"

"Je prends le temps de mettre un avis car j'ai été ravie de la qualité de l'accueil pour les ordonnances. Des personnes courtoises, agréables , avenantes, polies et disponibles et tout ça à 7h le matin. Une vraie bouffée d'air frais qui m'a donné l'envie d'attaquer la journée . Merci Mesdames"

"Trop d attente .manque d amabilité à l accueil."

"Prise de sang qui m'a fait un hématome, un accceuil ou il faut attendre la fin des discussions non professionnelles des techniciens pour pouvoir être pris en charge. Je compte plus faire de prise de sang dans ce laboratoire."

"Bon accueil, personnel efficace et rapide"

"Équipe agréable et surtout compétente au niveau de l'accueil ainsi que le personnel médical. Je recommande ce service."

"Personnel très accueillant et d’une gentillesse profonde"

"Que ce soit le personnel à l’accueil ou les infirmières l’équipe est agréable"

"Personnel accueillant, peu d'attente, résultats en ligne. Un bémol pour le stationnement pas toujours évident"

"Pas de problème pour l'accueil et la prise de sang. Mais mal informé sur la récupération des résultats"

"Personnel serieux, aimable et efficace."

"Personnel gestionnaire et suivi accueil pas du tout aimable. Personne a mon arrivé. J'ai cependant du attendre 15 mn avant que l'on s'occupe de moi. Il y avait pourtant une autre personne. Mais a priori. Elle devait sans doute avoir une tâche administrative qu'elle ne pouvait sans doute pas stoppée. Je vs conseil d'aller sur le Labo du centre ville..... Plus pro aussi bien dans les prises en charge que l'exécution des actes et du suivi client.. Les"

"Très bon accueil , personnel professionnel et efficace."

"Très bon accueil!!!"

"Personnels très sympathique"

"Excellent accueil reçu dès l'ouverture à 7h, je venais pour un check-up sanguin complet prescrit par mon médecin. La campagne test VIH affichée m'a permis de rajouter cela à ma liste et l'hôtesse m'a également proposée de faire la vitamine D avec un léger coût supplémentaire. Je suis repartie ravie et révisée complètement 😂"

"Je suis passé le lundi 5 février vers 10h10 .la personne de l'accueil a été mitigé, (IMPRESSION DE DÉRANGER) Je viens 2 à 3 fois par an pour des prises de sang ,et tout c'est toujours bien passé. Hier il y avait 2 personnes devant moi et j'ai attendu 25 mns ce n'est pas normal ma prise de sang a pris 3 mns"

"Accueil agréable et professionnel."

"Secrétaire médicale aaaadorable!!! Très bien reçue pour mes analyses de 2eme grossesse. Merci beaucoup à elle!"

"Lieu agréable personnel agréable."

"Accueil, praticien, attente. Tout est très bien."

"Très bien!"

"Parfait. Pas d’attente et personnel très sympathique"

"Bien accueilli et prise en charge très rapide. Merci"

"Très bon accueil"

"Pour l'accueil : L'équipe super aimable, comprennent mon besoin et à mon écoute. Pour l'infirmière : piqûe très bien et beaucoup d'empathie."

"L’Accueil est plus que parfait, le sourire l’attention tout y est. Quand au prélèvement les infirmières sont d’une délicatesse inégalable. Merciiiiiiii"

"Un petit peu d'attente que le professionnalisme des intervenants fait vite oublier."

"Très bon laboratoire, satisfaite de l'accueil, des infirmières et les résultats sont très rapides. Je recommande"

"Le personnel est très agréable les locaux sont propres et modernes et la prise en charge est rapide rien à dire le meilleur laboratoire"

"Très bon accueil ! Merci !"

"Les secrétaires d'accueil se montrent un peu trop indiscrètes sur la raison de nos examens. Il manque un espace de confidentialité qui éviterait que toute la salle d'attente connaisse la raison de votre venu."