BIOFUTUR Vernouillet- Laboratoire de Biologie Médicale- Selas Biofutur- Dr SANTOS

"Peut-il y avoir un accueil plus désagréable que chez Biofutur? C'est valable pour tout l'équipe de l'accueil (sauf peut être une personne sur les trois). Elles se parlent entre elles de leur propres problèmes de travail devant les patients, on sait donc qu'elles font des heures sup' sans êtres payées, qu'elles ont un problème avec la direction. Ce mauvais climat pèse sur le patient, on a l'impression de les déranger."

"Les infirmières sont douces et très souriantes. Et de très bon conseils durant ma grossesse. .. merci"

"Très déçu de l accueil au quel j'ai eu le droit , attitude de cette dame à l accueil désagréable ainsi qu une de ses colègues , aucune discrétion , étant agen et enceinte de 6 mois j ai été stressé et n ai pas pu faire mes analyses , aucune solution ne m à été proposé alors j ai du aller à verneuil où j ai été très bien reçu et ils ont su de suite trouver une solution face au léger problème rencontré ."

"Le social est passé ou ? - aucun arrangement possible Un personnel qui se limite au minimum syndical Tres mal reçu - à éviter!"

"J'ai été très bien reçu par l'accueil et la personne qui réalise la prise de sang.Pourtant je suis arrivé à l'heure de fermeture et sans carte vitale."

"Acceuil et professionnalisme au rdv . Prise de sang sans douleur . En effet elle discute souvent du travail mais renseignez vous car leur job est menacé ...ça se comprends .."

"Accueil épouvantable. Un simple bonjour est encore trop demandé. Attitude exécrable et pas seulement de la part d'une seule personne de l'accueil. Et ce n'est pas le seul problème, les secrétaires ne savent même pas reconnaître une prescription médicale et m'ont donc refusé de me faire ma prise de sang. Je suis allée dans un autre laboratoire biofutur et pour eux, il n'y avait aucun souci. Vraiment à fuir. Et les personnes chargées de l'accueil feraient bien d'envisager de changer de métier... Elles oublient parfois qu'elles côtoient des personnes malades et que la bienveillance est de rigueur. Je n'y remettrai jamais les pieds."

"La personne à l'accueil et la technicienne qui a fait la prise de sang sont toutes les deux aimables et professionnelles. Je recommande ce labo."

"Très bien, bon accueil et efficace."

"Service déplorable, accueil désagréable, secrétaire médicale odieuse et incompétente. Laboratoire à fuir !!!!"

"Accueil désagréable. Prends les patients de haut. Aucun professionnalisme, critique les collègues et la direction devant nous. Si votre métier ne vous plaît plus changer de voie. Réglez vos différents en interne. On ne vient pas dans un laboratoire pour le fun, alors gardez vos problèmes aux vestiaires."

"Accueil plutôt correct. Un peu long à faire les dossiers. Faut pas être trop pressé. La préleveuse bien que cordiale m'a fait super mal en piquant et en enlevant l'aiguille. Et puis le sparadrap qui fait la moitié de la largeur de mon bras c'était pas nécessaire. En prime un beau placard comme on dit dans le jargon sur le bras piqué."

"Déçu encore et toujours. Dommage car certaine sont o top pourtant. On dit bonjour...sa ne prend même pas la peine de répondre Aucune personne devant mais on nous laisse attendre 10m!!! Pendant que mesdames parlent devant nous de la météo. Tu travaille ect... En 2minutes l affaire est régler et nous attendons toujours le au revoir."

"Très bon acceuil et prise en charge"

"Très bon accueil, personnel souriant et courtois. La pds s'est également très bien déroulée. Merci :)!"

"Résultats très rapides, prises de sang bien effectuées"

"Très bon laboratoire quand le personnel habituel est là sinon... Ce jour, secrétaire brune, la cinquantaine avec des lunettes, mal-aimable, sèche faisant des commentaires comme quoi c'est compliqué Ajd ( comprendre les patients sont chiants)."

"La personne de l'accueil une dame de corpulence un peu forte brune avec des grosses lunettes est juste désagréable pour ne pas dire autre chose"

"2 suivis de grossesse là bas . personnel très aimable . amplitude d'ouverture suffisant notamment le matin car quand il faut y être agen l'ouverture à 7h00 est très bien. toujours très bien piquée. rien à dire. seul petit inconvénient peu de place pour se garer à l'intérieur mais on arrive toujours à trouver de quoi se garer dehors."

"Mis apart une secretaire qui nous a viré car nous etions Arrivés Trop TÔT, à 06h55, le reste est nickel"

"Beaucoup de progrès au niveau de l’accueil ( sympathie et professionnalisme) . On est prévenu par mail lorsque les résultats sont disponibles."

"Un accueil désagréable suivi d'un mauvais service vers le client (pas d'explication sur un test urinaire dans mon cas), le laboratoire est dans un vieux état (problèmes de canalisation récemment)."

"Une honte ! Accueil très désagréable, manque de professionnalisme! Prise en charge à 100% par la Sécu, on me fait payer en disant que j'ai tort. Je leur montre mon justificatif, rien n'y fait ! Tout le monde me soutient que J'AI TORT! Je leur dit que mon médecin, la Sécu, la pharmacie, tout le monde confirme que je suis à 100%, et je ne paye jamais rien, mais non, tout le monde se trompe sauf eux! Depuis 2 ans, je fais mes prises de sang ailleurs, et il n'y a aucun problème. Il faudrait apprendre son métier et arrêter de prendre les patients de haut! INADMISSIBLE !"

"Accueil agréable. Pour les prises de sangs elles m'ont très bien piqué et je n'ai pas eu mal malgré mes appréhensions. Les résultats sont rapides et faciles à trouver sur internet."

"Personnel fort désagréable Malgré les gestes barrières l.infirmiere se permet d.emettre des remarques désagréables dans un contexte déjà difficile mettant le patient mal alaise Aujourd’hui.hui nous sommes tous au service de chacun d.une manière ou d.une autre afin de combattre le virus La peur n.evitera pas le danger mais agir nous permettra de le combattre Soyons tous responsable faites vous dépister et si vous craignez d.etre contaminé lors de votre activité professionnelle « restez chez vous » des femmes et des hommes plus engagés prendront la relève"

"la mention communautariste LGBT Friendly est totalement déplacée. Je recherche un professionnel de la santé et non un militant discriminant."

"SCANDALEUX, pas de numéro de téléphone (juste une annonce téléphonique) et pas de résultat partiel d'un ECBU au bout de 53 h. Impossible d'avoir une secrétaire qui d'ailleurs à l'accueil ne sont pas très aimables et sans aucun sourire.. Et nous sommes obligés d'aller là bas car le laboratoire de Triel a fermé !!!"

"Très bien, bon accueil, pas beaucoup d'attente, prise de sang sans douleur. Résultat le soir même sur le site. C'est parfait."

"je croyais être susceptible, mais après avoir vu les commentaires précédents, je suis rassurée. Personne désagréable et hautaine a l'accueil. C'est sur que ce laboratoire sera mon dernier choix pour mes prochains prélèvements."

"Très bonne organisation interne, les infirmières ne piquent pas toutes avec la meme douceur mais rien elles sont toutes gentilles et la réactivité des résultats est tres grande (fin d’après-midi pour des analyses standards). Je recommande"

"Très bon accueil et prélèvement impeccable. Certains commentaires peu glorieux paraissent inutiles (libre à chacun d'en tenir compte) mais avoir un labo proche de chez soi surtout en cette période compliquée reste bien pratique."

"Je vais toujours dans ce laboratoire. Les dames de l'accueil sont toujours agréables et les infirmières il n'y a rien à dire . Parfait. Je recommande fortement."

"Mauvaise experience ce matin.Le personnel à l'accueil n'est pas aimable du tout et très hautain.Ne répond pas aux questions.....Dommage !"

"Dorénavant l'amabilité est au rendez-vous. Pour les reste rien à dire, c'était parfait."

"Je met très rarement de mauvais avis. Mais la je me sens obligé de vous prévenir. Accueil extrêmement désagréable. Malgré une prise de rendez-vous sur doctolib pour un test antigenique. Il nous refuse et nous font attendre dehors sous la pluie alors que la salle d'attente est complètement vide. A éviter"

"Bon accueil par la secrétaire (blonde) , test pcr fait à 14h résultat reçu par texto à 23h30 . Très rapide. Je recommande."

"Dans la recherche d'anticorps anticoronavirus ils ne donnent qu'un index Et pas le nombre d'anticorps.....prétendant que lis font comme ça et que je n'ai qu'à aller le refaire ailleurs!!!"

"Accueil lamentable!! Secrétaire qui n'écoute rien et répond avec un ton méprisant et comminatoire. Jamais vu cela en quarante ans. Je me rendrai désormais au labo de Verneuil où j'ai trouvé un accueil civilisé et où une simple prise de sang ne se transforme en discussion absurde."

"Accueil déplorable ,comment peut-on laisser des personnes aussi méprisantes au contact des clients ?"

"Je recommande ce labo animé par des personnes très compétentes que j'ai ressenti à mon écoute.."

"Accueil désagréable au possible. Formation relation client à faire rapidement. On ne vient jamais dans un laboratoire par plaisir donc la moindre des choses c est d accueillir normalement les personnes et pas de grincher ou souffler. Si elles n aiment pas leur métier, il faut changer par un metier sans contact client."

"Propre, les filles sont supers. Rien à redire. Continuez ainsi."

"Accueil désagréable, je compte plus remettre mes pieds . Les secrétaire sont vraiment désagréable mais vraiment je préfère allée à vermeil ou les mureaux"

"Je poste cet avis en espérant être écouté : vous devez absolument mieux renseigner votre clientèle. Il serait agréable de préciser les conditions attendues (à jeun oui non, depuis quand, première urine du matin, à quelle heure doit on arriver pour tel ou tel prélèvement...). On découvre systématiquement sur place que l'on ne remplit pas telle ou telle demande, alors que nous n'en sommes jamais informés. Vous ne pouvez pas attendre de votre clientèle qu'elle ait la science infuse!"

"Personnel charmant, rapide, compétent. L'envoi des résultats par email est pratique et rapide. J'ai adopté ce labo depuis plus d'an et eu besoin de leurs services au mois 8 fois pour diverses recherches dont test PCR."

"Accueil vraiment pas agréable"

"Je ne comprends pas les avis négatifs. Les secrétaires sont courtoises, le personnel prélèveur est sympathique, professionnel. Oui il y a de l'attente mais pas plus que dans d'autres laboratoires."

"Je suis toujours bien reçue ici, le matin, je n'ai jamais eu de mauvaise surprise. Malheureusement cet après-midi, on ne m'a pas informé, on ne m'a pas aidé, ma demande était apparement débile et alors on m'en envoyé baladée, clairement en mode rien à faire, aller vous faire voir si vous voulez pas comprendre on s'en fiche. Petite note, je suis enceinte de 6.5mois, donc clairement cela se voit mais apparemment Rien à faire. Ma question portait sur des frais complémentaire et facture reçue alors que je n'ai pas demandé ce test et que je n'ai pas été informée des frais complémentaires possibles. Terrible souvenir !"

"Je suis tellement déçue. J'ai été très bien accueillie un jeudi par une des secrétaires. Le lendemain me voilà de retour pour déposer le prélèvement de mon enfant, j'ai été reçu par une autre secrétaire plus âgée ce fut une catastrophe, aucun tact et très agressive. Elle me dit pourquoi vous venez à cette heure ci? Je lui explique que sa collègue la veille m'a dit qu'on pouvait déposer avant 11h ou avant 15h (il était 14h15 j'étais donc dans les temps). Elle se tourne vers sa collègue comme ci elle ne m'écoutait pas puis lui dit je ne comprends pas pourquoi ils viennent tous à cette heure ci. Je la regarde et lui redis qu'hier sa collègue nous à dit avant 15h donc c'était surement pour cela. Bref elle a aussi critiqué la façon dont le prélèvement salivaire avait été fait sauf que rien ne contre indiquait le fait de cracher en plusieurs fois sur le mode d'emploi. Elle me dit bah je ne suis pas sûre qu'il soit prit en compte alors qu'à part elle personne ne le savait... J'ai reçu le résultat du test noté à refaire flacon mal fermé au bout de 5jours alors qu'il aurait suffit de me demander de le refaire de suite. Vraiment si cette femme ne veut plus travailler qu'elle quitte son emploi."

"Service bien organisé et professionnel. Personnel d’accueil efficace mais un peu rêche. Infirmières et preneuses de sang très pro et empathiques."

"Un accueil catastrophique. Une des secrétaires a l’air assez aigrie et désagréable, vous envoie balader pour aucune raison valable bien évidemment sans aucun tact."

"accueil très désagréable. je comprends que cela plus de 2 ans que le laboratoire vit une période plus que difficile (à cause du covid) mes les patients ou clients ne devraient pas être accueillis comme je l'ai été, ce matin. Mon erreur : avoir oublié mon masque. Une dame m'en a gentiment donné un. Après le refus du droit d'entrée par la secrétaire, cette dernière a employé un ton plus que condescendant, car en plus de ne pas savoir lire une ordonnance, elle m'a très mal parlé. Merci de lire rappeler les règles de politesse et de savoir vivre Cdt sylvain"

"Très bon labo,maintenant qu'on est sorti du covid,place sur le parking,accueil et prise en charge immédiate. Rester a peine 5 min dans les murs pour une prise de sang,résultat le jour même par le portail c est parfait! Merci!"

"Accueil toujours chaleureux et aimable. Les infirmières sont professionnelles et à l'écoute. Les résultats à récupérer sur internet , toujours dans le temps imparti. Rapide et efficace merci"

"Les techniciennes de laboratoire sont au top de l'accueil à la prise de sang très douce et à l'écoute !👌👌"

"Je suis extrêmement satisfaite de votre personnel et de leurs accueil."

"Très bon accueil. Infirmière sympathique et resultats rapide. Merci"

"Très bien, rapide, efficace. Ce que l'on recherche ."

"Bon accueil. Prélèvements pour analyses faits très rapidement. Résultats obtenus rapidement également"

"Accueil rapide et les résultats ont peu les avoir en ligne le jour même."

"Personnel sympathique et faisant les prises de sang de façon professionnelle sans dommage sur les bras. Résultats rapides."

"Prise en charge très rapide. Infirmière sympathique et très compétente."

"Recue immediatement. Equipe tres competente que je connais depuis des années. Personnel aimable et accueillant. Merci"

"Bon accueil et rapide"

"Accueil agréable et professionnel Les infirmières sont bienveillantes et très douces Je recommande ce laboratoire"

"Je me suis rendu au laboratoire pour une prise de sang sans rendez-vous. Très peu d'attente, personnel avenant et sympathique. Petit bémol, le parking est très petit et pas très pratique."

"Toujours très satisfaite tant sur l'accueil que sur la prise en charge des infirmières. Le personnel très agréable, peu d'attente, et tjrs à l'écoute. Merci et ne changez rien. C.Majorel"

"Très bon laboratoire. Les infirmières et les secrétaires sont très agréables. Je vous recommande ce laboratoire."

"Excellent laboratoire"

"J y suis alle hier matin pour une prise de sang. Infirmiere agreable ainsi que l accueil aussi"

"Accueil sympathique la plupart du temps et efficacité des résultats en ligne, mais aussi, prévenance par téléphone si la situation le nécessite. Très appréciable."

"Peu d'attente, rapidité de la prise de sang, information par e-mail dès que les résultats sont disponibles"

"Equipe sympa et professionnelle"

"Personnel très accueillant et professionnel"

"Bonjour Très satisfait par les prestations de ce laboratoire. Personnels tres accueillant à l écoute et très professionnels ."

"Je recommande, elles sont accueillants, agréable, rapide, sérieuse et a l'écoute"

"Très bon accueil, équipe agréable et sympathique. Infirmière professionnelle et à l'écoute qui met en confiance l'enfant pour sa première prise de sang."

"Très bon accueil, les personnes qui font les prélèvements sont très douces ."

"Bon accueil au labo. Prélèvement en douceur pratiqué par l'infirmière. Par contre je n'ai pas reçu les résultats de l'examen. Heureusement mon médecin les avaient reçus le jour de ma visite."

"J'ai malheureusement été mal accueillie ce jour. Une personne totalement inhumaine et désagréable. On me demande mon avis suite à cette visite je ne sais pas pourquoi, il aurait mieux valu ne pas le faire ! Habituellement tout se passe très bien dans ce laboratoire. Résultats rapides et accessibles en ligne. Bref c'est un labo. RAS."

"Accueil très agréable Attente imprévisible Prélèvement rapide et indolore"

"Toujours reçue avec amabilité"

"Laboratoire d'analyse que nous apprécions beaucoup car a proximité et tout le personnel très aimable et efficace. Merci a toute l'équipe."

"Très bon accueil, équipe très professionnelle"

"Laboratoire avec personnel compétent quand vous avez des problèmes de veines..... Propreté et efficacité."

"Prise en charge rapide , personnel respectueux et dynamique - le parking au niveau du laboratoire est un plus"

"Comme à chaque fois que je viens, j’apprécie beaucoup l’accueil des assistantes. Quant à la personne qui m’a fait la prise de sang, elle était vraiment très agréable et très professionnelle. Merci pour tout cela"

"Super accueil du personnel"

"Personnel accueillant et à l' écoute des patients Peu d attente"

"Les locaux sont fonctionnels et agréables. C’est très différent d’un autre labo pas très loin. Le personnel est aimable rapide et efficace."

"Personnel très sympa. Tres professionnel. Rapide."

"Profondément déçue par mon expérience de ce matin. Je suis maman de 3 jeunes enfants, et donc surmenée, surchargée, fatiguée. J'ai appelé il y a 2 jours pour prendre tous les renseignements possibles pour une prise de sang sur bébé, en demandant s'il était possible de prendre rendez-vous ce samedi pour ne pas laisser bébé a jeun trop longtemps. On me répond que je peux venir ce samedi à partir de 7h30, mais qu'on ne peut pas prendre rendez-vous. Je me lève de bonne heure (alors que je manque de sommeil), je prépare bébé avec les patchs Emla, je fais de la route, me gare difficilement dans la rue sous la pluie, et en me présentant à l'accueil on me dit que l'infirmière qui pique les bébés n'est pas présente aujourd'hui, qu'il faut revenir lundi. Nous étions 2 mamans dans le même cas au même moment. J'étais dépitée, j'en ai pleuré. Le travail de secrétaire est un vrai travail, mais s'il n'est pas bien fait, cela une incidence sur la vie et le mental des gens. Plus que déçue, je suis écoeurée. Des excuses auraient été le minimum."

"Très bon accueil, explications claires, prise de sang sans douleur. Je recommande ce laboratoire !"

"Equipe très agréable et professionnelle"

"Parfait satisfaite"

"Ponctualité, efficacité et accueil sympa. Résultats accessibles en ligne. Tout bon"

"Qualité d’accueil aléatoire en fonction de la personne. Infirmières sympas et douces. Résultats rapides"

"Pas d'attente pour une prise de sang et les infirmières reconnaissante 👍"

"Prestation très satisfaisante. Merci"

"Très bon accueil, pas d’attente et résultats rapide!"

"Depuis des années, c’est le labo pour toute la famille. Personnel très aimable, installations très agréables."

"Parfait de l’accueil jusqu’à la réception des résultats"

"Personnelles très sympa et professionnelles"

"Personnel disponible accueillant et bienveillant, à l'écoute. Réactivité et rapidité dans la transmission des résultats. Je recommande ce laboratoire."

"Laboratoire serie"

"Satisfait"

"Équipe attentive aux patients. Merci pour votre accueil et pour la prise en charge"

"Prise en charge rapide et efficace dans ordonnance médicale. Une équipe sympa et accueillante. Résultats rapides. Que du positif."

"Pas d’attente, efficace et professionnel je recommande sans hésiter"

"Personnel féminin souriant, très bon accueil"

"Pas trop d'attente, accueil professionnel mais sans trop de sourire."

"Bon accueil célérité et efficacite"

"Parfait"

"Efficacité accueillant rapidité et bonne organisation"

"Je réclame pour ces deux individus un avertissement pour le comportement ainsiquune mise à pied voir une réorientation professionnelle d'urgence. Recit: Au départ le personnel reste cordialement. Par la suite exemple de ce jour au 06-07-23. Personnel est extrêmement désagréable au secrétariat accueil que cela soit en face à face ou par téléphone. Deux situations: -Le personnel utilisent le parking des clients. garé sans soucis, j'ai patienté l'ouverture du laboratoire 06h45. 11-12 minutes avant l'ouverture de ce laboratoire je me fais agresser par un klaxonner par la polo rouge vif immatriculé ww-497-km département 95 pour obtenir une place non signalé . La personne n'a pas pris le temps et lapolitesse de s'excuser. 😔🙄 Par la suite cette même personne qui à enregistré l'ordre du médecin est désagréable et impolie, la continuité de ca stupidité. Le règlement n'est même pas demandé. Par peur d'une mauvaise réaction je n'ose pas poser la question du règlement. A savoir que la question du règlement est systématiquement émise... Je n'ai eu aucun problème avec la personne qui a effectué la prise de sang. Je me permets d'appeler ce laboratoire et la une personne qui ne présente pas extrêmement susceptible, désagréable, impolie répondant quavec des phrases impératives. Disent que je suis obligé de rester dans ce laboratoire pour le suivis et donc que c'est normal de ne pas payer, qu'une demande de règlement sera adressé sans annoncer le délais ni la somme. Pendant cette conversation il faut savoir que cette interlocutrice parlé vite et n'articulé pas sans pour autant avoir un accent. Appel le 06-07-23 à 07h54. Sans y aller régulièrement cela fait déjà quelques décennies que connaît ce laboratoires avec pour clients différentes type de clients et bien ces temps dernières ce type de comportement et de plus présent. Ce type de comportement dans ce laboratoire n'est pas nouveau. Des retours d'autres personnes qui avaient choisi ce laboratoire par confiance et respect des clients/patience. Pourquoi faire un rappel de lois aux clients/patients sur les agressions verbales et physiques alors que c'est personnes sont incapable de rester poli aimable et professionnelle. Je réclame pour ces deux individus un avertissement pour le comportement ainsiquune mise à pied voir une réorientation professionnelle d'urgence."

"Tout s est bien passé. Accueil agréable. La prise de sang a été correcte. Résultats rapides. Merci"

"Prise en charge rapide, personnel sympathique. La communication des résultats par un site dédié est très pratique."

"Un accueil très très sympathique! Sourire et gentillesse. Reçue rapidement, et une piqûre qui ne fait même pas mal ;-) ouf! Super & merci"

"Personnel super sympa"

" Ils ne sont pas très empathiques avec ceux qui ne parlent pas français. Manque de professionnalisme. Je n'y retournerai jamais. "

"Excellent laboratoire. Personnel très gentil et accueillant....bravo à toute l équipe. Et merci"

"Je viens régulièrement et le personnel est top"

"Pas d'attente au laboratoire Résultats disponibles en fin de journée Personnel sympathique"

"Je viens toujours chez vous car j en suis très satisfaite Un personnel très sympathique"

"Personnel sympathique"

"Très bon accueil et mise en confiance"

"Très bien ! Équipe très professionnelle"

" Haut 👍 "

"Excellent accueil, traitement rapide et très professionnel, résultats dans la journée, parfait !"

"Accueil très aimable malheureusement l'attente fut un peu longue !!! Soins impeccables et résultats dès le soir même."

"Accueil professionnel, prise en charge rapide. Je recommande"

"Accueil épouvantable par un personnel hautain et pédant pour la deuxième fois."

"Très rapide et sans aucune douleur pour une prise de sang."

"Accueil froid et à améliorer nettement, on se demande qui est le client..La personne en charge de la radio, très bien"

"Très bien, prise de sang réalisée calmement, avec douceur, contact agréable."

"Accueil agréable Et professionnel ! Je recommande."

"Parfait"

"Le laboratoire est assez spacieux pour attendre à l’abri des intempéries en gardant une distance physique entre personnes. Parking privé est gratuit. Le personnel est compétent et agréable. Le résultat est rapide et accessible par Internet."

"Rapide et efficace"

"Personnel gentil ,efficace et au top pour une prise de sang de ma fille d’un an"

"Un accueil aimable, très peu d'attente et les résultats accessibles dès l'après-midi."

"Beaucoup de monde mais un personnel compétent et efficace!"

"Accueil rapide et aimable."

"Ce n'est pas la première fois que je fais des prises de sang dans ce laboratoire et j'ai toujours été satisfaite par; l 'accueil, la prestation et les conseils.. Merci à tous et toutee Mme Cavelot"

"Très bien ' reçu et très aimable"

"Bon accueil et peu d’attente Résultats rapides"

"Bon accueil bonne prestation"

"Pas d attente..très bon accueil..parking"

"Rapide et efficace, petit bémol, petite erreur d'orthographe pour le nom de ma rue"

"Parfait. Très bon accueil et prise en charge."

"Personne agréable et a l'écoute."

"Je suis très satisfaite de votre laboratoire, bon accueil, infirmière compétente, pas d'hématome. Amplitude des horaires, pas d'attente. Michèle Morellon"

"Vous vaccinez très bien"

"Bel accueil, prise en charge rapide, prélèvement fait avec professionnalisme. A recommander."

"Bon accueil. RV rapide. Qualité d’informations. Revoir le stationnement"

"Personnels aimables et professionnels. Résultats transmis par mail dans le délai annoncé."

"Accueil sympathique et personnel agréable. Examens faits le matin, résultats reçus dans l’après-midi. Site clair et net, bien fait."

"Accueil agréable, prise en charge rapide."

"Très bon accueil et l'infirmière pour le prélèvement très professionnele"

"Personnel très sympathique et professionnel"

"Rapide, professionnel et bon accueil"

"Toujours très satisfait par l'équipe du laboratoire depuis des années Merci pour la qualité de vos services et le bon accueil"

"Super laboratoire, personnel professionnel et résultats rapides !"

"Très bon accueil, disponibles, infirmières très professionnelles"

"Le personnel est agréable et moi qui n'aime pas les piqure qui est sensible j'ai presque rien senti. Merci pour votre douceur."

"Peu d’attente au labo, contact aimable, résultats d’analyse obtenus rapidement."

"Malgré le monde, prise en charge rapide et personnel aimable"

"Très bon accueil,l'équipe souriante accueillante et toujours avec les bons conseils ."

"Bon accueil et rapidité de prise en charge"

"Toujours un très bon accueil et une gentille équipe."

"Prise en charge et résultats rapides Merci beaucoup sandy"

"Laboratoire de proximité Parking Personnel sympathique Resultat rapide par internet"

"Très bon accueil .équipe très gentille,j y suis allée à l ouverture du coup pas d attente. Bref le top"

"Très bon accueil et service avec d'agréables sourires"

"Infirmières très compétentes, sympathiques et sans douleurs."

"Personnel agréable et professionnel."

"Je viens dans ce laboratoire depuis presque 5 ans. J'en suis très satisfaite. Très bon accueil. Très professionnel. Je recommande"

"Je passe régulièrement faire mes prise de sang, accueille toujours agréable. Et très peu de temps d’attente comparé à d’autre labo."

"Efficace, rapide."

"Toujours aussi efficace et accueillant"

"Prise en charge et résultats rapides sur internet."

"Prise de sang à7h30, résultat le soir même par email. Ce labo est très efficace, les infirmières , et le personnel administratif parfaitement compétent. Je recommande vivement !"

"Bon accueil, prise en charge rapide. Je recommande.. Attention au stationnement pas toujours évident"

"Un accueil toujours très agréable et une réelle efficacité de l'examen à la délivrance des résultats en un temps record. Bravo et merci à tous les intervenants."

"Rapide efficace les infirmières au top ! L'accueil aux guichets manque de sourire ...."

"Un accueil très agréable et beaucoup d’attention vis à vis des patients. Les résultat arrivent rapidement, merci"

"Très bon accueil souriant et professionnel"

"Très bon équipe avec un bon accueil résultats ultra rapide et très pratique les résultats en ligne pas besoin de sortir chez soit juste le résultat à transférer par mail"

"Super laboratoire personnel souriant et agréable au top changer rien!!"

"Bonne équipe"

"Accueil très professionnel et agréable et prise de sang réalisée sans problème, sans douleurs 👍 Résultats reçu via internet le soir même. Parfait, rien à dire"

"Très bonne équipe. Satisfait depuis de très nombreuses années."

"PCR et prise de sang sans douleur. Personnel très agréable."

"Équipe compétente et à l'écoute, ils prennent le répondre à nos questions."