Voici toutes les informations sur le Laboratoire d'analyse médicale OuiLab - Laboratoire de Montbard qui ce trouve au 15 Rue Carnot, 21500 Montbard (21). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
Plan d'accès :
Les avis clients (12)
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L'équipe est très gentille et professionnelle. Mon rdv est toujours a l'heure. Merci beaucoup
Pour un test PCR, prévoyez au moins 24 heures pour avoir les résultats malgré les dires de la secrétaire. C'est déjà mieux qu'en octobre où le résultat est arrivé après 74 heures ( test valable 72 h mac et réalisé le vendredi matin)
J'avais rendez-vous à 8H15 — à 8H40 j'étais toujours debout en train d'attendre pour avoir accès au guichet — et auparavant j'avais attendu 20mn à l'extérieur, debout dans le froid. Je suis partie avant d'être prise en charge car un tel délai est inadmissible. A quoi ça sert de donner des rendez-vous si c'est pour faire attendre 40mn ? Très mauvaise organisation des guichets (il faudrait que les employées soient au moins 3) et des rendez-vous (pourquoi donner rendez-vous à tout le monde en même temps ?). Aucun banc pour attendre à l'extérieur, pas assez de chaises à l'intérieur. Des personnes âgées obligées de rester debout. Tout cela illustre un profond mépris pour leur client. S'il y avait plusieurs cabinets médicaux à Montbard, ils ne pourraient pas se permettre une telle désinvolture. Tous les clients seraient partis ailleurs. J'irais faire ma prise de sang à Dijon.
Un personnel agréable et efficace. Un laboratoire qui depuis le début du covid à tout mis en place pour protéger ses employés et ses patients
UN VIRAGE A ÉTÉ APPAREMMENT PRIS DANS LE BON SENS en Janvier 2020 De nouveaux contacts avec le laboratoire dont un pour une demande particulière m'a permis de revoir ma cotation dans le bon sens. Amélioration sensible en terme d'accueil, en autre, téléphonique et de réponses à mes diverses sollicitations. Un vœu (nous sommes encore en janvier) : que cela perdure. LE MONOPOLE N'AUTORISE PAS TOUT en Octobre 2019 En effet, suite à un contact téléphonique pour un renseignement, l'interlocutrice n'a pas été d'un niveau d'écoute attendu. De plus, les arguments avancés étaient plus une réponse en situation de monopole, il est vrai que nous avons guère le choix. Dans ces moments là, c'est bien dommage. Pour positiver, mais que du coté patient apparemment, nous dirons que c'était pas le bon jour.
Personnel sympathique mais marre à chaque fois d'attendre plus de 40min et de voir x rendez vous passer avant moi. Plus de 20 ans que je fais régulièrement des prises de sang . J'ai jamais attendu autant que dans ce labo.....