INOVIE GEN-BIO - Brioude

"Accueil pro, prise de sang également. Merci beaucoup!"

"C'est parfait !!!"

"Réceptionniste très désagréable et réponse seche à la différence de Brassac les mines"

"Bonjour, La professionnelle de santé qui s’occupe des tests PCR, en première ligne, est vraiment faite pour son travail. Merci pour l’accueil et l’attention que vous montrez aux personnes testées."

"Une personne à l acceui très froide . Les laborantines sont très pro et sympathiques."

"Je préférais le fonctionnement du labo avant rachat.. beaucoup moins de contraintes et beaucoup plus accessible !"

"2 prises de sang en 1 semaine, le laboratoire ne suit pas les ordonnances, resultats faussés. Ils ne sont ni aimables, ni professionnels. Spécialiste de la mauvaise foi et de la médiocrité."

"Rendez vous pris facilement sur le site qui est assez clair. Horaire respecté, prélèvement rapide et efficace. Résultats disponibles quelques heures après."

"Attention pensez à prendre rdv ce n'est pas comme dans les autres labo de genBio. Pour le reste RAS, le taf est fait..."

"Très bon accueil horaire respecté"

"Personnel très compétent et agréable"

"Bon accueil et rapidité, tant pour la prise de sang que pour les résultats d'analyse"

"Résultat rapide Excellent accueil Merci"

"heure de rendez-vous respectée, personnel aimable"

"Très bon accueil, résultats d'analyses reçu très rapidement."

"Aucun souci. Je recommande."

"Sourire et rapidité"

"Efficacité"

" Personnel très gentil et très bons professionnels ! "

"Résultats rapides"

"le technicien chargé du prélévement n'a pas à faire de remarques sur la prescription du médecin."

"Résultats obtenus très rapidement. Par contre, disparition des résultats papier préjudiciable pour les patients en vacances car non transmissibles au médecin traitant référant."

"Très rapide et professionnels"

"Bon accueil rapide"

"j'été en vacances dans cette ville et tout s'est très bien passé autant à l'accueil et les laborantins pour le prélèvement. encore merci"

"Très pro et accueillant"

"tout ok"

"Prise en charge rapide, ponctualité pour le rdv, résultats rapides par internet. Parfait"

"Bon accueil personnel très compétant rdv rapide"

"Très bien à tous égards."

"Accueillant"

"tout est bien"

"Résultats d'analyses trés rapides"

"Long temps d'attente. Prise de rendez vous obligatoire mais pas de respect de ceux ci."

"Très satisfaite du labo, seul bémol, son déménagement."

"Accueil agréable, respect des délais pour les résultats. Intervenants précautionneux évitant de faire mal. Tout va bien."

"Très bon accueil du personnel"

"accueil excellent, acte parfait"

"Je suis très satisfait de ce laboratoire : bon accueil, rapidité du prélèvement, obtention rapide des résultats, envoyés par mail."

"Nikel aussi bien que la réception du secrétariat, que la ponctualité, que les infermieres, ne changé rien."

"Accueil agréable et propositions claires pour l'envoi des résultats"

"Accueil parfait personnel sympathique"

"Nouveau labo sur Brioude, accès facile, grand parking, accueil efficace"

"Bel environnement, personnel très efficace"

"Sais un très bon laboratoire et il y a plus de place de parking et une gentillesse de l équipes merci à vous tous"

"Tout simplement (GÉNIAL)Merci"

"Prise de RDV facile avec doctolib, des locaux flambant neuf avec un grand parking devant, délai d'attente quasi nul, du personnel sympathique : parfait !"

"Très bon accueil. Personnel à l'écoute."

"nouveau locaux tres belle réalisation toujours très organisé et personnel très compétent"

"Très bien"

"Très satisfaite petit bémol trop d attente a l accueil"

"Bien"

"Prise de rdv par téléphone, simple et rapide, accueil sympathique, pas d'attente, intervenante douce et respectueuse."

"Première et dernière fois. J'ai l'habitude d'aller a genbio Cournon qui sont d'une part beaucoup plus agréable et qui me rende les ordonnances dont j'ai besoin. Ça se voit que c'est un petit labo dans une grande ville on est plus compétent."

"Très accueillant et aux petits soins"

"Bien reçu et rapide"

"dommage que ce soit si loin du centre ville"

"Prise de sang à 9h45 résultats pour 12h20 !"

"Laboratoire flambant neuf , personnel de l’accueil très agréable, par contre la personne qui a fait la prise de sang est désagréable."

"Excellent accueil. laboratoire tout neuf . Pas d attente. Vraiment très bien. Ne changez rien ."

"Parfaite peestation."

"Accueil et personnel sympathique, horaires rdv respectés."

"Très belle accueil pas d attente très loin"

"Pour une petite fille de 6 ans, du début à la fin de la prise en charge, parfait. Merci"

"Bâtiment tous neuf et parking devant la porte."

"Très bon accueil très spacieux avec parking . Zone de confidentialité respectée."

"Accueil très agréable , rapidité des résultats et appel téléphonique pour commenter les analyses , très professionnel"

"Juste dommage que le changement d'adresse ne soit pas mis en avant dans Doctolib. Mais sans doute que cela vient de la plateforme."

"Bon accueil. Prise de sang bien faite et sans douleur. Résultats rapide par internet. Parfait"

"Très agréable rapide"

"Très spacieux"

"Très bon accueil, secrétaire agréable cependant un petit souci avec une de ses collègues qui n'a vraiment pas eu de tact pour dire les choses... et ce devant une enfant de 8 ans ...dommage car sinon les personnes à l'accueil sont agréables et souriantes (et qui a été gênée par l'attitude de sa collègue et s'est confondu en excuses)"

"J'appréciais dans le passé ce laboratoire, même si je suis gêné qu'il ait quitté le centre ville. Là avec le regroupement avec inovie, je suis assez surpris et plutôt désagréablement. On vient de me créér un compte inovie sans demander mon accord, avec en guise d'identifiants nom prénom et date de naissance. Pour des raisons de sécurité informatique depuis des années je refuse de mettre ces données en identifiants. J'ai contacté l'aide, qui m'a dit qu'il était impossible de les modifier. J'ai désactivé mon compte. J'ai essayé d'en créer un moi-même, impossible. Le site inovie, c'est degré 0 côté sécurité informatique."

"Je du faire même ça passe encore mais dans les toilettes même pas dans une salle, sans porte-manteau sans rien en étant obligé de poser toutes mes affaires par terre bonjour l'hygiène"

"Tes bon accueil et gentillesse. Merci"

"Personnel sympathique. Beau laboratoire fonctionnel avec un parking où l'on trouve toujours de la place."

"Accueil très agréable, personnel très à l'écoute et bienveillant. De même lors de la prise de sang."

" J'ai été orienté vers Inovie Brioude tôt hier matin car le laboratoire Inovie de Brassac avait un agenda chargé et je n'avais aucun rendez-vous prévu. Vingt minutes plus tard, j'étais au laboratoire Inovie à Brioude où un technicien souriant a accepté mon ordonnance et une infirmière agréable m'a fait une prise de sang. Les résultats sont arrivés sur mon compte en ligne en fin de matinée. L'efficacité, la courtoisie et la serviabilité décrivent Inovie, et je leur en suis très reconnaissant. L'ensemble du processus chez Inovie Brioude a duré cinq minutes. Nous sommes très chanceux de pouvoir utiliser leurs installations. Merci à tous - T.C.M. "

"Accueil très chaleureux et infirmières avec un professionnalisme irréprochable"

"Voilà deux jours que j'ai obtenu mes identifiant et rien ne fonctionne"

"Accueil agréable. Personnel soignant très aimable et efficace."

"Locaux propres. Beaucoup d'espace. Un peu plus de courtoisie et être agréable à l'accueil ne serait pas du luxe. N'oubliez pas que c'est un patient potentiellement malade qui se rend au laboratoire. Ce n'est pas par pur plaisir !"

"Personnel très professionnel et accueillant."

"Un hématome après la prise de sang"

"Vraiment super! Très bien accueilli, personnes très professionnel et respectueux !! et locaux superbes !!!! Chapeau bas aux architectes et aux artisans !"

"Très bien"