BIOGROUP 2A2B - Laboratoire des 4 Portes

"Pas du tout a l écoute du patient . des personnes derrière un bureau depasse par les événements quand il y a une panne d informatique"

"Propriano direct sans hesitation Aucune empathie."

"Accueil très chaleureux. J'avais un examen de 7 prises de sang, l 'infirmière a très bien pris soin de moi. N'allant pas très bien , elle m'a mise dans une salle de soin pour m'allonger. Je suis tombée sur 2 personnes très compétentes et très humaines."

"Très professionnel"

"Beaucoup d’efforts encore à faire au niveau d'accueil. Avec l’annulation de prise de ticket ce n’est pas la peine d’arriver avant les autres car le passage à la caisse se fait maintenant à la tête du client. ils ont fait passé 2 personnes qui ont été derrière moi. Je suis arrivée avant ; déjà pas bien et à jeun et il fallait rester debout sans rien comprendre à regarder des gens de dernière passé. c’est ce n’est pas de la discrimination c’est déjà un manque de respect aux règles et à la personne. Vivement le retour au ticket"

"Secrétaires très désagréables et antipathiques mais infirmiers au top"

"Très empathiques & professionnels, pour fréquenter malheureusement régulièrement les labo, je ne comprends pas les avis et la note qui ne me paraît pas justifiée."

"Bonne organisation , temps d'attente est minimale et la prise du sang fait comme il faut. Mes compliments"

"très bon accueil rapide et efficace"

"Aucun problème avec ce laboratoire . Si il y a une question à poser on vous donne la bonne réponse aimablement.. Je suis entièrement satisfaite."

"Personnel serviable gentil très à l écoute et très professionnel continuez merci à tous"

"Ne repondent pas au téléphone"

"Merci à toute l’équipe de ce soir pour l’aide apporter à notre fille. Bonne continuation à vous."

"Très pro et rapide, top... en bonus j’ai rien sentie!"

"Local propre et aéré. Accueil à l'entrée très pro, hélas sourire masqué Covid-19 oblige, mais le regard bienveillant compense. Techniciennes patientes, rassurantes, affables et très compétentes. 2021 Je reviendrai... 23 août 2022 : Même constat. Je ne dirai pas que c'est un plaisir d'y retourner, mais toute appréhension a disparu grâce à votre équipe bienveillante, compétente, pro, depuis l'accueil jusqu'au prélèvement. 21 décembre 2022 : Mêmes remarques que lors des précentes visites. J'avais dit que je reviendrai..., et bien c'est fait aujourd'hui. Joyeuses fêtes à tous les membres du personnel et merci."

"Parfait"

"Personnel aimable et professionnel, peu d'attente."

"Très bien accueilli, toujours avec le sourire.je vais toujours à se labo2a2b."

"bonne organisation , nous sommes heureux d'avoir un labo comme le votre à05 notre disposition pour notre suivi santé"

"très bon accueil efficace felicitations !"

"Tres bien mais je n'arrive jamais à me souvenir de mon mot de passe du coup j'ai dû le noter pour ne pas l'oublier....."

"Secrétaires qui se permettent des réflexions mais infirmiers au top. C'était peut être un jour sans."

"Laboratoire organisé et efficace"

"pas de problème."

"Très bon accueil, bonne prise en charge."

"Personnel accueillant et professionnel. Parfait, merci"

"Bonne réception. Respect des heures RDV. Personnes compétentes et cerise sur gâteau très gentilles."

"Accueil très oordial- Délicatesse pour les soins et les examens. compliments. et compétences"

"Fonctionne bien."

"Accès pratique, déroulement efficace, résultats en ligne et rapides. Vivement le retour des rendez-vous comme avant pour encore plus de confort."

"Oui, il faut attendre pour s'adresser à une secrétaire mais elles ne sont pas si nombreuses : elles s'occupent des dossiers, du téléphone, des résultats et... bref, bon laboratoire et soyez patients, tout le monde sera reçu."

"bien"

"Accueil satisfaisant rapide et clair...et l'infirmière de ce matin très sympathique ce qui fait oublier le côté purement médical...🙏"

"Personnel accueillant, bienveillant et réactif."

" Bonjour NOTE 0 pour le service médical et -30 pour le professionnalisme au comptoir : grossier, incompétent et peu fiable. Exceptionnel à la caisse de dépenser 45 euros pour un prélèvement rapide sans ensuite envoyer le résultat promis par mail, nous rendant fou le lendemain (dimanche) de trouver une pharmacie ouverte à 20 km du port de Bastia où on dépenserait évidemment encore 35 € !!!!! ; Félicitations, c'est dommage pour un si beau pays d'avoir certaines personnes... vraiment inutiles "

"Personnel charmant ,efficace et sympathique. Resultats des analyses donnés très rapidement. C 'est parfait."

"Toujours un excellent accueil et attente très raisonnable vu l’afflux de patients liée, je pense, à une très bonne organisation et un êtres forte compétence des operateurs."

"on me demande un code pour ouvrir le pdf des resultats qu on aurait du me donner lors de mon passage au labo et que je n'ai pas eu de plus j ai appelé du coup à plusieurs reprise à chaque fois j entends un message suivis de musique pour patienter et on me raccroche au nez."

"Pour une prise de sang en plein mois d’août, bravo rapidité et sympathie . Très bien organisé, une file covid avec la queue, une autre file pour les autres examens beaucoup plus rapide ! Une personne agréable au guichet et une autre qui m’a fait la prise de sang très sympathique et pro ! Je recommande."

"Très bon accueil Peu d'attente malgré le covid prise de sang indolore résultats rapide"

"Bonjour, Je souhaitais remercier l'ensemble de l'équipe du Laboratoire, qui nous a permis, nous touristes pas encore totalement vaccinés, de pouvoir rentrer chez nous. Merci pour votre engagement, vos dépassements d'horaires (sans lesquels, étant testés après 12h00 vendredi 6 août par une infirmière fort sympathique, nous n'aurions pas pu prendre notre avion!). Bon courage à vous pour les semaines chargées à venir. Avec toute notre gratitude"

"Sans rendez vous, équipe accueillante, résultat dans la journée 👍"

"Expérience incroyable ce matin. Ma femme est allée déposer des prélèvements pour des personnes d'origine Corse déclarées cas contact. Il y avait une forte affluence certes, mais une secrétaire s'est permis de traiter l'ensemble des clients de 'chèvres',(textuellement Regardez donc cet alignement de chèvres) les as empêchés de sortir car elle avait fermé la porte à clé et ne l'ouvrait que ponctuellement au fil du traitement de plusieurs dossiers consécutifs. Une femme enceinte a attendu plus de 10 mn avant de pouvoir quitter les lieux. Ce récit est un petit résumé de la scène vécue car il faudrait des pages pour tout raconter. Une honte. Le dévouement du personnel médical et paramédical en cette période de Covid ne doit pas justifier ce genre de comportement. Pourtant toujours tellement heureux de revenir en Corse . Le comportement de cette personne ne nous fera pas oublier toutes les personnes de la région bienveillantes et accueillantes"

"Rapide et très sympathique"

"Arrivé tôt le matin pour un test PCR en vue du retour, résultats en tout début d'après-midi. Équipe rodée et efficace, avec le sourire en plus..."

"Très bien"

"Bon accueil résultats très rapides"

"Très bien accueilli. Sérieux."

"Très bon accueil"

"Résultats très rapide !!! La secrétaire qui m'a reçue très gentille !!! Au top !!! Merci beaucoup !"

"toujours bienveillants, efficaces et sérieux"

"Service médiocre. Je suis en attente du remboursement d'un prélèvement depuis trois semaines. Tous les sites et services se renvoient la balle. Il faut rappeler l'après-midi, puis le lendemain, puis un autre jour. Aujourd'hui le telephone a été raccroché en plein milieu de ma phrase..."

"Très bon accueil et prise en charge, sans rendez-vous. Personnel soignant très professionnel et agréable. Je recommande :)"

"Pratiquez vous le test salivaire covid"

"très bon accueil"

"Bonjour, De charmantes secrétaires toujours à l'écoute, qui vous redonnent le sourire, merci à vous toutes 😉👍🏼"

"Bonjour Un personnel attentif aux demandes, malgré une foule de malades dans la file d’attente A non, excusez moi, une foule de cas, aux allures touristiques en attente de je ne sais quel sauf conduit … Enfin mon tour arrive, et oh surprise le personnel est toujours souriant et rassurant concernant les examens prévus Sitôt les éléments administratifs nécessaires renseignés, vous êtes pris en charge Je salue le dévouement de ce personnel restreint qui conserve leur bonne humeur et humour, malgré une affluence parfois « hostile et agressive » Merci pour votre engagement en cette période difficile"

"Accueil cordial, efficace - sans rendez-vous ! Mais une analyse oubliée sur les 3 demandées sur ordonnance. Dommage."

"Peu d’attente et résultat très rapide pour une prise de sang"

"Personnel compétent et agréable en ce qui concerne les infirmières, ce n'est pas toujours le cas à l'accueil !"

"au TOP"

"rapide, efficace."

"efficace ,aimable"

"Aucune attente - Personnel agréable et professionnel. Merci"

"Personnel très accueillant . Passage et résultats rapides."

"Personnel aimable et compétent"

"Tout le personnel fait preuve de professionalisme et d'aimabilité, à encourager."

"bon accueil et peu d'attente MAIS impossible de lire les résultats sur Internet : ERREUR; Pourtant mon adresse e-mail et mon code sont justes. J'ai refait plusieurs fois la manipulation."

"Très agréable et très pro"

"Très bien !"

"accueil sympathique et à l'écoute. prélèvement sympathique, compétent (et indolore ...) le seul petit reproche c'est de ne pouvoir prendre rdv pour un prélèvement. du coup risque d'attente"

"iNFIRMIERE TRES SYMPATHIQUE ET RAPIDITÉ DE PASSAGE"

"UN TRES BON ACCUEIL ET UNE PRISE DE SANG DELICATE !!"

"Professionnel."

"Personnelles à l'écoute des patients et très gentilles"

"Il suffit de ne pas se précipiter à l'heure de l'ouverture du labo pour bénéficier ensuite, vers 8h, d'une attente minime et d'un sourire. Cool. Profitez de l'aubaine."

"Tres bon acceuil et efficacité .merci encore."

"Accueil sympa et infirmière au top . Je recommande."

"Tres professionnel Et personnel aimable"

"Très bon accueil et professionnalisme"

"Accueil sympathique, et très professionnel, toujours efficace. Merci"

"Accueil très professionnel: respect des gestes barrières, organisation, prise en charge administrative...Personnel à l'écoute lors du prélèvement, dialogue et bienveillance. Rapidité et clarté des résultats reçus par mail en moins de six heures: parfait sur toute la ligne. Merci."

"Très bon accueil parfait"

"Personnel: compétence, patience et souriante sont les principales qualités des laborantines pour moi qui suis une patiente difficile à piquer elles sont toujours à l’écoute au cas par cas et je suis rassurée et cela se passe beaucoup mieux."

"Bravo à votre équipe vous êtes très efficace merci pour votre professionnalisme exemplaires. Merci a Céline"

"Bonne organisation, peu d'attente, compétence des personnels de prélèvement, résultats rapide par mail."

"Bon accueil merci"

"Un laboratoire génial. Les secrétaires très aimables et efficaces. Une infirmière très douce , agréable, prévenante, adorable. Des résultats très rapides. En résumé, un super laboratoire"

"Accueil très agréable, le sourire sur les visages devient chose rare alors bravo après avoir traversé la guerre de la Covid le personnel est franchement resté au top Merci à vous tous et toutes"

"Accueil et soins infirmiers de qualité"

"Lieu très agréable et parfaitement organisé. Personnel accueillant"

"Personnel disponible et efficace"

"PAS BEAUCOUP D ATTENTE PERSONNEL TRES AIMABLE"

"j'ai attendu un peu suite aux nombres de personnes mais tout est c'est bien passé personnel sympa ."

"Services de qualité, efficace, rapide. Contacts sympathiques."

"Parfait, bonne équipe Merci"

"Très satisfait de la prise en charge par le secrétariat Intervention rigoureuse Merci beaucoup"

"toujours très bien recu merci au personnel"

"accueil agréable, efficacité remarquée, traitement des données fort rapide, résultats facilement accessibles,merci !"

"Acceuillant et professionnel"

"Très bon accueil et accompagnement au top pour mon petit fils de la part des techniciennes"

"Accueil chaleureux. Personnel efficace. Merci"

"-Les retours d'analyses sont rapides. RAS."

"Personnel compétent mais trop d'attente"

"De grands professionnels. Efficaces et disponibles. Que feraient on sans eux !!! Je confirme cette nouvelle visite"

"Très professionnel. Mais trop d’attente car trop de monde. Un distributeur de tickets de fil d’attente mais pas de tickets remis. On aurait pu aller faire une course en attendant…"

"Relativement rapide et efficace malgré le nombre de personnes avant moi (heure d'arrivée 8H10). Laboratoire très propre et personnel très pro."

"Une infirmiere douce et compréhensive Merci"

"Excellent accueil, comme d'habitude..."

"Superbe l'équipe, a l'écoute toutes dévouées, reconfortantes un réel bonheur... Je ne les avais pas revues depuis mon accouchement mais toujours aussi bien reçues meme sans mon gros ventre !!!! Bravo à l'equipe continuer comme ca !"

"Aucune critiques à faire , labo parfait , personnel professionnel"

"Très bien"

"Très gentil et professionnel"

"Très professionnel, personnel accueillant, service de qualité."

"parfait"

"Très satisfait"

"EXCELLENT ACCUEIL"

"Laboratoire très bien organisé ."

"Rapide et aimable"

"Secretaire du jour accueillante et Infirmière du jour au top comme souvent"

"prélèvement effectué à domicile"

"Personnel compétent et efficace"

"Une équipe très compétente et efficace. Merci !"

"Toujours très satisfaite de ce laboratoire ! Personnels très conviviaux à l'accueil et très professionnels pour les prélèvements faits avec douceur et gentillesse ! Prélèvement effectués avec beaucoup de douceur , (notamment par une jeune personne prénommée Elodie ). Je recommande vivement cette structure."

"Personnel extrêmement gentil"

"Rien a dire merci l'équipe de Porto vecchio"

"Très bonne"

"👍"

"Très rapide, merci beaucoup"

"Bon accueil de l’équipe, douceur et efficacité !"

"Très bien organisé Très propres Service rapide"

"Bon acceuil et infirmière tred douce"

"Service sérieux ! sans trop d'attente."

"Lieu très agréable, personnelles Au top"

"Rapide .sympathique."

"Parfait Rapide efficace Gentilles ce qui ne gâche rien !"

"Rapide,serviable,"

"Tres poli e Tres gentil, rapide sourtout"

"Très bon accueil dpersonnel administratif, rapidité de l'intervention, personnel médical adorable. Merci a tous."

"Très bon accueil et le personnel soignant est très gentil et compétent. Je recommande fortement. Merci à tous Laurence Baldi"

"Sympa rapide"

"Parfait"

"Laboratoire très sérieux et personnel très sympa."

"TOUJOURS DES PROBLEMES D'EDITION"

"Rapidité, efficacité, grand parking"

"Peu d'attente. Accueil très humain 👍"

"Très bon accueil , rapidité, personnel agréable"

"IMPECCABLE"

"Rarement vu un laboratoire aussi efficace, très peu de temps d’attente, personnel très agréable. Merci."

"Accueil et personnel médical très agréable. Continuez ainsi"

"PERSONNEL ACCUEILLANT ET TRES PROFESSIONNEL"

"Très bien, et c'est un ancien biologiste hospitalier qui vous met cette mention avec plaisir."

"ACCUEIL EXCELLENT"

"Parking facile, ce jour-là peu d’attente . Personnel très accueillant"

"Accueil agréable.."

"Très rapide malgré l’heure d’affluence"

"Mal en point, j'ai malheureusement fait un petit malaise dans le centre. J'ai été pris en charge par une équipe incroyable, pleine de gentillesse, et très compétente. Une main de fer dans des gants de velours, de la lucidité et une amabilité rare ! Encore merci ☺️"

"👍👍👍"

"Très bon accueil à cette heure aucune attente"

"Très bien"

"PERSONNEL AU TOP"

"Très bien."

"Accueil des plus agréable Merci"

"Tout parfait!"

"Toujours aussi bien reçue"

"Accueil agréable, prise de sang sans douleur et avec le sourire. Part"

"Équipe très à l’écoute, très professionnelle et très sympathique"

"Très bien équipe"

"Equipe au top et excellent accueil."

"Très bon accueil, personnel efficace et souriant."

"Très professionnels"

"Personnel très gentille et compétent pour les prises de sang avec de la bonne humeur"

"Arrivée à l'ouverture, passage pour prélèvement rapide et efficace, personnel sympa."

"Très bon accueil. Infirmière charmante, très douce et efficace. Résultats par mail rapides. Entière satisfaction."

"Personnel très aimable. Obtention rapide des résultats"

"Très bien accueilli Et très bien pris en charge Merci"

"Petit passage au labo lors d'un séjour à Porto Vecchio. Accueil sympathique, personnel efficace, résultats rapides: un succès."

"Rapidité, professionnalisme, amabilité, empathie, tout y est. Ne changez rien."

"prestations rapides"

"Accueil très chaleureux Vraiment quasi familial Professionnalisme ; Amabilité Merci pour tout"

"Laboratoire très bien certaines infirmières aussi ."

"Tout est 👌"

"Laboratoire efficace et rapide pour les resultat"

"Accueil agréable, personnel disponible. Infirmière très douce, (piqûre sans aucune douleur) susceptible cependant lorsque je lui ai indiqué la veine à piquer, elle aurait préféré en piquer une autre plus grosse... ce n'était pas mon choix pour des raisons que j'ai expliquées."

"Personnel agréable, souriant, professionnel et efficace. Ne changez rien !"

"Je vous recommande ce laboratoire"

"Très professionnel merci 👍🥰"

"L'accueil est moyen, manque d'information. Le prélèvement par contre était parfait."

"Beaucoup de monde, mais les hôtesses et les infirmières au top"

" D'accord "

"Secrétaires et infirmières très pros et adorables"

" Prises de sang et analyses très rapides et indolores, personnel vraiment excellent "

"Equipe très professionnelle et infirmière qui pique avec douceur"

"Labo très très propre, personnel accueillant et sympathique"

"Très accueillant"

"Les labo-techniciennes toujours au top, bienveillantes et souriantes😊 malgré le travail quasiment à la chaîne certains jours... En revanche, on aimerait voir le même sourire et sentir la même gentillesse chez le personnel d'accueil......accueil?...,😕 à améliorer chez certaines... enfin, tout le monde a ses soucis, certes, mais un petit effort ne nuirait pas à la bonne image de ce labo ô combien utile...🌟🌟🌟"

"Résultats rapidement fournis !"

"Un accueil efficace, rapide et souriant."

"Très professionnel et très aimables"

"Tout est bien passé, l'accueil aimable."