BIOGROUP BIOESTEREL - Laboratoire Mougins - L'espérance

"Vous pouvez y aller sans problème"

"Personnel très compétent et très gentil"

"Personnel très gentil et compétent. Pas beaucoup d'attente sur place. Je recommande"

"laboratoire sympa sauf qu' au telephone ca ne répond jamais et qu il est impossible de consulter ses examens sur internet car aucun code n a été donné.Dommage."

"Bonnes hôtesses avec bon accueil Infirmière compétente pour faire mon test Covid 19."

"Test covid promis en 24h, 48h apres pas de mail pas de résultat. Medecin, infirmieres bloquées en attente des resultats. Et personne ne repond au telephonne !"

"Non seulement vous m’avez rendu un immense service mais en plus avec gentillesse. Merci à Sandrine et son joli sourire. Merci au médecin et ses explications. Merci à tous les deux pour votre accueil chaleureux et votre soutien."

"Très rapide et personnel professionnel ! Bravo"

"Très bon accueil, équipe efficace et bienveillante"

"accueil très sympatique et infirmiere tres gentille merci a eux"

"Prélèvement souvent à domicile mais résultats toujours très rapides. J’ai en outre toujours eu un très bon contact téléphonique en cas de question ou problème. Laboratoire à mon sens très réactif. Je recommande !"

"PARFAIT comme les autres fois efficace rapide ainsi que les resultats bravo !"

"Tres rapide personnels tres courtois et tres professionnel"

"Comme toujours L’équipe est parfaite C’est très agréable"

"très rapide"

"Je me suis rendu au laboratoire après une consultation la personne qui m'a reçue est vraiment très aimable , j'ai eu ma prise de sang je n'ai rien sentie et surtout aucun bleue bleue vraiment merci pour vos compétences Prenez soin de vous ."

"Accueil chaleureux et professionnel. Prise en charge rapide et toujours un petit mot agréable dans une démarche médicale, souvent soucieuse. Merci et bonne continuation."

"Parfait. merci"

"Ultra simple, rapide et un personnel très agréable"

"Rendez-vous pris le 24 matin; test à 14h30; résultats envoyés dans la nuit. Parfait"

"Efficace, professionnel, accueil souriant"

"Très bon accueil Pas d attente"

"À la hauteur de l'Espérance du patient rien à dire que du bien personnel tres professionnels accueil tres sympathique au top"

"Je recommande ce laboratoire , le personnel est très professionnel, disponible et à l’écoute"

"Super accueil plein de gentillesse"

"Un grand parking à 50m et un passage ultra rapide. Très efficient ! Bravo !"

"sympathique, accueillant, efficace"

"Excellent accueil et résultats rapides"

"Accueillant, rapide, pratique pour se garer et parking gratuit 30 min"

"Très bon accueil, personnel agréable et professionnel, attente très courte. résultat dans la journée par internet. C'est parfait. Je recommande."

"Toujours reçu avec amabilité.Résultats rapides"

"rapide et professionnel. Centre de dépistage un peu dur à trouver. Se garer en face d'ECOPARC"

"Rapide, efficace - excellent. Merci a votre team."

"Le lieu est 1 peu sombre à mon goût"

"Personnel agréable. Cependant, ne respecte pas les créneaux horaires donnés, premier arriver premier tester, dommage pour ceux qui ont des contraintes horaires"

"Dommage, un peu d'attente ce matin, alors que j'étais à l'heure pile de mon rendez-vous de 9h35"

"Nous sommes des habitués et avons toujours été reçus avec le sourire. Cela fait très plaisir! Tres contente, rapide, gentille, efficace. Endroit très agréable!"

"Excellent accueil, et la personne qui a fait le prélèvement était très agréable et rassurante. Les résultats sont arrivés en fin après midi le jour même du prélèvement. Merci bcp"

"Très bien"

"Personnel très agréable et compétent"

"Très rapide, professionnel et gentil!"

"Rentrée dans le centre à 9:30 et ressortie à 9:33 une fois le prélèvement effectué ! Hyper efficace."

"Très professionnel"

"Ce laboratoire a toujours été présent et ouvert même pendant les problèmes liés au Covid ..du personnel toujours à l’écoute réactif franchement bravo et merci d’être là pour nous ..👍 une de vos cliente 🌈"

"Précis et ponctuel"

"toujours au top"

"Excellent accueil et rapidité du service demandé !"

"Dépistage Covid: bon accueil et examen immédiat; bon suivi pour récupérer le résultat: accès simple et rapide."

"Prise en charge rapide et les prises de sang sans problème. Les résultats des analyses reçu le lendemain par mail"

"Toujours bien reçu par le personnel. Merci."

"je n'avais pas pris rdv peu d'attente personnel très compétent"

"Accueil personalisé à l écoute des patients"

"Rendez-vous agréable et bien organisé."

"Parfait très sympathique et performant"

"RAPIDE EFFICACE PRO"

"Equipe tres efficace et agréable."

"Très Accueillant et efficace"

"Personnel très agréable et aidant. Résultats rapides."

"Personnel très sympathique, très bon accueil"

"Personnel sympathique e à l écoute ."

"Très bon accueil passage assez rapide"

"Bon accueil, résultats rapides"

"Après les soucis de parking et de localisation du bâtiment ... Excellent accueil, chaleureux et efficace"

"Excellent accueil et prise en charge professionnel Merci"

"Bien . Sauf l'attente dehors par vent froid."

"Centre pas très bien indiqué mais personnel sympa qui nous a pris malgré notre retard ..."

"Courtoise et efficacité. Merci. JF"

"acceuil excellent, tres bonne prise en charge et rapide"

"efficace, sympathique"

"Excellent accueil et personnel très efficace"

"Excellent accueil !!!!"

"prise en charge rapide avec le sourire. Merci"

"Peu d’attente, personnel attentionné et compétent, on va presque se faire piquer avec plaisir"

"J'ai opté d'aller à ce laboratoire ce matin bien qu'il soit un peu plus loin de chez moi. C'est toujours une très bonne experience avec l'accueil et le service de qualité. Tout s'est passé parfaitement ce matin, sans trop d'attente et je suis repartie très contente. Merci à vous tous."

"Très bon accueil et test fait avec douceur. Bravo à l'équipe ça ne doit pas être simple tous les jours vu le monde dans la file d'attente."

"Très bon accueil, et efficacité de la laborantine"

"Très bon accueil, très sympathique, rapide et efficace. Je recommande fortement"

"Très bon accueil - Prise de sang sans aucun problème et avec beaucoup de sympathie - Résultats rapides."

"tres agréable et tres competent Bon accueil pas d'attente merci"

"Équipe médicale au top Très peu d’attente Merci"

"Accueil très agréable aucune attente malgré que c était un samedi matin, et personnel vraiment sympathique."

"Excellent accueil, personnes à l'écoute. Et le prélèvement est fait avec douceur ."

"Outrée par le comportement de la préleveuse d'hier soir qui a obligé mon beau frère à tenir de force une enfant de 8 ans pour faire un test qui a hurlé. La personne a râlé du moment de leur arrivé car ils se sont présenté sans rendez-vous ( vu qu'à partir de 17h , c'est possible de se présenter sans rdv pour des test pcr) leur disant qu'elle n'avait pas que cela à faire de prendre les gens sans rdv et qu elle était déjà débordé. Elle s'est permise de nombreuses réflexions à ma filleule comme par exemple : ça ne sert à rien de faire la maline alors que tu as pleuré . Mais quel honte !! Des suites vont être données...."

"très bonne organisation et prise en charge professionnelle"

"Très bon accueil"

"Merci Mme pour vôtre professionnalisme et accueil chaleureux et rassuré avec douceur mon fils de onze ans ,il a dit que tu étais au top et il a juste sentir petit chatouille dans le nez 🥰🙏.Je désolé pour pas avoir votre nom Mme, car ont à fait encore une test juste avant les fêtes à eco parc et mon fils à rappelé vous tout suite et ça lui fait plaisir que serait vous Mme. Cordialement et Merci. Famille 👪 Richefeu 🙏🌺🥰"

"Très rapide et efficace. Aucune attente."

"accueil sympathique et professionnel"

"Personnels très accueillant et rapide!!! Courage a tous et merci"

"Toujours impeccable très bonne accueil tout le monde et au top"

"Très bon accueil, aucune attente, et la personne qui m'a testée très professionnelle. Merci infiniment."

"Bonjour! merci pour votre accueil chaleureux et votre joli sourire réconfortant même si elle a 16 ans"

"depuis des annees je fait mes analyses ce laboratoire est au top toujours a l ecoute et tres professonnel je les remercie pour tout leur gentillesse et competence"

"Sérologique faite en quelques minutes, Amabilité des secrétaires et de l’infirmière. Je recommande ce laboratoire et en plus résultat très rapide merci"

"Rapide efficace. Parfait"

"Très bon accueil comme d'habitude, efficacité."

"Des résultats rapides et du personnel bienveillant."

"Rapide et efficace"

"Comme habituellement trés bon accueil et très bon service merci"

"Super accueil, sourire et disponibilité"

"Bon accueil, personnel sympathique, le seul hic temps d'attente le matin à plus de 30mn debout dehors qu'une seule secrétaire, difficile quand on a un handicap..."

"Toujours pro , efficace et à l’écoute Rosa depuis tant d année"

"Accueil très chaleureux"

"Infiniment pratique, très bon contrôle des performances. MERCI"

"Facile de prendre RDV pour le PCR, et vite fait."

"Personnel très aimable et efficace Petit bémol aujourd'hui pour ma prise d rdv pour test PCR par internet De mon coté j'avais la confirmation du rdv, mais l'équipe en place ne m'avait pas sur ses tablettes? Il semblerait que d'autres anomalies apparaissaient dans les rdv puisque toutes les fiches ont dû être retirées Mon inscription a été prise en charge de suite et j'ai pu passer relativement vite Equipe très sympa et efficace"

"Personnel très accueillant, le passage dans le laboratoire de L'espérance est très agréable !"

"Très pro rapide et accueillant"

"Patient depuis 20 ans!"

"Acceuillant. L'infirmière a très bien fait le travail."

"UNE EQUIPE D'UNE TRES GRANDE GENTILLESSE, SOURIANTE, RASSURANTE, D'UN GRAND CALME MERCI BEAUCOUP MESDAMES !!"

"Bon accueil, personnel très agréable."

"Personnel très aimable et compétent, à ne pas oublier la preleveuse, très adroite et rapide, je n’ai pas attendu! Merci!"

"Excellent accueil et prélèvements de qualité. Résultats faciles à télécharger et surtout avec les historiques permettant de voir les évolutions des paramètres. Merci"

"Pas d'attente, très bien recue."

"Parking gratuit 1 heure. Évidemment, un prélèvement naso-pharingé n'est jamais une expérience très agréable."

"Prise en charge rapidement ainsi que les résultats."

"Très bon accueil et super efficience Merci Bioesterel"

"Suite à un test PCR je souhaite souligner le professionnalisme de la dame qui l'a effectué. J'y allais avec un a priori concernant la douleur que cela pouvait provoquer mais la personne qui l'a fait est vraiment au top, je n'ai absolument rien ressenti. Bravo à vous!! Je recommande en cas de test PCR à effectuer."

"Bonjour service soigner et très pro. Merci"

"tres bon accueil . laboratoire tres propre et une belle deco. merci Mesdames"

"Très gentils et professionnels"

"L’infirmière pour le test PCR , Sonia, est vraiment très aimable !"

"Infirmière très aimable et professionnelle"

"Toujours au top de l’accueil de la gentillesse du professionnalisme elles sont toujours souriantes et serviables et des techniciens et techniciennes de laboratoire doux et professionnels aussi et je sais de quoi je parle Bravo à toute l’équipe"

"Excellent accueil, rapidité des analyses."

"Très bon accueil Personnel efficace, pas d’attente et résultats rapides"

"Sympa pour cet endroit malgré les piquouses"

"juste 2h d' attente pour résultats ... mais logique par rapport au bilan complet"

"Agréables et réactives"

"Personnel très agréable, résultats rapides...Parfait !"

"Très bon accueil. Personnel aimable et efficace"

"Bonne accueil, en plus d’un excellent professionnalisme Merci 🤩"

"Depuis 4 années, je vis avec plusieurs graves maladies. Elles m’obligent à procéder continuellement à de multiples analyses que j’effectue au Laboratoire de l’Espérence à Mougins. Ce laboratoire est parfait et ils sont tous parfaits : Amabilité, disponibilité, rapidité, compétences, précision, dextérité piqures, qualité des intervenants et des interventions, organisation administrative, communication électronique, etc. … Tout, pour favoriser le mieux possible le bien-être des patients. BRAVO"

"Impeccable! Toute l'équipe est adorable et très pro."

"Un très bonne accueil , rapide et efficace Parfai"

"personnels très compétent et aimable"

"Tres bonne reception! Tres agreables et comprehensibles."

"Toujours souriantes, bien accueilli et réactif"

"Au top!"

"Toujours efficace et compétent"

"Accueil parfait, prise en charge immédiate"

"Infirmière très sympathique, et humaine, merci. ( cabinet d’accueil médical arnaultTzanck) 💐"

"Très bon accueil, rapide et efficace, comme toujours 😉"

"Equipe très professionnelle et bienveillante"

"Accueil au top et prise en charge rapide."

"Bon accueil, rapide, efficace. Je n'ai rien senti à la prise de sang !!"

"Personnel très souriant, compétent et à l'écoute."

"Je recommande ce laboratoire, accueil humain , et personnel très professionnel, à l'écoute, on peut compter sur une bonne réactivité. Je suis très satisfaite."

"Toujours très aimables et compétents"

"Personnel, très sympathique Infirmiere, très douce ."

"accueil et professionnalisme des soignants parfait"

"Personne à l'écoute et professionnelle"

"Accueil chaleureux et professionnel. Merci Sandrine & Rosa 🙏"

"Accueil et personnel agréable et professionnel, je recommande"

"excellent accuil, travail parfait et delai d'envoi des résultats parfait"

"Toujours impeccable défaut 0 rapide et efficace merci à toute l équipe"

"Accueil très chaleureux, très professionnel"

"accueil , résultats , parking , suivi du malade : 1 seul mot PARFAIT Bravo et merci"

"personnel agréable et efficace"

"Super équipe et excellent accueil."

"Sourire et très bon accueil malgré l’heure matinale…"

"Accueil très agréable, disponibilité et diligence…"

"Accueil super sympa et professionnalisme"

"Personnel aimable, rapidité des résultats, j'utilise ce laboratoire depuis des années et j'en suis très content."

"prélèvement direct aux urgences..gentillesse et efficacité de la jeune fille sherpa du labo avec son sac à dos. bravo"

"Toujours très bien avec le sourire et l’efficacité bravo"

"Personnel agréable et efficace"

"Une équipe très accueillante, souriante, bienveillante...beaucoup de douceur, des paroles réconfortantes, un suivi très professionnel. Je ne changerai de laboratoire pour rien au monde!"

"personnel accueillant et compétant"

"Tout était parfait"

"Toujours disponible, à l’écoute,très professionnel"

"rapide, efficace et sympa."

"Efficace et rapide"

"Les 2 dames à l'accueil toujours souriantes et très agréables. Les infirmeries sont sympa et compétentes Endroit très propre. Je m'y rends depuis de nombreuses année et je ne peux que fortement conseiller ce laboratoire"

"Accueil agréable 5 minutes de formalités 2 minutes pour la prise de sang (infirmière au top) terminé.Les résultats dans l’après-midi par mail (avec mot de passe).Parfait sur tout la ligne."

"Accueil professionnel"

"Accueil au top. Personnel très sympathique."

"personnel souriant et prise de sang indolore"

"Équipe exceptionnelle..! Professionnelle…adorable…. Le meilleur Labo des Alpes Maritimes ….merci …."

"Rien à dire. Bien reçu."

"Rapide, efficace, attentionné et personnel agréable"

"Disponibilité, accueil, gentillesse, réactivité, fiabilité et conseils"

"Accueil parfait très agréable"

"Parfait"

"Bon accueil et prélèvement fait rapidement."

"Personnel très sympathique !"

"J'ai connais l'établissement de Mougins et le labo depuis des nombreuses années, j'étais et je suis toujours satisfaite de leur travail, très professionnel et humain. Merci d’être là pour nous"

"Très bon accueil, personnel compétent et sympathique."

"Personnel très sympa, prise de sang rapide. Même pas 5min d'attente 👍🏼"

"Très à l'écoute Très gentil"

"Un accueil très sympathique et une prise de sang effectuée avec des doigts de Fée et un sourire d’ange !"

"Des années que je suis patient à ce laboratoire. Du matin à l’ouverture jusqu’au soir toujours un sourire et de la bienveillance. Merci"

"L'équipe de service est équipée des bonnes professionnelles, compétant, attentif. Bravo et merci beaucoup !"

"Secretaire très souriantes et patientes, infirmières championnes du monde des prises de sang sans douleur. Parking gratuit et assuré. Cadre agréable. Vraiment, tout est parfait !"

"Rien à dire très professionnel"

"Tout est très bien, accueil, infirmières, résultats, le professionnalisme est partout. Rien à dire, sauf merci."

"Super Laboratoire, pratique pour se garer et surtout ici à Tzanck Mougins, jamais de douleur pour les prises de sang, le personnel est très rassurant,et sympa."

"Accueil agréable et compétent"

"Très bon accueil, sans rendez vous, on attend jamais contrairement à celui du Val"