BIOGROUP - Laboratoire de Thiais Centre

"Personnel très aimable"

"Propreté pas terrible, accueil pas du tout correcte et sympa, et le résultat je vous raconte pas , sur votre médecin le jetera dans une poubelle, et il vous demande de refaire votre examen. Bon courage."

"Accueil sympathique, infirmière douces. A éviter le samedi parce que c'est bondé et les gens frustrés d'être à jeun sont près à se taper dessus pour une histoire d'ordre de passage."

"parfait"

"Pas terrible du tout ! Le personnel est partisan du moindre effort !pas trop vite le matin et doucement l après midi ! Accueil à la tête du client !"

"Attendre 1/2h : check Voir des patients se faire gronder comme des petits enfants parce qu'ils n'ont pas mis à jour leur carte vitale (oh, les vilains!) et que ça leur faire perdre leur temps : check Se présenter et se faire impoliment priés de sortir et de revenir un autre jour : check Entendre toutes les excuses possibles et imaginables pour justifier la non prise en charge : check Bref, autant aller tout de suite à Belle Épine, ça évitera de perdre toute une demie journée !"

"Très bon laboratoire Infirmière très gentille ."

"Super labo. J'appelle avant pour savoir si ma fille peut avoir sa prise de sang elle me dit de venir maintenant donc je décide de ne pas mettre ma fille a l'école et au final une fois arrivé elle me dit qu'il faut prendre rendez vous pour les enfants et quand je veux prendre rendez vous elle me dit que sa collègue et toute seule la semaine d'après la pauvre qu'il vaut mieux aller à belle épine."

"Personnel désagréable. Pas de réponse à mon bonjour, et te laisse attendre sans te calculer.Et surtout pas trop vite. ."

"Un accueil pas du tout accueillant ! On a l’impression de déranger ces mesdames. Faiseuses de morale auprès des patients, pas agréables pour un sou. Celles et ceux qui passent ces portes ne viennent pas par plaisir. Efforcez vous à minima d’être polies et bienveillantes. Sinon Changez de métier."

"Très très bon laboratoires Plus que dix ans J’ai fait tourner mon analyse là-bas jamais un souci"

"Accueil pas très aimable avec un délai d’attente très long même pour récupérer le résultat des examens !"

"Franchement Secrétaire a l’ancienne qui croit avoir un petit pouvoir !!! elle m’a répété plusieurs fois : asseyez vous !! euh non je préfère rester debout .. sans même dépasser la zone de confidentialité.. ça la stressé vu qu’il y avait d’autres patients .. sinon pour prélèvement ne vous attachez pas .. ce ne sont jamais les mêmes malgré leur gentillesse.. bizarre non ce turn over ? par contre ce qui semble immuable c’est bien la secrétaire .. Madame .. apprenez à être plus aimable et moins stressée ..."

"Très déçu cette fois ci, franchement jai pleurer en rentrant chez moi, sachant que ça fait des années que je fais mes analyses dans ce laboratoire,et jamais jai eu un problème, Ce jour là je présente à l'accueil comme d'habitude, la dame passe ma carte vitale et la casse dans son appareil."

"C'est la première fois qu'on me fait une prise de sang, sans si reprendre à plusieurs fois en me triturant les veines . La demoiselle qui s'est occupé de moi à été rapide tout en étant délicate ( ce qui est rare de nos jours ) . Les autres employer étaient accueillant et plutôt sympathique. Il semblerait que depuis les dernier avis négatif , il y ait eu du changement la bas. Je vous conseil d'y aller tot le matin à l'ouverture (7H30 ), car après s'est un peut le rush ."

"L'infirmière qui fait les prélèvements est charmante et très délicate. J'ai fait plusieurs analyses et je n'ai jamais un bleu ! Ni de douleurs avec l'aiguille. La secrétaire est un peu particulière mais le principal, c'est l'infirmière !!!"

"TRES BON ACCUEIL J AVAIS EGARE L ORDONNANCE ET LA SECRETAIRE A APPELE LE MEDECIN POUR QUE ORDONNANCE PUISSE ETRE FAXEE MERCI ENCORE"

"Accueil agréable. Temps d'attente correct."

"0, vraiment je pensé que en tombant sur une autre personne de l'accueil cela serais différent mais ce n'es pas le cas. A 16h je téléphone on me dit que mes résultats seront bientôt pres 17h13 et ce n'es pas le cas. Évidemment labo fermer a 17h . Décidément après X tentatives on ne mis reveira pas Appel ce matin on me sort résultat ce soir 17h. Plus de 24h pour des résultat prise b-hcg. Je pense que ces une blague pas confiance en ce labo"

"Accueil catastrophique! Les dames de l’accueil aussi aimable qu’une porte de prison. Désagréables, elles vous parlent comme si vous étiez sur les bancs d’une école primaire. Usage de vulgarité en ma présence et orienté vers ma personne. 30 ans que je vis à Thiais et ce sera bien la dernière fois que j’y mettrais les pieds. Pas étonnant que bon nombre de clients aient le même ressenti à travers les commentaires. Si votre métier vous déplaît mesdames, faites un break ou bien dissociez tâche administrative et comportement à avoir en présence de clients. Laboratoire a fuir"

"Accueil inexistant et secrétaires désagréables et méprisantes. Parlent fort entre elles, râlent, rouspètent... Allez à belle épine, vous serez mieux reçu et traité."

"A FUIR ABSOLUMENT SURTOUT SI VOUS AVEZ DES RESULTAS COVID A FAIRE POUR UN VOYAGE..... CAR VOUS NE LES AUREZ PAS ET ON VOUS MENTIRA SANS VERGONNE EN PLUS..... Avant nous rendre au laboratoire nous les avons appelé pour leur demander à quelle date venir et connaitre les délais... Ils nous ont dit de venir 48H avant le départ et que les résultats seraient disponibles 24h après. Ce qui est faux!!!!! Au bout des 24h, nous les avons contacté toute la journée pour leur expliquer qu'il s'agissait d'un départ pour raison professionnelle dans le cadre d'un rapatriement (donc pas de vols réguliers).. Et à chaque fois ils nous ont répondu de ne pas nous inquiéter , que les résultats seraient disponibles dans la journée. Nous nous sommes même déplacés et toujours la même réponse.. Départ prévu demain et nous n'avons aucun résultat!!! Et bien évidemment le laboratoire a fermé à 17h. Pourquoi annoncer un délai de 24h pour ne pas le tenir!!!! et mettre des personnes dans une telle situation.... DONC FUYEZ ET PASSEZ VOTRE CHEMIN SI VOUS NE VOULEZ PAS PERDRE VOTRE VOL!!!!!"

"Accueil très froid et limite accueillant, et ce n est pas la première fois , étant Ide je reste tolérante !!! , heureusement que les infirmières sont compétentes et agréables , cela remonte le niveau. 1 mois et demi après avoir fait des analyses de sang, je n ai toujours pas les résultats mon médecin traitant étant en Congés pas d urgence , Mais je le vois demain et impossible de joindre le labo au téléphone, pourtant dans les heures d ouverture.. je pense désormais aller dans un autre labo, je vais donc me déplacer."

"Résultats test PCR obtenu en 24h. J'étais inquiète de ne pas avoir mes résultats dans les 48h (indispensable pour prendre l'avion), au vu des fils d'attente devant les laboratoires actuellement! La biologiste a été d'une extrême gentillesse, très douce et rassurante. Je recommande ce laboratoire pour leur professionnalisme."

"Vraiment les secretaires aucune discretion mais surtout tellement désagreables!!!comment se passe le recrutement dans ce groupe??!!! mon dieu mais changer de travail!!! Vous rendrez service aux habitants de Thiais!!!!!!"

"Secrétaires peu accueillantes. Il y a une attente pour passer au secrétariat alors qu'il n'y avait personne à mon arrivée. La personne qui fait le prélèvement est plus accueillante et semble plus disponible à donner des informations ."

"Impossible d'avoir un interlocuteur à l'ouverture pour des renseignements. Ils raccrochent systématiquement. 3 appels successifs, attente moyenne 04 à 05 min sans aucune réponse et cela à l'ouverture du laboratoire."

"Personne décroche au téléphone et j ai essayé de nombreuses fois. Je me déplace j ai un rdv Pcr dans 3 jours , le jour J désolé plus de réactif. Direction Eurofins Biomnis pas besoins de rdv ."

"Très mauvais accueil, j’habite Thiais depuis de nombreuses années et je ne suis pourtant pas la seule à avoir cet avis. Les infirmières sont agréables par contre. Malgré tout je ne pense pas y revenir. Ce matin vers 11h j’ai demandé un bilan sanguin et la responsable a refusé. Il n’était pourtant pas encore midi."

"😡😡 ouverture censé être a 7h30...la 1ere secrétaire arrive à 7h35...7h40 laboratoire toujours pas ouvert. Je trouve cela inacceptable et inadmissible pour un laboratoire. Et a l'intérieur vu que l'on attend a l'extérieur ça rigole."

"5 tentatives d'appels, j'ai raccroché au bout de 15 minutes, personne ne répond au téléphone, c'est agaçant car en cette période, je ne peux pas m'y rendre sans rdv (car à plus d'1 km de mon domicile)...et ce fichu disque qui tourne en est que plus énervant. A quoi ça sert d'avoir un téléphone si personne ne répond"

"20 minutes au téléphone et personne ne décroche, c'est vraiment pénible après plusieurs tentatives. En gros je crois que le téléphone ne sonne jamais, faire attendre les gens 20 minutes avec un répondeur qui vous répète que les secrétaires sont occupées et qu elles prendront notre appel car un signal leur a été transmis et que personne ne répond c'est du foutage de gueule ! Donc je dois me déplacer pour leur rappeler qu elles doivent envoyer les résultats de ma fille sur mon mail c'est inadmissible !!!!"

"Tous les commentaires sont vrais, toujours beaucoup d'attente tant pour se faire enregistrer que pour l'exam même pour une simple prise de sang alors qu'ils ont déjà mon dossier...Secrétaire pas agréable...et résultats longs...Du coup j'ai été au labo de la clinique du sud/hôpital privé de Thiais...et quel changement là on voit que le personnel fait un max d'effort que la direction leur demande un bon service client..le personnel est hyper agréable, prise en charge et résultats rapides !"

"Arrivée pour un test PCR à 11h45 (arrêt des prélèvements à 12h) et j'ai été refusée car ils avaient rangés leur matériel faute d'affluence. Il m'a été conseillé de venir faire la queue à 7h30 du matin comme les autres. Cest vrai qu'il vaut mieux être entassées dehors avec la foule pour venir se faire tester...Tout ça pour partir déjeuner plus tôt!!! Bravo et merci pour l'accueil"

"3 jours après mon test, je n'ai toujours rien reçu comme résultats. Étant enceinte cela est primordial d'avoir mes résultats, cependant, PERSONNE ne répond au téléphone pour me communiquer les résultats et je ne peux me déplacer. Et nous sommes en crise sanitaire ? Je n'en ai pas l'impression face à de tels incompétents"

"scandaleux la gestion de ce labo et ce bien avant le covid"

"Bonjour Je souhaite avertir le mauvais comportement de la dame cheveux noir avec lunettes qui travaille dans votre laboratoire il s'agit d'une discrimination par rapport aux autres patients Aujourd'hui, le matin, je suis venue pour un test de sang. Des ma présence, malgré que j'ai dit Bonjour, elle a dit sans sujet : Patientez. Et après: Venez. Elle est en train de dire avec un enfant ? Par contre, avec un autre patient qui vient comme moi, elle est plus à l'aise : Patientez, Monsieur, asseyez-vous. C'est incroyable ! Donc, quand vous travaillez dans le métier de santé, il faut être humain et avoir une bonne geste et un bon comportement. Arrêtez de dire les brèves phrases et sans sujets comme ça avec une clientèle étrangère. C'est interdit Cordialement "

"Merci à toute l'équipe du laboratoire de Thiais centre en sous effectif de personnel pour leur sérieux, leur dévouement et leur courage envers les patients nombreux (environ 60 patients) qui attendaient le matin du 10 janvier 2022 de très bonne heure sous le froid devant le laboratoire."

"C'EST OK"

"Bon labo, ils travaillent bien et vite, mais il faut que les patients collaborent aussi et respectent leur travail, sans être trop exigeants ou parfois impolis. C'est sans doute pour ça, à mon avis, que lorsqu'ils sont débordés, ils ne gèrent pas bien la situation et on peut avoir la sensation de ne pas avoir été bien accueillis."

"ACCUEIL SIMPLE ET SYMPATHIQUE"

"Accueil agréable, infirmière patiente et aux petits soins. Heure de RV respectée. Une prise de sang faite avec douceur, délicatesse et grâce. Un rêve éveillé Je vais devenir addict. Encore bravo à toute l'équipe"

"Il s'agit d'un laboratoire très réactif et efficace."

"Je suis très étonnée des deux derniers avis postés. L'accueil y est en effet déplorable, je l'ai constaté à plusieurs reprises. J'y suis allée la semaine passée pour un test COVID. Ceux-ci avaient lieu jusqu'à midi. J'arrive à 11h20 et la secrétaire ô combien désagréable refuse catégoriquement (c'est fini, on n'en fait plus!). Je précise que le labo était vide de tout patient et qu'elles étaient 5 au total! Au final, une d'entre elles accepte de remplir ma fiche (pas de bol en effet, j'avais des symptômes!) Après expérience, j'aurais du fuir. La personne chargée de réaliser le test a visiblement pris un malin plaisir à me faire atrocement mal ajoutant même après coup : c'est terrible hein?!. J'ai mis l'après-midi à m'en remettre (pour éviter toute réponse inappropriée de leur part, je précise qu'il s'agissait d'un énième test pour moi et qu'auparavant, personne ne m'a fait mal et encore moins fait pencher la tête en arrière pour effectuer le test!) Bref, c'est dommage pour le reste des laborantines qui somme toute sont agréables et professionnelles. Je n'y mettrai plus les pieds."

"Bonjour. Étonné de voir cette personne qui réalise les tests PCR le 21/07/2021 en extérieur devant le laboratoire sur une chaise posée en pente en déséquilibre. Mes 3 enfants et moi même nous avons tous saigné du nez après avoir réalisé le test PCR pour voyager . On a eu tous très mal cette fois elle nous dit tous à tour rôle c'est terrible Pourtant l'équipe à l'intérieur du laboratoire est sympathique. Ce n'est pas la première fois que je réalise avec mes enfants des tests PCR dans ce laboratoire et on a jamais eu autant mal et on n'a jamais saigné du nez et chaque fois tout c'est bien passé avec d'autres praticiennes. J'ignore s'il s'agit de problème humain, matériel ou de nouvelles consignes sur le mode d'emploi . Espérant que les responsables vont faire le nécessaire et je prévois d'aller les voir à mon retour de vacances. Cdt"

"Parfait"

"Laboratoire fiable. Juste trop d'attente au comptoir."

"Rien à dire, tout est professionnel, de l'accueil à l'examen, aux résultats.parfait"

"Test PRC pour enfant égaré !!! Inadmissible le test a été fait il y a 48h, relance 24 h après. La réponse a été c'est peut être un oubli, nous partons en vacances ce jour, le labo est fermé, sans nouvelle de leur part et sans TEST pour le départ 😠. Un réel manque de professionnalisme et sérieux !"

"Une vraie brutasse qui a pris un malin plaisir à me faire mal, 2 H de douleur pour une narine et 3 H avec déclenchement de migraine pour l autre.Plus jamais dans ce labo !! ( Et j en ai fait par comparaison 3 ailleurs au cours de voyage ) ."

"Accueil agréable tant au niveau du secrétariat que du personnel médical . Un plus lorsque l'on a des soucis de santé."

"Toujours aussi aimable et l'accueil chaleureux."

"Prise de sang à domicile à jeun, l'infirmier est passé de bonne heure et résultats donnés le soi même par mail, satisfaite. petit bémol : impossible de joindre le laboratoire au téléphone, voulu ou pas ??"

"Parfait"

"Vite et bien. Gens agrébles."

"très satisfaite"

"FUYEZ : secrétaires désagréables et effectivement aimable à la tête du client, je n'en dirais pas plus il y a déjà suffisamment de post plus bas sur le sujet. Aujourd'hui et après avoir abandonné ce laboratoire trop souvent irrespectueux et prenant la clientèle de haut (on peut tout se permettre quand on a un travail assuré par le financement sécurité sociale ! la honte !), j'ai tenté d'y retourner par praticité pour les tests de sérologie covid, mais là encore, perte de temps, ils ne font que ce qu'ils veulent, c'est vraiment inadmissible : ils ont prétendus que les test de sérologie même avec ordonnance ne sont pas remboursés ! 27€ chez eux quand même ! Pas grave, et même tant mieux, nous sommes finalement allés ce midi en famille faire nos 5 tests au LABORATOIRE DE THIAIS GRIGNON, ils ont été totalement pris en charge, il n'y a pas eu d'attente, ils sont aimables et respectueux et les test PCR peuvent aussi y être faits sur RDV, avec résultats toujours dans les temps et franchement pour avoir tester les deux labo, il sont nettement moins douloureux à GRIGNON et on n'y est pas traité comme à l'armée ! J'ai voulu appeler le laboratoire de la rue Maurepas, mais bien entendu ils ne décrochent pas, je les comprend vu le nombre de réclamations qu'ils auraient à gérer par téléphone, en revanche le laboratoire de grignon m'avait bien confirmé par téléphone la prise en charge de mon test. Depuis plus de 20 ans résidente au centre de Thiais et constatant à presque chaque essai leurs attitudes désagréables ( principalement au secrétariat) et non professionnelles comme encore aujourd'hui avec la sérologie, je ne crois pas qu'ils puissent se permettre d'utiliser le Covid pour se justifier. En revanche, les avis déposés maintenant sur google les obligeront peut-être à revoir leurs comportements, dommage que ce soit par intérêt commercial et non par respect d'autrui, dans ce type de métier c'est vraiment triste. En ce qui me concerne, je mets très rarement des avis sur google, et c'est la première fois que je mets un avis négatif, mais eux, ils dépassent les bornes !"

"Bonjour Sur Google c'est renseigné ouvre à 07h30, mais sans préciser que le secrétariat ouvre vers 08h00. Cela fait plus de 45 minutes que j'attends au téléphone qu'une personne décide de me réponde. et personne ne me répond. C'est triste"

"le personnel est très gentil et les infirmières également"

"Très bon accueil"

"Très bien, compétents"

"👌👍"

"labo, très réactif et qui a le sens du client au point de vous rappeler le weekend à 22h la veille d'un départ pour vous demander si vous avez bien reçu les résultats du test PCR et vous accompagner en ligne pour le télécharger. rien à dire, le tout avec beaucoup de patience. merci"

"Accueil charmant et prise de sang ou l'on ne sent absolument rien ! Que demander de plus."

"Personnel acceuilant et drôle"

"Personnel agréable, pas trop d'attente."

"Aujourd'hui elles étaient un peu en retard du à une panne informatique mais toujours très aimables et faisant le maximum."

"Praticiennes très gentilles et professionnelles👍 recommandé 🤩🤩"

"Très professionnel. Personnel très compréhensive est gentil."

"du monde fait la queue , mais le service est rapide"

"Rapides, sympathiques et efficaces"

"Les dames de l’accueil sont gentilles mais je suis arrivée à 7h00 pour un PCR. Je travaille donc je voulais être parmis les premières et à 8h41 toujours pas passée. J’ai du partir avant même avoir pu faire mon examen. Il faut savoir qu’à 8h41, un seul PCR était passé … il ne faut surtout pas être pressé et avoir un travail. Par contre je vois qu’on réponds à mon commentaire dans l’heure … c’est dommage d’être si rapide pour les commentaires et bcp moins pour les PCR"

"Très bien !!!!"

"Malgré le contexte Covid 19 : Rapide, aimable, souriant. MERCI"

"Équipe très professionnelle comme toujours malgré le monde . Merci pour votre accueil."

"J'ai passé un test PCR dans ce laboratoire. L infirmière a été très professionnelle et très délicate."

"TOUTEFOIS POUR CONSULTER LES RESULTATS C'EST DU SPORT"

"Accueil hyper désagréable de la parte de la dame d’un certain âge à l’accueil. Celle-ci accorde une différence de traitement à la tête du client et donne vraiment l’impression qu’elle n’aime pas son travail ! Je suis venu le matin pour effectuer un dépistage T21 et à ma grande surprise Madame décide que celui ci n’est pas très important et qu’il faudrai repasser alors que le collègue n’a pas émis d’opposition J’insiste et lui explique que pour elle ça ne l’est peux être pas mais pour moi si il est 10h je ne comprends pas le refus et après une grande insistance je suis enfin pris en charge ! Je précise que ce n’est pas la première fois que je suis confronté à son comportement condescendant et désagréable ! J’ai aujourd’hui été pour la première au laboratoire Thiais Grignon. L’accueil et la prise en charge est juste parfaite et l’attente est plus que convenable !"

"Bonjour je suis content par l'analyse effectuer par ce laboratoire. Bien à vous."

"Prélèvement sanguin très bien exécuté, le personnel est très agréable et est bienveillant"

"Laboratoire très efficace. Personnels très agréables. Parfait"

"Dommage que je ne puisse pas mettre la photo de mon bras qui est couvert d'hématomes. Première fois de ma vie que l'on me pique sur le côté du bras...ce n'est pas faute d'avoir proposé à la piqueuse de choisir le bras qui lui semblait le plus facile à piquer... je ne reviendrai pas"

"TOUJOURS BON ACCUEIL ...."

"rapide, professionnel"

"passage rapide et personnel tres aimable !"

"Je me permets de vous redemander comment transférer le résultat de cette analyse dans Mon Espace Santé puisqu'il faut un mot de passe (que je connais) mais qu'un docteur ne connait pas. Merci de faire remonter cette demande à votre service informatique et me tenir au courant. Bien cordialement"

"Très professionnel et accueille parfait."

"Excellent accueil, professionnalisme et gentillesse du personnel."

"17/05/2022, très méchante la secrétaire et elle parle mal me laboratoire ferme à 17h j arrive à 16h25 elle me dis non je ne peux pas vous prendre c est fermée en plus je suis sorti plus tôt de mon taf exprès pour une prise de sang obligatoire de la faire le 17 mai ( y avait 2 secrétaires je parle de la black )"

"pas de commentaire"

"Personnel rapide et efficace."

"Bonne prise en charge."

"Excellent accueil, personnel à l’écoute. Rapidité de passage dans votre laboratoire. Merci et continuez comme ça. Très cordialement PAP"

"franchement rien a dire , madame Yousfi c'est une personne vraiment en or , est tellement humaine et professionnel"

"Malgré un problème internet très peu d attente"

"Parfait"

"Très bon accueil et prélèvement rapide."

"je remercie tout le personnel de ce laboratoire, dès l'arrivée la personne à l'acceuil est très aimable, acceuillante, et surtout je remercie personnellement Madame Ayousfi de son implication, de son professionalisme, qui n'a pas hésisté d'appeler mon médecin pour lui donner toutes les informations nécessaires, des caractères d'urgence... en dehors de ses horaires de travail. Je remercie encore une fois Madame Ayousfi et tout le personnel du labo. Bravo.👍👍👍 M Nguyen."

"Prise en charge rapide et bon accueil général"

"1 ère fois dans ce labo Et sincèrement Super équipe Tres agréable Super pro ! Et quand vous venez vous faire piquer c’est sympa quand l’équipe est sympa comme ça 😂🫶🏼"

"Rapide et efficace personnelle très agréable et souriantes"

"prise de sang à domicile .Toujours satisfaite de vos services."

"Parfait"

"je recommande ce laboratoire d'analyses médicales"

"res aimable et resultats super rapides"

"Très professionnelles et agréables"

"PERSONNEL TRES COMPETENT ET TRES SYMPATIQAUE AVEC LES CLIENTS"

"Bon accueil et sérieux de ce labo"

"Professionnel et efficace"

"Très bon accueil de la part de tout le personnel"

"Analyse reçue avec 11 jours de retard (post opération chirurgicale) indiquant que le labo a perdu mon tube de sang. Simplement scandaleux."

"Personnel attentif"

"Accueil très agréable"

"Très bonne accueil avec un personnel très professionnel, seul bémol se serai les horaires du soir que je trouve pas suffisamment large pour quelqu'un qui fini à 17h00"

"Très bien"

"Bien reçu, infirmière professionnelle aucune trace à mon bras. Espace d’accueil un peu étroit c’est le résultat du succès, mais l’important c’est la qualité des résultats. BM"

"Bienveillant et professionnel"

"Très bien !"

"RAS"

"Accueil aimable. Prise en charge Secu et mutuelle intégrale"

"Un personnel au top"

"Depuis des années David, infirmier, vient faire mes prélèvements à domicile. Il est trop top, tant humainement que comme piqueur. Quand au Laboratoire, parfois difficile de les joindre par Tél. mais sinon pour les résultats (que je reçois par mail) c'est parfait."

"Des gens très pros belle accueil"

" D'accord "

"Très bon accueil et très professionnel. Par contre il faut y aller tôt le matin ou à l’ouverture l’après-midi. Car il y a beaucoup de monde"

"Personnels aimable aucune trace de l'aiguille l'infirmière professionnelle félicitations"

"Bien reçu agréable ☺️"

"Très convivial et organisé."

"Très bon accueil"

"Très bon accueil, prise en charge efficace et rapide."

"Aceuil rapide ,poli. Tout est bien passé. Bravo"

"Laboratoire toujours très efficace tant sur le plan administratif qu'au niveau technique"

"Je fréquence ce laboratoire depuis plus de 30 ans et l'accueil est toujours sympathique. Les infirmières respectent vos demandes (prises de sang spécifiques) et toujours avec amabilité."

"Rien à dire de plus que bravo pour la compétence du personnel et de leur gentillesse"

"Accueil froid et à la limite du correct certaine fois, ce qui est dommage pour un établissement de proximité. Le personnel n'est pas motivé ce qui influence grandement le temps de d'attente. Pour finir parlons de l amateurisme de certaine personne (10 essais pour une prise de sang)."

"Prise de sang ce jour. J'arrive à 7h30, prise en charge à 8h30... mauvaise organisation, accueil non chaleureux. A peine un bonjour ... 5 essais pour une prise de sang.. mes intérieurs de coudes sont bleus et les piqures sur les veines au dessus des mains sont douloureuses. Une seule des intervenantes est aimable et souriante. Les autres ne semblent pas motivées pour travailler ... pas de clim alors qu'il fait une chaleur à crever ... je ne recommande pas ce laboratoire. Traîner les pieds devant les clients et se ventiler le visage avec nos étiquettes et ordonnances ne fait pas professionnel du tout ... je mets 2 étoiles seulement pour la seconde intervenante qui a été très gentille avec moi et qui s'est excusée pour les 5 piqures"

"Personnel au top !"

"le personnel est très aimable et surtout compétent."

"Personnels compétents"

"Une èquipe fort sympathique. Des resultats rapides et interprètès le lendemain à ma demande par une biologiste. Je recommande vivement"

"Très bonne accueil, personnel agréable et très professionnel."

"Accueil sympathique et infirmières très professionnelles . Beaucoup de courage et bonne continuation."

"Bon accueil , personnel efficace"

"Rapide et contact très agréable. Bravo!"

"Les 2 personnes qui étaient présentes samedi matin étaient très sympathique. Mais j'estime que 2personnes un samedi matin son très insuffisant le laboratoire étaient pleins et au moins 7perssones qui attendait dehors je pense que deux personnes de plus un samedi matin ça serait très bien"

"tres bon traitement de mon dossier personnel aimable prélèvement sans problèmes résultat fournie rapidement"

"Très bien, merci!"

"Bon accueil et personnel sympathique."

"Très bon accueil, peu d'attente, c'est super !"

"Beaucoup de monde le matin dès l'ouverture mais c'est normal. Personnel très aimable"

"Toujours très bien prise en charge depuis des années malgré de nombreux patients , l'équipe est toujours efficace."

"Parfait très bien reçue la laborantine était parfait pour le prise de sang"

"Très bon accueil et infirmière très compétente."

"Fermeture l’après midi donc très compliqué de faire une prise de sang pour hypoglycémie. Impossible de les joindre par téléphone après + de 30 mn d’attente la ligne est coupée. Date prévue pour les résultats par mail pas respectée Je ne recommande pas ce laboratoire"

"Très professionnels et acceuillants"

"Accueil sympathique, prise en charge rapide en général, professionnalisme, je recommande"

"très bon acceuil et souriant"

"Tout c’est bien passer"

"Super agréable équipe- et très efficace"