BIOGROUP - Laboratoire de Vénissieux Portes du sud

"NUL 👎 3h d'attendre pour rien NUL jE DÉCONSEILLE"

"laboratoire nul même pas ouvert le samedi matin pour les personnes qui travail la semaine. mais sa ne m etonne pas de cette clinique"

"La salle d’attente est vide, 45 min d’attente pour une simple prise de sang... que faites vous ?? C’est inadmissible !"

"Nul+++"

"Nul à fuir tout simplement"

"Très bonne prise en charge, accueil sympathique et professionnel."

"A fuir ... j’avais Rdv à 16h40, je suis arrivée 2 minutes en retard pour le test du dépistage du Covid 19 j’ai attendu comme les autres devant. Et à 17h01 une femme est venu chercher un patient pour qu’il fasse son dépistage elle a pris mon nom et m’a dit « ah bah c’est trop tard, il fallait rentrer, on ferme revenez demain ». Sauf que j’ai fait 20 minutes de route pour faire ce dépistage, c’est pas une partie de plaisir je l’ai fait car j’ai un cas contact et que ce week-end je voulais rentrer chez ma famille. Je trouve que la situation est déjà assez pesante si en plus on nous accompagne pas je trouve cela bien décevant et je dirais même une honte."

"Ils ne décrochent jamais le téléphone passent leur temps à oriznter vers dautres numéros."

"TRES BON LABORATOIRE"

"Qualité de service très sympathique"

"Parfait"

"Personnel accueillant souriant super sympa peu de temps d'attente je recommande 👍"

"tres bon acceuil resultat rapide"

"Tiens bien accueilli..."

"Laboratoire au top , que ce soit l’hygiène ou le professionnalisme des infirmières.👍"

"Accueil agréable et professionnel, temps d'attente moyen"

"Accueil au top merci"

"Très bon accueil , écoute, douceur pour le prélèvement PCR et très rapide pour les résultats 👍 Un grand merci à toute l équipe 👏"

"Par ces temps difficiles avec ce COVID, très compliqué de se faire dépister sans rendez-vous. Malgré leur manque d'effectif, rien à dire. Professionnel et opérationnel, service très compétent. Merci !"

"Ils Ne répond pas au téléphone ."

"Super"

"Personnels agréables et sensible malgré le nombre de personne bravo et courage à eux"

"ce n'est pas la première fois que je suis reçue pour me faire une prise de sang. Nous sommes bien accueillis et l'on prend le temps de nous écouter et de nous répondre? Quand aux infirmières qui vous reçoives avec le sourire et vous leur faite confiance elles connaissent parfaitement leur travail et le font avec délicatesse et vous rassures . Merci à toutes ou parfois tous quand nous avons à faire à des infirmiers."

"Super bien reçu par des pros tres sympathiques"

"Rien a dire, super laboratoire 👍"

"Super équipe très disponible et à.l écoute bravo"

"Secrétaire et le personnel super agréable Très active 10/10"

"Personnel agréable, compétent et ponctuel"

"Bon accueil et rapidité pour avoir les résultats"

"Personnel très sympa"

"Personnel très professionnel et très sympa, je recommande vivement."

"LABORATOIRE PROPRE, SECRETAIRE ET PERSONNEL AGREABLE ET POLI, RESULTAT DANS LA JOURNEE. MERCI"

"Parfait merci!"

"resultat arrive,plus vite que prévu"

"Je suis très satisfait de l'accueil pendant mon passage au laboratoire BIOGROUP"

"Merci pour l'accueil et la rapidité des résultats"

"Laboratoire très propre, personnel compétent et accueillant 👍"

"Bon accueil et piqûre sans douleur 😉"

"Très bon contact"

"Personnel professionnel et sympa.Rapidité des résultats.Je recommande."

"bon accueil, rapide efficace Merci"

"Excellent accueil ! Le personnel est serviable et gentil, toujours le sourire et très prévenant. Très humain il vous donne tous les conseils nécessaire. Parfait"

"Bon accueil, bonne organisation des services, bon service de d'analyses de santé, un modèle de bon fonctionnement. MERCI au personnel du service."

"Merci pour votre service"

"Très proche de chez moi . Pas trop d' attente. Et personnel sympathique ."

"Prise de sang effectuée sans douleur et avec le sourire"

"Personnel très accueillant et agréable"

"très bonne accueil"

"Rapide et accueil agréable"

"Rapide, sérieux, compétent, à l'heure !!! Parfait !!!"

"Tout d’abord, merci au personnel très accueillant, ce vendredi 06 janvier 2023 à 8h. Ensuite, j’aimerai dire merci à la dame brune qui m’a fait la prise de sang car, non seulement je n’ai rien ressenti, aucune douleur, aucun hématome, mais surtout elle était très sympathique, très professionnelle. Bravo 👏👏👏"

"Bonne prise en charge, le personnel est accueillant."

"Rapide"

"PERSONNEL TRES ACCUEILLANT ET J AI EU MES RESULTATS COMME CONVENU A 16H MERCI BEAUCOUP BIEN CORDIALEMENT"

"Formidable"

"Personnel professionnel et accueillant."

"Ils sont formidable"

"Des personnes sympathiques Très bien accueillie, très bien renseignée ! Au top"

"très bien!"

"Très bon accueil. Infirmière très compétente et très agréable."

"👍"

"Résultats parvenu hyper rapidement par mail, 0 attente à l'ouverture et personnel sympathique"

"Laboratoire très sérieux. Rendez-vous en toute liberté, accueil souriant du personnel au guichet et lors des prélèvements sanguins, rapidité des résultats."

"très aimable et professionnel résultat immédiate et pasage rapide pour les analyses merci à l équipe"

"Très bien accueillie et passage rapide"

"Très bon accueil."

"Ca dépend de l'heure , attente toujours bien, pour l'accueil parfait piqure sans bleu ,et tout ça avec le sourire du matin ,merci et à l'année prochaine bonnes fêtes."

"personnel très gentil et à l'écoute. resultats bcp + rapides que ds certains labo."

"Très bien et rapide"

"Laboratoire d'analyses et personnels au top"

"Ensemble de personnel au top, nous avons eu des résultats très rapidement. Merci"

"Personnel acceillant et competent"

"Le meilleur des laboratoires ! Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité :)"

"Personnel adorable !"

"Excellent laboratoire, très bon accueil, personnel sympathique Résultats rapides par mails donc très pratique. Je recommande ce laboratoire d'analyses médicales."

"Laboratoire avec un personnel et un accueil sympathique et à votre écoute"

"Je suis content de faire mes examen il m'ont tjours rappelé en cas d'anomalie"

"Rapide, efficace, agréable"

"J'ai été très bien reçue, comprise. Je suis totalement satisfaite."

"Ce matin, 31 janvier 2024, à 8h, je suis venu pour un bilan complet. La jeune dame qui m’a fait la prise de sang 🩸 a été très professionnelle, très gentille et d’une douceur au point que je l’ai félicité. Je n’ai rien senti . Bravo 👏👍💪"

"Super au top !"

"Accueil très souriant. Personnel infirmier à votre écoute. La possibilité de venir sans rendez vous est un plus, non négligeable. Tout est parfait. Par contre, actuellement, les résultats par internet sont difficiles à obtenir. Plusieurs manoeuvres sont à réaliser."

"Hôpital porte du sud"

"Madame, Monsieur, En général, je suis satisfais du service rendu par ce laboratoire. Malheureusement, cette fois ci, l’infirmière a dû me piquer une deuxième fois à l’autre bras pour réaliser ce prélèvement sanguin."