BIOGROUP - Laboratoire Draveil

"La secretaire est SUPER agreable et c'est pas souvent qu'on en rencontre d'aussi agréable, Les résultats sont rapides et il suffit de donner l'adresse mail pour les recevoir sur sa boite ( dans d'autres labo que jai pu frequenter ce netait pas pareille ) . très satisfaite de ce laboratoire."

"Personnel accueillant et une très bonne qualité de service. J'ai obtenu les résultats très rapidement. Je recommande ce laboratoire."

"Accueil et personnel agréable. Résultats rapides sur Internet. 3 étoiles suite à toutes les fois où j'ai dû m'y rendre pour des prélèvements physiologiques et où à chaque fois le personnel qui devait le faire rechignait derrière le comptoir et s'en plaignait sans aucune discrétion (fiches de poste à revoir). Quand on est malade et qu'on vient de vivre une FC c'est pire que tout de voir comment on dénigre l'acte médical à vous réaliser. J'ai changé de labo."

"Personnel très agréable! On m'annonçait mes résultats un mardi, alors que j'ai tout eu le jour même de mon prélèvement, soit le samedi. Agréablement contente. A recommander."

"Très bon accueil satisfaite"

"L’équipe est très agréable. Sérieux et réactif. Résultats des analyses rapide. Je recommande vivement."

"Personnel tres agréable peu d'attente"

"Super accueil, agréable et souriant. Prise en charge rapide et professionnelle. Les résultats sont accessibles par mail dans un délai hypersonique !"

"Il est dommage que lorsque vous précisez que vous avez des veines fragiles la personne ne prenne pas le temps d'examiner les deux bras avant de piquer.. Madame je travaille debout et je te pique en 2'', merci. j'avais eu 3 semaines avant un monsieur agréable et qui a pris son temps avant de faire le choix de piquer je n'ai eu aucun bleu ni douleur. Aujourd'hui j'ai encore mal plus d'une semaine après .. écouter les patients c'est mieux."

"Excellent Laboratoire et Personnel de qualité ! Tout est dans le titre ! Si vous recherchez un Labo sérieux et fiable, vous pouvez vous y rendre en toute quiétude. J'ai rencontré quelques soucis de santé, et j'ai dû y aller pour différents examens et analyses. Tout s'est toujours très bien passé ! Étant soucieuse de ma santé, j'ai même téléphoné à plusieurs reprises pour différents conseils aux biologistes, j'ai toujours été très bien accueillie par téléphone, et même lorsque le personnel est très sollicité. Vraiment, je tiens à souligner le très grand professionnalisme de tout le personnel de ce Laboratoire d'Analyses. D'ailleurs, les médecins qui me suivent, travaillent étroitement avec ce Labo et je comprends mieux pourquoi. Je remercie tout particulièrement le Docteur Yacoubi qui est un docteur formidable. Merci à toute votre équipe car votre gentillesse constante et votre sérieux avéré encouragent et donnent confiance aux patients. De tout coeur : UN GRAND MERCI !"

"Très sympathique mais mauvais pratique car règles d’hygiène non respecté durant le soin. Cela a eu lieu en laboratoire il n’y a ni lavage des mains, ni SHA entre les patients. Vous désinfecter la zone de prélèvement est juste avant de piquer vous toucher avec vos mains pas désinfecter et sans gant et piquer donc ça annule la désinfection. De plus la compresse d’alcool est mise sur la barrière de chariot en espérant qu’il soit lavé à chaque passage."

"N'espérez pas obtenir un résultat avant 17h même si la demande est classée urgente. Assez lamentable"

"Ouvre tôt le samedi , c est un réel avantage, accueil sympa, rapide, résultats par email..bonne organisation du laboratoire avec un numéro pour les personnes qui arrivent. Réellement bonne surprise pour ce laboratoire qui mérite d'être signifié. L'infirmière est très agréable et délicate .Rirn à dire de négatif."

"Bon accueil, service rapide Prise de sang sans rdv même durant la pause midi jusqu’à 16h"

"Un laboratoire ou le personnel est très humain et professionnel. Si vous avez des questions ils prennent le temps de vous répondre et de vous expliquer tout ce dont vous avez besoin de savoir."

"Une équipe et médecin au top Que ce soit pour ma grossesse ou après, Très à l'écoute et tous agréables 👍🏼"

"Je ne conseille pas le médecin biologiste Meme pas de bonjour ni de s il vous plaît Il m as redonne mes papiers parce que je lui ai dit . J avai des prélèvements important à faire Tres méprisant avec les femmes Les secrétaires sont charmantes"

"Après avoir été reçue très aimablement par la secrétaire de l’accueil qui m’a expliqué tout de même que mon dossier était compliqué j’ai attendu qu’on m’appelle et là j’ai vu une infirmière accablée sous la tâche, elle souffle ,soupire , écarquille les yeux , il n’est que 8 heures du matin et mon cas l’épuise, je me fais rapidement rappeler à l’ordre pour une histoire de « debout-couché  » qui m’a échappée,j’ignorais ce protocole personne ne me l’ayant expliqué !bref elle me fait la prise sang et moi je repars avec l’idée que décidément dans ce laboratoire les infirmières sont bien peu aimables Car celle qui vient régulièrement à domicile pour ma maman est tout aussi » pete sec  » je souhaite vraiment que mon commentaire amène une vraie réflexion, je sais qu’on peut être aimable même lorsqu on est stressée Je suis enseignante et bien placée pour le savoir. Cordialement"

"Très bon accueil, disponibles et arrangeants. Je conseille vraiment ce laboratoire. A proximité en plus. Merci pour votre professionnalisme. Mme Nemmiche"

"ce labo est une horreur, pas aimable, surchargé de tâches, complètement désorganisé, ils sont complètement incohérent dans leur propos et m'ont fait perdre mon temps et un rdv important chez mon médecin , s'en est même à se demander si le travail effectué est correct !!! n'y allez pas"

"Le médecin arabe très désagréable je dois faire une prise de sang à mon enfant plus de 10 personnes passe devant moi et il ose me dire que personne n'est passé devant moi alors que je suis enceinte de 8 mois et je suis debout qu'il change de métier s'il ne sait pas parler correctement"

"Étant malade, je dois effectuer un PCR. J'appelle pour prendre Rdv pour effectuer celui-ci et là la personne que j'ai au bout du fil me dit que vu que je suis malade, je dois passer par un drive et que je ne peux pas rentrer dans le laboratoire. Du coup quand j'en ai parlé au médecin, même celui-ci était effaré vu qu'il me prescrit le PCR car je suis malade et veut être sur que je n'ai pas attrapé le COVID. FRANCHEMENT ABERRANT"

"Accueil très chaleureux biologiste a l'écoute et très gentil je vous recommande ce laboratoire ....."

"Les horaires du laboratoire pour les tests PCR indiqués sur les sites internet des avions à partir de 12 h00 jusqu'à 17 h sont fausses."

"Excellent accueil que ce soit au téléphone ou sur place. Une équipe très professionnel Je recommande ce laboratoire."

"Merci d'avoir pris mon fils et moi-même le jour de notre passage pour un test PCR. La personne à l'accueil est adorable et M. YACOUBI est très professionnel, mon fils n'a pas pleurer et il a su le rassurer. À l'écoute et disponible, bien qu'il soit débordé (le seul des 3 labo de Draveil à effectuer les test COVID!) Que c'est agréable de rencontrer des personnes qui aiment ce qu'elles font."

"Je suis extrêmement satisfaite de se laboratoire. Il m'ont gentiment rajouter a leur planning pour être prise assez rapidement pour le test PCR car 15 jours d'attente chez d'autre labo ! ce qui est inadmissible ! Le temps d'attente en salle d'attente rapide ! environ 15min ! du jamais vu pour ma part tellement ca été rapide. Personel très gentil et aimable Je recommande a 100%"

"Merci à M. YACOUBI pour son professionalisme et sa gentillesse"

"le 30 septembre 2020. je voulais parler de la nouvelle recrue avec des cheveux noirs petite de taille, n'est pas du tout sympa, surtout en lui présentant ma carte handicapé elle me parlait avec mépris, et celà m'a beaucoup vexé, je demande au chef du labo de la recadrer, un cours de politesse lui fera du bien. un sourire et savoir parler n'a jamais tué personne. si non le reste de l'équipe est excellent y compris le Monsieur un vrai professionnel."

"Un accueil chaleureux et très professionnel ,des secrétaires extrêmement humaines et compréhensives, un prélèvement fait de main de maître par un technicien hors pair ,très gentil également. merci au plus que parfait du chaleureusement!"

"Attention contrairement aux indications du site internet Biogroup le labo ne réalise pas de dépistage COVID-19 sans rdv."

"Labo qui ne répond jamais aux téléphone, horaires indiqué fausse, aucune infos digne de ce nom !!"

"J'avais rendez-vous dans ce laboratoire pour un test PCR obligatoire avant de prendre l'avion. Fuyez. Dans un premier temps je dois passer par une infirmière a l'accueil qui aboie littéralement sur tout les patient que j'ai vu passer avant moi. Ensuite je remarque lors de mon test que la façon de faire est plutôt douteuse. J'ai fais plusieurs tests PCR et celui-ci était étrangement rapide et peu académique. Je reçois les résultats 2h avant mon vol (j'ai fais le test trois jours plus tôt) et aucune indication n'est inscrite dessus. Je ne peux pas savoir si je suis positif ou pas donc impossible de prendre mon vol avec ce papier. Je n'arrive pas à joindre le labo malgré plusieurs essais et dois donc me déplacer directement malgré mon vol qui approche. Sur place on me dit que les résultats de mon test sont ininterpretables (pas étonnant vu la façon de le réaliser). Aucune solution à proposer, je rate mon avion, n'ayant pas de carte vitale suite à un vol j'ai dû dépenser aux alentours de 75€ pour un service que je n'ai pas obtenu, le tout sans que personne ne me donne de fiche de soins pour que la sécurité sociale me rembourse. Encore merci pour ces délicieux moments, la prochaine fois je me moucherais moi-même sur un coton tige carrefour, j'aurais le même résultat pour moins cher."

"BOF BOF BOF on attend dans la rue en file indienne ..1.30 environ un cerbère peu aimable vient chercher les gens qui prennent un ticket pour éviter de se battre ! l'accueil est tout de mm sympa au guichet . on tombe sur une grande piqueuse pas aimable sur talon aiguille les analyses d'urine se trouvent erronées ( bah on s'est trompé faut recommencer ) ceux qui sont trop loin dans la file on leur dit au bout de 1h que ' faudra revenir demain) bref une bande d'amateurs, des PINK FLOYDS !"

"Accueil odieux ! Je me présente avec mon fils de 15 ans présentant des symptômes covid pour leur demander s'ils font des test PCR sans ordonnance et sinon comment je dois procéder pour le faire tester ? (Demande de conseil). On me prend de haut avec à peine un regard me disant nous ne sommes pas médecins pour poser un diagnostic ... une employée derrière qui ricane. Ils se sont littéralement moquées de moi sans aucune empathie ni une once d'humanisme. Je réitère ma question calmement à savoir pratiquent-ils des tests PCR sans ordonnance ? On me répond ça dépend ! Allez voir votre médecin. Il me semble justement que nous devons éviter d'aller chez son médecin en cas de suspicion de covid pour éviter de contaminer le médecin ou les malades en salle d'attente?? Je suis sidérée d'un tel accueil et du manque de conseil d'autant plus en cette période trouble et anxiogène comment dans ce type de métier peut-on être si froids, désobligeants, humiliants et inhumains ????? Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce laboratoire. Pour info : 15 mn après mon fils a été pris en charge par la pharmacie de vigneux pour un test PROD. Des gens qui nous ont écoutés. Des professionnels ! Oeuvrant contre la propagation du virus! Merci à eux."

"Laboratoire classique... Concernant l'accueil déplorable Je suis venue 2 fois et a chaque fois un Monsieur qui fait aussi les prélèvements ... Pas de bonjour... juste c'est pour quoi ?! et ensuite me parle comme si on avait élever les cochons ensemble limite on est a la cité ... C'est DOMMAGE"

"Personne ne répond au téléphone, et si par chance ou malheur quelqu'un répond, l'accueil est des plus désagréable...pour ma part je n'y retournerai pas et vous conseille d'en faire autant. Les réponses génériques du ''propriétaire Bio group ne m'intéresse pas plus que l'intérêt que vous portez aux patients"

"Super accueil, personnel super sympa contrairement à tout ce qu'on peut lire... Oui il est vrai qu'il y a un peu d'attente mais dans le contexte actuel ça semble logique et malgré les 15 personnes devant moi je n'ai attendu qu'une vingtaine de minutes c'est très raisonnable ! Merci au personnel pour leur bienveillance, leur gentillesse et leur humour.."

"Personnel aimable comme une porte de prison, si vous êtes de santé fragile passez votre chemin pour une éventuel prise de sang par peur de ressortir avec un hématome a votre bras."

"Trop d'attente car trop de monde ou pas assez d'employé ? Lundi matin plus de 20 personnes, j'ai fait demi-tour, mardi matin seulement 3 personnes en 30 minutes, d'ou une file d'attente interminable. Je suis donc parti ailleurs, il y a une offre de laboratoire à Draveil qui permet cela. Du coup 5 minutes d'attente dans un autre laboratoire."

"Déposé le 30 avril flacon pour ecbu. Le mercredi 5 mai toujours pas de résultat ! ! Ce jour j ai eu vers 12h 30 une secrétaire qui m a dit je vous les envoie par mail puis Rien"

"Personnel a l'accueil sympathique et médecin Mr Yacoubi a l'écoute. Cela fait maintenant 10 mois que je suis suivi dans ce laboratoire et rien a redire. Parfois un peu d'attente mais n'oublions pas que nous sommes en crise sanitaire et qu'il y a donc plus de demande. Et surtout posons-nous la bonne question pourquoi avez-vous la patience d'attendre devant un magasin plutôt qu'un laboratoire 😉. Bonne journée a tous"

"Prélèvement uniquement de 7H à 10H ... Sauf qu'en plus de ces horaires hyper courte une queue interminable est à prévoir. Je ne comprends pas ces horaires ?"

"Tres bon accueil... personnel agréable et compétent ...ne voudriez-vous pas ouvrir un labo plus près de chez moi ?????"

"Ne vous fiez pas aux heures de fermeture,le site n est pas à jour."

"Actuellement enceinte de 6 mois, cela fait plusieurs fois que je viens pour suivre ma grossesse et je suis à chaque fois très bien accueillie et les résultats sont toujours très rapides. Je tenais à laisser cet avis car après avoir passé presque 3 heures au laboratoire pour mon test glycémique j’ai eu le temps de constater que beaucoup de personnes avaient du mal à comprendre le fait que l’on doive patienter et que le personnel ne pouvait pas s’occuper de tout le monde en même temps. Je souligne le calme de M. Yacoubi qui a dû faire face au mépris et parfois à la méchanceté de certains (im)patients ! Je vous remercie également de m’avoir laissé votre bureau afin de pouvoir attendre mes prises de sang plus sereinement. Belle continuation à tout le laboratoire !"

"accueil toujours agréable et courtois mais beaucoup de monde, l'attente est parfois très longue."

"personnel très aimable"

"Un très bon service. Rien à dire"

"Une équipe très sympathique , professionnelle et agréable"

"accueil pas aimable et des analyses en attentes depuis 10 semaines sans informations et il faut que je demande au laboratoire car pas d'appel de leur part"

"Dans ce laboratoire j'ai reçu un accueil pourri il y a quelques jours à cause d'une ordonnance qui n'était plus à jour (délai dépassé) ; il s'agit d'une jeune brunette à l'accueil qui a priori se prend pour dieu et vous fait clairement comprendre de dégager en vous rendant votre ordonnance et votre carte vitale sans aucune explication. Je ne travaille pas dans le secteur médical donc je n'étais pas au courant que lorsqu'on dépasse le délai mentionné sur l'ordonnance il faut payer l'examen pour être remboursé par l'assurance maladie. De surcroit j'ai eu un message du patron de ce laboratoire, qui explique certes (après qu'on lui ait envoyé un mail de réclamation) mais qui se fout un peut de la têtes des gens. Non Monsieur ce n'est pas parce-que je suis dans une Association qui parle d'insuffisance cardiaque que je connais tous les rouages de l'assurance maladie. A bon entendeur ! La prochaine fois que j'aurai une prise de sang à faire je vous ferai venir à domicile (et oui car j'ai des problèmes de mobilité)"

"Inadmissible! prise de sang hier à 8h30. On me dit résultats en début d'après midi. J'appelle à 13h car toujours rien reçu. C'était sensé arriver après 14h. J'ai du me rendre aux urgences et le médecin avait besoin de cette prise de sang. Résultat j'ai du en faire une sur place attendre 2h de plus pour des résultats que j'avais déjà fait le matin et payé 20 euros! J'ai reçu les résultats le lendemain à à! Très mécontente!!!!!!"

"Un grand merci au Docteur qui a effectué mon test PCR, avec une grande délicatesse, sans aucun désagrément !"

"Très bon accueil. Tests PCR très bien réalisés, avec douceur et une ambiance sympathique !"

"Le personnel au top et est toujours disponible à l écoute"

"Prise de sang à domicile dans de bonne conditions et résultats très rapides. Bravo"

"Très bon accueil, et professionnels efficaces et attentifs."

"Réception et accueil très agréable, téléchargement rapide des résultats - très bien Petite difficulté sur l'attente à l'extérieur, en temps de Covid p quelqu'un d'un peu handicapé L'on ne sait pas très bien à qu'elle heure venir (7 heure du matin, m'a été conseillé - mais un bon quart d'attente et vraiment tôt pour une retraitée)"

"Toujours bien accueillis et attentifs aux patients"

"Amabilité du secrétariat, professionnalisme du technicien, praticité des résultats Dommage qu'il faille attendre dehors surtout pour des personnes plus âgées ou malades"

"Personnel extrêmement sympathique et souriant. A l'écoute et dans le service à la personne. Bravo à vous."

"Pas d'attente, personnel agréable. Une équipe au top avec les enfants aussi :-)"

"Efficace et accueil agréable"

"Professionnels au top, gentillesse, bienveillance et professionnalisme."

"Le personne qui s'occupe de faire les tests PCR est professionnel et sympathique aucune douleur."

"Aujourd'hui passage rapide. Parfait comme d'habitude"

"Joyeuses fêtes à toute l'équipe. Merci pour le sourire et votre gentillesse Isabelle. Et vive les croissants 👍👍👍👍 Cordialement Corinne"

"Je vous conseille fortement ce laboratoire, Meilleure docteur Yacouba, PCR non douleureux ! Grand merci"

"Toujours un très bon accueil : personnel souriant et agréable. Mention spéciale pour l'infirmier qui pique les enfants : mise en confiance des parents, discours approprié vis à vis des enfants et super piqûre sans douleur ni bleu !!!!!!!!"

"Laboratoire au top✌🏼😎 Elles sont toutes sympa et ont beaucoup de patience Je recommande vivement 🙏🏼"

"Je vous recommande sans hésitation ce laboratoire. Le personnel est très agréable et d'une patience intarissable ( nécessaire en cette période de forte affluence 😀)"

"Je tiens à remercier toute l’équipe de ce labo qui travaille d’arrache pied depuis près de 2 ans maintenant. Malgré la pression et la demande sans cesse croissante, le personnel est toujours souriant, accueillant et très efficace. Et un merci tout spécial pour Anna et les jeunes filles de l’accueil qui, en plus d’être patientes, sont ravissantes!!"

"Remerciements appuyés pour Monsieur Yacoubi. Il fait partie de ces individus qui rendent la société meilleure grâce à son écoute, ses conseils, son professionnalisme à toutes épreuves, loin des jugements hâtifs et des suspicions persistants de nos jours. Un laboratoire à son image. À l'image de son équipe sur place. DIGNE, poussant au respect. Je recommande"

"très bien comme d'habitude !!!"

"excellent service pour me retirer une épine du pied. Efficacité, rapidité, accueil, compréhension . Test négatif, ouf merci"

"Pour les tests PCR il faut aller directement sur place pas de rendez-vous, prélèvement jusque 10h le matin. Ils sont très bien organisés au regard de la quantité de test à effectuer au quotidien."

"Très agréable le personnels et rapide efficace pour les résultats merci"

"Je me présente hier pour un examen entre midi et treze heure On me dit que l'on ne fait pas cet examen à cette heure là à mon grand étonnement 😳 je dis mais attendez on m'a dit que c'était possible dans ce créneau horaire on me répond ah bon ? Mais qui vous a dit ça je réponds c'est un monsieur et je le décrit on me dit oui c'est Monsieur Untel le patron comme l'a dit une employée sauf que là il déjeune et on me demande d'attendre une demi heure ou de revenir à 14 h mais bien sûr et j'amène le café aussi jamais je n'ai vécu cela auparavant et pourtant je suis venu de nombreuses fois avant le changement de propriétaire je suis rentrée très déçue d'avoir été traité de la sorte"

"Bonjour, je suis venue ce jour pour passer des examens que je passe régulièrement mais ce matin, on me dit que l'ordonnance n'est plus valable et qu'il faut que je paye, elle ne me propose pas de contacter mon médecin, rien. La dernière fois que j'étais venue, ils étaient en sous effectifs avec une file d'attente dehors, des horaires à leur convenance, travaillant je n'avais pu rester pour faire ces analyses...Vu leur manque d'empathie je comprends qu'ils aient été obligés de prendre un vigile. Un client, je ne dis pas patient, de moins pour eux."

"accueil rapide personnel aimable et efficace"

"Personnel très accueillant ,souriant et professionnel avec un sens de l'humour non négligeable...Rassurant et attentionné..Malgré l'attente interminable à l'extérieur....Situation sanitaire OBLIGE.."

"Grande efficacité et amabilité de l'équipe. Prélèvement pour un test RT-PCR le matin à 8H10, résultat reçu par mail à16H37. Bravo et merci"

"Bonjour, je suis venue pour mon fils et moi. je laisse mon avis surtout pour complimenter Ana je crois bien que c’est son prénom.. très pro, très gentil et très patiente En plus d être magnifique (rien à voir mais je tenais à le dire j espère qu elle me lira) Sophia"

"Je vais dans ce labo. L acceuil grand moment de solitude face à cette petite chef tte jeune qui nous prend de haut.cheveux très noir .pour une meilleure ambiance car nous ne voyons que cela en arrivant. La mauvaise ambiance à cause de ce petit chef.elle s occupe de ses dossiers informatiques plutôt que de dire bonjour ou au revoir. Votre patron devrait recadrer.car ça d3vient chronique."

"Le Labo était en travaux de rénovation mais tjrs rapide et efficace.!!! bon accueil"

"Personnel compétent et agréable, résultats rapides."

"Merci pour votre accueil et de m'avoir pris en dernière minute pour faire le prélèvement"

"Bonjour y’a t’il un accès prioritaire pour les femmes enceintes et personnes à mobilité réduite ? Merci pour cet éclaircissement je rectifie donc mon évaluation :)"

"équipe très agréable, tant à l'accueil qu'au sein de l'équipe soignante. efficace."

"Des gens formidables même sous pression, des pros passionnés et passionnants, des sourires et des personnes rassurantes et bienveillantes, au top, merci a la team entiere, on vous aime et avec les travaux cce sera superbe ^^"

"Accueil rapide un mardi matin à 8h Equipe sympathique"

"Attention une équipe très sympathique composée d'une charmante équipe un accueil chaleureux, les alanyses sont prises en chargent rapidement. Le tout dans la bonne humeur ! Vous êtes sur de repartir avec le sourire ! Fortement recommandé"

"Très bon accueil, et personnel toujours à l'écoute du patient. Résultats rendus rapidement."

"Très satisfait de l'accueil et de la prise en charge. L'amabilité est au rendez-vous de toutes les personnes. Merci à tous."

"Très bon laboratoire d'analyses accueillant et résultats rapides préçis."

"Toute première fois que je fais des examens dans ce laboratoire,le personnel très sympa accueillant et vous mette a l'aise tout de suite,on prend le temps de vous expliquer ce que vous allez faire,ce qu'il peuvent faire ou pas comme prélèvement, Vraiment changer pas vous êtes au top changer pas🥇"

"Service sérieux et aimable au niveau de l'accueil administratif et technicienne concernant le prélèvement qui sait rester professionnelle et sympathique malgré le rythme des prises de sang."

"Mauvaise expérience,,, accueil du généticien très glacial,,,, mal à l'aise"

"Malgré ma pathologies venir dans votre laboratoire reste un moment d'échange et de fous rires incroyablement thérapeutique une équipe professionnelle à l'écoute et remplie de joie et de bonne humeur Malgré vos masque nous percevons vos sourire réconfortent. Un énorme merci ne changer surtout pas."

"Vraiment très bien ! Le personnel est aimable et compétent. Merci +++"

"très bon accueil et pas beaucoup d'attente. Idem pour les préleveurs."

"en novembre 2020, j'ai dû faire un test PCR en urgence dans un labo situé à neuilly très mauvaise expérience, (j'ai bien senti passer le bâtonnet), car en janvier 2021, j'ai eu une épistaxis (ma narine a dû être fragilisée suite à ce test), depuis je ne fais plus de test PCR. Mais récemment, j'ai eu la covid et j'ai été contrainte de faire un test PCR oro-pharyngé. Monsieur Yacoubi a été au top, je n'ai rien senti et aucune séquelle ;-) Donc merci Monsieur Yacoubi, désormais si je dois refaire un test PCR, je le ferai dans votre laboratoire sans aucune peur. bonne journée à toute l'équipe."

"Très bon accueil.Tres bonne infirmière, je n'ai rien senti et deux jours après, je n'ai qu'un petit bleu creux du coude. Non"

"Personnes agréable et très pro"

"Prise en charge rapide parés mon arrivée vers 7h30. L'infirmière qui a effectué ma prise de sang était très sympathique et professionnelle. J'ai senti la piqûre puis rien, le prélèvement fût rapide. Les résultats reçus en 24h. Je recommande."

"Equipe compétente et surtout très accueillante."

"Très bel accueil rien à dire"

"Personne très professionnel et pas beaucoup d'attente"

"Test pcr effectué à 11h45 ,résultat reçu mail à 20h . Rapide et efficace. Top !"

"Secrétaires agréables et professionnelles Le moins: Le manque de confidentialité au guichet lié à la proximité des sièges où sont assis les patients"

"Bien organisé ticket de passage accueil prise de sang résultats rapides sur internet face à beaucoup de demandes d'analyse un peu d'attente est inévitable"

"Merci à tous pour votre accueil bienveillant !"

"j y suis depuis de nombreuses années et contente"

"Bonjour , Une équipe travailleuse ,malgré le temps Ils sont charmant et très patient avec nous ,bravo et merci Cordialement"

"Tout le personnel a été très agréable."

"Accueil aimable c'est précieux par les temps qui courent!!!"

"Toujours très bonne accueil et l’es personnels très sympathiques"

"Pas beaucoup d'attente. Bonne organisation"

"Accueil exécrable par une jeune femme brune à la réception, elle ne prend même pas la peine de vous regarder dans les yeux quand elle vous parle et fixe son écran. De plus, aucune personne a l’accueil n’est capable de vous donner le prix de tests sanguins, ni le délai d’attente. Je suis venu en faisant confiance aux avis laissés précédemment mais je déconseille fortement."

"Jamais de problème avec ce laboratoitre, j'en suis totalement satisfait."

"Personnel accueillant et professionnel ."

"TRES BON ACCCEUIL PAS DE TEMPS D ATTENTE TROP LONG ET PRISE EN CHARGE RAPIDE"

"Tous gentils, les femmes joyeuses et les hommes calmes. Tous rassurants."

"Secrétaires aimables. Bonne organisation. Personnel efficace. Peu de remps d'attente pour les patients."

"Très bon accueil pas trop d'attente personnelles sympathique"

"Excellent organisation et excellente ambiance. C’est assez rare pour le souligner."

"Preleveuse (celle qui a les cheveux bouclés coupe carré) très désagréable utilisant un ton condescendant. Peut-être qu’elle vient travailler contre son gré. C’est la dernière fois que j’y vais. Je vais au laboratoire de vigneux habituellement, ça s’est toujours bien passé."

"1ere expérience dans ce laboratoire, bon accueil, équipe rapide et efficace. L'infirmier qui a effectué mon prélèvement sanguin à été professionnel et doux. C'est une des rares fois où je ne ressort pas avec un bleu. Merci"

"Je viens dans ce labo depuis des années et j'en suis très satisfaite. Les préleveurs sont tops, notamment Martine qui avait l'habitude de me prélever à domicile, elle est partie à la retraite, et maintenant Marie qui est super avec les patients phobiques. Les secrétaires sont également sympathiques. Je recommande ce labo."

"l'attente est correct, l'amabilité chaleureuse, le professionnalisme compétent. très agréable !"

"J’aime et j’apprécie le service de ce laboratoire. Et je remercie la bienveillance de la biologiste ."

"C'est très positif car le personnel est compétant et très agréable"

"Très bonne expérience dans ce laboratoire. Secrétaire très sympathique, prélèvements et résultats rapide !"

"Pris en charge rapidement au laboratoire . Résultat publié dans les délais."

"Rapide agréable efficace. Très professionnel"

"Pour ma 2eme fois ce mois de Mars encore bien accueilli à l’accueil agréablement par tous professionnels sans trop d’attente en salle d’attente, Les infirmier(es) superbes professionnels en relationnel et mise en confiance en plus de la rapidité des résultats en moins de 24h : Merci à toute l’équipe professionnelle 🙏🏾"

"Toujours bien accueillis, équipe professionnelle et prises de sang qui ne font pas mal!"

"Accueil chaleureux, personnel délicat, prise de sang indolore 😁"

"Personnels au top toujours à l'écoute et agréable. Peu d'attente. Merci à l'équipe"

"Laboratoire très sérieux, et a l'écoute des patients. Et infirmière très agréable, et passe de bonne heure pour faire les prises de sang a domicile. Très satisfaite de leurs services. Un grand Merci."

"Laboratoire chaleureux et humain ma petite fille de 5 ans est habituer à ce faire prélever tout les trimestre elle ne veut que son infirmière adorer . Accueil par les secrétaire médicale fort sympathique et le biologiste est hyper gentil avec ce patient."

"Personnels sympatique , Dommage 1 client sur 5 met le masque ,"

"Pour ma première expérience dans ce labo, je partage les avis positifs à 100%. Prise en charge au top, rapide et efficace. Moment agréable d'échange avec le monsieur qui a effectué le test, ça remet du sens dans les relations. La dame de l'accueil a également été chaleureuse. Test PCR effectué vers 9h30, résultat obtenu à 15h, je n'ai jamais vu plus rapide. Gardez le cap!"

"Je recommande, bien organisé, tout est clair et net et le personnel est charmant."

"Personnel très accueillant et compétent"

"peu d'attente des vitres à remplacer"

"Première fois dans ce laboratoire, j'ai été agréablement surprise par l'accueil chaleureux de Anna et de de sa collègue,qui se sont très bien occupées de moi . En bonus j'ai rigolé et j'ai passé un bon moment. Merci à vous"

"Très bon accueil et prise en charge. Très satisait de la prestation réalisée. Merci beaucoup"

"Excellent accueil et personnel très compétent"

"Rapide l infirmière qui a effectué le prélèvement au top j ai rien senti et aucun hématome et pourquoi je suis pas fan des prises de sang"

"Personne a l'accueil exécrable. Il est bien noté dans le laboratoire femme enceinte prioritaire se présenter à l'accueil. Chose que je fait car 9 personnes en attente devant moi. Une fois présentée non vous faites comme tout le monde allez vous asseoir Il faudrait peut être revoir ce personnel car le reste de l'équipe est au top. En tout cas je ne continuerai pas mon suivi grossesse dans ce labo."

"Equipe très compétente !.."

"C'est les meilleurs à draveil bien organisé ,ils sont toujours souriant c'est des professionnels pour les prises de sang .mon mari m'a accompagné pour le diabète gestationelle pendant 2 h et le directeur lui a offert 2 Caffè. Ils ont incomparable avec les autres laboratoires merci"

"Du personnel, peu d'attente et service impeccable .Je recommande"

"Bon accueil au téléphone et au guichet. Infirmière gentille et très professionnelle. Laboratoire bien organisé et efficace."

"equip tres aimable rien a redire"

"Personnel aimable et bienveillant. Prise de sang sans douleur. Cela change de l’autre laboratoire de Draveil"

"Très bon accueil."

"Du monde, même à 9h30 mais amabilité et surtout grand professionnalisme lors du prélèvement de sang : rapide, indolore, sans laisser de trace, ce qui n'est pas toujours le cas"

"accueil agréable et rapide"

"Rien de spécial à signaler. Ok pour le prise de sang. Pas d'attente."

"Une équipe Formidable, accueillante et professionnelle ! Merci !"

"Toujours bien accueillie au laboratoire"

"Rien à dire, tout s'est bien déroulé ."

"J'AI ETE TRES BIEN RECU"

"Exellente équipe, professionnelle et aimable, très bon preleveur étant une patiente difficile à prélever, je recommande"

"Vous êtes toujours aussi agréable et disponible malgré l'intensité de votre travail. Un grand bravo."

"professionnels humain et à l’écoute, secrétaires d’accueil au top je recommande fortement :)"

"Très bien"

"Accueil très agréable et très professionnel . Merci !"

"Accueil très aimable,pratique experte, résultats très rapides, je suis fidèle, merci"

"Je me rends dans ce Laboratoire d'analyses chaque année, pour faire un bilan. Bien je réside à Vigneux sur Seine, je reviens toujours ici. Ce matin, j'ai eu une nouvelle preuve de professionnalisme exemplaire, ainsi qu'une organisation exceptionnelle. Alors que des travaux importants se déroulent au sein du Laboratoire, l'ensemble de l'équipe reste réactive, incroyablement zen, efficace et toujours avec le sourire. Je tire mon chapeau bien bas d'admiration, car j'ai moi-même exercé dans le domaine, donc je connais très bien l'ampleur du travail et le stress qui peut en découler. Ce matin, il y avait beaucoup de monde et pourtant, l'équipe médicale est si bien synchronisée, qu'il n'y a quasiment pas eu d'attente. Vraiment bravo et UN GRAND MERCI !!! J'ai même reçu mes analyses avant ce soir... ! Merci au Docteur YACOUBI et à toute son équipe au top 👍👏"

"Oui. Je recommande."

"souffrant d'une ALD j'ai souvent et régulièrement des analyses de sang et quelquefois des tests covid, suivant les jours il faut attendre un peu mais avec du personnel sympa et compétant ça ne pose aucun problème sauf pour les grincheux."

"Professionnel A l écoute"

"RESULTATS RAPIDES"

"Merci a tout l'equipe"

"Amabilité et professionnalisme."

"Accueil très agréable"

"Personnel très agréable , à l'écoute et suite aux travaux, le laboratoire est encore mieux et parait plus grand."

"Bon accueil par contre ils ont oublié de m’appeler d’urgence pour mes résultats d’analyse ce qui m’a causé des soucis."

"Un excellent accueil. Des informations précises. Merci beaucoup."

"Lieu très propre et personnel très sympatique"

"Toutes les personnes du laboratoire sont extrêmement agréables et très compétentes."

"accueil cordial et rapide ; prise de sang très pro ;"

"équipe accueillant et bienveillante. Il faut bien choisit son heure sinon on doit patienter un peu"

"Pris en charge rapide (vers midi) et accueil courtois."

"Une équipe bienveillante et à l’écoute !"

"Peu d'attente, un personnel très (très) sympathique... et des piqures qui ne font pas mal!!"

"Je suis surprise des notes 5/5 alors que dans toute la ville, on sait que ce laboratoire a des horaires différents de ceux affichés et ça même hors travaux. Un samedi à 10h30, plus de prélèvements, même la semaine. Pas de discrétion, on entend tout, c'est à se demander où est passé le principe de confidentialité. Une étoile c'est pour la propreté du lieu"

"Très bien organiser, assez de place pour s assoir personnel accueuillante."

"merci pour votre réactivitée"

"Bien recu"

"Personnels très agréables et professionnels. Le lieu est propre et accueillant."

"Bonne prestation donnés au client avec bon soins."

"Personnel disponible et professionnel."

"Bravo Merci"

"Très accueillant et professionnel"

"Locaux impeccables, accueil aimable, prise en charge rapide et résultats des analyses également rapides. Très bon laboratoire."