BIOGROUP - Laboratoire du Bief

"Très bon établissement"

"Rapide et bon accueil, en plus l'infirmière n'a pas fait mal"

"Un très bon labo avec du personnel compétent 😉"

"Très déçu je ne recommende pas. Je suis arrivée a 9h01 exactement j'ai attendue a l'accueil. Je suis passé a 9h04 exactement fini 9h06 tous ça pour me dire on pourra pas faire l'examen car l'examen dur 3hoo... il ne veule pas travailer 6 minutes de plus encore une fois de plus ça reflète bien le monde du travail en france.."

"impeccable! Personnel efficace, travail bien fait, rien à redire, je recommande!"

"Le personnel est très gentil. Après un test d'hyperglycémie de 2h, un café m a été offert.personnes bienveillantes. Merci"

"Tres bon accueil et personnel soignant competent"

"Un personnel de qualité, aux petits soins avdc les patients, je recommande !"

"J'ai appelé le labo avant de venir afin de prendre rdv. On m'a répondu que je pouvais venir sans rdv. Une fois arrivée, Attente infinie, Pas d'explication. Le comble : les gens qui ont pris rdv nous passe devant ! Que comprendre ?!"

"On ne peut pas dire qu’ils aient une grande envie de travailler dans ce laboratoire!"

"on se demande si c'est vraiment un laboratoire, on se fait refusé l'acces, car le gamin est cas contact au collège a quoi ils servent serieux, les secrétaires se permettent de très mal parlé aux patiens et honettement elles merrite des grosse baffes dans la gueule, pour moi ce n'est pas un labo mais juste une façade je n'y retournerais plus jamais, car sinon la prochaine fois je leurs retourne le bureau sur elles, vraiment pas aimable du tout... n'y allez pas JAMAIS"

"tres bon accueil infirmiere sympathique et tres efficace"

"Très bon accueil par des professionnels de la santé totalement engagés."

"Excellent accueil, gentillesse du personnel protocole très bien assuré merci"

"Très bon accueil, prélèvement rapide, résultats dans la journée, c'est excellent!"

"Équipe sympa. Merci"

"Personnel à l’écoute Je recommande"

" parfait"

"Parfait"

"Parfait"

"Super infirmière merci à elle : prise de sang indolore et PCR avec bcp de délicatesse"

"Des laboratoires sollicités en ces temps agités La courtoisie est toujours au rendez-vous"

"Prise en charge rapide efficace et personnel agréable."

"Super infirmière merci à elle : prise de sang indolore avec bcp de délicatesse"

"Personnel très agréable et gentil..."

"Bonne réactivité et sérieux. Personnel hyper agréable"

"satisfait du labo ! bon accueil et temps d'attente correct pour analyse à jeun, prise de sang sans souci je recommande"

"Bon laboratoire. Employés compétents. Résultats rapide. Seul soucis aucune discrétion par rapport à la confidentialité ( poids, numéro de téléphone et âge). Il faudrait ne pas le demander à l'accueil de cette façons."

"Bon Accueil et douceur dans les actes"

"tres bon acceuil,très peu d'attente au laboratoire, personnel très agrèable."

"Très bien"

"Très peu d'attente à 9h .très bien"

"Accueil parfait. Prélèvement indolore. Merci."

"Très bon acceuil"

"Bon accueil"

"Laboratoire d'analyses sérieux et personnel très agréable souriante et gentil et les prélèvements fait en douceur. R.A.S"

"Rapide, très bien"

"Personnel agréable et soins effectués avec douceur et bienveillance"

"TRES RAPIDE"

"Efficaces, accueil agréable."

"Laboratoire à recommander. Personnel accueillant, souriant, efficace et pro. BRAVO à toute l équipe 👍👏"

"Accueil agréable malgré l'atmosphère sous tension du à la montée des contaminations. Nous voyons que l'équipe fait du mieux qu'elle peut pour accueillir les patients dans de bonnes conditions. Bon courage à elles !"

"quelle patience vous avez - courage"

"Personnel aimable cela m'a changé du début d'année ou j'avais mal été reçu ."

"Merci pour votre courage et votre positivité."

"Rapide, efficace et accueillant!"

"Il manque juste le sourire des agents d'accueil. Sinon. C'est nickel"

"Bon accueil et prélèvement doux et rassurant"

"Dommage, c'est rapide, en tout cas plus rapide que de tenter de prendre un rdv sur le site. Le sourire n'est pas au rdv. Et puis pour le test PCR dans le nez, un calvaire. C'est affolant"

"Prise en charge agréable"

"Très contente. Le top"

"Rapide et efficace"

"Aucun souci"

"passage rapide et accueil agréable."

"Très sympathique et professionnel"

"Un peu d'attente en extérieur du fait du COVID mais bonne accueil et très bonne prise en charge des secrétaires et de la preleveuse, confidentialité et humanité sont appréciées! Continuez ainsi!"

"Rapide, personnelle gracieux et très pro"

"Accueil très satisfaisant"

"A part, la 1ère personne qui m'a reçue et qui a été limite désagréable et contente de me dire que mon test était payant parce que je ne suis pas vaccinée. Sinon, la personne qui a pratiqué le test était très sympa."

"0 étoile !!!!! Une honte! Mal reçue, un test covid fait avec aucune delicatesse sans prévenir et pourtant je ne suis pas douillette. Une honte je n'y retournerais plus jamais. Je n'ai jamais vue cela. Ne franchissez surtout pas la porte avant l'heure d'ouverture! On m'a dit sur un ton impoli de sortir car il n'était pas 14h, certes il était 13h59!"

"Dossier fait sans même vérifier mon identité (nom date de naissance adresse....) Ça aurait pu ne pas être moi elle ne l aurait même pas su... Elle ne m a même pas demandé le mode de transmission pour mes résultats ni dans combien de temps je les aurais .... L accueil est limite ..."

"Très accueillant. Personnel qualifié. Résultats rapides."

"Propre . Et l'accueil super sympa."

"L’accueil du laboratoire dérisoire!! Aucune amabilité, aucun sourire! Même en chambre mortuaire c'est plus agréable! Et pour finir la nana à lunette un peu vieille peau!! adore torturer les patients… Je me suis fait insulter presque violenter par un patient devant le personnel du laboratoire sans que personnes n’interviennent Une honte ce laboratoire!! tout le personnel est à virer des postes en boucherie sont à pourvoir pour ces gens là !"

"Je confirme que le personnel du laboratoire est très désagréable et que les tests PCR sont une horreur dans ce labo j’ai eu des retours à ce sujet il paraît que c’est un abattoir ce labo à FUIR jespere que la direction se rend compte qu’il y’a un réel problème avec son personnel du labo du bief"

"Bon acceuil par l'ensemble de l'équipe. Prise de sang indolore et sans hématome. Très bon ressenti."

"Résultats reçus dans la même journée 👍 Le test COVID est très désagréable 😢 mais le personnel médical a été au petit soin pour rendre ce moment agréable ☺️"

"Très bon laboratoire."

"Très bien Merci"

"accueil sympathique"

"Très bon accueil, personnel agréable et compétent. Je recommande sans hésitation. Merci"

"L accueil , tjrs aussi mauvais, bonjour elle connaît pas, sourire pas eu à la naissance"

"Au top . Équipe très sympathique ."

"Bon accueil, équipe très sympathique. Très bon laboratoire"

"Clients depuis l'ouverture ravis de cet établissement : personnel sympathique professionnel à l'écoute des patients jamais eu d'erreur ni de problèmes On ne peut absolument croire certaines critiques et notes il est facile pour certains de prendre plaisir à dénigrer des établissements c'est la lie des réseaux sociaux et de l'internet et du défouloir honteux de certaines personnes"

"Extrêmement rapide 3 jours pour obtenir mes résultats envoyés par mail et PDF super"

"très bon accueil malgré l'affluence"

"Rapide, détendu et efficace. Nickel."

"Bonjour J’ai changé de commune, mais je continue d’aller à ce labo que je connais bien. J’y suis toujours très bien reçue et les professionnels très compétents."

"Très bon accueil par la secrétaire. Excellente prise en charge par l'infirmière, on se sent considéré. L'établissement est très propre. En résumé grand professionnalisme de toute l'équipe."

"Je vais à ce laboratoire depuis le début de son ouverture c'est à dire plus de vingt ans ,et j'ai toujours eu bon accueil du secrétariat et de très bonnes infirmières.Continuez comme ça.Merci encore"

"Rapide, amabilité des personnes... En un mot : parfait."

"👍🏽"

"Peu d'attente, une prise en charge professionnelle et agréable. Les résultats sont arrivés vite."

"Personnel agréable et rapide"

"Bln accueil, prise en charge rapide"

"Bon Accueil Secrétaire. Bon prise en charge de l'infirmière, sympa, bienveillante, de l'empathie. Laboratoire d'analyses, sympa, pro, rapide."

"Prise de sang et test pcr avant rentrée CHU..... résultats dans la journée nickel bon labo."

"Bon accueil Durée de prise en charge très correct"

"Parfait"

"Infirmière et accueil extrêmement aimable, très professionnel."

"Ma fille de 14 ans y est allée pour une simple prise de sang. Au début tout s'est bien passé mais au moment de retirer la seringue elle a eu une grosse douleur. La femme qui lui faisait la prise de sang lui a dit s'est rien ta veine a roulé... Sans excuse ni explication pour les suites. Une fois rentré les douleurs ont augmenté avec un énorme hématome très dur sur le bras. Difficile de le bouger pendant 3 jours et au bout de 10 l'hématome est encore là. Ma fille a très peur des piqûres maintenant. Je suis très fâché par ce manque de professionnalisme envers une enfant. Ci joint photo après 10 jours, imaginez au depart."

"Le sourire n'est pas toujours au rdv. Dommage ils sont compétent mais triste."

"Rapide et efficace"

"Pas de problème avec le personnel . L'attente est vraiment très longue , environ 30 mn dehors et autant à l' intérieur ou l'on est les uns sur les autres .Un labo plus grand ne serait pas du luxe."

"Longvic"

"Bon accueil, passage rapide (à 10 h) et piqueuse avec bcp d'humour 😁"

"Merci de m'expédier les résultats sanguins de ma mère qui réside en résidence seniors. Labo sérieux et accueil téléphonique toujours agréable."

"Je suis très satisfait de la rapidité des résultats. Merci"

"Avec l'ouverture du laboratoire à 7H00 , c'est très bien pour ceux qui veulent aller à jeun faire une prise de sang"

"Accueil agréable, pas d’attente, geste professionnel assuré et efficace."

"prise en charge rapide , personnel au top"

"rapidité"

"Personnel d'accueil pas toujours aimable, beaucoup trop d'attente surtout quand on es a jeun. On peut avoir les résultats sur internet."

"Accueil très sympathique réponse à mes questions précises merci à l’équipe pour leur professionnalisme"

"C'est un super laboratoire tracueillant très gentil nous avons pas une imprimante donc à chaque fois nous serons donc dans le laboratoire et à chaque fois il me donne les feuilles c'est très gentil car mon mari a un cancer du colon il lui faut ses feuilles à chaque fois pour présenter au cancérologue on en est très content ça fait plus de 15 ans que j'y vais et je ne changerai pour rien au monde qu'il continue comme ça le personnel très bien"

"Prise en charge rapide et avec le sourire. Équipe médicale à l'écoute."

"Comme dab avec un plus accueil"

"Personnel très agréable. Horaires d’ouverture très arrangeants."

"Réception rapide, infirmière sympa et efficace, je reviendrais et je conseil ce laboratoire"

"Personnel agréable, à l'écoute, competent"

"Accueil sympathique.. mais au niveau hygiène pour certaines infirmières laisse à désirer.. je suis venu faire une prise de sang l'infirmière se retourner pour se moucher, je pensais qu'elle allait se désinfecter les mains avant de me faire la prise de sang.. rien elle ne sait même pas désinfecter les mains je suis resté choqué. Mesdames pensées à l'hygiène..."

"Très bon accueil"

"BONJOUR TOUJOURS PARFAIT ACCUEIL RAPIDE AVEC LE SOURIRE 👍👍👍👍👍👍👍 MERCI ET BONNE ET HEUREUSE 2024 À TOUTE L' ÉQUIPE R.G.M"

"Très professionnel. Souriant et accueillant. On ne sent pas la piqûre. Merci."

"TB prestation."

"Rapide, efficace, accueil agréable"

"Accueil chaleureux, amabilité du personnel."

"Personnel au top avec les jeunes enfants"

"RIEN A REDIRE QUE CE SOIT L'ACCUEIL OU LES INFIRMIERES..."

" Très bon laboratoire. Ils ont pris du temps pour ma mère et ont fait tous les tests demandés. Ils envoient les résultats par email mais vous pouvez également les obtenir sur papier en revenant au bureau. Bonne expérience!"

"Très bien reçu. Accueil avec le sourire. Prise en charge rapide"