BIOGROUP - Laboratoire Méry-sur-Oise

"Secrétaires sympa et préleveurs très délicats. J'ai fait toutes les analyses pendant ma grossesse dans ce laboratoire."

"Je suis client depuis plusieurs années et le personnel est très bien. Je n'ai jamais rien senti lors de mes prises de sang malgré ma crispation sur les premiers prélèvements car je suis assez émotif. A ce jour je m'y rends en toute décontraction."

"Equipe sympa et professionnelle."

"L’equipe Est très professionnelle et très agréable."

"Rapide et efficace, les résultats arrivent le soir même."

"Très efficace, rapide et bon accueil. Nous avons pu faire un test sérologique et PCR et obtenir les résultats le soir même, ce sont les seuls a être en capacité de le faire aussi vite et sans rdv. Le meilleur labo du secteur."

"Personnel très agréable aussi bien côté secrétariat que côté prélèvement je fréquente ce labo depuis de nombreuses années j’en suis très contente cependant avec les prélèvements COVID l’attente pour une prise de sang est très longue les infirmières ne peuvent pas être partout à la fois je comprends serai t’il pas plus judicieux de mettre un créneau horaire pour les prélèvements COVID ce qui désengorgerait la file d’attente pour les prises de sang habituelles"

"Je déconseille pour qui veut passer un test COVID vu qu'ils le facturent 40€ par personne même avec une ordonnance, alors que partout ailleurs le test est gratuit. J'irai ailleurs où je serai traitée comme une patiente et non une cliente."

"Une équipe surbooké depuis quelques semaines mais à l’écoute des patients! J’ai effectué deux fois le test PCR sans rendez-vous. Ces professionnels travaillent très tardivement (Y compris le week-end) pour nous envoyer nos résultats. J’ai même eu la chance de recevoir un mail personnel m’annonçant que j’étais négative. Je recommande vivement. Bon courage à eux et merci !"

"VOYAGEURS désirant un test Covid de moins de 72h .... FUYEZ CE LABORATOIRE !!! Test RT-PCR Covid effectué le 07 septembre à 11h48, résultat le 09 à 18h c'est ce qui est indiqué sur la fiche pour récupérer les résultats ... Il est 21h45 mercredi et les résultats ne sont pas en ligne !!! Le jeudi 10 à 13h à l'aéroport de Roissy, à l'heure limite d'embarquement, les résultats de Lundi ne sont toujours pas disponibles ...!!! N'ayant pas le test Covid, je n'ai pas pris mon avion ! C'EST PAS SERIEUX !!!"

"Résultats test pcr un peu long (normal en cette période d’affluence) mais personnel à l’écoute et dispo même le dimanche"

"incapable de répondre au téléphone. Ne donne même pas d’identifiant pour pouvoir se connecter au site afin de voir des résultats plus que important. Ni allez pas !"

"Une noire metisse a l'accueil toujours désagréable"

"Je comprends pas certains avis négatifs ,moi je viens ici depuis plus de 21 ans et aucun problème toujours bien reçu ,très aimable ,le personnel est vraiment très bien que cela soit de visu ou au téléphone ."

"Bon accueil. De très bon protocoles sanitaires sont mis en place et bonne organisation. Jeune homme aimable à la réception et qui accompagne les gens dans leur démarches. Test PCR réalisé avec douceur et infirmière au top !! Test passé à 15h30 le 28/12/20, résultat reçu le lendemain à 6h. Soit moins de 15h plus tard. Super rapide. Bon courage à tous !!"

"3 étoiles car c'est supposé ouvrir le matin à 7h pour les travailleurs qui commence tot mais ça ouvre jamais à cette heure là, il y a toujours du retard et il faut attendre la pause café du personnel avant de pouvoir être servis, c'est regrettable."

"Très satisfaite j'ai effectué mon test pcr la semaine dernière infirmière prénommée malika très souriante et accueillante."

"Accueil très agréable. Personnes sympathiques compétentes et toujours de bons conseils."

"Très bon accueil Comme toujours Merci à tous."

"Très bon accueil et efficace."

"Amabilité et services sont au rendez-vous de ce laboratoire. MERCI à M. BONAN pour les personnes ne pouvant se déplacer"

"Voilà plus de 20 ans que je vais dans ce labo. Personnel sympathique, rassurant et pro.. Même pas mal!"

"Accueil adorable, souriant et décontracté. Infirmière d’une extrême douceur Félicitation à l’équipe"

"Accueil et écoute de l'équipe vraiment SYMPA et en plus même pas eu mal 👍😊"

"Bon, je suis passé en Aout, mais la prise en charge a été rapide et les résultats d'analyse accessible sur internet en qq heures"

"C est sans compter la mauvaise humeur du personnel à l accueil Dommage désormais j irais plus loin"

"Excellente accueil, comme toujours."

"Accueil et prise en charge très rapide. Je suis entièrement satisfaite"

"Rapide et efficace, possibilité d'avoir les résultats par mail, ce qui est pratique"

"Super accueil !"

"Bon accueil."

"Très rapide et efficace."

"Toujours un très bon accueil"

"parfait"

"Très bien et rapide."

"bon accueil et technicienne de labo très sympathique, je recommande, résultats rapide."

"Toujours bien accueilli :-)"

"Un peu vieillot comme labo, mais bon le principal c'est les analyses."

"Accueil sympathique et peu d'attente"

"Très accueil et très bon personnel medical"

"Personnel très pro, à l'écoute et bienveillant. Une fois la queue à l'extérieur passée, entrée et sortie se font rapidement. Une équipe à recommander !"

"Bon accueil; PRO; résultats rapides , et consultables directement et de façon sécurisée sur le serveur. Rapidité selon l'affluence; bonne humeur toujours !!"

"Secrétaire agréable, pro et bienveillante (visite le vendredi 10/12/2021 vers 14h30. Rapide, efficace et respect de la confidentialité au TOP! Distanciation respectée (geste barrière etc). Infirmière également pro' bienveillante, je recommande. C'est une première pour moi et pas du tout déçu. Merci aux professionnels présents ce jour-là. PS : prénom via Google changé ;)"

"Sommes fidèles à ce laboratoire de Méry sur Oise depuis des décennies parce que nous en sommes très satisfaits."

"Personnel très agréable et a l'écoute"

"Toujours bien accueillie, rapide et professionnel, je recommande"

"Personnel sympathique, très satisfait, résultat très rapide. Bonne continuation."

"Petit laboratoire dans lequel nous nous sommes retrouve 13 personnes dont une employée accompagnée de 4 amis apparemment positif au Covid et passée prioritairement via la sortie au détriment des personnes faisant la queue dehors depuis un certain temps (femme enceinte). Inadmissible. Ces personnes sont inconscientes car elles font prendre des risques en rentrant tous ensemble en se sachant positif."

"Personnel très accueillant et disponible"

"Rdv pour mon fils de 9 mois Personnel très gentil et efficace. Mention à la dame de l’accueil pour sa compréhension Merci beaucoup !!!!!!"

"Très bon accueil, rapide, bonne organisation Bravo a toute l'équipe."

"Cela fait des années que je viens dans ce laboratoire, et c’est aujourd’hui pour moi l’occasion de mettre un commentaire de remerciements et d’encouragement à toute l’équipe. Le personnel d’accueil souvent très sollicité n’a pas forcément une place facile surtout en ces temps de COVID. Il me semble important de rappeler que toute l’équipe présente pour travailler ne mérite pas de se faire agresser à longueur de temps, à cause de ce contexte, au point de devoir être obligé de mettre un agent de sécurité à l’accueil depuis quelques temps… Les techniciennes sont très professionnelles, rassurantes et douces avec les enfants mais aussi avec des adultes « craintifs » des prélèvements sanguins. Les biologistes font preuve d’une grande conscience professionnelle dans le suivi des résultats des patients. Dr BONAN est toujours très respectueux et à l’écoute des patients. Bravo à tous!"

"Bien organisé"

"Accueil et prélèvement parfait"

"Bon accueil, personnel au top"

"Bonjour à tous, tous le monde est tres attentif et gentils depuis le debut"

"Parfait comme d'habitude"

"super accueil et conseil, patience, et courtoisie des professionnels"

"RAS comme toujours"

"Secretariat désagréable. Pas aimable. Vite débordé En revanche l’infirmière qui m’a pris en charge est très agréable souriante et à l’écoute."

"Très bien"

"Parfait avec les enfants. Accueil +++. Préleveur très doux avec les enfants"

"L'ensemble du personnel est très professionnel et sympathique à l'égard de la clientèle."

"les dames gentilles, très patientes avec les enfants,"

"Personnes sympathiques, pour une prise de sang nickel. Résultat rapide."

"Très bon accueil. Rapidité"

"Parfait"

"Accueil agréable, peu d'attente."

"personnel très attentionné et très gentil."

"Adorable je suis passé encore ce matin mon labo de base et franchement au moien il sont humain. 💪🏼 force a vous je vous souhaites du courage a toute l'équipe car c'est pas facile tout les jours mes heureusement que vous êtes la ❤️ car sens vous nous aurions pas les résultats a temp pour se soigné."

"Super d'avoir une infirmière très compétente et très professionnelle en plus très très agréable"

"Le personnel est sympa bien que souvent débordé le matin....."

"tres bien et rapide et facile"

"Efficaces et réactifs"

"accueil toujours souriant et attentionné. Merci pour ce moment"

"satisfaite du laboratoire résultats rapide merci"

"ravie de ce laboratoire, équipe efficace et a l écoute les résultats sont envoyés par mail (avec accord du patient), c'est tellement plus pratique"

"Tout c'est bien passé, rien à redire."

"très bien"

"La secrétaire a été très sympathique et l'infirmière très chaleureuse, elle parle avec vous ce qui vous rassure pour la prise de sang!"

"les différents intervenants sont aimables et vous donnent les informations dont vous avez besoin avec le sourire."

"Rapide, simple et efficace."

"Trés pro"

"Super accueil 😉 une équipe sympathique et a l écoute ."

"Accueil extra Infirmière professionnelle qui pique sans que l’on sente la piqûre ! Résultats rapides via internet"

"Peu d'attente et agreable"

"Très bon accueil, Technicienne de prélèvement très professionnelle"

"Efficacité rapidité"

"Infirmière sympa et très compétente. Bon boulot, pas d' hématome après la prise de sang"

"Bon accueil et peu d'attente"

"Aimable et très compétent"

"impeccable"

"Très bien"

"Rapide"

"Parfait, RAS !"

"Très bien reçu avec le sourire 😊 l’infirmier et très agréable et as bien fait sont travail. Malgré ma peur des piqûres je n’ai rien sentie. Merci."

"Oui je suis satisfaite"

"Accueil excellent et professionnalisme ensuite de l'équipe soignante. Résultats rapides . j'adopte ce centre d'analyse merci"

"Secrétaires et infirmières adorables"

"un accueil bienveillant et réactif. Merci à vous"

"Laboratoire accueillant, efficace et professionnel"

"Tout le personnel est accueillant, souriant ,sympathique. La prise en charge est rapide. L’infirmière qui m’à fait le prélèvement à été très douce et bienveillante. Et merci pour les résultats par internet"

"Très bon accueil de la part des secrétaires ainsi que des infirmières qui sont très professionnelles et très douces."

"Accueil souriant malgré l affluence d un samedi 7h30. Pris en charge rapidement. Merci"

"Accueil très sympathique"

"Un premier rendez-vous pour mon enfant de 7 ans , avec une équipe souriante, rapide et performante. Merci pour votre professionnalisme. Avec plaisir je reviendrai. Bonne continuation."

"PAS beaucoup d'attente préleveuse sympathique et douce"

"Laboratoiore propre et personnel agréable."

"Les secrétaires sont agréables et souriantes et les infirmières sont très douces et compréhensive. J'y suis allée pendant plus de deux ans pour mon parcours PMA puis mon suivi de grossesse. Je vous remercie pour votre professionnalisme."

"Très agréable"

"Efficace, rapide et très bon accueil."

"Toujours aussi efficace, personnel très aimable, et surtout de bonnes piqueuses qui ne font pas du tout souffrir plus des résultats rapides via internet. Je recommande vivement"

"Très bon accueil personnel très agréable et même pas mal pour la prise de sang"

"Excellent accueil et prise en charge, le maximum est fait afin de rassurer le patient ainsi que la tenue des engagements. Merci."

"Merci 🙏 pour l envoi de mes résultats à 20h40..."

"Accueil gentillesse et professionnalisme au top"

"Personnel très accueillant ,très compréhensif,d’une grande gentillesse et serviabilité. L’act de prise de sang est très professionnel Merci énormément"

"Equipe de soignant(e)s très efficace et agréable. Généralement peu de monde. Par contre attention, vous avez une secrétaire médicale qui est aussi agréable et aimable qu'une porte de prison. Si l'accueil des patients l'ennuie (pour rester polie) autant que ça, il faudrait peut être songer à se reconvertir. Dommage car laboratoire pourtant agréable..."

"Personnel aimable et accueillant."

"amabilité de l'accueil, efficacité de prise en charge du dossier, temps d'attente minimum, horaires très étendus, pas de fermeture congés, professionnalisme des infirmières.iers: exécution du geste, non douloureux et pas de séquelles, les résultats très rapides: compliments les meilleurs à ce laboratoire de Mery sur Oise..."

"Accueil et personnel pour les prélèvements à l'écoute, patients et professionnels."

"Prise en charge rapide, résultats reçus le lendemain ! La piqûre est affûtée !"

"Prise en charge et résultats rapides Aucune douleur ressentie lors de la prise de sang"

"Cela fait plusieurs années que je fais mes prises de sang dans ce laboratoire, les infirmières sont sympathiques, efficaces, l'attente est raisonnable. Merci à vous pour votre accueil et votre bienveillance.👍"

"Rapidité, efficacité, gentillesse..."

"Toujours très satisfaite"

" TROIS PUITS "

"bien."

"Très réactif, merci !"

"Parfait"

"Satisfaite"

"Très satisfaite"

"Accueil et prestation impeccable, cool !"

"les personnes sont très agréables, merciiiiii"

"Tout le personnel et sympathique et très agréable, je préfère faire un peu de route je sais que ici je serais bien accueillie."

"Très bon accueil et prise en charge"

"accueil professionnel et humain .... important dans ce lieu ... compréhension . Enfin pour mon cas RAS que du bien .... Merci Mesdames à l'accueil et à tout le monde autour de vous ... infirmières, biologistes et docteurs ..."

"WEISS"

"Personnels toujours aussi agréable."

"Première prise de sang.... Merci :-)"

"Très sympas, efficaces, aimables"

"Accueil et prélèvement professionnels en toute confiance."

"Pas d'attente pour une fois. Personnel très aimable."

"Très bien"

"Equipe sympathique et prise de sang indolore donc parfait!"

"Rapide et competent"

"Très bon accueil, un professionnalisme hors pair. Résultats reçu dans la journée par voie électronique et adressés également directement à mon medecin traitant. Merci infiniment. Bien cordialement."

"Super labo, très organisé même si il y a du monde. Personnels très agréable et très professionnel, on ne sent même pas l’aiguille quand elle pique. Je recommande à 100%"

"Très bon accueil et pas d’attente"

"Excellent accueil et prise en charge Résultat reçu en un temps record Parfait 👍"

"Les prises de sang sont exécutées parfaitement et les résultats des examens sont obtenus dans des délais parfaits également. Rien à redire. 10/10."

"Accueil très satisfaisant. Personnel avenant."

"Bon accueil"

"Prise de sang et analyse Rapide, efficace. Même pas mal."

"parfait comme toujours super accueil super équipe."

"Bel accueil courtois et sympathique"

"Personnel sympathique et efficace."

"Le personnel de la réception est aimable ainsi que l'infirmière. Rien à redire"

"Parfaits: rapides, professionnels et efficaces! A recommander"

"très satisfait, le personnel est toujours souriant et les résultats obtenus rapidement. Merci"

"un accueil a 7h du matin parfait et une infirmière souriante je suis rentre dans le laboratoire a 7 h et j’étais dans ma voiture a 7 h 12 pourtant il y avait trois personnes devant moi en quelque mot rapidité et accueil parfait"

"Excellent laboratoire, très rapide et organisé."

"Lieu propre et accueillant."

"Infirmière très sympathique"

"bien rapide et simple bravo"

"Toujours bien accueillit, cela fait plusieurs mois que je fais mes analyses dans ce laboratoire. Je recommande !"

"Parfait, personnel agréable"

"Je tiens à remercier autant les secrétaires que les préleveuses qui sont toujours très gentilles et prévenantes d’autant plus lorsqu’on est enceinte."

"Très bon accueil Prise de sang indolore Résultats le jour même Je recommande"

"Bonjour, l'accueil est avec sourire et bienveillance. Peut d'attente avec l'infirmière fort sympathique et de grande dextérité. En un mot , parfait."

"accueil parfait"

" excellent service, rapide et sympathique, personnel responsable, merci pour votre gentillesse "

"Accueil rapide et prise en charge professionnelle et souriante"

"Accueil et infirmière très sympas"

" Haut "

"Je suis venue pendant plusieurs mois dans ce labo dans le cadre d'une PMA qui malheureusement n'a pas fonctionné et une des infirmières qui me faisait les prélèvements était la seule à me reconnaître et m'encourageait.. c'est très appréciable dans ces moments là, merci à elle 😊 (une brune aux cheveux longs je crois, qui était là depuis peu)"

"Je suis tombé sur rose lors de ma prise de sang ce matin, super rassurante et très gentille."

"RAS."

"Le meilleur labo de la région. Dans ce labo l’accueil est agréable mais ce qui est vraiment parfait c’est la qualité des prélèvements. C’est le seul labo qui me prélève sans me déchirer la veine, me faire de bleu, ou avoir des résultats hemolysés…"

"Restée plus de deux heures sur place pour mes analyses le personnel a été mais tellement accueillant et bienveillant. Merci aux infirmières qui ont été d’une douceur incroyable malgré mon petit problème à trouver des veines. Je remercie tout le monde mille fois"

"la prise de sang a été très bien faite, sans aucune douleur."

"Je suis allé 3 fois au laboratoire en 1 mois (3 types d'analyses différentes). Tout à été nickel ! Les personnes à l'accueil sont tops, elles vous expliquent bien les choses. La personne qui s'est occupée des prélèvements à été super également (ayant peur des aiguilles, je peux vous assurer que c'est une bonne chose d'avoir une personne douce et compréhensive dans ces moments là 🙂). Je remercie l'équipe du laboratoire et je sais désormais que je pourrai y retourner en toute confiance pour mes prochains examens. 👍🏻 Kévin."

"Accueil très satisfaisant, le personnel très accueillant."

"Très bon laboratoire , sérieux résultats en temps et en heures."

"Laboratoire très efficace. Personnel super agréable et arrangeant. Envoi des résultats par mail, ce qui évite de devoir repasser. Je vous le conseille."

"Très aimable et font leurs travail."

"Très bon laboratoire et le personnels sont très gentils"

"Très bon accueil."

"Très humain et compréhensif"

"Secrétaire aimable et avenante. prise de sang effectuée dans de bonne condition, explication de l'acte très claire et compréhensible même pour les non initiés."

"Accueil plus que désagréable. Personne de l’accueil qui me crie limite dessus car j’ai osé me décaler dans la salle car j’étais sous 40 de température et voulais éviter d’entasser l’entrée, tout ça en ne daignant même pas me regarder. Aucun relationnel. Temps d’attente extrêmement long. Infirmière qui exécute son travail sans aucune considération, même pas un regard. Bref, déçue je ne reviendrais plus, dommage c’était juste à côté."

"Personnel accueillant et pro"

"xsdsQ"

"Contact rassurant et rapidité"

"Je viens dans ce laboratoire depuis des années, pour moi même et également pour mon enfant. L'accueil y est toujours chaleureux, et bienveillant, même quand il y a du monde les dames de l'accueil prennent le temps de tout expliquer ce qui est rassurant, idem pour les infirmières réalisant les prélèvements. Je recommande sans hésiter !"

"Très bonne accueil serviable aimable je recommande"