BIOGROUP - Laboratoire Neuilly Huissiers

"service lamentable, des oublis d'analyses et un patron qui se défausse sur ses employés ! Bref a fuir, il y a beaucoup de laboratoires plus compétents et conviviaux à Neuilly."

"Cher monsieur tom tom Nous sommes absolument désolés pour cette lecture incomplète de la prescription. Nous vous avons proposé de réaliser l'analyse prescrite et manquante dans un deuxième temps. Mais apparemment, cela était trop tard. Nous nous efforçons en permanence d'assurer le meilleur service possible auprès de nos patients et de leurs prescripteurs. Conscients du désagrément subi, nous vous présentons nos très sincères excuses et espérons pouvoir vous compter, malgré cet incident, parmi nos patients fidèles. Il est important pour nous que vous sachiez que nous restons à votre entière disposition. Le directeur du laboratoire Neuilly Huissiers"

"Laboratoire de très grande qualité;accueil excellent. Directeur et personnel très disponibles Les résultats des examens sont d'une grande fiabilité et remis le plus rapidement possible. A recommander !"

"Impecable et à temps. Pour quelqu'un qui doit y passer 2 fois par mois, c'est cruciale"

"des escrocs ,soit disant qu'ils ont envoyés des lettres de relance prétendant qu'il y a des factures impayées après avoir payer .des méthodes connues dans des labo comme ça.à fuir ."

"C'est la première fois que je suis venue dans ce laboratoire. L'accueil est agréable et professionnel. Malgré le nombre élevé de personnes ce matin, j'ai pu passer assez rapidement, chacun étant appelé au fur et à mesure après être passé à l'accueil pour communiquer son dossier. Je n'aime pas les prises de sang du fait d'expériences antérieures désagréables mais cela s'est très bien passé; cela a été rapide et je n'ai quasiment rien senti. Je suis informée de la disponibilité des analyses, me permettant de venir les chercher rapidement mais il est proposé aussi de les envoyer en fichier électronique. En conclusion, du fait de ce service professionnel et efficace à tous les niveaux, je recommande ce laboratoire."

"C'était ma 1ere fois dans ce laboratoire et le personnel est vraiment très agréable et disponible. De l'accueil à la prise en main. J'y reviendrais !"

"Peu de temps d'attente et professionnel sur le rdv de prélèvment. Par contre, gros point négatif sur le partage d'informations entre le labo et le médecin traitant à qui l'on a envoyé les résultats par courrier alors qu'il aurait été urgent de le contacter..."

"Beaucoup trop long Trop d attente pour une prise de sang"

"Merci de mettre à jour vos horaires d’ouverture, j’ai fait le déplacement pour être chez vous avant 19h pour arriver à 18h45 et me faire dire qu’on ne peut pas me prendre en charge car vous fermer à 19h. Très surprenant qu’il vous faille plus de 15min pour une prise de sang alors que la salle d’attente est vide. Je n’ai d’habitude aucun problème chez vous où la prise en charge est généralement rapide, courtoise et les résultats rapides... je ne comprends pas..."

"J’ai vraiment beaucoup apprécié la prise en charge de mon cas, le patron est un amour, sans parler de ses assistantes. La prise de sang qui d’habitude me fait tres mal est passée toute seule. Je reviendrai assurément."

"Bon accueil et bonne prise en charge. Le personnel est efficace. Beaucoup plus pratique que l'hôpital je recommande !"

"Vraiment pas sérieux : n'ont pas fait le test qu'ils étaient supposés faire et au lieu de m'expliquer pourquoi courtoisement, Mr Lacroix a préféré me raccrocher au nez! Bravo, belle mentalité. A éviter absolument..."

"bon accueil et bonne prise en charge. C’est le seul laboratoire des environs à avoir répondu au téléphone, et m’avoir indiqué les horaires pour le test Covid. (9h30-12h) L’infirmière a été très pro et délicate. Merci"

"Un accueil vraiment limite. La personne se substitue à un service de médecine vasculaire de pointe pour m'expliquer que l'examen ne se fait pas 6h après l'injection mais 4h après. L'erreur est humaine sauf quand la vie d'un patient peut en dépendre. Soyez certain de ce que vous avancez ou faite 10 ans d'étude. Et encore, l’empathie ne s’apprend pas... Et contentez vous d'appliquer ce qu'il y a d'indiqué sur l’ordonnance. Affligeant."

"A la suite d'une expérience catastrophique (résultats annoncés oralement hors délais et en contradiction avec la version écrite, ..) j'évite le Laboratoire Paris Tocqueville de la même chaîne ''BIOGROUP '' et pensais trouver un meilleur service au Laboratoire Neuilly Huissiers BIOGROUP . Effectivement l'accueil ''présentiel'' (le téléphonique n'existe pas - aucune réponse aux appels téléphonique/ et pour cause devant moi j'ai vu le téléphone à l'accueil décroché !) est correct et professionnel, malgré la pression du nombre de clients/patients et l'intervention du Chef de centre - Biologiste peu empathique, de même que le prélèvement est opéré efficacement avec attention et correction. En revanche, pas de communication des résultats via la plateforme et ce plus de 2 jours après le prélèvement; et obligé de se déplacer sur place et de s’adresser au Chef de centre - Biologiste qui ''libère'' le dossier et accepte tout de même de fournir une version papier des résultats. Ce n'est pas sérieux / et ça pêut être grave lorsque timing serré est en jeu avec pathologie à identifier et/ou soins a effectuer en conséquence Je déconseille donc ce centre / second de la chaîne'' BIOGROUP'' que je ne recommande pas"

"Très decue des faux délais qu on nous a donné 72h pour les résultats Je devais est prioriser en tant que soignante Le nécessaire n a pas été fait en tant et en heure"

"Accueil pro et rapide malgré un flux très important, bravo"

"Dépistage très rude et autoritaire :/ mal de tête, douleurs lorsque je respire par le nez encore une semaine après."

"Je suis allée pour faire une prise de sang dans le cadre de ma grossesse. Il est indiqué que les prises de sang hors Covid sont prises en charge à partir de 7h30 et que les tests Covid sont réalisés à partir de 9h30. Je suis arrivée un peu après 7h30 justement pour éviter de devoir croiser les personnes venues pour les tests Covid. J'arrive et je fais la queue avec les personnes pour les prises de sang non-Covid. La queue pour Covid a déjà été triplement longue que celle des non-Covid. J'attends une demie heure pour pouvoir déposer mon ordonnance. Les gens arrivés pour les tests Covid ne sont pas accueillis à partir de 9h30, mais le laboratoire commence à les recevoir déjà à partir de 8h00 - donc, impossible de les éviter. Je constate que certaines personnes dans la queue Covid enlèvent leurs masques pour fumer, qu'ils mettent leurs masques de la façon à ce que le nez reste dehors, que les distances ne sont pas respectées... Je comprends que le laboratoire ne peux rien faire par rapport à cela parce que la queue est dehors. Par contre, ce que je ne comprends pas dans le cadre du contexte actuel c'est comment le personnel du laboratoire peut autoriser à n'importe quelle personne et surtout à celle qui est venue se tester pour le Covid d'entrer dans le laboratoire avec le masque mis de la façon à ce que le nez reste dehors????????????? Je ne comprends pas non plus comment le personnel du laboratoire peut autoriser aux gens qui sont là pour le Covid de se mettre sur la porte qui sert d'entrée et de sortie de la façon à ce qu'il est impossible d'entrer ou de sortir du laboratoire en respectant les mesures de distance sociale????????????? Bref, c'est la dernière fois que je suis venue dans ce laboratoire parce que si je dois attraper le Covid quelque part, cela sera là-bas."

"Test covid réalisé à 8h du matin, résultats délivrés des 16h, le jour même. Personnelles très agréables, souriantes, accueillantes et rassurantes. Efficace."

"Parfait. Le personnel est adorable même quand une personne déteste les piqûres... Les résultats parviennent très rapidement et sont facilement consultables. Je n'ai aucune remarque négative."

"Merci pour votre professionnalisme et votre rapidité !"

"Accueil excellent, et gestion professionnel d’une foule qui n’est pas toujours facile."

"Dommage que les personnes satisfaites ne prennent pas le temps de laisser un avis positif. Laboratoire très professionnel et très réactive. Merci aux personnels pour votre gentillesse."

"Test Covid : prélèvement à 8h12, résultats le même jour à 14h45 facilement consultables en ligne. C’est tout simplement génial. Personnel sympathique. Je recommande."

"Rapides et sympathiques, notamment le patron qui fut à notre écoute!"

"Prise en charge rapide, le personnel est pro et sympathique. Le prélèvement était moins douloureux que lors de mon test précédent, réalisé dans un autre labo. Résultats obtenus 6h après le test."

"Heure maximum pour le PCR est midi et non 12h30 comme indiqué sur le site biogroup"

"Je trouve ça dommage de voir certains commentaires odieux alors que les personnes qui y travaillent font de leur mieux dans une situation à laquelle ils n'ont jamais fait face auparavant et qui est difficile à gérer en vu du nombre de patients par rapport à la taille de la structure et du nombre de personnel ! Certaines personnes se permettent de critiquer mais se mettent-ils à leur place un instant ? Tout ça pour dire qu'un peu de bienveillance et de compréhension serait appréciable, surtout durant cette période ! Du respect aussi ca me semble fondamentale car n'oublions pas qu'ils mettent leur santé en danger pour vous soigner !"

"Rien à dire: hygiène, mesures anti-covid, délais d'attente minime, accueil chaleureux, personnel adorable, rapidité des résultats directement sur internet dans la journée lorsque c'est possible, rendu des tests Covid PCR rapides... J'en ai toujours été très satisfaite. Le Dr Lacroix est très professionnel, il m'appelle systématiquement lors d'un résultat anormal! Merci"

"Accueil chaleureux et bonne prise en charge. Je recommande !"

"Excellent labo très peu d attente résultat test pcr le jour même Merci"

"Une accueil très froid et la seul laboratoire qui demain l'argent pour les tests sérologiques"

"Amabilité et compétence. Quoi demander de mieux?"

"rapide & efficace + personnels très prévenants 👍🏻"

"Peu d'attente, beaucoup de professionnalisme, excellence des préleveuses (en tout cas la mienne, ancienne de chez Palazzo). Très bien piqué par Audrey."

"Un accueil rapide et une infirmière efficace et très aimable, pour les frileux de l’aiguille, vous ne sentirez rien passer !"

"Très bon infirmier qui a réussi à faire le prélèvement sur ma veine à la première tentative indolore ; ce qui est de plus en plus rare 👌"

"Personnel charmant. Travail de qualité. Je regrette qu'un tri Covid et analyses traditionnelles ne soit pas différenciée ds la file d'attente longue."

"Personnel compétent et sympathique"

"William m’a fait le prelevement PCR, il est tres delicat, et tres professionel. Je recommande"

"Rapide et efficace mais accueil froid, pas un sourire"

"Je n’ai pas pour habitude de donner des mauvais avis, mais ce laboratoire est à fuir ! Les personnes à l’accueil feraient bien de choisir un métier sans contact avec des Clients. Elles détestent ce qu’elles font et ça se ressent beaucoup. quant aux infirmières, elles aussi feraient bien de faire autre chose. Il y avait un infirmier très gentil et qui piquait très bien mais qui malheureusement n’est Pas toujours là. Je fréquente ce labo depuis 2 ans puisque suivie pour une longue maladie, Alors même si nous sommes au mois d'août et encore période covid, la majorité des clients sont plutôt agréables et respectueux et ne méritent pas ce peu de professionnalisme. Je n’y retournerai pas mais je doute que ce message vous tourmente plus que cela, mais Ça m’a fait du bien de l’écrire."

"Salle d attente exigue imposant une queue sur la voie publique."

"Très bien, très efficace. Bien rodé."

"J’y suis allé pour un test PCR le lundi 16 vers 11h. L’agent d’accueil: aucune amabilité, aucun sourire, un grand manque de communication et ça a toujours était comme ça, malheureusement on s’y habitue. Ce que je n’ai surtout pas apprécié, c’est que l’infirmière soit vraiment désagréable. Je n’accepte pas qu’un soignant puisse être aussi désagréable envers un patient. Je suis médecin et je vous conseille tout simplement d’être plus aimable rien qu’avec un bonjour accompagné d’un sourire, ça ne coute absolument rien. Gardons le côté humain de notre métier même si le moment est difficile."

"Efficace, mais pas vraiment chaleureux"

"Très bon accueil Grande gentillesse Compétence"

"Je dirai qu' entre le Laboratoire Neuilly Huissiers qui se prénommait avant Laboratoire Lacroix et moi-même il existe comme un lien de parenté. Je connais ce dernier et tout particulièrement les Collaboratrices qui composent les diverses équipes nécessaires au bon fonctionnement depuis plus de 50 ans et je ne peux que me réjouir de voir que la priorité est toujours mise sur l' accueil, la mise en confiance, la clarté des explications fournies lors de la remise des résultats... Idem si vous avez opté comme je le fais à la transmission de ces derniers par mail. Je tiens tout particulièrement à remercier les infirmières qui viennent jusqu'à chez vous effectuer les prélèvements. Alors s' il vous plait soyez courtois, aimable et surtout indulgent et patient car ce n' est absolument pas de leurs fautes si parfois les horaires ne sont pas respectés. Pensez aux livraisons, trafic, patients eux-mêmes... En bref je ne peux que vous recommander ce Laboratoire et me féliciter de le connaître depuis si longtemps. jean Degain"

"excellent accueil résultats rapides amabilité et grande compétence je suis cliente depuis 1980"

"Les hostesses dans l'accueil sont très efficace et très rapide. Les personnels médicales sont gentils et efficace"

"Bon accueil et personnel sympathique"

"je suis très contente de ce Laboratoire, bonne accueil et bonne compétence."

"Aimable, Rapid et professionnel"

"Bon accueil. Dommage que mes résultats ne soient pas plus faciles à consulter, il a fallu que je télécharge onedrive. De plus il n'apparait pas les résultats précédents"

"Merci pour l efficacité, la rapidité dans le traitement et le professionnalisme. Équipe performante."

"Equipe Très professionnelle et très efficace à tous les niveaux, de la prise de rendez-vous à la prise d'échantillons pour les analyses.... resultats rapides,j'y ai fait plusieurs prises de sang sans la sensation désagréable de la piqûre, bravo!"

"efficace y aller de bonheur le matin en semaine pour plus de rapidité"

"Accueil agréable, aucune attente a13 h. Parfait"

"Disponible et réactif; très professionnel."

"Patiente de votre labo depuis une quarantaine d'années, c'est dire que je suis satisfaite. merci"

"Bon accueil mais comment transmettre la PJ au médecin avec le codage ?"

"Je suis toujours satisfaite de ce labo de plus le personnel est charmant"

"PERSONNEL AGREABLE ET PROFESSIONNEL"

"Peu d'attente et prelevement nasal fait avec délicatesse"

"Accueil et service super!"

"Très bon accueil et les infirmières piquent bien"

"Professionnalisme et extrême amabilité du personnel à l'accueil ainsi que du personnel médical."

"Efficacité, courtoisie, compétence Mais attendre dehors va être de plus en plus difficile avec les froids..."

"personnel aimable et professionnel"

"Résultats rapides Je recommande"

"toujours : ponctualité, courtoisie, efficacité, bravo et un grand merci a vous !"

"Gestes barrières bien appliqués, peu d'attente pour le test et résultat en 10h, merci !"

"Hôtesse d'accueil désagréable, semblant détester son travail et parlant un français approximatif. Opératrice de test très compétente."

"Service très professionnel ! Lors de mon séjour d'une nuit à Paris, j'ai dû effectuer un test PCR en vue de mon retour en Suisse le lendemain. L'infirmier est venu à 12h00 à mon hôtel pour effectuer le prélèvement et le résultat m'a été transmis le lendemain matin à 08h00."

"Accueil excellent et service impeccable. Merci et bonnes fêtes à toute l’équipe."

"Temps d'attente trop long alors qu'il n'y avait qu'un personne"

"Un très bon accueil, et une rapidité des résultats"

"Accueil efficace et rapide, le personnel est aimable et sympathique."

"Prélèvement en moins de 10 mn et résultats en 5 h ! 👏"

"Très bien, mais impossible ou presque , de contacter le laboratoire par téléphone !! Cà a enfin changé au mois de septembre !"

"Hyper rapide, accueil agréable et prélèvement délicat. Merci de votre devouement"

"bonne reprise après la grève"

"Rapide, accueillant et chaleureux"

"Déplorable de ne pas pouvoir vous joindre au téléphone avec en plus, le pompom qui fait qu'il y a aucune adresse courriel.... j'attends toujours mes résultats PCR , vu que je suis signalé poisitif par l'assurance maladie mais que vous ne m'avez toujours rien en voyé par email"

"Très bon accueil et gentillesse de la personne qui m'a fait le prélèvement. Merci. J'y retournerai."

"Très bon accueil , transmission efficace des résultats"

"acceuil parfait ,rapidité"

"Accueil ouvert et sympathique, naturel !"

"Très bon accueil merci 🙏"

"Personnel accueillant. Ça fait des années que je viens dans ce laboratoire et j'ai toujours été satisfaite"

"Très bien"

"Cela se passe toujours extrêmement bien dans ce Laboratoire . Depuis l'accueil jusqu'à la charmante jeune femme qui fait la prise de sang avec douceur et délicatesse ! On ne sent rien ! Encore merci ."

"Personnel toujours très accueillant et professionnel."

"Toujours bien accueilli avec un personnel administratif comme infirmier sympathique, à l'écoute et excellent :)"

"Grande gentillesse et professionnalisme de la technicienne"

"Personnel aimable et efficace."

"Pas d'attente. Sans RV. Professionnalisme. Malheureusement, je dois déplorer des résultats mal enregistrés qui ont été zappés..."

"Rapide et efficace. L'accueil est également de qualité."

"LE personnel administratif ne se laisse pas déborder malgré l'affluence. un grand merci . et l'infirmière a effectué une prestation très soft Merci aussi"

"Au top, super accueillant, très douce, même pas mal"

"Prise de sang effectuée rapidement Résultats communiqués en fin d’après-midi. Parfait !"

"Personnel très sympathique, accueil agréable, rapidité des résultats"

"Très professionnel et résultats rapides"

"Un accueil formidable, une gestion de la clientèle très efficace. Je recommande fortement."

"Bonjour.Merci à vous pour vos services . Personnes très agréables.Bonne journée à vous 🙂🍀"

"On ne peut mettre 0 dommage car la dame blanche désagréable et refuse une analyse à 16h10 Alors qu’il ferme à 17h elle est bizarre cette dame mal éduquée"

"Personnel très sympathique rapide et professionnel"

"rapide, propre, accueillant, professionnel"

"Oubli de la transmission des analyses. Puis après plusieurs appels à un Support indigent. Pas de solution et seule solution se déplacer. Impossible de récupérer ses analyses en mail donc . Pas à la hauteur du tout. Je le regrette."

"Professionalité, propreté, attention vers le patient."

"rien a dire personel tres aimable efficace"

"Tout est parfait Tous et toutes également !"

"Accueil très rapide lors de mon passage à 8h30, personnel agréable et à l'écoute, personne en charge de la prise de sang très sympathique et efficace. Contrairement à ce que j'ai pu lire sur d'autres commentaires, laboratoire très agréable !"

"Pro - rapidité et amabilité"

"Les dames de l’accueil condescendantes et insupportables, je rentre avec mon ordonnance pour faire des analyses, elles me disent que l’imprimante ne fonctionne pas et que donc je ne pourrais pas les faire . Je demande de les faire quand même puis imprimer plus tard elles n’ont pas voulus . Elles soufflaient et étaient désagréables, celle de droite un point arrogante. Message négatif bloqué"

"Très bon accueil, rapide , efficace."

"Très professionnel et chaleureux."

"Professionnels et très accueillants"

"Bon accueil, bonne prise en main., personnel sympathique."

"les infirmiers sont très sympathiques et très doués pour les piqures! je viens du 7ème arrondissement"

"Rapidité, amabilité,efficacité,fiabilité"

"Une équipe aimable et efficace qui semble souffrir plus que vous quand elle rate un prise de sang 🩸"

"Accueil aimable et personnel compétent. Dommage qu’il y ait tant d’attente. C’est probablement la rançon de la qualité de services"

"Accueil tres désagréable."

"Cela fait 42 ans que je viens dans ce laboratoire et même si au fil des ans il a pu changer de propriétaire (j'imagine) j'y trouve toujours le même accueil professionnel, la même gentillesse de la part du personnel, la même compétence.. bref pour l'instant je n'imagine pas (même pour des raisons de facilité) aller dans un autre laboratoire."

"Un peu d'attente 30 min en arrivant à 08H45"

"résultats rapides et délicatesse de la dame qui a effectué le PCR"

"Très bon accueil"

"Parfait , très rapide et efficace"

"Labo fonctionnel Personnel infirmier et administratif compétent et chaleureux"

"Prise en charge rapide, accueil sympathique !"

"Efficacité. Infirmières très compétentes."

"Personnel toujours aimable"

"Prélèvement très bien fait, sans la moindre sensation de piqûre. A 10 h ce jour, aucune attente : c'est parfait !"

"Service rapide et trés efficace"

"Résultats très rapides , laboratoire excellent et accueil exceptionnel. Merci"

"Je dois me rendre dans mon pays et j’ai effectué un test Covid PCR hier le 19 décembre dans ce laboratoire. Ils m’ont dit que je recevrai les résultats dans l’après-midi de la même journée. À ma grande surprise je n’ai toujours rien reçu alors que nous sommes le 20 décembre aujourd’hui, il est 8h et mon vol est dans 2h. Je serai probablement dans l’impossibilité de voyager. Je déconseille fortement ce laboratoire si vous souhaitez obtenir vos résultats tôt, ne pas se fier à leurs délais. Aucune communication et aucune explication donnée, je suis vraiment surpris d’un tel amateurisme d’autant plus que ce laboratoire est très bien noté sur Google."

"vanda,charmante technicienne dont l'accueil vous donne envie de revenir"

"Accueil super, pas d’attente et résultat dans la journée j’ai effectué un prélèvement sanguin."

"Cela fait 40 ans que je vais dans ce laboratoire"

"Très aimable"

"Ma visite s'est très bien passée. J'ai eu un service rapide et mes résultats je les ai eu le même jour. C très important pour notre santé que le service soit efficace et rapide. Merci au personnel...😊"

"Pris en charge rapide et très professionnels. Je recommande"

"Toujours un accueil aimable et professionnel ! Merci"

"Compétence, organisation permettant une attente réduite.Résultats rapides"

"accueil aimable de la réception - pas d'attente compte tenu de l'horaire (environs de 13h) - prise de sang effectuée sans aucun problème par une jeune femme souriante et attentionnée : tout s'est parfaitement déroulé."

"Ce laboratoire est toujours aussi impeccable et très bien géré."

"Rapide efficace et souriant, ouvert tôt le matin"

"rapide, et très fluide"

"Excellent laboratoire ! J’y suis allé plusieurs fois pour analyses sanguines et le personnel est très professionel, aucune douleur et grande efficacité. La réception des résultats est très rapide (dans la journée)."

"efficace et rapide"

"Merci à toute l'équipe - excellent Laboratoire"

"Équipe aimable et compétente - j’ai bien été accueillie - prise en charge rapide et résultats reçu le même jour"

"Rapide , compétant et très aimables"

"Patient depuis des années, je suis particulièrement satisfait de ce laboratoire."

"Personnel Très accueillant et efficace"

"ECOUTE GENTILLESSE ET PROFESSIONALISME MERCI"

"Rien à redire … vous y aller le matin à 8h ça dure cinq minutes enregistrement et prise de sang compris."

"JAMAIS RENCONTRÉ DE PROBLÈME... PERSONNEL AGRÉABLE."

"Très bien. Surtout je n'ai pas senti la piqure."

"Super accueil et très bonne prise en charge Merci à toute l’équipe"

"Parfait personnel très sympathique, efficace"

"Aussitôt prise en charge , accueil parfait"

"Accueil aimable et très efficace. Prélèvement sanguin doux et indolore : aucun bleu n’ en a résulté"

"très bon accueil; petit souci avec les résultats qui partent dans les spams et erreur de l'adresse mail de mon mari mal rentrée"

"Accueil agréable, prise en charge rapide"

"Attente réduite, Personnel efficace et Prise de sang indolore . MERCI"

"Prise en charge très rapide pour une prise de sang et résultat dans la journée. Personnel aimable"

"Très bon accueil. Amabilité du personnel et très compétent."

"Rapide efficace et professionnel Très satisfaite"

"Personnel sympa et analyse rapide"

"Des années que je viens ici et je n'ai jamais eu rien à redire, jusqu'à aujourd'hui. Le labo s'est trompé dans mes analyses, ils m'ont trouvé une créatinine très haute et une clairance très basse donc forcément je suis très inquiète. Je me rends aux urgences, ils me font la prise de sang 2 fois pour être sûrs : aucun problème de créatinine ! Ils sont formels : c'est une erreur de mon laboratoire. J'ai donc passé 6h aux urgences, passé des tonnes d'examens dont des échographies, dépensé des centaines d'euros pour rien. Sans compter l'inquiétude et le stress que cela a généré pour moi et mes proches. C'est quand même dingue, comment refaire confiance à ce labo. Je ne reviendrai plus."

"Bon accueil, prélèvement impeccable et rapide, résultats fournis rapidement."

"Rapide et efficace"

"Professionnalisme et compétence des équipes. Peu d’attente et obtention rapide des résultats. Une info bilan des résultats ex tout ok ou autre serait apprécié en plus de la notation dossier validé par Mr Lacroix"

"RAPIDE, EFFICACE, DISPONIBLE"

"J'ai demandé le 27 Janvier à 18h15 au laboratoire Avenue Charles de Gaulle une copie de ma prise de sang du 20 Novembre 2023 - envoi immédiat du document et personne au téléphone extrêment aimable - Pouvez vous faire remonter cette info à ce laboratoire - merci"

"J'ai été très bien servi, très sympathique. Merci"

"Prise en charge rapide et efficace"

"PRo + Disponibilité & Gentillesse"

"une bonne idée d'arriver le samedi matin 8h 45 dernier jour des vacances scolaires : personne, mais dès 9 heures 6 personnes en attente !"

"Un service à l accueil Toujours rapide mais moins souriant Que les autres fois , ne pas oublier que nous venons en tant que malade inquiet Précédemment, la semaine dernière dans mes analyses demandées par mon médecin Il manquait le taux de cholestérol (?) Plus une tache bleue, hématome Et Il y a fallu refaire une prise de sang Sachez que je viens toujours avec de l’humour, et de la considération pour vos bons services, et vos employés la réciprocité dans des moments d inquiétudes, concernant la santé seraient à considérer."

"Ce laboratoire est vraiment remarquable et ce depuis des années Amabilité, propreté ,compétence ,organisation ,accessibilité, tout est parfait ... Que des compliments."

"Amabilité, efficacité, rapidité. Qualités qui caractérisent votre laboratoire."

"piqure sans douleur"

"Rapide et precis"

"Pas d'attente, Bonne réactivité"

"MEILLEURS LABO A NEUILLY SUR SEINE"

"Accueil sympa et professionnel."

"Secrétaire super gentille. Accueil rapide. Très satisfaite"

"Accueil et prise en charge très professionnel et rapide."

"L'analyste qui m'a reçu était d'une gentillesse remarquable et plus de sa perice."

"Parfait"

"Laboratoire accueillant, rapide et très professionnel"

"Veines aussi fines qu'un cheveux, mais STEEVE a adroitement réussi à piquer sans douleur et du 1er coup ! Pas d'attente ou presque. Merci."

"7H30 très peu d'attente , bien reçu , professionnels et courtois ."

"C'est toujours un plaisir de ce rendre dans la laboratoire de Neuilly Huissiers. L'accueil est agreable et professionnel, les prises de sang sont faite avec une perfection, sans douleur et sans les traces. Je recommande vivement."

"Raidité et efficacité"