BIOGROUP - Laboratoire Stains Estrée

"Je trouve inadmissible que Raphaël un homme de couleur noir qui a la maladie de parkinstone pratique les prélèvement de sang il tremble comme pas possible et pique à coter ou vous vous fait super mal c'est du grand n'importe quoi"

"Accueil super sympa . Ouf sa change du labo de la plaine saint denis. Preleveur pas top... j'ai ds veines dés vrai boulvard et bien il si est pris en 3 fois....."

"Dommage que je puisse pas mettre Zero! Une honte absolue!!! 2 heures d'attente, des hotesses a peine aimable qui se foutent complemetement des gens qui attendent papottent entre elles et un practicien qui m'a faait mal! Bref a fuir le plus vite possible!!!"

"La seul chose positive dans cet établissement c'est Mr Raphaël, c'est un homme super sympa et très professionnelle. Sinon les secrétaires sont désagréables, hautaines, et effectivement pour récupérer des résultats il faut faire la queue comme une effectué une prise de sang. Alors que de faire juste un comptoir pour les résultats, sa irai largement. Et un sourire n'a jamais défiguré quelqu'un !"

"Laboratoire d'analyses pour les personnes qui travaille à L'accueil où soit les personnels qu'ils prélèvent,ils sont tous bien et cool👍"

"Plusieurs passage au labo ,rien a signaler pour moi malgré les commentaires .Je récupere mes résultats par mail ,un avantage et un gain de temps pour moi ! L'acceuil est correct ,ils sont pro alors pour le sourire je m'en fou un peu ,le metier n'est pas facile je pense ,voir des patologies chaques jours ...."

"Alors le 04/10/19 Je suis venu avec une ordonnance provenant du planning familial de la maison des gemme de saint Denis une secrétaire m’a dit que je devais régler la totalité des prises de sang alors que je lui avais dit que cette ordonnance provenait du planning familial et que c’était prise en charge que je n’avais rien à régler. Cette dame hautaine est sûr d’elle me disait que ma gynécologue avait oublié de mettre une étiquette (spéciale) pour ne pas régler. Et moi qui n’avait pas le temps de faire des allé retour du coup j’ai cédé j’ai dû donc régler la totalité de mes ordonnances plus de 40 €. Dégoûté j’ai dû appeler le planning leur expliquant ce qui s’était passé et me précise qu’il faut absolument avoir une facture parce que elle devait pas me faire payer. le jour ou je devais récupérer mes résultats une de ces collègues m’a dit que elle avais fait une grosse erreur et donc ne pas me faire payer ! Voilà elle l’a mal fait son travaille je trouve sa inadmissible qu’on puisse demander de régler hors que l’ordonnance était indiqué que c’était pris en charge . Et de plus de sa elle a jeté lORIGINALE de mon ordonnance."

"le personelle sur place est tres sympathique et professionelle ( d'ailleurs les 3* sont uniquement pour eux) mais 2h juste pour une prise de sang cest long, la cause qu'il manque au moins 1 personne pour faire les prises de sang depuis le décés de l'un d'entre eux survenue il y a deja 2 mois et toujours pas remplacé. Trouvez vite un remplaçant car 2mois a assuré deux poste il risque de craqué et la ce seras 2 nouveaux !!"

"Un grand merci aux secrétaires et aux biologistes du Laboratoire Stain Estree qui ont su trouver des solutions dans des délais records pour 3 équipages d'une compagnie aérienne, leur permettant ainsi de réaliser leur test RT-PCR à l'heure avant le décollage des avions! merci pour votre réactivité et professionnalisme"

"Il est 14h05, je suis arrivée à 8h ce matin et pourtant je ne suis toujours pas passée. Gros manque de moyen, heureusement que le personnel est agréable (sauf une mais bon...) je déconseille fortement."

"Gros point fort: le Labo est ouvert 7/7 au moins d'aout pour les tests Covid et accueille le public sans rendez-vous. Bonne gestion de la file d'attente avec un agent qui oriente et répond aux questions. Personnel très aimable et professionnel."

"Accueil chaleureux pour la prise de sang ils sont au top."

"Merci beaucoup au laboratoire d’analyse de stains pour la rapidité du service et je voudrais souligner Sabrina et la dame de l’accueil qui a une bague où il y a écrit (BM) pour le excellent travail merci beaucoup"

"48 e pour une sérologie Covid ! Du jamais vu ! De plus je ne peux choisir qu'une option pr les résultats soit par mail soit les récupérer... Alors que d'autres labo propose la sérologie à moitié prix avec accès aux résultats multiples."

"A éviter absolument, j’ai effectué un test du covid chez eux vendredi on a passé la matinée car ils sont d’une lenteur Pour effectuer un enregistrement client , on nous informe qu’on aura les résultats dimanche car on voyage lundi 07/09. Ben aucun résultats nous a été fourni, aujourd’hui nous n’avons pas pu voyager par votre faute! Car on voyageait à 13h00 et réception des tests à 12h45 donc trop tard pour enregistrer les bagages car le dernier délais était à 11h30"

"Niveau hygiene zero tous le monde est entasser pour le test du covid"

"Dommage que je ne puisse pas mettre zéro. File d'attente mal organisée , Pas assez de techniciens pour effectué les prélèvements sanguins ou différentes analyses. Deux jours que j'essaye de joindre le laboratoire concernant mes résultat , sonne toujours occupé ou quand quelqu'un répond on nous raccroche au nez , Manque de professionnalisme. Mauvaise organisation dans ce laboratoire."

"4 h pour un prélèvement nasal . Nimporte quoi !!! faire attendre les gens sous le soleil et plus de 4 ou 5 heures cest inacceptable."

"6 h de queue pour un test pcr dans le monde sans distance sans surveillance du port du masque. Sans aucune explication pour se diriger. Un manque important de moyen et 1 vigile qui distribue des feuilles à remplir bonjour le sans contact et tjrs pas les résultats au bout de 72h"

"Si vous souhaitez rater votre vol ✈️ vous êtes au bon laboratoire sinon passer votre chemin. Le plus terrible c’est qu’ils sont injoignables, ne décrochent jamais le téléphone. Ne sont pas capables de dire au patient nous ne pourrons pas vous délivrer vos résultats pour un test COVID-19 sous 72 heures. Afin que le patient puisse se rendre dans un autre laboratoire. De surcroît les résultats sont communiqués uniquement par mail ou soit à retirer dans le laboratoire. Bien évidemment je n’ai toujours pas reçu mes résultats. Cela ne serait pas drôle si non 😡😡😡 Merci de nous avoir fait rater notre avion. Très cordialement"

"Equipe très accueillante, souriante et à l'écoute. Très professionnelle, le point négatif est l'attente pour arrivée au niveau de l’accueil, cependant elles font de leurs mieux avec tout le monde qu'il y as et tout ce qui ce passe avec le COVID 19. Résultats en temps et en heure."

"J’ai besoin d’informations pour mon enfant il ne réponde jamais même pas une fois au téléphone donc il ne leurs sert à rien je suis obligé de me déplacer ."

"D’immenses temps d’attente (plus de 5h pour ma part) qui pourraient être réduits par une meilleure gestion des patients. Les dossiers pourraient être pré-traité pour gagner du temps. Il y a une file unique pour tous les cas, on est à l’arrêt très longtemps sans qu’on sache pourquoi, les distances de sécurité sont mal gérées par les agents de sécurité. C’est néanmoins la seule solution hormis un rdv à J+10 ou 15..."

"Je suis parti pr 13 h là-bas jusqu’à 16h c vite fait mais j peur d être positif le monde ki l avait dedans incroyable"

"J’ai fait un test covid dimanche 20 septembre, j’ai recu les résultats le lundi 21 septembre à 10h00 donc en moins de 24 heures!!! Merci au soignants pour la rapidité !!! Barak Allahu fikom !!! Fi amani Llah !!!! Merci Courage aux soignants"

"résultats en 24h et les secrétaire super cool et rapide l'agent de sécurité fait de son mieux pour que les gens qui essaie de doubler ne passe pas"

"Personnels très agréables et souriants,résultats obtenus en tant et en heure merci beaucoup pour leur professionnalisme."

"Très bon labo, équipe sympathique et efficace. Résultats rapide"

"Ils ont perdu l'ordonnance de mon épouse et ils ne lui ont pas fait tous les examens demandés."

"Pour faire un test pcr pour un voyage c'est avec rendez-vous ou sans svp"

"Pour avoir souffert pour faire les test covid pour mes filles (1 an et 3 ans) et moi , afin de voyager j'ai ete très Satisfaite de notre passage hier au laboratoire. Je vous recommande vraiment! J'y ai fait nos tests hier à 18h et j'ai eu les resultats aujourd'hui à 19h. Sans ordonnance, juste la carte vitale. Sans rdv par contre prévoir une petite attente. Nous sommes arrivées à 15h40 et avons été prelevées à 18h (ils sont victimes de leur réputation, moi j'ai fait 1h30 de voiture pour y aller car on me l'avait recommandé et je n'ai pas ete décue)... et la salle d'attente est agréable, ca atténue l'attente! Surtout l'accueil, la gestion au top!... du vigile au médécin préleveur, en passant par les secretaires (si souriantes) tous très à l'écoute et gentils malgré leur longue journée. Bon courage et Merci beaucoup!!!!"

"Plus nul que ce laboratoire tu meurs, 7 jours et j'ai toujours pas reçu mes résultats pcr !!! En plus injoignable !!! Passez votre route."

"Excellent service de la part des personnels qui font de leur mieux dans un contexte compliqué, des vigiles qui doivent gérer le stress de personnes passant parfois cinq heures à faire la queue, jusqu'au médecin ou à l'infirmière qui m'a fait passer un test PCR rapide et (relativement) indolore comparé aux récits que j'avais pu avoir. Par contre le laboratoire lui même ne joue pas du tout son rôle en terme sanitaire : il n'y a pas de gel hydroalcoolique à disposition à l'entrée et à l'intérieur les bouteilles étaient vides dès 11h. C'est d'autant plus embêtant qu'on doit remplir une feuille papier avec un stylo qui est probablement passé entre une centaine de mains différentes. On vient pour s’assurer qu'on n'a pas le covid et on risque en fait de le contracter sur place ! VENEZ AVEC VOTRE PROPRE STYLO ET UN FLACON DE GEL Il me paraît urgent de fournir les vigiles en gel hydroalcoolique (des membres du personnel m'ont confirmés que cela se faisait dans d'autres labos). Par ailleurs la longueur de la file mériterait une clarification (avec un ticket numéroté) et des indications plus claires pour savoir qui est prioritaire ou non à l'entrée. En l'état l'attente étant très longue cela génère beaucoup de frustration de voir certains passer devant les autres sans explication."

"Accueil professionnel.... du vigile aux hôtesses en passant par l'équipe de prélèvement. Big UPP. PALME D'OR car prélèvent Covid19 fait à 8h, résultats envoyés à ..... 13H30, soit moins de 6h. Bravo et MERCI. Un pourboire pour le respect des gestes sanitaires, car désinfection obligatoire, assistance des vigiles pour ceux ne pouvant se servir seule de la borne informatique d'enregistrement, et passage en priorité pour ceux qui reviennent pour diverses raisons. ...."

"Test PCR réalisé 2 fois dans ce laboratoire, comptez 2h ou 3h d’attente mais ça en vaut la peine, TOUT le personnel est très agréable, et les deux fois j’ai obtenu mon résultat dans la journée même! Merci beaucoup pour votre sérieux!!!"

"Réellement impressionnée par le professionnalisme de ce labo, tant par les vigiles que par le personnel. Le système en place est efficace. Il y a un peu d’attente, 2h30 pour ma part, mais on comprend pourquoi. Mon conseil serait de pré-enregistrer sa demande en ligne pour éviter de prendre du temps sur les bornes. Le seul bémol est évidemment l’attitude irresponsable des gens (pas faute aux vigiles de répéter de garder son masque), distances pas beaucoup respectées. Ah et ... résultat le jour même 10h à peine après avoir fait le test !! Incroyable, merci à vous !!"

"personnel agréable, professionnel. gentil ainsi que les vigils qui ont bien géré. Etant enceinte je suis passée en priorité avec une attente de 50min. NÉANMOINS GROS PROBLÈME A toutes les personnes qui ont fait le test le mercredi 28 octobre 2020 comme moi, vérifiez bien votre compte rendu et surtout l'heure. Pour ma part il y a eu une grosse erreur. Dans le compte rendu, il y a écrit que j'ai été enregistré à 16h28 puis preleve à 16h37 alors que j'ai été enregistré aux alentours de 14h08 et préleve vers 14h39 et résultat POSITIF AU COVID. Je vous laisse imaginer mon angoisse étant enceinte avec deux enfants en bas âge et un mari diabétique. Cette après midi la, il y avait 1 dysfonctionnement, la personne qui prelevait prenait les dossiers dans le désordre et devait écrire à la main Dans le doute, j'ai refais un test le lendemain dans un autre laboratoire et résultat NÉGATIF. L'heure ne correspondait pas et je ne sors quasi jamais de chez moi. Ca peut arriver à tout le monde de faire des erreurs mais la c'est alarmant. Cela signifie entre autre que mes résultats ont été envoyé à quelqu'un qui pense être pense être négatif alors qu'il est positif et vice versa. Je me demande s'ils ont pas fait d'autres erreurs sur d'autres dossiers. En cette période difficile, je souhaite beaucoup de courage à tout le personnel soignant et à toutes les personnes qui travaillent d'arrache pied. J'ai envoyé un mail mais je n'ai toujours pas eu de réponse."

"Très bon accueil, équipe efficace et très professionnelle Les résultats sont obtenu en un temps record pour un test PCR Merci pour votre professionnalisme"

"un grand merci à toute l'équipe du laboratoire de Stains_Estrée Biogroup qui travaille jour et nuit au service des patients. Merci d'avoir réalisé mon test PCR en urgence alors que j'en avais vraiment besoin et que j'ai dû faire 350 km pour le faire."

"C’est pour moi un réel plaisir de remercier toutes les personnes qui m’ont, de près ou de loin, d’une manière ou d’une autre, de m’avoir permis de m’en sortir d’une impasse , je remercie madame.... qui m’a montré et aider à découvrir ce labo"

"Accueil chaleureux, personnels agréables. Lors du prélèvement Sabrina (la personne qui m'a fait le prélèvement pour le PCR) était si gentille et souriante pour bien commencer la journée. Merci. Je recommande cet établissement."

"Toujours satisfaite du services et de l’accueil du personnels aimables et chaleureux. Temps d’attente rapide Merci Sabrina pour votre délicatesse pendant le prélèvement du test PCR ."

"Bravo et Merci à toutes l’équipe Biogroup qui travaillent très dur sincèrement. J’ai fait les tests pcr dans plusieurs labo de ce groupe et je n’ai jamais été déçu, vraiment BRAVO et merci du fond du coeur. Ce qui m’en met plein la vue en plus, c’est les résultats des tests pcr fournis dans la journée en ce mois de décembre, ça prouve qu’il y a un vrai effort derrière et que le groupe pense aux gens surtout en cette période si difficile. Chapeau bas à toute l’équipe du groupe ! Un petit supplément, c’est rare où on trouve un labo avec parking publique pour la clientèle, cerise sur le gâteau 😊"

"Je tiens vraiment à remercier toute l'équipe du laboratoire BIOGROUPE, sachant que le service est impecable, et franchement même si c'est loin de mon domicile mais je retournerai pour tout autres analyses, encore une fois merci 🥰"

"Un grand merci à toute l'équipe du BIOGROUP - Laboratoire Stains Estrée. Merci d'avoir réalisé mon test PCR en urgence. Je recommande vivement cet établissement."

"Le personnel est gentil mais l'attente est bien trop longue, 2h avant le passage en salle de prélèvement.(Dont 35mn dehors dans le froid...) D'autres laboratoire de Biogroup comme Pierrefitte sont bien plus rapide. Je ne recommande pas l'Estrée..."

"Excellent accueil. Personnel à l'écoute notamment Sabrina . Je recommande"

"Bonjour a ceux qui me lisent,je tiens a remercier le personnel du laboratoire et plus precisement M Lamia Mendjel et M salem qui ont participé a notre rapatriment sensibles et efficaces a notre cause,que Dieu vous guide sur son droit chemin"

"Le coyote devrait s'inspirer de l'organisation de ce labo pour attraper l'autruche. Malgré un afflue régulier d'usagers, l'organisation fait que l'enregistrement et la prise en charge se passe avec fluidité, 20 min sur place, résultat reçu en quelques heures. Vraiment bravo 👍🏻👍🏻."

"Magnifique merci beaucoup Teste pcr rapide réponse moins de 24h équipe très souriante , merci également à madame Sabrina très gentil femme et compréhensible"

"Très satisfaite, mille merci à toutes l'équipe. Test PCR réalisé en moins de 6h."

"Beaucoup de monde pour faire le test du covid 19 mais agent de sécurité fait très bien sont travail pour gérer par contre la secrétaire ainsi que sont collegue devrais revoir amabilité que fait le responsable de ce laboratoire pour laisser ces employés recevoirs de cette façon les patients personnellement je n irais plus dans ce laboratoire"

"Une lenteur et une attente invraisemblable juste pour faire une prise de sang. J’ai attendu 2h et je n’ai même pas atteints l’accueil! Sachant qu’après je voyais des personnes qui étaient passées par l’accueil qui n’étaient même pas encore prélevées après 30 minutes, j’ai préféré renoncer car je devais aller travailler. Par contre PCR y’a du personnel là quand ça rapporte 75€ par test. Il y a vraisemblablement un énorme dysfonctionnement dans ce labo. Peut être devriez vous réquisitionner davantage de personnel de vos locaux administratifs pour les mettre à l’accueil et faire moins de tests PCR pour pouvoir accueillir le tout venant. C’est honteux. En réponse à votre réponse : j’ai été dans un labo dans le 19e: 2 minutes d’attente, enregistrement qui dure 1 minutes et prélèvement dans la foulée pour un total de 10 minutes. Qu’avez vous à répondre à cela? Vos secrétaires sont au mieux inefficaces, au pires absentes, et où sont les préleveurs ? Bah aux PCR évidemment"

"Un grand merci à ilham et haria à l accueil du laboratoire elle sont vraiment très professionnelles et surtout d une très grande gentillesse elles m ont vraiment facilité quand à ma paprasse pour le test pcr vraiment merci et je n oublie pas le vigile qui est tout aussi professionnel et d une douceur accompagnée d une très grande gentillesse aussi. en gros une superbe équipe à l estrée de stains 👍👍💜💜💜"

"Les employés de ce laboratoire traitent les gens comme du bétail ! Pas de de bonjour, aucune marque de politesse ! Seulement des injonctions agressive : mettez vous en rang attendez dehors a une dame âgée et j'en passe... et dire qu'ils sont sensé nous rassurer et guider,surtout en cette période anxiogène ou à minima etre courtois ! Mais apparemment ici cest le minimum humain et le maximum de profit. Je ny retournerai plus !"

"Tout mes remerciements au personnels qui travaillent au laboratoire des analyses de l'estrée, je me suis présenté Aujourd'hui un peu en retard pour effectuer le test PCR la dame m'a bien reçu et elle m'a accueilli avec le sourire bravo et félicitations pour tout le travail que vous faites"

"malgré l'afflue des personnes pour les prélèvements pour les tests PCR je remercie le personnel de ce laboratoire qui a su fluidifier le passage des personnes . je remercie particulièrement Sabrina pour son professionnalisme qui m'avait fait passé le test sans douleur ."

"Personne pour venir faire un prélèvement au domicile De plus les toilettes. Ne sont pas propres très difficile de faire des prélèvements d'urines et encore plus se selles A chaque jour une .nouvelle info Les personnes 6accueil n'ont aucune expérience et les réponses différentes selon les hôtesses Une seule laborantin.e du connait et en symp6zbec le vigile Toute lorga L organisation est au revoir"

"Agent de sécurité très sympathique, acceuillant et explicatif, hôtesse d'accueil professionnelle et souriante ( on le voit à travers le masque 😉) par contre le technicien qui réalise le prélèvement, très désagreable, impoli, (même pas bonjour, ni au revoir ), ne répond pas quand on lui demande la procédure. Es ce qu'il sait parler ? ... Il reste là à vous regarder comme un âne....on ne sait pas pourquoi.... Test écouvillon bâclé... Bref pire technicien jamais rencontré.... A revoir avec les RH du groupe... 24h plus tard: résultat non surprenant, test Covid19 = négatif Suis je une vraie négative ou une positive non détectée qui va continuer à disséminer le virus sans le savoir par manque de compétences de cette personne...?? Responsable laboratoire informé.... A suivre.."

"J'étais surpris par la présence de deux personnes Covid 19 aujourd'hui qui font la queue !!!! Normal !! Ils touchent l'écran et utilisent les stylos et rester proche de tout le monde Normal !!! Même en se présentant à l'accueil personne ne réagit !! Pour les séparer !! Je trouve ça inadmissible !!! Et très très grave !!"

"J'ai mis une étoile pour que je puisse rédiger un commentaire. J été surpris par l'écran tactile pour faire l'enregistrement alors la si tu n'a pas le covid tu attrape le virus sur place. La personne qui fait le prélèvement extrêmement impoli et il ne répond pas a un simple bonjour et j'avais l'impression qui il fait de l'abattage et non pas des test sans oublier l'agressivité lors du prélèvement. Finalement résultat positif sans aucun symptômes, j'ai fait un autre test le lendemain chez un autre laboratoire et bah résultat négatif !!"

"Rien à dire , entré dimanche 11 avril à 15h05 dans le laboratoire , sorti à 15h40 , résultat par mail à 20h ; très efficace .je recommande ce laboratoire"

"Agents de sécurité agréables, l'équipe de l'accueil à part une personne dont apparemment mes questions avaient l'air de l'embêté. Je n'ai jamais reçu mon résultats du variant, mon dossier d'après que l'on a pu me dire aurait été annulé. Inadmissible"

"Un laboratoire sans aucun geste barrière aucune distanciation aucune précaution faire des tests encore des tests et de plus en plus de test et qu'on ne me dise pas c'est la demande qui veut ça Vous faites la queue les uns collé aux autres ,des agents de sécurité je pense prennent les portables de tout le monde pour imprimer les feuilles avec les qr code une secrétaire qui au guichet ne vous dis même pas bonjour juste carte de sécu un préleveur qui vous annonce prendre sa pause je suis tout à fait d'accord sur le fait qu'il a le droit de faire une pause mais se n'est pas notre soucis en fait la continuité doit être assuré .Franchement vous prenez les patients pour du bétail une catastrophe !!!!!"

"Rapide et le test PCR a été fait avec soin."

"Mal organisé. 2h30 pour faire le test PCR"

"Agent de sécurité cool. Longue file d'attente 🤦🏻‍♂️ Madame accueille 👍🏻 Ensuite on passe ultra vite, à peine assis qu'en 5mn 3personnes sont passés et madame pcr 👍🏻 Ils disent que c'est dans la soirée qu'on reçoit les tests, on verra bien 😇 (il faut faire le test avant 13h je crois) 25 juin 2021 Edit ; Je confirme, bien reçu à 17h15."

"Bonjour, je viens donner mon avis après quelques semaines. J'ai même eu le temps de rentrer de vacances. J'ai fait mon test PCR le dimanche 20 juin, je suis arrivée à 13 h, il y avait pas mal de monde, mais l'attente n'est pas de leur faute FAUT LE PRÉCISER plus il y a du monde plus tu attends. J'ai fait mon test PCR le dimanche 20 juin, je suis arrivée à 13 h, il y avait pas mal de monde, mais l'attente n'est pas de leur faute FAUT LE PRÉCISER plus il y a du monde plus tu attends. C'est une dénommée Sabrina (si je ne me trompe pas) qui m'a fait mon premier test PCR et franchement au top, super gentille, agréable et efficace. Je recommande vivement ce laboratoire. J'ai eu mes résultats quelques heures après."

"Personnel incompétent et désagréable. Il a fallit que la police les menaces de fermer le laboratoire pour qu'ils viennent expliquer la marche à suivre. Le sécurité disait quelqie chose 3h après le personnel vient nous dire tout le contraire."

"agent de sécurité très désagréable et condescendant, très longue attente (environ 3h)"

"Arrivée aux alentours de 15h30 avec un test antigénique positif et tous les symptômes du covid. A l'entrée je préviens le vigile à qui je demande de rester plus loin, mais qui le prend mal on dirait... Pré enregistrement à faire sois même puis à confirmer sur un écran tactile (je l'ai fait moi même, pas le choix tout le monde y passe), la feuille s'imprime... Une seule queue covid et pas covid, on a beau déclaré en vain... J'informe aussi la réceptionniste à qui je demande de mettre des gants car elle touchera la feuille imprimée, elle me prend de haut en disant que je n'étais pas la seule à dire que je suis positive alors que je ne le suis pas.... J'ai confirmé que j'ai tous les symptômes quand même et malgré ça, on s'en fou, il suffisait de lire ce que j'ai déclaré lors du pré-enregistrement.... J'ai difficilement trouvé des endroits vide ou attendre mon tour, finalement je suis passée au bout de 30min environ...message de cidep reçu à 21h confirmant le test positif mais toujours pas le retour du labo... Je précise que je passe tous mes tests chez biogroup depuis 2020 et je n'ai jamais eu une telle froideur dans l'accueil. Dommage Edit: je suis passé le 10/08 à 15h55 exactement (heure de prélèvement) Résultat reçu vers 22h30, sans détermination de variant... Super, je l'ai fait pour rien au final"

"Je suis venu aujourd’hui avec deux étranges pour un test pcr vers les coups de 10h la dame qui faisait les tests était super désagréable. Mes invités parlaient que anglais il a eu super mal il lui parler et s’excuser aussi vu qu’il ne supportais pas la douleur il ne restais pas tranquille devant moi elle a oser dire « oui sorry oui bien sûr » a plusieurs reprise et a eu une manière inadmissible en disant au monsieur « je ne parle pas anglais ». Apprenez à vos soignant a être plus sympathique et surtout de faire leurs travails avec patiente et envie et non venir juste pour l’argent."

"Service très mauvais.l’utilisation est trop mauvaise.elle n’est pas bien.service très fatiguée très très.j’aime pas"

"Je ne suis pas adepte des avis google mais ce qui m'est arrivé ce matin m'a poussé à mettre un avis très négatif concernant ce laboratoire. Je reçois un courrier de 2ème rappel à mon domicile me réclamant une somme à payer. N'ayant pas reçu le 1er rappel, je décide d'appeler le laboratoire afin de comprendre de quoi il s'agit. L'opératrice que j'ai au téléphone refuse de me donner les informations que je souhaite et raccroche. Je reste STUPEFAIT suite à ce geste irrespectueux de l'opératrice. Pour rappel, ce laboratoire à déjà perdu à deux reprises mes urines pour analyse. Il a fallu que ce soit moi qui les interpelle à chaque pour avoir les résultats. Pas plus tard qu'au mois de juin 2021, 1 secrétaire et 1 technicien n'ont pas pris en compte la totalité des analyses que j'avais à faire. Quand je leur ai demandé pourquoi ils ne me faisaient pas faire le reste des analyses, ils se sont parlé en arabe et bien sur je n'ai rein compris car je sais parlé que français. Suite à cela, le médecin a essayé d'appeler le laboratoire afin d'avoir des explications, ils ne décrochent jamais au téléphone. L'attitude de l'opératrice que j'ai eu ce matin n'était pas du professionnelle ni respectueuse. Ce cumul de manquements m'a incité à poster un avis très très négatif concernant ce laboratoire. J'ai envoyé un mail, j'ose espérer qu'ils auront la politesse de répondre."

"Moi, mon épouse et mon fils sommes venu le 11/08/21 pour un test pcr pour voyager, nous suivons la procédure pour s'enregistrer via leur site web puis nous attendons notre tour pour s'enregistrer a l'accueil ou 2 personnes opéraient. Une plus active que l'autre , notre dossier établit ,nous attendons notre tour pour faire le test, quand la personne de l'accueil qui n'a pas traiter notre dossier viens me voir pour s'excuser de la lenteur au niveau de l'accueil du a un pb informatique, puis il me dit que normalement lorsqu'il voit des musulmans c'est lui qui s'en occupe( je comprend pas pourquoi il est venu me voir moi spécialement ,il y avait d'autre musulmans dans la salle), puis il me demande mon nom de famille, rentre dans la salle ou les tests sont effectués y reste 1 ou 2 min puis s'en va. Résultats reçu en début d'après midi, nous sommes tous les trois positifs au covid19. Très étonné, j'emmènes mon fils faire un antigénique qui ressort négatif, dans la foulée nous allons au centre de test de Chelles refaire un test pcr qui cette fois ci est négatif et pour nous trois. Je soupçonne la personne qui est venu me parler dans la salle d'attente d'être a l'origine de cette déconvenue qui a faillit gâcher mon voyage( je ne partait pas en vacance je rentrais chez moi) et je ne serais pas étonné d'apprendre qu'il y a des arrangements ...."

"Difficulté de respecter les horaires d'ouverture pour les fois où je suis venue depuis le début de l'année. Moitié du personnel sympa et professionnel, l'autre partie n'en parlons pas.. En espérant que ça s'améliore..."

"Trés bonne acceuil Mon Prélèvement PCR a été effectuer a 15h j'ai reçue les resultats a 20h BRAVO Continuer Je recommande vivement"

"Accueil à revoir, l'amabilité n'est pas le fort de ce laboratoire... lamentable"

"Rien à dire , test pcr samedi 30 octobre 2021 à 8h00 résultat par mail à 13h ,rapide et très efficace .je recommande"

"Laboratoire lamentable, vu certains commentaires vous avez de la chance parce que il n’est impossible de les contacter par téléphone. Obliger de se déplacer sur place. car ils n’ont pas communiquer le test pcr positif au près de la sécurité social et cela durant 3 jours. Donc les personnes cas contact ne sont pas prévenue. C’est sûr que avec cette méthode de travail on en finira jamais de la Covid-19"

"Très lent 4h d'attente pour un un test pcr"

"Ne répond jamais au téléphone et plus de 48b d’attente pour recevoir le résultat d’un test pcr"

"Je tenais à remercier le monsieur qui était aujourd’hui a l’entree lors de mon passage autour de 15h ce monsieur est professionnel tellement gentil, bienveillant il conseille les gens perdus quel réconfort après avoir passe plus de 3 heures a attendre et avoir pris des trombes d’eau sur la tete"

"Je trouve que l'équipe sont pas professionnels Ils m'ont annoncé que le test est positif J'ai annulé les vacances de mon neveu.. J'ai fait paniquer toutes ma famille Au bout de 5jours j'ai reçu les résultats de pcr qui est négatif ? Je trouve ça inadmissible"

"PCR fait hier 13h le 28/12 pour ma fille positive au covid , toujours en attente de résultats le 29/12 a 17h20. Personne ne répond au téléphone"

"Franchement, faudrait qu’ils ferment le Service Test PCR Parceque le Services prise de sang analyse se dégrade …. Entre les personnes qui sont À jeun pour les analyses et les personnes qui partent en Vacances… les secrétaires sont débordé… les techniciens sont peu …. Priorité aux personnes qui font des Analyses…. :)"

"Scandaleux ! Honteux !! Ils méritent moins que 0, ils renvoient les gens après avoir fait 2h d attente ! La preleveuse a crié sur une dame , elle a été trrs méchante tres désagréable ! Les agents de sécurité criaient sur les personnes, traitent les gens comme fu bétail!! Si vous n avez pas assez d effectifs, recrutez des gens ou mettez des rendez vous !!"

"Test PCR effectué la veille en matinée pour une hospitalisation ce jour: on m’assure que j’aurais bien les résultats avant minuit car sans cela je ne peux être admise d’autant plus que c’est pour un problème cardiaque (grave) je n’ai reçu aucun résultat j’ai passé toute la matinée à essayer de les joindre mais en vain, je décide de m’y rendre directement les portes étaient closes à 15h alors que c’est censé être ouvert jusqu’à 19h aucune affiche sur la porte le personnel est bien à l’intérieur mais ne daigne venir donner des explications aux personnes qui étaient toutes là : une trentaine environ dont une dizaine dans mon cas et le nombre de personnes qui attendent ne cessent d’augmenter mais rien.le personnel (elles sont plusieurs à l’intérieur) nous regarde mais sans réaction :franchement lamentable A fuir"

"Si il y avait moins d’une étoile ça aurait été parfait. « Professionnels » (si on peut les appeler comme ça) très irrespectueux. Manque de personnel ce qui mène à une très loooongue attente. J’ai fait une queue interminable pour qu’on me dise qu’ils n’effectuent pas cette analyse en question. Ce n’est pas la première fois que ce labo me déçoit mais par contre ça sera la dernière. Incompétent !"

"A fuir !! Test effectué il y a 48h et toujours pas de résultats ! Les résultats tomberont lorsque le test ne sera plus valide. Je demande un remboursement ! A quoi bon avoir les résultats s'ils ne sont pas exploitable ?!! UNE ARNAQUE !"

"Je viens régulièrement pour des analyses de sang, mon médecin à omis de préciser en ALD. La personne présente m'enregistrant , au demeurant fort désagréable n'a rien voulu savoir , j'ai failli faire un malaise du à une hausse de tension en rapport aux propos avec celle ci.Eventuellement je lui conseillé de changer de métier, l'agriculture manque de bras. En attendant je vais changer de prestataire."

"Résultats PCR reçu très rapidement ! Personnel au top : secrétaires,vigiles techniciens, biologistes ! Merci à vous et bon courage"

"Résultats très rapide, j’étais très surprise. Les secrétaires sont très gentille. Courage à vous il y avait beaucoup de monde. Ça doit être dur !"

"Personnel serviable et sympathique. Vous avez travaillé très vite. Il n'a pas fallu attendre longtemps et le test n'a duré qu'une seconde. J'ai fait un test à 15h30 et le résultat était déjà là à 20h. Merci beaucoup!!"

"Service de sécurité non chalant ( le plus âgée) accueille froid et quand ont demandé de un resenseignement ont nous pointe un appareil du doigt sans dire un mots . Premier contact négative d'emblée. Se poste concerné uniquement l'agent de sécurité à la porte"

"Nul nul nul & encore nul ! Je me suis rendue au laboratoire en urgence pour effectuer un test PCR pour pouvoir voyage suite à un décès. On me dit que les tests seront prêts uniquement dans 24h et qu’il fallait que je me rende à Neuilly sur Seine pour avoir les résultats en 6h en disant que c’est une urgence. Après m’être rendue à Neuilly on me dit que ce n’est pas vrai. Qu’il fallait également attendre 24h ! Il fallait simplement me dire que ce n’était pas possible, je ne me serais pas déplacé pour rien !!!"

"Horaire satisfesant Professionnels compétents et agréables De nombreux examens réalisés Résultats rapides"

"J’ai fais une prise de sang pour un bilan général et un test de sérologie Covid ou les résultats étaient prévu pour 72h max et au bout d’une semaine j’ai dû les appeler pour qu’ils me disent le médecin va valider votre dossier et il sera envoyé ! Aucun respect et professionnalisme !!!"

"J’ai fais un test pcr le 08 janvier qui était positif, je n’ai rien reçu de sidep depuis tout ce temps je passe mon temps avec vous au téléphone vous me fait tourner en rond, aujourd’hui j’ai eu sidep ainsi que la sécurité sociale et vous n’avez fait aucun envoie de mon test pcr. Résultats je suis bloquer sans mon qr code de sidep parce que vous n’avez pas envoyer les résultats."

"juste MERCI ! Départ dimanche 20/02 et je suis allée faire le test le 19/02. Il y avait de l 'attente a l'ouverture c'est vrai mais j'aurais pu y aller plus tard. La prise en charge a été rapide et la personne qui m'a fait le test (jeune fille d'origine africaine) a juste été au top! Douce, rassurante et joviale malgré le stress qu'elle doit endurer pendant cette période compliquée. Merci encore mademoiselle. De plus j'ai eu les test 7h après... Merveilleux !"

"Bon accueil merci à vous équipe pro"

"Personnel incompetent !!! Ils m'ont fait un test ou j'étais positif, ils n'ont pas fait leur boulot n'ont pas transmis le résultat au SIDEP Résultat j'ai pas de QR code pour sortir, aller au restaurant etc... et mon pass sanitaire est désormais invalide alors que j'ai bien eu le covid Sur place ils s'en moquent complètement et veulent me facturé mes prochains test PCR comme mon pass n'est plus valide ... à cause d'eux !!!"

"Un lieu exécrable ! Oui les filles à l’accueil on a l’impression d’être à la cité avec leur wech wech ! J’y suis aller la semaine dernière avec deux queues interminables et elles trouve le moyen de prendre le petit dej devant les gens. Sans parler des agents de sécurité aucune éducation manque de professionnalisme totale ils critiquent les gens devant nous ils nous parlent comme si nous étions rien. C’est inadmissible je me demande si y’a des responsable dans ce laboratoire sérieusement il faut faire quelque chose en urgence"

"Test effectué rapidement sans trop d’attente rien a reprocher Par contre un des 2 vigile a un problème de discipline et respect Embauchez des gens qui savent ce qu’est le respect, c’est déplorable en 2022."

"Nul nul nul nul nul personne icompétent et irrespectueux que des stagiare qui ne save pas accueilire"

"Répondez au téléphone c’est plus possible !!!! Jamais joignable et cela depuis des mois !!!! Comment est ce possible ?????? Chaque fois obligé de se déplacer juste pour une question ou pour une précision 😤🤯 Pourtant tout les autres labo répondent bien, même après des longues attentes ça répond. Le laboratoire de l estree jamais de réponse !!!! On a l’impression que ça sonne dans le vide …"

"J'ai eut droit à la prestation très professionnelle du chirurgien pour une extraction rapide simple efficace avec une touche d'humour ravi d'avoir pris rendez vous avec lui"

"Personnel a l'écoute aimable teste pcr très rapide moi qui a eu peur de ne pas l'avoir a temps en 4h30 résultats envoyé Merci 🙏🙏"

"Je suis passé pour faire un contrôle pcr post covid-19 le 5 juin vers 9h30 je dis bonjour à peine que la dame m'a répondu elle discute à haute voix avec sa copine cette dame m'a parler comme un chien elle a haute voix les informations personnelles j'essaie de lui expliquer elle voulait pas écouter tellement qu'elle parle fort,elle m'a dit je ne veut pas vous revoir c'est une autre colegue qui m'a reçu je penses ilya un grand travail a faire au niveau de l'accueil de patients dans cette laboratoire heureusement elle sont pas toutes pareil,même si on est chef le respect des patients est important dans ce métier."

"Beaucoup trop d'attente malheureusement mais l'équipe est compétente"

"Au niveau du secrétariat , un bon ménage s'impose, en particulier pour l'une d’entre elle, odieuse avec beaucoup de patients .Ce n'est pas parce qu’on est derrière un comptoir que l'on à tous les droits. Le respect est essentiel, les patients n'y vont pas par plaisir, mais nécessité . Moralité : Quand un ver est dans une pomme ..... la pomme est pourri , autrement dit lorsqu'une personne nuit à un service il faut y remédier."

"Les horaires annoncées en ligne et la gestion des patients est vraiment nulle"

"Mauvais laboratoire je voyage le lendemain matin j’ai fair une queue de plus de 1 heure 30 devant la porte il me dise il faire à 12h30 hors Ilya bien écrie 13h ne trouve le personnel pas pro du tous il renvoie les gens comme des mal propre"

"Si je pouvais mettre 0 j’aurais mis. Service médiocre... Nous les avons appelé la veille de notre venue et ils nous ont dit qu’ils effectuaient les test PCR jusqu’à 18h le dimanche mais lorsque nous sommes venus une trentaine de personne ont été refusé pour cause qu’ils ont décidé la veille de fermer à 12h sans prévenir quiconque ! Nous avons fait la queue depuis 10h sans qu’aucun personnel nous préviennent qu’ils ne nous prendront pas ! Pire centre... Aucun professionnalisme, c’est un centre désorganisé de piètre qualité"

"Scandaleux ce qui c’est passé ce matin au labo!! A 9h30,l’agent de sécurité refuse l’accès au personnes qui sont venues pour réaliser le test PCR. Alors Que les horaires affichées sont 7h30 /12h pour ce genre de prélèvement !!! Alors que la veille on a appelé et on nous a dit qu’on pouvait se présenter pour faire le test avant 12h. L’agent de sécurité oriente les gens vers Neuilly sans aucune garantie de réaliser le test PCR S’en suit un bras de fer avec lui, il refuse même l’accès à une fillette handicapée sur un fauteuil roulant. Ce n’est qu’après des échanges musclés entre l’agent de sécurité et un groupe de personnes ,qu’une employée du labo est venue enfin nous parler et apaiser la situation pour proposer une solution. Au final,tout le monde a été pris! Il faut analyser la cause de ce dysfonctionnement si c’est la plate-forme qui donne des infos erronées aux usagers."

"Je dois prendre un vol, j’appelle une plateforme m’indiquant que ce labo fait des test PCR j’usqu’a 12h30. J’y suis pour 11h15. Il y a un papier indiquant qu’ils font les prélèvements PCR Jusqu’à midi, écrit donc noir sur blanc, et la responsable nous refuse l’accès en disant qu’ils finissent à midi et que ça prendrait trop de temps car ils ont du retard…. Ok mais j’ai un vol, c’est indiqué 12h sur votre papier et la plate-forme indique 12h30…je risque de rater mon vol si c’est pas fait…mais c’est pas son problème je l’entends bien. Elle veut finir à midi bien que TOUT indique le contraire sur leur panneau."

"Rapide et efficace. Personnel accueillant"

"Il y a des années que je fréquente ce laboratoire très propre. Le personnel toujours acceuillants, souriants, ils sont à l'écoute avec beaucoup d'empathie et de gentillesse notamment, ceux aussi qui travaillent derrière."

"Me déplace à jeun pour une prise de sang un dimanche matin, on m'indique que c'est uniquement les pcr. Rien est indiquez sur le site, des incapables"

"Toujours aussi Bon accueil et prélèvement réalisé avec soin et compétence"

"Très vite le résultat dans la même journée"

"le personnel est agréable, cela fait quelques années qui je viens dans ce laboratoire. et ça se passe très bien."

"Le laboratoire n'est plus se qu'il était c'est décevant les filles derrière le comptoir sont irrespectueuses , on se croirait à la MJC ."

"très bon accueil personnel à l'écoute réactivité pour la réponse aux mails il serait intéressant de pouvoir prendre un rdv lorsque l'on doit faire une analyse de sang urgente et a jeun"

"Très pro organisé efficacité... Ect"

"Vous êtes très rapide au niveau de résultats merci"

"Je suis satisfaite du service de ce laboratoire qui est rapide et efficace avec un personnel gentil et efficace"

"Test pcr;prise et résultat rapide."

"Tres bon accueil du personnel , delai attente correct surtout pour un samedi et respect des consignes COVID"

"Accueil sympathique et traitement rapide."

"Trop chère pour les non- vaccinés."

"Il y avait du monde , mais c'était rapide. Avec une équipe jeune mais professionnelle"

"Bonjour Mr et Mme moi j'ai bien l'encadrement et l'accueille."

"J’y suis allée pour avoir des informations à un sujet parce que c’était la première fois que je faisais une démarche en particulier. Et une des femmes du laboratoire m’a très très mal accueilli, et a était très méprisante pour un personnel soignant je trouve ça super triste. Je peux comprendre qu’on soit dans le speed mais ce métier et avant tout humain."

"Laboratoire de Stains vraiment ils ont un bon accueil"

"Agent de sécurité très aimable, professionnel. Très sympathique. Secrétaire et preleveurs agréable à souhait. Ça fait longtemps que je me rends au labos et je n’ ai pas du tout l’ envie d’ en changer."

"Top. Accueil très sympa. Rapide"

"Google, proposez la note de 0 ou -. La dame derrière son comptoir se permet de parler très mal aux patients, dont moi. Elle parle fort de sa vie privée à ses collègues. Tout le monde entend ses conversations car elle ne s'en cache pas . Elle est tout sauf accueillante!! Je dois faire un test pcr pour une intervention, j'ai mon ordonnance que je lui présente et il es affiché qu avec une ordonnance c est gratuit. Mais elle décide me faire payer le test, sous prétexte que l ordonnance à plusieurs jours!! Alors que le test doit se faire 48h avant l opération en sachant que je me suis présenté le samedi pour une intervention lundi. Ce laboratoire est un business à sous ! Ils on des cerveaux restreints autant le laboratoire qu'à la clinique !!! J avais juré de ne plus jamais mettre les pieds à la clinique depuis 5 ans. Formez vos salariés que ce soit à l acceuil au laboratoire ou les aides soignantes à la clinique, au service client et à être ACCEUILLANT!!!! UN CONSEIL, FUYEZ L'ESTREE"

"Bonne accueil Et très professionnel 👍👍👍"

"Personnel très accueillant et dispponible"

"Accueil souriant;prélèvement rapide,bien fait .Résultats rapides .Labo professionnel !"

"Très bien"

"Réception -Cordialité - Rapidité - Professionnalisme - EXELLENT un très bon laboratoire ."

"Catastrophique. Je n'ai pas pu accéder aux résultats car ils se sont trompés de patient ! Honteux de gérer la santé des patients de façon aussi irresponsable."

"Au top très rapide la prise de sang a pris que 5 minutes et les résultats sont déjà disponible au bout de 2 heures seulement."

"TRES BON ACCEUIL . PERSONNEL DISPONIBLE ET AGREABLE"

"Personnel a l accueil aimable, elles répondent vite et précis aux questions, rien a dire. Pareil pour le personnel qui font les prises de sang."

"Il y avait personne au urgence c'était rapide et le personnel soignant était bien veillant."

"Efficacité, professionnalisme, pas de problème lors de mon passage au labo."

"Très bon accueil. Pris en charge rapidement je recommande"

"Plus de 1h d'attente pour un prélèvement acceuil désagréable"

"Je suis très satisfait avc cette clinique"

"Cela fait pratiquement une semaine que j'essaie d'appeler le laboratoire au téléphone, personne ne répond et ça Coupe au bout de 3 minutes sans explication."

"Impossible d'avoir qui que ce soit au téléphone ça sonne, sonne... au bout de quelques minutes +/- 6mn ça coupe frenchement je trouve pas cela professionnel, si il y a au moins une mises en attente sa serais moins énervant mais il faut surtout prendre les appels c'est pas pour vous dire juste bonjour si on téléphone au laboratoire. Et puis je doute que le téléphone sonne parceque pour pas répondre à plus de 10 appel consécutifs c'est aberrant. Le biologiste devrais réformer les secrétaires."

"MERCI DE L'ACCEUIL QUE J'AI REÇU AUX URGENCES DE VOTRE CLINIQUE, AU MOMENT D'UN PROBLÈME CARDIAQUE LE 11/2/2023, EFFI ACE, AIMABLE ET SÉRIEUX"

"Très bon accueil et bonne prise en charge par les professionnels hier."

"Le personnel est gentil et accueillant, avec des services très satisfaisant."

"Je suis passée rapidement. C'est propre. Le personnel accueillant."

"Propreté, accueil, délais d'attente tout vas bien. A recommander."

"Personnel accueillant et professionnels, résultats des analyses rapide Je recommande"

"Délais d'attente plutôt raisonnable, en milieu de matinée."

"Ce laboratoire est largement mieux et beaucoup plus professionnel depuis qu’il n’y a plus les agents de sécurité et la manager très désagréable et très hautaine (femme d’origine africaine) Maintenant on a à faire à des employés serviables, aimables et professionnels même par téléphone (je ne comprends pas certains avis négatif à ce sujet). En tout cas un grand merci à toute l’équipe de la secrétaire à la personne qui fait les prises de sang et à la Direction😊"

"Mon laboratoire préféré. Toujours les personnels très attentionné."

"Bonjour à vous tous j'étais très bien accueilli dans le service ça s'est très bien passé à grâce à dieu"

"Je recommande 100%"

"très bon labo parking facile mais payant (peu cher)"

"Un laboratoire très chaleureux des personnes remarquables tous sont professionnels."

"Très rapidement et ouvert 7 journée"

"Laboratoire qui est très compétent ils sont très gentils très sympa surtout vernis ils vont pas trop mal pour que leur ai mis son temps ça fait pas mal"

"Très bon accueil et personnel au top bonne continuation"

"Personnel aimable et agréable"

"Rien à signaler"

"Bon accueil et les résultats sont rapides."

"Mon expérience à ce laboratoire a été choquante. Quand j'ai demandé de l'aide à l'accueil, la personne était incroyablement impolie et elle n'était pas du tout professionnelle. Elle m'a répondu de manière brutale en disant : 'On est pas disponible pour vous.' C'était une attitude inacceptable et une expérience extrêmement désagréable."

"j'y suis allez 2 fois en semaine, une fois vers 9h et l'autre vers 12h30 , c'était assez rapide, la rentrée d'information et la prise de sang, efficace. biensur sa dépend des médecins et secrétaire en face ."

"Très bon accueil. Personnel très poli et à l'écoute. Aujourd'hui, à 15 H 40, la personne que j'ai eu au téléphone pour avoir le premier bilan urinaire de ma mère très malade m'a envoyé les premiers bilans. Elle a été d'une très grande humanité, empathie, gentillesse et efficacité. Un immense merci au personnel qui entoure avec un professionnalisme bienveillant les malades et leurs proches."

"Accueil Chaleureux bon échange à reproduire dans un futur c’était cool"

"personnel médical gentil"

"Bonne accueil"

"bonne accueille merci"

" J'y étais hier matin à 11h18"

"Très professionnel !!!"

"Rien à dire."

"Très bon accueil. Grand sérieux du personnel et résultats disponibles très rapidement."

"Efficace"

"Juste MERCI très agréable votre accueil et sympa"

"C très bien reçu professionnels"

"Laboratoire d'analyses médicales tout proche de mon domicile et suis allé le matin pas beaucoup d'attente et lieu très agréable à vivre en plus les infirmières et infirmiers piquent très très bien merci rien à dire pour le moment"

"Bonjour, prélevé (prise de sang) ce matin vers 7h30, résultats rapides (12h53) le jour même. Locaux propres, personnels en nombre. Cordialement."

"Très accueillant"

"Vous êtes des milliers"

"Un accueil merveilleux comme chaque passage dans ce laboratoire, très professionnel 🙏✌️👍je suis très satisfait du personnel, et surtout la propreté des lieux. Je recommande à tout le monde ce laboratoire d'analyse."

"La secrétaire était agréable et d’un professionnalisme exemplaire"

"Plus que merci ! topissime ! Vous avez été exceptionnel tant pour l'examen que la prise en compte de mes contraintes et appréhensions, je vous en suis très reconnaissante"

"Tres bien , rapide , personne accueillante et bien veillante."

"Merci très bien"

"Personnel très compétent et très gentil rapide"

"Très professionnelle !!"

"Très satisfait"