BIOGROUP LABORIZON BRETAGNE - Laboratoire Châteaubriant

"Prise en charge très rapide pour un test PCR. Accueil très chaleureux, décoration très moderne et un parking avec de la place !"

"Test PCR naso pharyngé et salivaire réalisés avec douceur et sans questions ou jugements. Personnel sympas et chaleureux. Je recommande vivement"

"très bonne accueil, test PCR fait tout en douceur"

"C’est un très bon labo, accueil et prise en charge. Merci."

"Personnel très délicat et accueillant. Au téléphone comme en laboratoire. C'est vraiment un grand plaisir d'y aller même si en général ce n'est pas un lieu où on aime passer. Très attentif aux enfants Merci."

"Lieu impeccable! Gentillesse de la secrétaire et sympathique infirmière"

"Ils prennent à l heure et sont très agréables"

"Très bonne accueille propre ponctuel dans les rdv je conseille c laboratoire"

"parfait _ super maitrise et très bon accueil"

"Très bon accueil, ils sont vraiment supers pour les enfants. Je recommande vraiment."

"Très bien accueillie, résultats rapides."

"Ils sont tous très gentils et accueillant..."

"Super accueil, une équipe a l'écoute très professionnel ."

"Je mets une étoile car j’ai été très déçue de la qualité dans le suivi de mes analyses. Devant faire un test PCR de moins de 48 heures pour partir en voyage (obligatoire pour l’avion), j’ai pris RDV dans ce laboratoire pour mon mari, ma fille et moi. Nous avons reçu un accueil très sympathique. Mais, lors de la validation de mon dossier, la personne a omis de cocher la case e-mail pour m’adresser les résultats des tests dans les temps. Cette erreur ayant été aussitôt vu, ils ont rectifié à la main et la modification ne devait entraîner aucune conséquence. Sauf que les résultats de mon mari et ma fille sont bien arrivés dans les 8 heures et les miens sont arrivés 48 heures plus tard (Après mon arrivée dans le pays de destination). Aucun suivi et le numéro de téléphone donné par le laboratoire n’avait aucune trace de mon dossier. Résultats : prise de RDV en urgence au laboratoire de l’aéroport pour essayer de passer la première pour des analyses et espérer partir en voyage. Coût total de cette erreur : 300 euros (hôtel de l’aéroport et parking et coût du test rapide) Je pense que ce laboratoire doit sérieusement revoir sa charte qualité au niveau du suivi de ses analyses…car bien évidemment il ne se sent aucunement concerné par les conséquences de cette faute."

"Personnel très accueillant et agréable"

"accueil parfait, propreté des locaux et gentillesse du personnel"

"Bon accueil et résultats rapides."

"Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme"

"Personnel tres sympa. Simple efficace rqpide."

"Rapidité et super accueil"

"très professionnel, personnel agréable et délicat."

"Pas d'attente, rdv a l'heure et personnel très agréable."

"Merci pour votre accueil chaleureux et plein d'humour avec prise en charge rapide. Merci également à l'infirmière pour sa douceur. Les locaux sont hyper propres. C'est un très bon laboratoire 😊"

"Très accueillant aux très bon soin Font pas mal je suis fière de être dans leur aporatoire"

"Toujours bien accueilli"

"Super accueil et laborantine aussi très sympa , on ne se sent pas stressé ..."

"bien organise pas d attente"

"Excellent accueil et personnel très agréable 👍"

"très bon accueil, laboratoire très propre, personnel très professionnel et très agréable, je le recommande fortement."

"Laboratoire Très sérieux et chaleureux . L’infirmière ne fait pas mal en piquant pour la prise de sang. Elle est restée très gentille et courtoise."

"Très bon service à l écoute très gentille et personnelle souriant merci"

"Très professionnelle, bien organisé ce laboratoire ."

"Accueil agréable. Rdv à l heure et surtout prélèvement nasal tout en douceur."

"Laboratoire très accueillant, prise en charge rapide et rassurante."

"locaux très agréables spacieux et personnel accueillant"

"Très bon accueil"

"excellent accueil et très professionnel"

"Je recommande largement ce labo, j ai changé de Labo et j en suis ravi, personnel adorable, avec les enfants et les adultes, à l écoute lorsqu il y a des soucis d ordonnance envoi direct par fax oublié par le médecin , toujours des solutions et dans la bonne humeur. Suite à de gros soucis de santé, toujours un mot gentil, c est très agréable. Je ne changerais plus de labo, j y retourne encore aujourd'hui. Même les enfants veulent voir les dames qui font pas mal et ne veulent plus retourner à l ancien labo!"

"Très bon accueil Pas d'attente"

"Très bon accueil, l’horaire est respecté, le prélèvement est rapide et indolore."

"Equipe sympathique, rapide et efficace. Locaux neuf. Merci."

"Équipe sympathique, rapide et efficace, bonne accueil..."

"Très sarisfait"

"Personnel très agréable, rapide et efficace."

"Personnel très agréable et accueillant ! Très professionnel"

"Ce mercredi pour un Test Pcr bon accueil ainsi que la personne ayant fait le test bonne continuation à vous merci"

"Je n'ai rien senti malgré mon grand stresse aux piqures :) Je recommande"

"Toujours bien accueillie et au top avec mon petit garçon de 2 ans et demi ce matin."

"Tres agreable,rapide,gentil et efficace"

"Bel accueil et prise en charge rapide. Je recommande vivement."

"bon accueil et agréable prestation"

"tres bon accueil et resultat rapide"

"Accueil chaleureux. très grande ponctualité, rapidité ;"

"Comme à chaque fois, accueil très agréable, rapide et efficace."

"Très bien, pour mon mari et moi merci"

"Personnel très agréable et compétent. Je recommande vivement !"

"Si vous craignez les prises de sang je vous conseil se laboratoire non seulement il est très compétant vous serez bien accueilli et surtout les infirmières prennent leurs temps et comme moi vous ne sentirez pas l aiguille vous piquez Pour rien au monde je changerais de labo je vous le conseil les yeux fermés. Merci"

"Personnel très sympathique et compétant"

"Personnel très accueillant et sympathique pris en charge rapide et aucune douleur lors de la piqure pour la prise de sang"

"agreable"

"Rapidité et amabilité"

"Labo rapide , pratique , avec des employés très accueillants"

"Très rapide à la prise de sang et résultats en moins de 4h"

"Personnel très doux, à l'écoute. Locaux très propres. Parking juste à côté du laboratoire très pratique."

"personnel tres accecueillant,tres sympatique,jr recommande sans probleme ce laboratoire. Merci encore ."

"Personnels sympa. Je recommande ce labo."

"rendez-vous rapide, personnel très aimable et professionnel"

"Je sort tout juste du labo et honnêtement rien a voir avec les laboratoires Nantais ! Personnel très agréable et vraiment aucunes douleurs pour la prise de sang ☺️"

"Très bon accueil. Prélèvement rapide."

"Très bien reçu et bien piquer"

"Très satisfait. Avec du personnel compétent, et surtout à l'écoute. Nous ne sommes pas traités par numéro, ce qui est très important. Pas besoin de laisser de message, on nous répond de suite. Merci."

"toujours très bien reçue Merci à toutes"

"Très bonne équipe agréable et sympatique"

"RAS"

"Très bon accueil et prise en charge 👍"

"Ouverture à 7h du matin très pratique ... L'accueil agréable et le résultat de la prise de sang dans la journée !"

"Personnel très sympa et accueillant"

"Des personnes toujours très agréables à l'accueil .Quelques fois besoin des IDE, tout autant agréables Merci à vous"

"Très bien !"

"très cordial"

"Accueil très sympa, agréable,professionnel, résultat très rapide..."

"tres bonne accueil, soins pratiqués avec délicatesse ...."

"Aucune attente Les résultas rapide des analyses"

"Personnel très sympathique et rapidité d exécution"

"bon laboratoire. pas d attente personel aimable propre"

"L'accueil est impeccable, merci"

"Chaque fois que j'ai besoin d'un bilan sanguin, je viens dans votre laboratoire. Votre personnel est très accueillant (ce qui n'est pas toujours le cas chez votre concurrent de Châteaubriant, sauf pour le personnel qui prélève) et très professionnel. On peut échanger avec vos salariées et s'est vraiment agréable de pouvoir communiquer. En plus, lorsque l'on arrive on remarque la propreté de l'établissement. Chaque fois que j'en parle avec mon entourage amical, on n'entend que des compliments. J'espère que le bouche à oreille fonctionne pour que vous puissiez augmenter votre patientèle ou clientèle. Merci beaucoup à votre équipe. Christine Mettier."

"Personnel très aimable"

"Passage rapide et personnel efficace"

"Très bien Personnel très professionnel."

"Très bon accueil pas de temps d attente"

"Rapide et efficace. Bon accueil."

"Franchement je recommande ce laboratoire. Et pour le personnel infirmier, c'est aussi le top. Encore ce matin je n'ai rien senti et l'accueil est souriant, sympathique et compétent. Je recommande et dieu sait que je suis placée pour avoir souvent recours à leurs services. Chaleureusement. Pascale TESSIER"

"Très bon accueil sans RDV, passage ultra rapide et infirmière très agréable"

"Parking toujours disponible, quasi pas d'attente et un personnel accueillant et agréable, à recommander +++"

"J ai toujours été satisfaite, le personnel est toujours gentil aimable souriant. Les techniciennes sont au top aussi elles sont douce et calme. Je recommande ce laboratoire."

"Prise en charge rapide et infirmière performante pour les piqûres ."

"Accueil parfait , personnel très agreable et délicat , ils savent prendre soin des patients , bonne continuation"

"Toujours bien accueilli, bien prise en charge et rapidement, franchement c'est parfait. Je conseille ce laboratoire aux personnes qui m'entourent."

"Très bon accueil, personnel agréable et pas d'attente pour la prise de sang. Pas de problème pour le stationnement."

"Salle propre. Accueil chaleureux. Infirmière souriante, compétente et compréhensive.Temps d'attente bien normale. Je recommande avec insistance ce centre d'analyse aux patients !"