BIOGROUP LORRAINE - Laboratoire Orne-Moselle

"Laboratoire faussement sympathique ! Le bonjour semble une épreuve à l'accueil. Une ambiance nonchalante qui donne souvent l'impression d'être un peu oublié... Le personnel semble être en nombre suffisant mais pourtant le rythme n'est pas là. De plus pas de contact humain lorsque parfois on aurait besoin d'être rassuré ou informé au sujet d'un examen ou de son résultat ; on nous fait clairement comprendre que l'on est pas là pour remplacer le médecin ; pas d'intérêt montré pour le patient sauf le geste technique semble compter, avec plus ou moins d'hématomes selon la personne qui procède au prélèvement ; dommage. Mauvaise info également sur les examens prescrits mais non remboursés"

"Très bon laboratoire. Personnel ouvert à toute demande, souriant et professionnel. Les gestes techniques sont précis. Cela fait des années que je fais des prises de sang tous les 4 mois et je ne ressens même pas le moindre picotement. J'y ai emmené un jour mon fils qui était totalement réfractaire à n'importe quelle piqûre. Depuis, il ne va plus que dans ce laboratoire. Au téléphone également... personnel agréable."

"Rapides et souriantes"

"Personnel pas très sympathique. On a tjrs l impression de déranger."

"Bonjour j'y suis allée pour mon fils l'an dernier Accueil laisse à désirer personnel désagréable J'y suis retournée cette année toujours pour mon fils nouveau personnel très agréable bien accueillie."

"Avril 2019 bon accueil personnel sympathiqie"

"Personnel agréable....accueil....infirmières.."

"Personnel très désagréable qui a refusé de faire une prise de sang à ma fille parce qu’elle n’avait pas 6 ans, pas plus d’explications, limite on nous a jeté l’ordonnance et la carte vitale à la tête et même pas un au revoir. A fuir. Je recommande le laboratoire de Talange beaucoup plus professionnel et très compétent avec les enfants."

"Laboratoire sérieux au personnel sympathique et compréhensif."

"Personnel plus que limite n'arrivant pas à faire une prise de sang à notre fille de 8 ans il nous on littéralement jeté dehors."

"En ce contexte de crise sanitaire il ne faut pas oublier le travail extraordinaire qui est fait. Je suis passé faire une prise de sang cet après midi même, le personnel garde le sourire et est très rassurant, la piqûre est réalisée avec une grande douceur sans parler de la gentillesse du personnel bref fallait que je mette un avis ainsi que 5 étoiles car c'est méritee"

"Ce serait bien de préciser quelque part qu'ils ne s'occupent pas des enfants, ça permettrait d'éviter les déplacements inutiles et de s'adresser à un autre laboratoire, surtout en cette période de crise."

"Le personnel est aimable et professionnel. Je suis venu pour une prise de sang. La piqûre a été très rapide et indolore. Résultats très rapides. A recommander."

"Personnel compétent et très aimable, je recommande vivement."

"Personnel très accueillant, très sympathique et très pro, je recommande vivement ce laboratoire!"

"Bonjour. Personnel toujours souriant, accueillant et professionnel. J'ai toujours été dans ce laboratoire. Je recommande vivement."

"Nous allons depuis peu dans ce laboratoire,très bon accueil,personnel agréable et fort sympa,rien à voir avec notre ancien labo d'Amnéville qui devrait prendre exemple. Merci."

"Tout s'est bien déroulé: bien reçu, très peu d'attente et prélèvement rapide et indolore. Seul petit bémol: résultats reçus par internet après 3 envois répétés. Peut-être un problème de messagerie? Mais tout semble rentrer dans l'ordre."

"Très bon accueil et très bon service merci"

"toujours tres bien recu"

"Équipe accueillante et agréable"

"Secrétaires et personnels vraiment agréables J’y vais depuis des années et je n’ai jamais eu de soucis Je recommande vivement"

"Personnel très pro, rien à redire, ne changez rien."

"Très bien."

"Personnel agréable et souriant, attente courte, et surtout : elles piquent bien ! Aucune douleur !"

"Toujours très pro"

"Un sourire serait agréable"

"Il y a un accueil chaleureux et un personnel service de qualité. Merci beaucoup"

"ras personnel compétant et disponible labo impeccable"

"parfait dans tous les sens du terme"

"Labo bien organisé, personnel trés aimable et compértent."

"Accueil sympathique. Personnel souriant et compétent"

"Personnes accueillantes et professionnelles"

"Personnel accueillant ; à l'écoute du patient Une équipe sympathique."

"Prélèvement rapide et en douceur ,même pas mal.....Pas d'attente ce matin..."

"rapidité et efficacité"

"Accueil sympathique. Infirmières au top"

"Super accueil"

"Personnes souriantes et aimables !"

"Excellent accueil ! Très professionnels et beaucoup de douceur."

"propreté , bonne réception ,organisation"

"Personnel très gentil et très professionnel... Lieu très agréable et propre ! J'y viens très régulièrement et jamais rien à dire de négatif... J'aime venir. Et je voulais en profiter pour vous dire juste MERCI... À bientôt..."

"Encore merci . Très rapide les résultats"

"Très peu d'attente et résultats reçus toujours rapidement, je recommande ce laboratoire."

"22 ans que je fréquente le Laboratoire Orne Moselle Bravo et merci au personnel"

"Super"

"Le personnel toujours professionnel et agréable . Service rapide et bien fait"

"Examen rapide accueil courtois"

"Toujours de bonne humeur toutes ces charmantes Bourreaux Vampiriferes vous acceuilleront en toute sobriete les bras grands ouverts, et le pire : c'est totalement indolore ... Et de preference a jeun, c'est meilleur ! JMB"

"Très bien"

"Ces dames sont toujours très aimables et bien organisées, j'apprécie beaucoup."

"Personnel agréable"

"Rapide"

"Personnel a l’accueil très agréable, comme d'habitude."

"personnel compétant accueil très bien"

"tout le personnel es souriant les infirmières o top les secrétaire pareil.. jamais elle ne mon fait mal en piquant je recommande a tt les personnes vraiment...laboratoire formidable et souriant"

"Une très bonne équipe accueil et prise de sang bravo"

"Personnel agréable et infirmières d'une extrême amabilité. Je recommande vivement ce laboratoire"

"Toujours bien reçue. Elles sont souriantes, rapides et les résultats ne tardent pas. Rien à redire, les locaux sont propres et agréables."

"Très bien 👍"

"Très sympatique"

"Toujours sympathique!!!!"

"Accueil polis ,professionnels et compétents"

"Laboratoire au Top le personnel est très sympathique et disponible"

"Bravo pour votre centre de depistage covid de talange! Des locaux exigus de tel manière que le bel écriteau dehors qui vous demande de respecter les 1 mètre de distance est impossible vu la fréquentation et la configuration des lieux ! Une seule personne a l accueil pour s occuper de la paperasse est également un point à applaudir , qui passerait inaperçu si on ne sait pas que les médias nous rabâche une hausse spectaculaire des contaminations et donc logiquement une hausse des fréquentation des centres de depistage ! En tout cas, la bonne nouvelle si vous venez vous faire dépister et que vous êtes négatif, vous n allez certainement pas le rester longtemps... merci encore biogroup"

"je suis tres satisfaite de nos infirmieres dans ce laboratoire aimable courtoise et sympathique et font tres bien leurs travail merçi a vous d'etre la pour nous"

"Depuis 1974 je n'ai jamais été ailleurs que chez vous, donc ma fidélité attestei de ma satisfaction et j'aime beaucoup les dames de l'accueil elles sont vraiment très bien, on se sent en famille"

"Équipe très professionnelle et aimable"

" Excellent "

"Très bon accueil, personnel très sympa."

"Je fais mes prises de sang à domicile"

"Très professionnel"

"Renseignements précis et concis suite à un appel pour une prise de sang. Merci"

"Prestataires et prestation de qualité !"

"Personnelles acceuillante et sympathique très bonne prestations bonne et heureuse année"

"Tout le personnel est à l'écoute, très professionnel et compétent. Je recommande"

"Rapide, professionnel"

"Accueil totalement médiocre. Personnel peu agréable. Je déconseille."

"Toujours bien accueillis :)"

"Respecte les horaires et personnel très agréable."

"Personnel très sympa."

"Très satisfait prise en charge rapide ,personnel très agréable je recommande se laboratoire"

"Parfait."

"accueil chaleureux, personnel très compétent, rapidité pour les résultats tout est parfait"

"Accueil sympathique, très bonne prise en charge. Rapidité, maîtrise, efficacité"

"Compétant, pro."

"Des personnes Très agréables, à l’écoute et souriantes"

"Très bon accueil personnels très sympathiques ( secrétaires et infirmière)"

"Je suis une inconditionnelle peureuse des prises de sang, mais les infirmières présentes ont un côté si souriant et bienveillant que toute peur s’est envolé, les secrétaires sont d’une gentillesse inouïe, je vous remercie et compte bien revenir pour d’autres analyses à l’avenir.."

"Personnel agréable"

"Très bien"

"Efficace"

"Equipe sympa, jolies et tres pro."

"Accueil courtois et compétent comme toujours, équipe disponible et à l'écoute."

"laboratoire parfait"

"Très accueillant et personnel très gentil 👍"

"Accueil sympathique, infirmière agréable"

"Satisfait"

"rapide"

"Très bon accueil. Rapide et efficace"

"Laboratoire d’analyses au top"

"Je ne suis pas venu au Laboratoire, j'ai juste eu une personne très très gentille et sérieuse qui a fait son travail. Merci beaucoup. Bonne journée à vous tous."

"Personnel très accueillant"

"Très bon accueil et personnel très efficace ainsi que très ponctuel"

"Très bon accueil Rapide et efficace"

"tres bien ! l'infirmiere tres gentille"

"Rapide et efficace"

"Personnel très sympathique et agréable."

"Très bon accueil, acte réalisé rapidement et efficacement."

"Personne très compétente et sympathique"

"Acte rapide et CR envoyé dans la même journée."

"Rapide, efficace et de proximité me concernant."

"Rapide, personnel accueillant"

"service au top..................du grand professionalisme."