INOVIE BioMedilab - Amélie Les Bains

"Rapide et service de qualité. Un peu compliqué le système internet pour récupérer les résultats. En effet j’ai connu plus simple. Sinon c’est parfait"

"Personnel au top et rassurant, secrétaire agréable. Merci pour votre professionnalisme."

"Minable pour récupérer les résultats !!!!"

"Accueil minable ! Agressive ..... !"

"Une équipe très accueillante et sympathique. Merci au gentil médecin biologiste qui a su égayer mes matinées de prise de sang avec sa bonne humeur et son humour. Melle Robert Julie."

"Très bien, fermé le samedi et dimanche. Dans le centre ville de Amélie les bains."

"Superbe équipe accueillante, sympathique et humaine. Depuis que je les connais je ne me déplace plus à aucun autre laboratoire que celui ci😊je recommande fortement pour des analyses ce lieu. Rachel"

"Très mal accueilli équipe agressive manque de professionnalisme déconseille vivement !!"

"Très bon accueil chaleureux même à 7h45 dans la fraicheur hivernale. Rien à redire ni à dire de plus...."

"Parfait personnel très efficace et courtois"

"Personnel professionnel souriant à l écoute . Très efficace"

"BON ACCUEIL ."

"Toujours très bien accueillie et ça fait des années que je j'y vais pour une faire mes analyses."

" Le personnel de ce laboratoire est vraiment extraordinairement efficace et agréable. Le seul problème c'est le stationnement !!! "

"Efficacité, sérieux et accueillant"

"très bon accueil et bonne performance et toujours le sourire merci courage a toutes et tous"

"Mieux surtout le parking,acceuil et soins, sans problème..."

"Accueil sympathique ainsi que le personnel médical"

"Très compétant bien accueilli voila"

"Depuis que nous sommes à Palalda, le laboratoire d’Amélie est devenu notre laboratoire. Nous y avons trouvé un grand professionnalisme, accompagné d’une grande gentillesse, ce qui ne gâte rien. Ceci aussi bien pour les secrétaires que pour les infirmières."

"Toujours aussi impeccable"

"Accueil très agréable"

"Tres bon acceuil"

"Bon accueil gentillesse du personnel resultats rapide tres bon labo"

"Bon accueil regle D'HYGIÈNE respcte"

"Un accueil personnalisé avec un personnel au top."

" Réception amicale, compétente et courtoise, personnel efficace et très compétent - je recommande vivement ce laboratoire pour les tests. "

"Accueil aimable et bienveillant. Le seul bémol : difficile à trouver lorsqu'on est en voiture."

"J ai eu un ematome pendant une semaine"

"Très gentils, vifs et compétents.. je ne peux que recommander."

" Excellent service, tout le personnel est très sympathique et serviable et le service est très rapide. "

"Rdv rapide, prise en charge aimable, rapide et efficace, très satisfaite."

"Un service de qualité et un personnel très gentil. Et des resultas super rapide."

"Personnel agréable, rendez-vous à l'heure. Très bien."

"super"

"Toujours très bien accueillie, l équipe est à l'écoute et fait toujours au mieux pour nous donner des rdv avec délai convenable"

"le 7 juin j'ai du faire un test PCR covid. comme je suis étranger j'ai du payer 65,51 € dont l'infirmière avait déjà encaissé 35 €. Comme j'étais consigné j'ai donc envoyé le 9 juin un chèque pour 30,51€ toutefois avec un mot d'accompagnement pour demander de m'envoyer la feuille de soins par la poste. Or, si le chèque a été encaissé le 15 juin, aujourd'hui 5 juillet j'attends toujours ma feuille de soins et sans elle je ne peux pas me faire rembourser. Donc si pour les analyses il n'y a aucun problème il manque un peu de professionnalisme pour le suivi. Comme il n'est jamais trop tard veuillez donc m'envoyer cette feuille. La référence sur la facture 07/06/22-Q-0064. merci d'avance. Merci pour votre réponse. La je peux mettre sans hésiter 5 étoiles."

"Parfait, je recommande les yeux fermés. Un grand Merci"

"Personnel au top aussi bien à l'accueil qu'au prélèvement !!!"

"Très bien reçu, très bon personnel je suis très satisfaite !!!"

" Service rapide, attention rapide et charmante toujours de Cathy, Fanny et Elodie derrière le bureau. "

"Professionnelles de santé très compétentes. Rapidité et efficacité lors de la prise en charge."

"Rendez vous rapide et personnel au top"

"Très pros et très bon accueil"

"Bon accueil, personnel efficace!"

"Personnel sympathique , accueillant et très professionnel"

"Excellente prise en charge et dialogue avec les professionnels Merci"

"Depuis des années , fidèle à ce labo même à l époque de Mr Leforestier . Toujours satisfaite et bien accueillie ."

"Aucun problème avec ce labo..toujours aimable"

"Très rapide et les résultats dans la même journée."

"Personnel toujours à l'écoute et compétent. je recommande"

"Parfait, très agréable"

"Toujours 1 bon accueil, malgré des gens parfois border line. Essayent toujours de trouver 1 solution"

"Personnel très agréable et pro"

"La personne brune qui ouvre le matin pas agréable du tout Je me suis présenté à l'ouverture pour un test COVID. J'étais vraiment pas bien Elle m'a répondu revenais a 11 h 30. Pas très humaine. De plus je faisais une cure"

"Très bon accueil, secrétaire du matin très chaleureuse qui vous accueille toujours avec un petit mot gentil, l'infirmier et les infirmières au top avec le sourire même de bonne heure le matin. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme"

"Courtois, sympa et accueillant"

"Amelie les bain"

"Domicilié en Isère, et séjournant régulièrement en PO, ne souhaitant pas être prélevé à domicile ( simple question de bonne conservation des échantillons ), j'ai confié depuis trois ans mon suivi biologique à ce lam qui dans un premier temps pourrait sembler un peu étriqué , en termes de locaux comme de personnel. L'accueil n'en est pas moins fort aimable ( Entre autres personnes, merci Madame Cathy !), l'attente est quasi inexistante, les prélèvements sur un capital veineux sensiblement entamé n'ont jamais posé le moindre problème, les comptes-rendus sont envoyés aussi rapidement que par toute autre enseigne, et leur fiabilité est identique, procédures, matériels, technologies, maintenance, etc... étant partout les mêmes. Très satisfait donc de pouvoir faire parvenir régulièrement et en toute confiance à mon CHU un suivi irréprochable, je ne peux que remercier cette équipe et l'assurer de ma plus courtoise considération. C. Vila"

"laboratoire très agréable très bon accueil j'y reviendrai sans problème"

"Acceuil sympatique, pas d'attente et du personnel tres competent."

"pour ma première analyse dans se laboratoire, je ne peux que dire du bien. au niveau de l' accueil comme au niveau de la prestation en elle même. Merci mesdames."

"Je n'avais aucun papier, mais le labo. m'a pris en considération. merci. PS : j'ai apporté ma CV et ma mutuelle plus tard"

"Très bien."

"très bon accueil ,préleveur très sympathique simplement j'aurai aimé qu'il passe la main à une autre personne au lieu de me piquer 7 fois Personnel très sérieux"

"Super accueil, toujours le sourire, aussi bien les infirmières, infirmiers que les assistantes"

"Accueil très accueillant et serviable . Personne brune très à l’écoute et fait tout son possible pour nous aider . Très bonne expérience j’ai envoyé un mail le soir à 22 h et j’avais déjà la réponse à 7 h 30 à l’ouverture . merci"

"Très bonne expérience."

"rad"

"Gentillesse et professionnellisme"

"Le laboratoire ferme beaucoup trop tôt (15h ) au lieu de 18h autrefois; ce qui fait que vos services sont fermés du vendredi 15h au lundi matin. Il n'y a plus le service envoi que font les personnes qui n'ont pas internet ? Sinon nous sommes bien accueills;"

"Toujours très rapide avec une équipe aimable."

"Accueil et soin parfait comme d habitude"

"Super laboratoire personnel a votre écoute parfait je recommande fortement"

"Prise en charge très rapide, personnel aimable et attentionné"

"On m'a reçu avec le moindre délai, le personnel était très attentif et la visite s'est bien passée. Excellent"

"Établissement sérieux ... .."

"Accueil, proximité, célérité..."

"Indispensable pour le haut Vallespir,ce labo est rapide et professionnel accompagné par des professionnels acceuillants"

"Agréable Horaire respecter"

"Bel accueil, infirmier compétent"

"RAS"

"j'ai bien apprécié enfin d'avoir mes résultats, mais ce n'est pas facile pour moi qui suis un néophyte avec inter-net. Autrement je demeure fidèle à votre laboratoire. Bonne journée"

"Toujours bien accueilli."

"RAPIDE, EFFICACE ET COURTOIS."

"Accueil efficace et rassurant, professionalisme."

"Très bien bien reçu prise de rendez-vous à heures piqures Très bien rien senti pas de bleu après"

"Un personnel aimable et très professionnel. Le laboratoire est indispensable à notre cité."

"Excellent labo très bon accueil et prestations globales d'excellente facture"

"Bon accueil infirmière comme les secrétaires ET toujours souriante cela nous rassure"

"Les personnes travaillant dans ce laboratoire sont accueillante aimables,souriantes. Laboratoire très propre"

"Les horaires indiqués sont inexacts. Ils ferment à 12h30 !!! sic... Honnêtement, ils auraient pu prendre un peu de temps pour mettre à jour les renseignements les concernant et informer leur patientèle régulière. Il est fort désagréable d'effectuer des prélèvements un jour J et de bénéficier d'un horaire d'ouverture jusqu'à 15h30 puis d'y retourner 48h plus tard chercher les résultats et de trouver porte close car entre-temps ils ont décidé de fermer à 12h30. C'est pas sérieux ! Et sur le moment, ça rend furieux ! Et oui, lorsqu'on réside en montagne, on n'est pas forcément desservi par internet et comme les envois postaux ne sont plus à l'ordre du jour, nous n'avons d'autre choix que de polluer la planète ! 🤢 Déjà que pour un laboratoire d'analyses ils avaient des horaires extrêmement réduits, mais la, pour le coup, c'est à peine s'il y a une présence. De plus, il n'y a même pas un accueil téléphonique l'après midi afin de planifier un rendez-vous ! Une aberration ! J'ai tout de même mis quelques étoiles car le personnel est compétent et sympathique. Mais ce n'est uniquement pour eux."

"Très bon accueil, test efficacement mené"

"J'avais mis un avis en mars et comme on ne peut pas en publier un nouveau je ne peux m'empêcher d'en rajouter un nouveau aujourd'hui, simplement pour remercier le personnel qui ne change pas un iota dans se façon très aimable d'accueillir les patients, que ce soit au téléphone ou au labo. On irait faire des analyses pour le plaisir. Merci mesdames! Avis mars 2023 Personnel d'accueil particulièrement aimable et disponible. Infirmiers/es compétents et attentifs. Résultats dans les temps. Bravo à l'équipe d'Amélie les Bains"

"Accueil sympathique"

"je conseil LE Laboratoire d'Amelie les bains bon accueil et rapide"

"Personnel aimable et disponible. Seul point négatif, le stationnement pas toujours évident."

"Bon accueil , secrétaires souriantes et professionnelles"

"Très bon acceuil et très peu d'attente"

"Très bien"

"Très bon accueil, beaucoup de douceur pour les enfants. Lien continu après le bilan"

"Très bon accueil, à l'écoute, très professionnels"

"impossible d'avoir les résultats, rien ne correspond, l'adresse mail est bonne car pour donner un avis, l'adresse existe mais après, aucun suivi depuis le 14 juin 2023, on est le 22 juin 2023 toujours aucun résultat et ce n'est que pour un contrôle de cholestérol, heureusement...."

"Service accueillant et rapidité.Bravo"

"Accueil super amabilité impeccable"

"Nous sommes très heureux de conserver un laboratoire médical, dans notre petite commune. Tout le monde y est très accueillant et professionnel, les résultats rapidement accessibles. Tout est parfait."

"Je ne note pas le laboratoir en lui-même, mais c'est l'obtention des résultats. Il est noté que c'est simple et facile, c'est faux, je ne peux toujours pas lire mes résultats en ligne, et je ne suis pas un débutant sur internet. Une fois de plus, je vais devoir aller au labo, car on ne peux même pas les joindre par téléphone. Je pense qu'il vont me montrer sur place comment je dois procéder..................................................."

"Service excellent, personnel avenant."

"Personnel accueillant et à l'écoute Salle d'accueil un peu trop petite lorsque du monde Salutations"

"Secrétaires d'accueil hyper gentilles et serviables. Ne s'énervent jamais. Les infirmiers sont tout aussi top. Rapides et indolores tout en gardant leur gentillesse. Cela fait des années que je vais chez eux et leurs services sont toujours impec"

"Très bon accueil. Les infirmières très agréables et compétentes. Je recommande ce labo sans hésiter"

"L'accueil a été tres simple et la personne de l'accueil a su nous mettre à l'aise La prise de sang s'est bien passée sans mal ni marques Merci au personnel du laboratoire"

"Toutes très professionnelles rien à dire."

"Excellente accueil a Amélie-les-bains personnel très agréable. Laboratoire à maintenir absolument à Amélie là-bas."

"J'ai un mois à dire c'est au niveau des places de stationnement qui est difficile"

"Personnel très aimable et sympathique"

"Très bien, pas de soucis"

"Très bon accueil, et prise de sang très bien réalisée. Résultats rapides. Je recommande"

"Amabilité et rapidité. Je recommande"

"Très bonne prise en charge résultats rapides merci"

"Très bon accueil!!! Je recommande"

"Trés bon acceuil"

"Dommage que ce soit fermé les après-midi"

"Envoie rarement les résultats par Internet"

"Accueil parfait et gentillesse du personnel"

"Personnel au top"

"Le labo m'a appelé avant de valuder et mettre en ligne les résultats pour me dire qu'il y avait une anomalie sur les résultats et qu'il fallait consulter un médecin"

"Très accueillant et chaleureux . Pas d'attente, heure du rendez vous respectée."

"Bonsoir, très bon service, par contre je n'arrive pas à obtenir mes résultats sur internet, j'ai demandé plusieurs fois à changer mon mot de passe. Je vous demande de me débloquer votre site pour que je puisse obtenir mes résultats, merci."

"Personnel accueillant, souriant, je recommande !"

"Résultats rapides et compréhensibles Les infirmiers et infirmières sont tres sympa et pro"

"Excellent service, professionnel, tout fonctionne comme une horloge Merci"

"J’attends toujours mon code provisoire donc je ne peux pas avoir mes résultats , pourtant c’était important car chute de potassium"

"Accueil chaleureux et bienveillant. Biologiste consciencieux qui appelle le patient directement qd il y a un résultat inquiétant."

"Un accueil chaleureux, des résultats rapides merci"

"très bon accueil, résultats rapides Merci"

"Très bon accueil mais impossible de consulter les résultat sur le net"

"Accueil sympathique! Prise de sang effectuée avec beaucoup de douceur!"