BIOGROUP MIRIALIS - Laboratoire de Cluses Béchet

"La secrétaire très gentille très souriante et à l'écoute j'étais vraiment ravie de son accueil merci pour toute cette gentillesse"

"Personnel serviable et très pro."

"NICKEL ! Personnel aimable ; accueillant . IDE très pro et rassurants. Du coup c est devenu mon labo :-)"

"Super laboratoire"

"Est ce un labo privé ?! Merci"

"Personnel et infirmière très sympa"

"Toujours bien à chaque fois 👌🏻"

"Rien a jouter ,tout est au mieux.Sauf l, accueil ."

"Ne pas faire confiance. Je suis descendu avec ma carte Vitale pour régler le solde de mon compte , la vielle dame avec les cheveux blonds cours à scanner la carte, l'a accepté et a réduit le part du solde couvert par l'assurance maladie. 2 semaines après je reçois une lettre MISE EN DEMEURE par la SEERIC pour le montant original."

"le top du top . Que ce soit l'accueil ou les prestations tout le monde est à votre écoute . Merci et ne changer rien ."

"Très compétent !!"

"A l'accueil, la dame châtain blonde frisée avec des lunettes très désagréable, et l'infirmière costaud limite. J'y reviendrai plus !"

"Secrétaire vraiment C...., désagréable. J'appelle pour prendre un rendez-vous, une des secrétaires, la plus désagréable que j'ai jamais connu: c'est pourquoi?! Dans quel contexte ? Vous êtes parti en voyage?! Non mais pourquoi vous voulez le faire?! (Vraiment d'un ton froid, sec). Bah si j'appelle c'est parce que j'ai une ordonnance du médecin. J'espère qu'elle est pas aussi C.... dans sa vie personnelle, parce que c'est pas comme ça qu'on garde des amis. J'espère qu'elle va se reconnaître en lisant ce commentaire. En tout cas, je vois que je ne suis pas la seule à me plaindre de ces ou cette secrétaire. Non mais sérieusement licenciez là, une personne comme ça n'a rien à faire en contact avec des patients."

"6 jours pour recevoir les résultats du test COVID, alors qu'on me dit que je suis prioritaire par rapport au faite que je sois cas contact. 6 jours, ça me fait donc repousser mon premier jour de travail et peut-être mon deuxième. Honteux. Il y a des régions où les résultats c'est maximum 48h."

"Personnel très désagréable, organisation déplorable."

"Laboratoire très professionnel, test COVID réalisé sans rdv, résultats dans la journée dans mon cas. Personnel professionnel et réactif, il faut le souligner !"

"Accueil particulièrement désagréable !! C’est bien beau de mettre une affiche « nous ne nous occupons pas des personnes au téléphone portable », encore faut-il que vous vous occupiez correctement des personnes qui disent bonjour en arrivant et qui ont l’impression de vous déranger. Parler entre collègues au travail est compréhensible mais faire attendre les patients 10 min pour papoter c’est inadmissible ! Laboratoire à fuir !"

"Équipe très efficace. Test PCR realisé sans encombre, même pour les français résidant à l'étranger.. Merci..!"

"Très bonne accueil et test pcr très rapide et sa ne fait pas mal du tout."

"il ne m'a jamais été donne d'avoir un accueil téléphonique aussi désagréable"

"Test de dépistage très rapide malgré le monde. Un grand MERCI à vous tous, pour votre gentillesse à l'accueil, merci d'être là pour nous aider en cette période de fête... Je souhaite que votre Noël soit joyeux malgré tout 🎅🎅🎅"

"1er dépistage réalisé pour un rdv, le test s'est bien déroulé, personnel très sympa malgré le nombre de personnes reçues. En revanche, je n'en dirais pas autant de la secrétaire qui m'a accueillie, hautaine et se permet de laisser paraître un jugement sur les personnes non vaccinées, mais pour qui se prend elle ?"

"Test très rapide, service au top"

"Nous venons d’effectuer un test PCR pour ma mère qui doit se faire opérer lundi. A peine 10 mn d’attente, organisation correcte, personnel de l’accueil très aimable."

"Très bon accueil, rapidité, personnel sympathique"

"Toujours très satisfait Merci"

"Très accueillant"

"Equipe sympathique, rapide, et efficace. Merci"

"Toujours bien accueillie.. Prélèvement fait en douceur, et à l'écoute. Merci à toute l'équipe de votre professionnalisme."

"Peu d'attente, personnel aimable bien que submergé et sujet à des problèmes informatiques....Rapidité d'exécution, clarté des explications fournies."

"Ecoute, bienveillance, rapidité , efficacité."

"Toujours aussi efficaces et avenantes 👍"

"Très bonne équipe Une rencontre avec le biologiste pour une question relative à une prise de sang sur mon fils de 16 ans Très à l’écoute !"

"Accueil très agréable"

"Gentillesse et amabilité, vraiment, merci de votre patience !"

"Acceuil très bon et infirmier super. Que du bon."

"Je suis très satisfaite de votre service Un grand merci à vous tous"

"rapide , efficace et sympathique que demander de plus ;)"

"Super employés. D'autant que mes ordonnances n'étaient pas simples à transcrire. La dame qui m'a piquée ne m'as pas fait mal ni de bleu...."

"Super service par Manu!! Mais pas de parking à vélo !!!"

"Très bien reçue Personnel au top Merci de votre gentillesse"

"Très professionnel et résultats rapides"

"Rien à redire"

"rapidité pour réaliser le test et personnel accueillant."

"Résultat très rapide."

"Mon mari et moi apprécions l'accueil fait aux patients par les secrétaires, l'adresse des laborantines concernant les prélèvements, la rapidité de traitement des résultats par les biologistes et la facilité pour les récupérer de façon sécurisée."

"Personnel souriant et agréable"

"Visite chez l'infirmière pour test pcr, tout est parfait, les résultats au même jour"

"toujours très bien accueillie"

"Très bon accueil"

"Très bon accueil accompagné de gentillesse. Test effectué rapidement et explications claires et agréables pour obtenir les résultats."

"bien accueilli !..."

"Tres bon accueil, tres professionnel et tres rapide. Merci"

"Le personnel de ce laboratoire est vraiment sympathique, que ce soit à l’accueil ou pour les prises de sang ou autre. Moi qui n’apprécie pas vraiment les aiguilles, les prises de sang sont vraiment bien faites je n’ai rien sentis, les test pcr c’est pareil. Je me déplace depuis Marignier et maintenant je ne viendrais qu’ici."

"Très bon accueil très professionnel"

"Agréable..rapide..les bonnes explications"

"Très bien"

"Très bon accueil, personnel agréable et patient, (certaines personnes ayant du mal à comprendre et à s'exprimer) intervention rapide et sans douleur."

"Je remercie le personnel pour leur accueil,leurs professionalisme sur place ou par téléphone.très bonne équipe."

"Accueil Chaleureux, Résultat d'analyse dans les temps."

"Accueil souriant"

"Mon fils dit qu'il a bien été reçu"

"Super accueil, à l'écoute et disponible"

"Gentillesse, explications claires, résultats rapides"

"Personnel professionnel, sympathique et mettant à l'aise les patients. Merci pour votre engagement."

"bien reçus et donne beaucoup de renseignements"

"Bonne accueil rapide et efficace et avec le sourire"

"Rapide, efficace et aimable"

"Personnel très sympathique"

"Réactif"

"Excellent"

"Merciii une bonne gentillesse 🙏"

"Très bon accueil et l'examen c'est bien passé"

"Accueil agréable sourire et rapidité de service merci"

"Pas très aimable à l'accueil , je ne demande pas la bise , mais au moins un petit sourire .Pour le prèlevement très bien ."

"Personnel très sérieux et aimable"

"Merci de votre accueil (personne a mobilité réduite)"

"Tout le monde est très sympa"

"Prélèvement effectué à la maison médicale de Samoens"

"Personnel aimable et efficace."

"Excellent service par toute l'equipe"

"Personnel agréable et souriant"

"j'était bien reçu merci"

"Très sérieux et rapode"

"tres bien acculie je n ai pas senti la piqure"

"Personnel très sympathique. Très peu d'attente et résultat des analyses sous 2 heures."

"Suivi d'analyses sérieux et résultats très rapide, moins de 24h"

"Acceuil sympathique ."

"parfait"

"Rapide et efficace merci"

"Personnel compétent, rapidité"

"Très bon accueil, préleveur agréable et compétent"

"Excellent accueil. Pas d'attente pour test PCR. Résultats très rapides."

"Personnel très accueillant ."

"Rapide, personnel à l'accueil souriante et infirmière professionnelle et très agréable."

"Rapide, amabilité de tous........"

" Service excellent! "

"Personnel à l accueil très sympathique de même que les médecin"

"Très bon accueil, procédure simple et efficace pour récupérer ses résultats."

"Service rapide avec un bon accueil"

"Très bon accueil et rapidité de prise en charge. Satisfaction pleine et entière."

"tres bien reçu ,"

"Accueil parfait Temps d'attente réduit"

"Très professionnel, et équipe très souriante"

"Pas de problème rencontré."

"Pas de souci particulier ,le personnel est super sympa , ce laboratoire d'analyses est mon préféré depuis 24 années"

"Parfait"

"Vous êtes les meilleurs.. Ne changer rien… Cordialement"

"Accueil et intervenants sympathiques"

"réception parfaite et résultats accessibles rapidement - Merci"

"résultats envoyés rapidement"

"Très bon laboratoire"

"Bonne réactivité et information rapide !"

"Aussi rapide que professionnel !"

"Accueil et service impeccables"

"Accueil très chaleureux et très professionnel. PDS parfaite!"

"Service accueillant et rapide."

"Personnel et accueil au top..en plus ils ont enfin installé un stationnement pour les vélo...👍"

"Rapide, et personnel sympa"

"Bonjour je recommande ce laboratoire, car le personnel est très professionnel, chaleureux et essaye d arranger les patients au mieux. Super personnel à écoute du patients. Ne changez rien vous êtes au top. Merci beaucoup à toute équipe."

"Service rapide."

"tres satisfaits"

"Très bon accueil. Explication clair sur le déroulement."

"excllent efficace profesionalisme"

"Les secrétaires sont très gentilles,patientes et professionnelles, les ide sont très a l écoute et douce. Merci a vous."

"Très bien accueil et prélèvement"

"personnel sympa et à l'écoute. Rien à dire"

"ne changez pas ! On est en confiance. Très sérieux et professionnel"

"Jamais déçu ni de l’accueil ni de ceux qui nous prélèvent notre sang. Merci !"

"Très bon accueil, amabilité et tout est bien expliqué. Le personnel, secrétaires, infirmières, sont à l'écoute et professionnelles. Merci."

"SENS DE L'ACCUEIL AGRÉABLE SOURIRE ET POLITESSE"

"tres bon service, merci."

"Rapide et efficace"

"Accueil à mourir de rire. J'entre j'avance. La dame me regarde d'un air ahuri sans saluer, puis continue une conversation électrique avec la collègue juste derrière et quitte brusquement son fauteuil. Surréaliste et à mourir de rire. Merci pour le théâtre de cette mi journée. Lol. Je vais en rire encore longtemps"

"Personnel au top a l'écoute"

" Excellent service, tout le monde est gentil, empathique et essaie d'aider, ce qui est très important dans mon cas car je ne parle pas couramment le français. Tous, SAUF un des réceptionnistes/secrétaires. Ce n’est pas la première fois que je la vois être vive, irrespectueuse et élever la voix envers les patients, sans se soucier complètement du fait que les personnes qui viennent au laboratoire sont déjà stressées par tout ce qu’elles vivent. À l’avenir, j’éviterai très certainement d’interagir avec elle. "

" vitesse professionnelle "

"Accueil tres professionnel et secretaire efficace et en plus souriante.Merci"

"interieur refait je trouve qu'il a perdu un peu de chaleur"

"Travail sérieux et résultats rapides j'ai souvent affaire avec Mirialis et très satisfait merci pour votre travail"

"Centre médical très accessible en voiture Bon accueil , prise en charge très réactive. Bravo à toute l’équipe"

"Lieu très sympathique avec du personnel au top bravo"

"Lieu convivial et personnel agreable."

"Très bon accueil. Personnel très professionnel"

"Un personnel au top, un labo humain, un accompagnement adapté et de bons conseils, tout le contraire des usines à analyses, je recommande!!!"

"Francoise va vous dire qu'au labo tout baigne ! !"

"Au top! Rapide efficace! Ça fait plaisir"

"Personnel très agréable et bienveillant"

" Résultats le jour même ! "

"Laboratoire très performant, infirmière très sympathique, résultats sur la boîte mail en un peu plus de 2h. Tip top"

" Bien "

"Parfait"