INOVIE Biofusion - Souillac Laboratoire d'analyse médicale

Ça a été un peu compliqué au début pour créer un mot de passe avec vos caractères et tout le tintouin!, mais j'avoue qu'après c'est très bien sécurisé et bien expliqué !!bravo pour ce service...

Personnel sympathique au guichet et bonnes explications de résultats sanguins donnés par la biologiste. Merci.👍

Prise de sang le matin, résultats dans ma boîte mail le soir. Et bons en plus… Que demander de mieux ?

Maison de santé de Gramat

Très bien resultat le jour même 👍

Laboratoire très professionnel et compétent et les infirmières sont très compétentes Je recommande

Suis très satisfaite de l'accueil des agents et de la rapidité de la prise en charge.

résultats rapides

Parfait..

Personnel agréable, bon accueil client.

L'accueil est toujours un peu limite glacial. Cependant les résultats sont rapides.

meilleure équipe

Globalement satisfaite, je regrette que le personnel d'accueil ne soit pas toujours très souriant et ne dise pas systématiquement bonjour, penché sur les ordinateurs, il ne lève pas la tête. On se retrouve à se dire bonjour entre clients....

Très déçue des services administratifs, le 27 Nov 2023, l'or d'un examen, l'on m'a réclamé des honoraires de d'août 2021, alors que pour ttes les analyses, il faut toujours présenter carte vitale et mutuelle; ce que j'ai toujours fait et de plus étant en ALD pour plusieurs pathologies, je suis venue de nombreuses fois depuis le mois d'août 2021. S'il il y a eu un beug informatique, pourquoi ne me l'a t'on pas réclamé plus tôt. En autre ces prestations datant de plus de 2 ans, je ne suis pas sûre d'être remboursée.

Nous n avons pas pu ouvrir le document par contre si tu notre demande il nous a été adressé ☺️ par mail avec beaucoup de sympy

Accueil parfait pour moi et mon fils autiste qui est très sensible à l' authenticité et la tolérance. Prélèvements parfaits. Identitovigilance de qualité.Belle organisation. Résultats par mail pour le prescripteur et site sécurisé facile d'accès pour le patient.

Très bien

Personnel accueillant et professionnel. Résultats très rapides. Tout est très bien.

TB accueil. Prise de sang effectuée sans douleur par un personnel très agréable.

Super Labo et je suis client depuis très longtemps !!!!

Très bien

Sérieux, efficacité, amabilité, tout est dit.

Absence de parking handicapé

trés bien

R.A.S.

Accueil agréable avec le sourire résultat envoyé rapidement par mail je recommende ce laboratoire les personnes sont super sympa 👍🌹

Impossible de voir les résultats a cause de votre sécurité a la con!!! On croirait se connecter a l'Elysée...

Je recommande vivement ce laboratoire ! L'accueil y est chaleureux, les personnels particulièrement performants et la restitution des résultats rapide. Mes veines sont tellement difficiles à trouver (fines, elles roulent...) que plusieurs infirmiers ont dû renoncer à prélever mon sang. Dans ce laboratoire, toutes les laborantines trouvent mes veines du premier coup (exceptionnel) et arrivent à prélever en une seule fois la quantité de sang nécessaire (non moins exceptionnel...). Bravo !! Ne changez rien...

Laboratoire professionnel, prestations de qualité, gentillesse du personnel et accueil bienveillant et écoute. Merci.

Laboratoire très bien toutes l’équipes agréables au top avec beaucoup de gentillesse et rapidité

Accueil efficace et rapide.

On y trouve, tout ce qu'on attend d'un labo . Accueil, compétence, personnel sympa et à l'écoute.

Bonjour, L'accueil et le suivi examens est vraiment correct Cordialement

Bon accueil bonne prise en charge par l'infirmière

Comme d'habitude : bon contact , bonne prestation. Ce qui est moins bien concerne les gaz du sang . nous avons voulu prendre rendez vous . La réponse , un matin , un lundi peut être vers 9h30 : c'est l'hôpital qui fait ça , car il faut piquer dans l'artère. Stupéfaction. Mais on a confiance... depuis le temps . Puis , une heure de téléphone avec l'hopital qui fini par nous envoyer sur les roses .Direction le labo de Sarlat pour une piqure..à l'oreille. Finalement j'apprendrai que vous n'avez pas l'appareil nécessaire . Dommage , car pour le reste j'aime beaucoup votre labo .

Très rapide

Professionnel et accueillant

Le personnel de ce laboratoire est très acueillant et aimable. Les secrétaires très dévouées pour vous guider dans l'enregistrement de vos coordonnées, etc... Les infirmières font de leur mieux pour faire les prélèvements. J'apprécie beaucoup ce laboratoire car le Docteur en biologie qui est très compétent(e) vous fait, sur demande, le compte-rendu de vos analyses et vous donne, très gentiment, d'excellents conseils. Ne changez rien, c'est parfait. Encore merci à toute l'équipe.

Très bon accueil

Aucun problème. Résultats rapides.

Très efficace et rapide

Efficacité et respect des delais des analyses. Accueil de qualité à l'agence de souillac. Merci.

Très professionnel, compétants et agréables

Accueil très sympathique, prise de sang indolore , ne changez rien

Excellent accueil du personnel administratif et médicale.

En attente de prélèvement les chaises sont sales tachees

Peu d'attente, personnel aimable

Très content.

Très satisfaite tout le personnel est très compétent

Bon accueil, peu ou pratiquement pas d'attente, écoute et compréhension, sont rendez-vous.

trois bons

Personnel accueillant et chaleureux

Bonjour. Le personnel est très accueillant et agréable. De plus les infirmières savent faire ce qu'il faut afin que l'on ne ressente pas la seringue, c'est magnifique. Félicitations à toute l'équipe. Salutations respectueuses.

Excellent. Je regrette juste de ne pas pouvoir partager les résultats reçus par mail

En vacances à Souillac, je devais faire une prise de sang pré opératoire à ma fille de 22 mois à une date précise donc c est tombé ce samedi. Accueil très chaleureux, personnel très agréable, sympathique et aux petits soins pour ma fille. Elles ont pris le temps de lui expliquer, de la rassurer. Elle a très bien été piquée et a à peine senti la piqûre. Cerise sur le gâteau : elle a eu droit à un petit cadeau à la fin qu’elle a choisi : une petite peluche qu’elle n’a pas quittée de la journée ! Merci bcp au personnel d’avoir permis de rendre ce geste désagréable en un moment agréable.

Rapide et efficace personnel très accueillant

Incroyable! Nous avons fait un test Covid à 15h et avons reçu nos résultats à 21h (seulement 6h) ! De nombreux endroits prennent 48 heures. Le personnel était sympathique, serviable et poli

À la demande d'un spécialiste, j'avais besoin de faire un dosage 1 semaine avant mon hospitalisation - j'étais en vacances, j'ai appelé la veille et j'ai confirmé qu'ils faisaient bien ce type de dosage: - le prélèvement à été fait à 8:15, alors qu'il doit impérativement être fait à 8:00 - les moyens de mesures étant limités, ils m'ont fait parvenir le maximum qu'ils puissent mesurer - sans prévenir - je me suis présenté avec une mesure invalide à l'hôpital - ils n'ont pas oublié de m'envoyer la facture alors qu'elle n'avait pas lieu d'être, et quand j'ai demandé une confirmation écrite de la correction, elle ne m''a jamais été fournie Conclusion: tout vas bien, ils se gavent sur le dos du contribuable. Le patient, on s'en fout!

Accueil sympathique et professionnel

Bonjour Suite à un appel téléphonique ce jour vers 14h30 j ai été très mal reçu au niveau de l accueil.... Suite à un renseignement pour un prélèvement cette personne qui ne s annonce pas est désagréable et c est pas la première fois que ce genre d attitude irrespectueux envers les clients ce produit, sûrement que cette dame ne doit pas se rendre compte que c est les clients qui lui font sa paye et rempli son frigo, Trouvez lui un autre poste mais pas l accueil au fond du labo serai parfait Elle donne une très mauvaise image de votre entreprise

Honteux. Prise en charge médiocre par la nouvelle équipe. Parlent de manière irrespectueuse et très peux aceuillant. Dommage que ça soit le seule laboratoire de Souillac !

Personnels et accueil parfait.

Personnel au top, accueil très professionnel. Par contre le biologiste est à la limite de la correction et vraiment pas compétant au niveau des prélèvements :énorme bleu. Dommage, car le personnel mérite 5 étoiles