Eurofins - Laboratoire d'analyses médicales Douarnenez

"Bonne coop bio de quartier.... Accueil sympathique et de très bon conseils..."

"Un laboratoire efficace et rapide. Il y a de la place pour ce garer."

"Il s'agit d'un laboratoire d'analyse médical"

"Magasins bio avec plein d'articles intéressant"

"Laboratoire d'analyses médicales Plutôt bien situé avec un parking attenant permettant un accès facile. Pas de prise de rdv. Bémol : n'ouvre qu'à partir de 8h du matin, pour les gens qui travaillent cela peut être compliqué. Point positif : résultats consultables en ligne"

"Merci à la jolie brune de m'avoir gentillement expliqué que je n'étais pas au bon endroit, je chercher le scanner mal indiqué à coté... En tout cas vos voisins devraient prendre exemple sur vous concernant l’accueil, l'amabilité, le sourire et j'en passe... Au moins si besoin, je sais où j'irais faire mes analyses, désormais cela sera chez vous ! Merci"

"Il faut y aller très tot, il y a regulierement du monde, surtout le samedi matin."

"Je viens de rencontrer un problème d'accès à mon compte. Mon interlocutrice m'a pris de haut. Comme ce n'est pas la première fois que je reçois un accueil déplorable, j'informe la direction que si celà se produit de nouveau, je changerai immédiatement de laboratoire, pour aller à Pont L'Abbé par exemple, et qui en plus est plus proche de mon domicile. J'espère que ma plainte recevra toute son attention."

"Accueil téléphonique tellement chaleureux que j'ai préféré aller voir ailleurs !"

"Personnel ultra serviable et compétent. Que cela soit à l'accueil ou aussi au niveau des praticien.nes. Propreté irréprochable."

"Dépistage covid effectué le samedi 9h, le mardi suivant 12h toujours pas le moindre résultat. Si vous êtes négatif pas de soucis, dans le cas contraire il est urgent de se dépêcher......... Bref je conçois qu il a de plus en plus de dépistage mais quand même c'est pas très professionnel"

"Accueil plus que déplorable Une lettre sera écrite à la direction dans la semaine"

"Rien à dire sur le personnel qui est très compétent et agréable mais clairement il y a un manque d'effectif du moins le samedi jour où j'effectue mes examens"

"Si vous êtes dans l'urgence, il vaut mieux allez ailleurs. Le délai d'obtention des résultats est bcp trop long. Ma petite soeur a vu son avion partir sans elle parce qu'elle a fais confiance à la secrétaire qui lui a garantie qu'elle aurait le résultat de son test pcr sous 24h...vaut mieux dire non quand ce n'est pas possible"

"La personne a l'accueil est tellement charmante 😡 n'allez surtout pas lui poser une question. Cette personne se permet de prendre les gens de haut, de couper la parole et de discuter avec ça collègue alors que vous même étiez en conversation avec elle... il y a comme elle me l'a dit très certainement du manque de personnels selon mais ça n'est pas mon problème."

"Accueil déplorable!"

"A éviter. Attente de 30 minutes debout sur le parking. Aucune organisation. Pas de réception, pas de file d'attente, pas d Moyen de s'assoir., Il faut prendre rendez-vous en ligne, mais c'est en fait premier arrivé, premier servi. Après ça pour moi, c'était le cotton tige dans les DEUX narines enfoncé tellement profond que ça m'a fait hurler de douleur deux fois. J'ai passé 3 tests COVID en 7 mois, celui-ci était le seul test douloureux. Et les personnes âgées malades en phase pre operation don't soumises au même régime."

"Excellent accueil, bienveillance. Le personnel est au top"

"Déjà avant d'y aller je me suis dit que vont ils me trouver à dire encore alors que ma dernière PDS là bas a eu lieu il y a plus de 3 ans. Déjà si 3 ans après j'en suis là... Car en effet à l'epoque il était noté que les prélèvements se faisaient jusqu'à 11h30 or même en arrivant à 10h55 ils trouvaient à redire non mais c'est 11h, là vous êtes trop tard. Soit... Aujourd'hui, j'y arrive à 10h25 avec mon ordonnance et j'essuie un refus car trop tard et qu'il y à un temps de repos de 15min à prévoir. Faites les calculs, j'étais bien dans les temps pourtant ! Bref à croire que tout est bon pour tenter de finir avant l'heure. J'ajouterai à celà la non aimabilite du personnel. Puis alors certains commentaires douteux de la part des employés. Par ex pfff y'en a marre des clients, ou encore non mais c'est bon, y'en a encore beaucoup ?! Ou aussi on a vraiment que des clients pas sympas ici ! et ce type de terme (véridique !) exprimés bien forts histoire que les patients entendent bien. J'ai jamais vu ça ! Mon conjoint lui attend toujours ses résultats sérologiques pour la covid (un coup on lui dit 24h après une semaine) et en plus pas une seule personne dans le labo n'est capable de lui dire si oui ou non ça fonctionne en pass sanitaire. Bref perso j'ai fini par faire ma PDS ailleurs et maintenant tant pis je pousserai jusqu'à Quimper."

"Prise de sang pour mon fils: personnels très agréables, professionnels et humains. C'est une épreuve pas agréable pour un enfant , il n'a pas peur de revenir, en grande partie grâce à vous."

"De l'accueil à la prise de sang, je n'y ai rencontré que du personnel très gentil, souriant, rassurant, et j'y vais suffisamment souvent pour avoir eu un aperçu assez large. :-) Les prises de sang sont toujours parfaitement effectuées, sans douleur et rapidement. Merci !"

"Très bon laboratoire, rapide et efficace. Personnel très accueillant"

"Attente sous la pluie plus 1h pour un test Pcr ☔☔☔"

"Très bon laboratoire, je m'y rend souvent jamais eu aucun problème. Des fois il y a du monde (ce qui et normal) mais on attend jamais bien longtemps, personnels très efficaces."

"Accueillant et personnels professionnels"

"simple et pratique ce service !"

"Prise en charge rapide, personnel très agréable... Un endroit à ne pas fréquenter, mais quand même..."

"satisfaite de la prestation et de l'accueil"

"Très bien. Je recommande vivement ce laboratoire"

"Bonne organisation et délai d'attente raisonnable."

"Merci au personnel pour son application’ lors de mon passage."

"excellent labo gentillesse de tout le personnel merci"

"Super équipe, très compétente"

"PARFAIT"

"Rapidité du test et de l'envoi de son résultat."

"bon accueil - excellents professionnels"

"Très bon accueil, personnel attentionné, résultats rapides et securises"

"Très très contente"

"Prestations conformes aux attentes"

"Personnel agréable, mais espace attente bien trop petit"

" SUPER PERSONNEL / SERVICE "

"personnel très accueillant, merci pour votre travail!"

"accueil, rapidité et soin indolore, bravo"

"Aucun souci !"

"Accueil super, personnel gentil et adapté aux enfants"

"Parfait"

"Des gens calmes , attentionnés, compréhensifs"

"Super accueil et prestation"

"Efficace et rapide !"

"Accueil sympathique et prise en charge efficace. Rendu des analyses et résultats rapides. Infirmières mettant à l'aise et agréables."

"HERJO15031938"

"Très bon accueil - personnel compétent à l'accueil."

"Très bons services ,et,très bon acceuil !!! Bon W.E."

"C'est plus simple pour lire les résultats mais compliqué pour l'ouvrir après avoir archivé. Le mdp est demandé à chaque fois que le fichier est ouvert. Dommage !!"

"Personnels très sympa et résultat rapide par mail"

"Système de mot de passe beaucoup plus facile et efficace"

"Je recommande"

"Personnel sympathique et très compétent"

"Très satisfait qu'une employée ait daigné prendre mes échantillons alors que le laboratoire avait exceptionnellement fermé plus tôt hier. Les résultats me sont déjà parvenus! Je recommande"

"Résultats en temps et heures Merci"

"Très bon accueil ,prestations du personnel soignant excellent doux et à l'écoute ....merci"

"Laboratoire d'analyses propre, bon accueil : juste un point à revoir, c'est la non différenciation entre les clients avec/sans rdv... Le délai d'attente est le même 😕"

"Très bien"

"Il a personne au téléphone 4 fois que j'appelle"

"Ttt"

"1h30 d’attente pour une femme enceinte en fin de grossesse, aucune mesure de confort est mise en place, aucune excuse. Ne mérite même pas 1 étoile"

"Parfait."

"Toujours au top"

"Je ne met que 3 étoiles a cause du manque de discrétion à l'accueil, celà devrait être des box fermé , car on entend tout lorsqu'on attend."

"Réponse d'analyses de sang dans la journée, Top!"

"Personnel très aimable et professionnel"

"Serieux et professionalisme sont au RDV. Je recommande."

"Rapide et efficace"

"Personnel accueillant et efficace"

"Accueil rapide, peu d'attente et ensuite des infirmières au top et d'une grande gentillesse."

"C’est beaucoup mieux à Châteaulin concernant la réception et l’attente, les locaux et les résultats, même si le personnel et très sympathique et agréable."

"Tout a été parfait !"

"Très pros"

"PERSONNEL TRES SYMPA BONNE PRISE EN CHARGE"

"Personnel rapide et accueillant"

"De l'accueil au prélèvement, une équipe formidable."

"Laboratoire efficace et personnel dans l'ensemble très poli."

"Très bon accueil et personnel compétent.👍🏿"

"Sourires et efficacité. Je suis une personne et pas seulement un objet."

"Equipe très sympa et très pro. C'est très appréciable de bénéficier de ce labo à Douarnenez"

"Rapide et efficace !"

"Très bon accueil, les heures de rdv sont plutôt bien respectés."

"Un personnel accueillant et au top professionnellement !"

"Très bon accueil Très professionnel"

"Très bien"

"Très bon accueil et prise de sang toute en douceur, aucune douleur."

"Trop compliqué d'ouvrir le mail plus simple avant"

"Très bien !"

"Rapide et efficace"

"Très bon accueil et réception."

"très bien"