Eurofins - Laboratoire d'analyses médicales Le Cannet-des-Maures

"Je dois m'y rendre régulièrement et je suis toujours ravie de l’accueil de l'équipe et de son efficacité"

"On devait faire un test PCR , sous recommandation des ARS déjà stressant.Très mal reçus par celui qui fait les tests, qui disait être le directeur, une personne odieuse,méchante froide et insultante, pas du tout professionnelle.N a pas voulu tester les enfants,même si les ARS nous demandaient de ke faire. Heureusement à l accueil les dames sont plus accuieuillantes et nous l ont fait. Délais de réponses très longs même pour les cas prioritaires. Laboratoire A éviter pour les tests PCR"

"Mauvais accueil téléphonique On me dit que je n'ai qu'à écouter le répondeur soit mais lorsque celui ci ne répond pas à ma question je suis bien obligée d'avoir un interlocuteur !!!"

"J'ai pris rendez-vous pour un test PCR c'est aller très vite je suis passer en avance et le monsieur a était très sympathique avec moi."

"Très Mauvais accueil , ma mère était seul elle apprend que mon père et elle on le Covid ils sont a risque pendent que mon père se meurt a l'hôpital on la traite comme une pestifer. Le monsieur derrière qui donne les résultats crie : fou la dehors !!! Fou la dehors. Elle est terrifiée personne ne la aidé moi je suis a l'autre bout de la France c'est honteux. Et le pire c'est qu'elle est retourné pour faire d'autres examens et il n'avait même pas de masque pour faire la prise de sang !!! Aujourd'hui mon chere père est Mort et personne n'est venu même l'état la laisser comme une moins que rien dans un coin, elle a du se débrouiller seul. Je n'ai pu l'aider que 10 j avec le confinement!!! Je suis outré !!!"

"Très mauvaise expérience ! Leur site internet indique que les tests pcr sont réalisés sans rdv pour les cas contacts mais ils refusent de le faire sans rdv sur place. L'adresse envoyée par mail pour le rdv est incorrecte. Ils nous ont fait attendre 35 minutes dehors par 3 degrés sous prétexte qu'on avait 5 min de retard."

"Test PCR fait en 10s, écouvillon descendu trop profondément, donc douloureux. Normalement les tests sont fait sur les 2 narines mais pas chez eux.... Formation sur les tests à revoir ...."

"Infirmiers n, secrétaires et docteurs à l'écoute"

"Lorsque l'ont est obligé de faire tester son enfant de 3 ans et demi on aimerai bien que le monsieur qui s occupe dès test PCR soit un minimum agréable, pédagogue et délicat, a minima qu'il adresse la parole à l enfant qui est paniqué par les pleurs de ceux d avant et par l interdiction de rester assis sur les genoux de son parent....."

"J'ai dû faire deux fois le test PCR dans ce labo : la première fois j'ai eu le résultat au bout de 15 jours ! Pour ma deuxième expérience on m'avait assuré le délais...Et ben non, reçu 24h plus tard, pas pû prendre le bateau !"

"Un accueil téléphonique exécrable. On vous envoie balader bref très dommage. Quand on appelle un laboratoire d'analyses c'est pas pour se faire plaisir. Je suis très très déçue !!!! la prochaine fois je ferai 30 kms mais au moins je serai bien reçue car pleurer pour avoir ses résultats et attendre 3 jours franchement passez votre chemin"

"Surtout n'y allez pas pour un test pcr, aucune délicatesse et considération. Je l'ai fait hier j'ai encore mal ! Un bourrin c'est tout."

"J'y vais régulièrement pour des prises de sang et je trouve le personnel très sympa. C'est plutôt rapide pour faire les analyses et pour recevoir les résultats."

"Une catastrophe, rien ne va ! Les filles de l'accueil sont exécrables, mais pire que des portes de prison, je me demande bien pourquoi elles font ce métier. Et le test PCR, on en parle pas.... Si vous avez besoin d'un conseil, n'allez pas la bas"

"Il faudrait peut-être préciser sur le site que vous ne faites plus de prise de sang entre 11h et midi, cela éviterait aux gens de faire 20 bornes pour rien. Qui plus est quand une personne est prise quand même sous nos yeux à 11h passées pour une prise de sang également. Je vous conseille aussi de bétonner votre entrée pour éviter que l'on bousille sa bagnole à chaque fois qu'on passe le portail."

"Une honte ! Test Pcr effectué sous un porche composé d'une bâche, sans confidentialité. Une petite vingtaine de personnes appelée à la même heure. Aucune hygiène, pas de changement de gant ni lavage simple. Pour une infirmière de réa covid , j'ai halluciné 🤔 je n'ai jamais eu de pb pour mes BS mais là, c'est une aberration !!!"

" Très sympa, réponds très rapidement par mail, résultats généralement rapides "

"Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins.... À fuir pour les test pcr, aucune hygiène, c'est fait dehors sur un parking. La personne qui effectue le test n'est pas aimable du tout et absolument pas à l'écoute. Je lui explique que j'ai la cloison déviée et qu'il faut faire attention, il m'a enfoncé le coton tige comme un barbare. Résultat j'ai eu très très mal, mon masque était plein de sang et j'ai mis 30 min à arrêter les saignements. UNE HONTE. Il faut penser à changer de métier"

"Bon ben, c'est sûr qu'on n'y va pas pour l'ambiance !! Accueil glacial ou inexistant, ambiance tendue. On vous dira bonjour une autre fois. La secrétaire à qui j'ai eu affaire a dû sourire, jadis, sûrement en avril 1971. Moi j'ai plaidé coupable de suite et tout avoué dans la foulée, mon passé trouble pendant la guerre et différents larcins. Rien n'y a fait le biologiste en chef m'a piqué (plutôt pas mal, d'ailleurs) dans un silence de garde à vue. La prochaine fois je prends mes menottes et mon fouet. Je propose un traitement antidépresseur à l'ensemble de l'équipe."

"Le secrétariat est compétent et les résultats rapide quant au prélèvement rien a noter hormis un relationnel a revoir"

"Bonsoir, ce n'est pas mon habitude de laisser un commentaire sur Google mais la... ce jour j'ai effectuée mon premier test pcr et j'ai eu droit à une personne très professionnelle douce et agréable. Avec elle je pourrais me faire tester tout les jours ! Bravo et merci à cette dame totalement à sa place."

"jamais plus... 2 ans après je m' apercois avec mon medecin que les resultats ne lui ont jamais été envoyés et l acceuil ... une personne éxtremement désagreable effectivement"

"À tous ceux qui critiquent j'ai envie de leur dire de prendre les places des secrétaires des tech... etc sachant que depuis 1 an et demi c'est dur. Signé : une tech d un autre groupement AU SOUTIEN"

"A fuir..... Test effectué dehors en plein vent, malgré la demoiselle très gentille qui réalise les tests... Passez votre chemin... Et à l'accueil pour payer... L'amabilité et les sourires inexistant...."

"Je y vais depuis des années. Accueil toujours pro et agréable. Rien à dire. Je n‘ai jamais eu un mauvais expérience ici."

"Les locaux sont propres et le personnel y est chaleureux."

"C est avec un agréable accueil, que je suis allée au laboratoire pour un test Pcr, le laborantin m a fait le test en 3 mn et très délicatement, Les résultats rendus par internet et esuipe professionnelle et sympathique. Je remercie surtout le laborantin pour son amabilité et son professionnalisme. Je recommande...👍😊"

"Toujours plein de monde long pour les résultats. Patron peu aimable voir insultant. Pour moi il faut fuir. Il y a d'autre cabinet en ville largement supérieur"

"Mauvaise consultation. Des coûts cachés. Le test pcr est censé coûter 44 euros. Malheureusement, on ne m'a pas dit que la détermination des variantes coûtait encore 40 euros. On devrait être informé de cela au préalable. Surtout quand il est clair que le test sera positif. Le deuxième étoile car je suis arrivé sans rdv."

"Personnes très gentilles et arrangeantes. Qui sont très professionnelles. Il faut aussi que les patients comprennent que lorsque l'on travaille dans le médical il est compliqué de prendre le temps pour chacun. Mais elles le font du mieux qu'elles peuvent. Merci."

"Merci au personnel qui a prit en charge ce jour mes 2 enfants (4 et 6 ans) pour leur première prise de sang. Malgré les difficultés avec ma fille, toute l'équipe a fait preuve d'une grande patience. Je vous remercie encore chaleureusement."

"Rapide et sans souci. Parking facile. Resultats par internet. Parfait."

"Fuyez ! Patron très désagréable, il m’a Humilie en public car j’avais oublié mon masque dans la voiture . Je ne reviendrais plus jamais. C’est une honte"

"Toujours un très bon accueil, les aigris qui mettent des mauvais commentaires, essayez aussi d'être polis devant les secrétaires 😉😋😉😋😉😋😉😋😉"

"Excellent accueil."

"Je suis venu pour la premiere fois dans ce laboratoire cette semaine pour une prise de sang. Accueil agréable, toutes les informations m'ont été données pour récupérer les résultats. La personne qui a effectué le prélèvement était aussi agréable et très professionnelle. Je n'ai pas ressenti la piqûre . Je continuerai d'aller dans ce laboratoire"

"Je recommande"

"Accueil vraiment désagréable des femmes à l’accueil même si la jeune fille qui fait les prises de sang a été super. Mieux à la concurrence d’en face :)"

"Nickel ce sont bien les seules infirmières qui trouvent mes veines !"

"Personnel soignant au top"

"Parfait"

"Excellent laboratoire, personnel accueillant et courtois."

"Je n'ai rien contre ce laboratoire mais signale un problème survenu lors de ma prise de sang faite par le chef de service. Mon avant bras a enflé, suivi d'une grosseur importante et d'un énorme hématome. Lorsque je suis retournée faire constater l'état de mon bras et me faire rembourser au moins mes frais pharmaceutiques, il m'a faite dégager ne voulant rien savoir. Une personne incompétente et sans conscience professionnelle ne devrait pas exercer dans le milieu médical. Inadmissible !!!"

"Bon accueil, rapide, soignée, à l'écoute"

"Super bien passé et adorable"

" parfait !"

"Bon accueil et résultat rapide"

"Personnel agréable très accueillant je recommande"

"Efficacité Professionnel"

"Ravie d'avoir enfin trouvé un laboratoire où faire la prise de sang de ma petite fille de 5 ans 🙏 Ses allergies alimentaires nécessitent une prise de sang annuelle (3 pages d'ordonnance, environ 4 tubes). Ce n'est pas évident sur des enfants si jeunes de gérer l'appréhension, de les distraire, de bien piquer du 1er coup, de ne pas leur faire mal, de ne pas les traumatiser pour qu'ils puissent y revenir facilement chaque année... Et bien challenge réussi pour ce labo (mon 3e en 3 ans) 2 infirmières super sympa et détendues, un petit pansement de pirate et le tour est joué ! 👏👏👏 Merci aux équipes d'accueil également, super sympa et compréhensives. Je recommande vivement !"

"Un peu compliqué pour la partie mot de passe qui ne marchait pas… avoir la visibilité du mot de passe pour vérification serait une aide. Peut être compliqué pour les personnes âgées."

"Laboratoire très sérieux"

"Personnel bienveillant, rapide et efficace"

"Personnel sympa , résultats rapides"

"Personnel compétent et aimable, qualité non négligeable de nos jours !"

"Facilité d accès, personnel agréable"

"Excellent accueil Très bon suivi Chaleureux"

"Ne changer rien Toujours aussi agréable"

"SUPER rapide et simple"

"Accueil glacial, pas du tout agréable. Aucune explication. Délai d'attente pour le prélèvement excessivement long, et pour cause... ça discute beaucoup et agit peu. On vient de bonne heure, nous n'avons pas déjeuné, devons aller au boulot et elles... elles papotent !!!! Résultats obtenus au bout de 5 jours.."

"RAS PARFAIT"

"Tout est bien. Aucune critique."

"Bon accueil et bon déroulement des soins"

"toujours bien accueilli."

"L accueil téléphonique très agréable,etle personnel très rassurant"

"Très bien avec cette nouvelle procédure de message par mail et très bien toujours avec la conservation de l’historique sur le site Erofins"

"Depuis l'ouverture du Labo de Pignans, très satisfaite"

"Résultats dans un délai très court. Parfait"

"parfait comme accueil et travail merci"

"Très bon et beau laboratoire personnel très professionnel et agréable merci"

"EXCELLENT, TRES BIEN, TRES SERIEUX."

"très bon accueil , très professionnel"

"Accueil très satisfaisant avec infirmière très douce et sympa"

"Très bonne réception avec du personnel très agréable"

"Très bien 👍"

"labo est tres agreable, les resultats sont venues tres vite. On doit être content"

"TRES BIEN COMME D HABITUDE"

"Excellente prise en charge. Professionnalisme, douceur et très bon accompagnement. Mais...un maque d'amabilité et une certaine froideur de la part de l'accueil ! Il ne suffit pas de tenue voyante et légèrement provoquatrice encore faut-il être souriante et aimable. Je suis prêt à changer de laboratoire rien que pour cela."

"Pas accueillantes du tout limite vous les dérangez et vous prennes de haut a fuir je n’y retournerai plus."

"Très bon laboratoire, personnel accueillant, à l'écoute et compétant. Cela devient rare, je recommande vivement."

"Accueil super , gentillesse exemplaire. Soin au top"

"Laboratoire où tout le monde est très gentil, de l'accueil aux résultats. Tous les infirmiers piquent sans douleurs et sont tous très doux. Je recommande vivement ce laboratoire !"

"Très bien accueilli, et une bonne prise en charge Merci"

"Personnel aimable pas d'attente. Au top."

"Personnel très accueillant et à l’écoute de la gestion de la douleur. Je recommande!"

"Commentaire forcé"

"Pour une première expérience, j'ai été très satisfaite .Personnel très compétent, à l'écoute, et prise de sang tout en douceur .Quand aux locaux, neufs, propres.🤗"

"Très facile d'accès"

"Nickel, équipe très pro"

"Très compétent et très sympathique je vous le recommande sans soucis."

"Personnels agréable et souriant."

"Accueil chaleureux, personnel compétent"

"Incompétence générale"

"Personnel très sympa . infirmière très Pro. résultats ultra rapides. Parfait"

"Au top. Accueil, examens. Rien à dire"

"personnel agréable et compétent"

"Une équipe exceptionnelle! J'y suis allée en urgence pour ma chèvre et j'ai eu un accueil chaleureux et plein d'empathie. Le personnel a travaillé en plus de son cadre horaire habituel pour faire parvenir le jour même les résultats. Vous avez toute notre gratitude."

" Rapide et très sympathique😁"

"Génial Très agréable et rapide"

"Un labo ou j’aime bien aller. Les dames sont très gentilles et ne font en général pas mal car je suis très chochotte pour les prises de sang mais ici jamais eu de soucis. Merci à vous"

"Au top"

"aucun soucis avec ce laboratoire que je recommande"

"Laboratoire très sérieux."

"Locaux neufs. Accueil agréable, secrétaire et infirmière compétentes Je recommande"

"Très satisfait de leur efficacité"

"Actuellement enceinte et donc obligée de faire prise de sang tous les mois, je trouve que le personnel en charge des piqûres est très aimable et très pro. Merci beaucoup."

"Equipe très professionnelle et d'une grande gentillesse, résultats très rapide. Bravo et Merci !"

"Très professionnel résultat des analyses rapides."

"J’avais besoin de résultats très rapidement et elles ont fait le nécessaire pour donc merci. Toujours un accueil agréable"

"Très bon accueil. Je suis satisfait de ce laboratoire"

"Accueil formidable"

"C'est un laboratoire récent, bien conçu. Salle d'attente spacieuse et lumineuse. Bon accueil et prise en charge pour les actes de prélèvement. Grand parking à proximité."

"Endroit agréable et personnel aimable"

"Bon pro"

"Accueil irréprochable, facilité pour récupérer les résultats sur internet, parking très appréciable"

"Trés bon service trés bon accueil merci"

"Bon accueil et rapide"

"Une première expérience réussie pour obtenir mes résultats sur internet, simple et facile. Remerciements. Josiane Boileau"

"Toujours tres bien"

"Laboratoire du Luc très bien, locaux neuf et propre. Facile d'accès. Personnel très aimable. Je recommande"

"Très satisfaites"

"super"

"Impec 10/10 je conseille"

"Facile d'accés parking à proximité Peu d'attente"

"Super bien"

"Bien"

"RAS personnel compétant et agréable résultats rapides Merci"

"Employée aimable, rapide, efficace."

"Pratique d'accès. Parking facile"

"Tout est nickel...l'accueil...la prise de sang indolore...le parking."

"Très beau laboratoire, très bon accueil secrétaire et preleveuse très délicate. Pas d attente"

" R.A.S."

"Bon accueil, examens et résultats rapides, je recommande"

"Très bien accueilli autant à la réception que par l'infirmière qui fait le prélèvement. Locaux spacieux et confidentialité enfin respectée"

" Laboratoire professionnel avec un personnel sympa "

"jamais de problèmes avec ce laboratoire."

"Cannet des Maures"

"Efficacité et accueil résultat rapide"

"Réception au top,infirmiere de qualité, quand la prise de sang a été faite je n'avais rien senti ; bravo et merci."

"Très bien"

"Accueil avec le sourire et bienveillance ce qui change de l'ancienne secrétaire qui était juste exécrable !!! Locaux spacieux et l'infirmière tres douce et agréable."

"Super! Comme toujours"

"Personnel très sympathique et professionnel résultats très rapide"

"professionnalisme des soignant(e)s facilité d'obtention des résultats"

"Merci pour la rapidité de vos réponses"

"très bien reçu, pas d'attente c'est plutôt agréable, je recommande"