Eurofins - Laboratoire d'analyses médicales Saint-Priest Village

"Je suis allée faire un test PCR et la personne qui l'a fait était gentille et aussi douce que possible. Le test était encore inconfortable mais pas douloureux. Je n'ai pas vu de problèmes sanitaires - ils vous demandent d'attendre dehors s'il y a trop de monde, et il y a des distributeurs de désinfectant pour les mains partout. Bref, très rapide, gentil et professionnel. Merci !"

"J'ai effectué une prise de sang le 05/08, je n'ai toujours pas eu de résultats, ils sont toujours injoignable, ils répondent jamais au téléphone."

"Je viens de faire ma prise de sang, pas trop d'attente, l'accueil très patiente et souriante, la prise de sang parfaitement effectuer, je n'ai rien senti, comme elle voit que je suis très angoissée, elle sait me rassurer avec des mots et gestes doux, c'est la meilleure labo que je connais depuis 30 ans. Je renouvelle ma grande satisfaction."

"Laboratoire d'incompétents, j'habite à St Priest depuis plus de 30 ans et j'aime ma ville je suis 100% saint priot, je me retrouve à devoir aller sur la ville voisine Corbas pour faire mes analyses. Je déconseille ce laboratoire Le responsable, une tête a claque, il a de la chance d'avoir l'âge de mon père. Et dans la ville voisine on est bien mieux accueillis et servit dans le respect et le professionalisme."

"J’ai était faire une prise de sang Tout c’est bien passé personne très agréable Par contre à l’accueil j’ai rencontré un conflit avec une jeune très désagréable de plus cette personne n’a pas voulu me faire les étiquettes n’y les démarches pour les résultats d’analyse à distance avec un code , le responsable et intervenu pour le faire les étiquettes Même si il y a eu conflit , cela et inacceptable de ce venger dans un milieu médical Je conseille vivement cette personne de changer de métier"

"Rdv pris pour un PCR il y a plus d’une semaine, au final arrive au laboratoire on m’a dit qu’ils ne prennent plus personnes ! Je les appels pour avoir plus de renseignants quand à mon Rendez-vous pris et au bout de 15min d’attente on me raccroche au nez… allez ailleurs …"

"Impossible d’avoir un rdv par tel personne ne répond aux appels que ce soit le matin ou l’après-midi"

"Inadmissible !! Test PCR refusé 2 fois ! Hier je me place dans la file d'attente vers 10h, j'attends 1/4 d'heure et un monsieur me dit, ils arrêtent les tests pour aujourd'hui ! Très bien je parts. Ce matin je me p'ace dans la file d'attente à 7h45, à 9h00 j'arrive à l'accueil, pour m'entendre dire qu'ils ne fond pas de test PCR avant 10h30. C'est une blague, j'ai perdu 1h sur mon temps de travail 2 jours de suites pour me faire refouler 2 fois. Mais on marche sur la tête et après on ce demande pourquoi la contamination progresse. Pas étonnant."

"Même à deux personnes ils font le maximum pour satisfaire tous le monde Bravo à eux Et bon courage car avec tous les mécontents qui ne voit que leurs petits confort C’est pas facile à gérer"

"Je 2 mots bof bof Quel dommage c'est triste !"

"Très bon accueil auprès des deux secrétaires. Seulement deux personnes pour prélever , mais qui font tout leur possible pour rendre ce moment agréable."

"Il est plus que nécessaire de prévenir et de signaler de ne pas vous y rendre. Pour être honnête je pense qu'il veulent fermer c'est pas possible autrement. Je me suis vu refuser sur 4visites 4fois PCR et prise de sang inclus. Pourtant bien arrivé dans les horaires qu'ils précisent déjà peu souple par rapport aux autres laboratoires. Qu'il ai du monde ou pas! Ils sont très long à l'intérieur pour faire le moins de monde possible et même si arrivé 1heure deja sortent à l'heure de fin pour vous dire on ne vous prendra pas..et un ton un peu plus qu'incorrecte"

"Pratique illégale qui devrait certainement intéresser l'ARS !!! Tentative d'extorsion d'argent auprès de ma mère qui est une personne âgée donc vulnérable. Cette dernière se présente avec une ordonnance de son médecin généraliste afin de réaliser un test PCR. Ce jour là après réalisation du test, le responsable refuse de lui remettre les résultats si celle-ci ne paye pas. Profitant de son âge avancé et de son incapacité à communiquer parfaitement en Français, Il s'en prend à elle verbalement, lui hurle dessus, se montre véhément et tendu puis se permet même de lui donner des leçons de citoyenneté en exposant ses idée concernant l'obligation vaccinale pour tous. La dame âgée de l'accueil (sur la gauche ce jour là) complice des actes illégaux de son responsable prend immédiatement parti pour ce dernier, justifie cela en expliquant qu'elle n'a pas je cite le temps de s'informer concernant la loi en vigueur relative à la crise sanitaire. Cette dernière ne montre aucune empathie et ne critique en rien les agissements peu scrupuleux de son employeur, se montre frontale et peu à l'écoute. Si vous êtes une personne vulnérable, si ce laboratoire vous a également facturé illégalement le prix du test PCR alors que vous étiez en possession d'une ordonnance, je vous invite à prendre contact avec moi afin de faire remonter l'information à l'ARS et éventuellement déposer une plainte collective."

"Accueil très long"

"Vous méritez -5 étoiles je parle de l'accueil par téléphone"

"Heureusement d'autres labo sur Saint priest"

"Équipe très douce et au top ! Je suis sujette à des malaises et l'équipe a été très douce, patiente et intentionnée avec moi. Elles prennent le temps de rester après la prise de sang pour savoir si tout va bien Merci encore !"

"ne pense à appeler pour vous rendre carte vitale, dommage!"

"Je me suis présentée mardi 22 matin à 7h10 pour un test PCR je n’avais pas de rendez-vous J’ai été prise en charge immédiatement et avec le sourire J’ai voulu déposer cet avis il contredit certains autres avis dont le contenu m’étonne Je recommande ce laboratoire sans problème à savoir que si j’avais été mal accueillie j’aurais également déposé un avis dans ce sens"

"Impossible d'être aussi malgracieux et incompétent. Une belle équipe de bons à rien. A l.'accueil."

"Très bon accueil, je recommande ce labo pour les enfants en bas âge"

"Personnel pro et très gentil.. resultat rapide"

"Professionnelle pour la prise de sang très douce et gentille. C'est vraiment agréable. Merci."

"Bon accueil"

"Mon rendez-vous s'est très bien passé. L'infirmière qui est venue à domicile a été gentille et à l'écoute."

"J’ai pris rendez-vous vous pour une prise de sang à domicile qui s’est très bien passée, infirmière douce et très gentille. Je recommande."

"Équipe très sympathique. Ils ont repris les prises de sang à domicile ce qui est super pratique quand on ne pas se déplacer."

"Prise de sang un samedi matin, les résultats ne sont arrivés que le mardi. ... une horreur...problème informatique....???? Je ne reviendrais pas...."

"A fuir pour les prise de sang !! J'ai amené ma fille de 4ans et jetait avec la fille de 1ans Sa commence mal l'infirmière me dit aller on monte laisse vitee poussette et la petite avec ma collègue je refuse, me dit dans ce cas là je prend la grande pour la.prise de sang ( c'était sa première) je refuse encore une fois me débrouiller pour monter la poussette. Ensuite 4 infirmière pour trouver une veine qui apparemment etait invisible sur les 2 bras mais pique quand même au cas on sait jamais trouve rien se met à bouger l'aiguille dans tout les sens ma fille se met à hurler et on me dit faut arete sa fait pas mal je l'ai est stoppé net et me dise que elle est pas en bonne condition qui faut revenir que c'est pas urgent ( c'était pour des allergie elle est pleine de plaques) je reviens 30min après et refuse de la pique par peur de la traumatisé ( c'était déjà fait )! Et après tout sa elles n'assume rien et refuse de donner leur nom pour faire un courrier"

"Très bien"

"Bon accueil , sympa , parfait /rapide OK"

"ras"

"enregistrement adm plutôt long, mais autrement ras!"

"Infirmière au top pour la prise de sang! Je crains les piqûres et la vue du sang et elle a été très douce et rassurante... possibilité de prendre rdv sur doctolib pour tout type d examens."

"Accueil parfait !"

"L’heure du RDv est respecté, le délai des résultats aussi"

"Il suffit de se laisser guider"

"Accueil agréable, examens effectués par une personne très agréable et compétente, locaux fonctionnels et propres"

"Rapidité amabilité efficacité"

"Personnel sympathique, pas d’attente et résultats ultra rapides (prise de sang samedi matin 10h, résultats vers 15h le même jour)"

"La personne qui a pratiquée le geste est d'une douceur incroyable....et en plus sympathique et agréable. C'est le cas de pratiquement tous les praticiens du Labo. Merci à eux"

"très bien"

"Excellent accueil et acte médical très professionnel Fidèle à ce laboratoire depuis plusieurs décennies"

"Je recommande ce laboratoire. Le personnel fait preuve d'une grande compréhension, d'une discrétion et d'un professionnalisme comme on en voit plus de nos jours. Merci à l'équipe de ce laboratoire."

"Personnel très sympathique et professionnel"

"Très bien"

"Merci pour votre accueil et votre professionnalisme ! De plus , les résultats médicaux sont rapides."

"Merci encore super"

"Personnel accueillant aimable et souriant"

"Examens effectués rapidement ainsi que les résultats"

"Super"

"Accueil antipathique, un bonjour du bout des lèvres , aucune explication, par contre la prise de sang réalisée par une autre personne s est bien passée ."

"Très satisfaite, une très bonne équipe, merci beaucoup"

"Je recommande ce laboratoire. Le personnel fait preuve d'un grand professionnalisme comme on en voit plus de nos jours. Merci à toute l’équipe."

"Accueil agréable à chaque visite. Infirmière très douce et sympathique"

"Laboratoire accessible. Pas trop d attente"

"Très bien. Ras"

"Accueil et symphatie du personnel"

"Rapide et efficace. Parfait"

"Excellent"

"Toute l’équipe est très gentille et professionnelle."

"Personnel compétent et très sympathique."

"Accueil et prise en charge sérieuse"

"Personnel accueillant et professionnel"

"Juste très professionnel 👍"

"Top équipe merci"

"Accueil chaleureux et équipe sympathique permettant aux patients d'améliorer leur état de stress en arrivant au laboratoire. Et une attention toute particulière aux laborantines faisant preuve de gentillesse et bienveillance à l'égard des petits enfants... Merci à vous ! 🌺"

"Accueil au top Examens non douloureux Résultats rapide"

"Des professionnelles très à l’écoute. Elles ont fait preuve de beaucoup de patience avec ma fille d’un an qui n’aime pas être manipulée ! Merci."

"Le laboratoire très réactive au résultat d'analyse cela a sauvé mon mari"

"Ras"

"Je recommande"

"Très bon labo. Qualité et efficacité. Rapidité des résultats."

"Très bon lieu"

"Personnel très accueillant et professionnel . Je remercie personnellement Angélique pour sa gentillesse et sa délicatesse cejour 27/03/24"