INOVIE Bioaxiome - Le Pontet

"Nouveaux agencements intérieurs plus conviviaux dans la salle d'attente et accueil sympa et charmantes infirmières . Le matin venir de bonne heure avant 7h00 sinon patientez en prenant un ticket."

"Le local a été refait, très réussi. L’accueil humain est chaleureux. Je vous recommande."

"Trés professionnels"

"Très professionnels et humains avec les enfants."

"Super laboratoire.Malgre la sitution compliquee Direction super et compétent..A recommander sans hésitation."

"Phobique des prises de sang, j’ai été rassurée en douceur et beaucoup de compréhension. Vraiment merci !"

"Personnel professionnel et accueillant, prise en charge efficace malgré le monde à l'ouverture"

"prise en charge rapide! rien à dire"

"Très déçu. Nouveau propriétaire. J'ai été littéralement refouler par une employée parce que j'arrivais à la fermeture sans connaître les horaires. Je regrette Mr cortal, homme très humain. Je n'irais plus."

"Accueil froid, et oublie de remettre les documents qui m'ont obligé à revenir depuis 30 klm...merci"

"Ce laboratoire à l'air très bien mais malheureusement, je n'ai pas pu faire mon test PCR car le Docteur était en train de ranger son matériel à 17h. Le labo fini pourtant à 18h."

"Ne soyez pas pressé j'ai attendu 15 minutes puis je suis partie les secrétaires sont à fond elles traitent les personnes pour leur résultat et ceux qui viennent pour une prise de sang attendent"

"Accueil impeccable! Reçu le 9 décembre pour un test PCR, j'ai trouvé le personnel très agréable, et réceptif à l'humour, ce qui est rare par les temps qui courent! Prise en charge longue, mais par les temps qui courent, ce n'est pas de la faute du personnel... Je recommande ce laboratoire et merci au personnel qui fait un travail remarquable et difficile depuis des mois! Merci"

"Mérite un zéro pointé car sous prétexte d'être handicapée il faut quand même attendre dehors sans chaise dans le vent...d'autre part étant malade, sous antibiotiques puisque ordonnance du médecin pour faire un test pcr, la secrétaire m'a répondu ah mais si vous êtes malade je ne peux pas vous laisser dans la salle d'attente.. non mais elle est où la bienveillance du patient...en résumé si j'ai la covid je ne le sais pas car pas possible de se faire tester ce matin dans ce laboratoire. Suite à votre réponse à mon message, vous vous trompez de patient car je n'ai pas de béquilles...donc la secrétaire s'est bien plantée... et elle a dû faire une crise à une autre personne que moi. Pour finir j'ai pu faire un test pcr dans un autre laboratoire et je n'ai pas la covid..."

"poursuivi pour impayé alors que je suis en ALD 100% ils sont très forts ! Procédures à revoir, un peu de dignité pour les patients !"

"Bonjour tout d'abord excusez suis trompé excusez moi j'avais pas compris les erreurs sur étoile 🌟 tout votre équipe excusez moi passé bonne fêtes 🥂 votre équipe....."

"Changement de personnel personnel incompétent infirmières incompétente ma mère est venu faire une prise de sang il a fallu deux infirmières on l’a piqué trois fois avec douleur aucune excuse on lui a dit de se taire c’est inadmissible inadmissible c’est bien dommage que tout le personnel soit parti l’ancien personne et bien sûr c’est une honte d’autant que quand on travaille dans le domaine médical on doit être très vigilant et professionnel au près des patient Plus de 10 ans que je mène ma mère la bas C une honte c terminée"

"Équipe super gentille , a l écoute des gens."

"Nickel"

"Toutes ces dames sont très agréables et même de bon matin !"

"accueil chaleureux personnel au top surtout la personne qui fait les prises de sang super gentille"

"Super équipe merci"

"Un personnel toujours aussi sympathique"

"Professionnel et rapide"

"Toujours bien accueilli 👍"

"N habitant pas le pontet j ai pris ce labo qui a le même service que chez moi Inovie Tjts aussi fiable E.allal"

"Très bonne accueil ,rapide"

"Acceuil professionnalisme rapidité equipe sympa et souriante"

"Labo dans lequel j’ai l’habitude d’aller. En tant normal tout se passe bien mais ce samedi je suis venu à 11h30 pour une prise de sang et des analyses d’urines que j’avais déjà prélevé, on m’a refoule car le coursier aller arriver dans 10 min et donc j’me suis retrouvée bredouille avec mon pot à urine. Ça ne sert à rien d’être ouvert jusqu’à 12h si on refuse de faire des prises de sang une demi heure avant la fermeture psk le coursier « arrive dans 10min »"

"Fonctionne très bien."

"Tout très bien"

"Amabilité, efficacité et rapidité. Merci"

"Dommage que les résultats sont pas envoyé par courrier .les avoirs par internet ces compliqué"

"Personnel Rapide et efficace"

"Laboratoire très professionnel, personnel acceuillant et compétant. Résultats rapides."

"👍☺️"

"Toujours très bien reçu,et pour moi personne très sociable et qui me déstresse pour ma prise de sang 😬merci 😉"

"Laboratoire professionnel et personnel accueillant"

"Très bonne accueil, rapidité de prise en charge"

"Résultats test sanguin très rapide Personnel au top merci"

" haut!!! "

"La secrétaire de l'accueil était crue dans sa façon de parler comme si en la déranger, ni souriant, ni a l'écoute c'est dommage ,car avant c'était pas comme sa."

"Bien accueilli, et résultat rapide sur mon compte internet. Merci !"

"Très fluide"

"Parfait!"

"Prise de sang, rapide et sans bleu ni douleur au bras le lendemain. Personnel aimable."

"Très bonne accueil."

"Accueil très sympathique, infirmière très agréable et qui pique bien"

"Un excellent accueil, une équipe aux petits soins, tous souriants... une très bonne prise en charge, je n'habite pas à côté, et pourtant je pense revenir si je dois refaire une pds. Merci a l'équipe ! Nastasia"

"Personnel professionnel et très accueillant."

"Personnel adorable et à l'écoute ! Merci beaucoup 😊"

"Amabilité et rapidité"

"Accueil et prise en charge rapide avec courtoisie, rien à dire."

"Agréable surtout vu mon handicap"

"Très bon accueil, personnel souriant et pas d'attente. Parfait."

"Rapide et efficace"

"Prise rapide ! Personnel très agréable. Rien à dire !!"

"Labo situé près de chez moi. Très bien accueillie, et la personne qui m'a fait la prise de sang était professionnelle, douce et efficace."

"Très déçu par le côté administrative . De l’autre côté aucune douceur par la personne qui a fait le prélèvement à mon enfant elle lui pincer le bras et fait mal , pas d’expérience je suppose une nouvelle dans la pratique y’a pas d’expérience ni l’accueil. Bref à deux fois d’affilée le même erreur sur mes résultats qui ne se trouve jamais sur mon serveur mykali pourtant, j’avais toujours expliqué Et demandé de faire le changement qui devait être fait logiquement depuis le début, je leur donne ma carte vitale et ils mettent les résultats Sur le dossier du père Qui n’habite même pas dans la région, secrétariat incapable de mettre les choses correctement. C’est le laboratoire le plus proche de chez moi et que j’ai fréquenté régulièrement jusqu’à tomber sur ses problèmes récemment à deux fois d’affilée, je ne retournerai plus."