INOVIE - Biofutur - Laboratoire d'Analyses de Biologie Médicale - Dr PAUC

"Bon accueil, médecins aimable et efficace. La plupart des analyses sont faites sur place, donc résultats rapides."

"Super cher ! 0 respect et prix pas tres net puisqu'ils ne savent pas a l avance clairement le tarif !"

"Fuyez !!! J'ai emmené mon fils de deux ans pour une electrophorese, et enfin savoir si il avait une grave maladie du sang . La biologiste a virer méchamment ma mère qui était la pour me soutenir. Ensuite elle a piqué mon fils en tournant l'aiguille dans tt les sens . Elle m'a hurlé dessus en me disant que je ne le tenais pas bien . Et tt sa pour me dire qu'elle n'avait pas obtenu assez de sang pour lelectrophorese !!!! Je lui ai dit Que je voulais savoir si mon fils avait la thalassemie ( grave maladie du sang ) elle a osé me répondre, que cette maladie était incurable , et que si mon fils l'avait, il mourrait avec ! Et que du coup on pouvait faire la prise de sang plus tard !!!!! Mon fils me dit tout les jours < maman piqure bobo > ils l'ont traumatisé !!! Je voulais même porter plainte !!Et il a subi tout sa pour rien, je ne peux même pas savoir si il a une thalassemie !!!!"

"Super accueil, très à l’écoute, très disponible, personnel compétent ... Je recommande vivement ce laboratoire dans lequel je me rends depuis plusieurs années maintenant!"

"accueil sympathique, personnel compétent. Je n'hésiterais pas a revenir pour de futur analyses pour moi ainsi que pour mes enfants."

"Labo situé en face de la gare, parfait avant d'aller au travail. prélèvements rapides et équipe chaleureuse. Je recommande 👍"

"bon accueil, la biologiste qui faits les prises des sangs aux enfants est rassurante, explique clairement les choses et donne de bons conseils"

"Très bon laboratoire, réellement à l'écoute du patient et dans l'anticipation. Le médecin biologiste a pris le temps pour trouver la veine (fine) sur un enfant de 3 ans et a su s'adapter pour que la prise de sang de passe pour le mieux. Les secrétaires sont tout aussi excellente !"

"Je suis une femme enceinte et je fais prise de sang dans ce labo depuis le debut de ma grossesse et tout allait bien jusqu au jour ou j ai du faire examen pour savoir si mon bb avec trisomie 21 .dnpi Examen fait le 15 novembre et aucun resultat le 30 . Je vais le voir il me dise qu il vont renvoyer par courrier a mon gyneco le 2 decembre. Le 10 je vais chez mon gyneco qui me qu il n a pas mes resultats!! Je les appel et me il me soutienne qu il on fait le necessaire de leur coté !? Il me dise d arreter de les harceler pour resultat de cet examen qu il n on pas que sa faire de chercher de m envoyer les resultat Sauf que moi et mon gyneco on a rien reçu ni par courrier ni par e mail!!!alors ou sont passé les courriers!!! A quel adresse les on t il envoyer?!finalement a force d insister j ai eu resultat par telephone car je me trouvais dans cabinet de mon gyneco et qu il les a eu en direct !!! 1mois pour un examen si important!! C est lamentable"

"Prise de sang le 19/02/2019, l'accueil a été impeccable! Rapide et très sympathique. Je recommande!"

"Très bien accueillie dans un premier temps mais arrivé à la prise de sang la biologiste est exécrable aucun tact ni d'empathie, si c'est votre premier test sanguin ou si avez la bélonéphobie (peur des aiguilles) c'est un calvaire , passez votre chemin. Par contre pour les résultats c'est le Dr Pauc qui m'a accueillie, très agréable et professionnelle."

"Étant une patiente régulière j'ai constaté l'arrivée d'une nouvelle secrétaire (blonde, aux alentours de 30 ans.) Je tiens à signaler que cette dernière est désagréable et hautaine. Je n'ai jamais été aussi mal accueillie que depuis son arrivée. C'est très dommage ce laboratoire était très pratique pour moi, situé juste à côté de la gare RER. Je ne viendrais plus. Nous sommes des patients et il ne faut pas l'oublier."

"Tout est bon. J'y vais chaque mois depuis le début de ma grossesse"

"Je suis venue aujourd’hui pour une prise de sang (c’était une première pour moi) j’ai donc lu les avis avant de venir bien-sûr ! N’en tenez pas compte ! SVP Les filles sont très accueillantes, souriante et même blagueuses entre elles. Elles m’ont souhaité la bienvenue, je suis outrée quand je vois certains avis ! Les prises de sang ne sont pas mon moment préférée, mais je me suis sentie bien prise en charge pendant l’acte (par la responsable du labo elle même). Elle m’as même rappeler pour me donner mes résultats ! ALLEZ-Y LES YEUX FERMÉS ! Je recommande !"

"La dame à l'accueil était discrète ce qui est un bon point, cependant on a oublié de me fournir les identifiants pour avoir les résultats (distraction liée au monde en salle peut être), je suis obligé de repasser prendre les codes malgré mon appel téléphonique, ce qui est contraignant"

"3 ans que l'on vient ici. Notre laboratoire de référence... Humain, Bienveillant même la petite de 4 ans 1/2 est contente d'y aller malgré les soins. Merci à vous."

"Lieu très propre, un accueil agréable, les dames sont très sympa, et délicates ! J'y retournerais sans hésité ! Je n'ai même pas attendu !"

"Accueil au top. Toute l'équipe est très sympathique. Bienveillance et ambiance chaleureuse. J'y retournerai sans problème pour de futurs examens. Tout est très propre on est en confiance.merci pour votre professionnalisme."

"Le laboratoire est très bien placer, facile d'accès. Les femmes à l'accueil étaient très gentilles et celle qui a fait ma prise de sang également. Vraiment aucun soucis et le vrai plus c'est les résultats disponible sur Internet."

"Une équipe dépassée, débordée et très incorrecte. J'ai échangé avec la biologiste concernant des résultats urgents car je suis dans une situation délicate, elle m'a prise de haut, m'a parlé comme un enfant et m'a raccroché au nez. Fuyez ce laboratoire, allez à celui de Montévrain, c'est autre chose !!! Ils m'ont dit que j'aurai mes résultats ce soir et bien entendu, je ne l'ai ai pas. Des clowns !!!!!!"

"Aucun moyen pour les contacter !!! Ils ne répondent ni aux mails ni aux téléphones !!!! Ils m’ont donné un identifiant SANS mot de passe pour consulter les résultats des analyses !!! A fuir !!!!"

"Je devais me faire opérer. 4 jours avant je fais le test COVID PCR. Même pas capable de donner des résultats à temps. Nul."

"Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis sur des structures médicales mais je remercie beaucoup le personnel de ce labo (les dames de l'accueil et la jeune femme qui m'a prélevé) car malgré tout le stress et les longues journées avec le COVID elles restent très humaines et douces. Je reviendrai même si je n'habite pas Lognes."

"Le 8 septembre, alors que j’avais pris rdv fin août, on refuse de me tester sous prétexte qu’on ne peut pas me fournir mes résultats avant le 12 septembre. On me propose de me rapprocher de l’aéroport de Roissy si j’ai un voyage à effectuer. Étrange car j’ai pu me faire tester dans un labo du groupe Biogroup qui eux m’ont pris sans rdv et m’assure un résultat entre 24 et 48h. Je met une étoile car il impossible d’en mettre aucune"

"Très bon accueil, personnel agréable et bienveillant Merci de prendre soin de nous"

"Je devais me faire opérer, j'ai fais le test 3 jours avant, même pas capable de me donner les résultats alors que je leur ai bien que je me faisais opérer, laboratoire à éviter !!!"

"accueil agréable, attente plus que raisonnable, ou j'allait avant j'arrivais à 9h je ressortait à 11h, la arriver à 9h15 sortit à 9h45 rien a voir. une infirmière qui s'excuse pour l'attente, alors que bon honnêtement j'ai casi pas attendu mais j'ai adorer le geste. prise de sang plus que parfaite car je ne me suis aperçu de rien alors que d'habitude on me détruit le bras. sa fait du bien de trouver un labo quand celui ci, professionnel et doux. continuer comme sa vous êtes au top. et pour les retard Ba j'ai envi de dire on fait comme on peut au vu de la situation."

"Je n'ai jamais eu mes résultats impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et aucune réponse à mes mails. Ce n'est pas professionnel"

"Aimables et efficaces, comme à l'habitude. Cela fait longtemps que j'effectue mes analyses dans ce laboratoire, je le recommande vivement."

"4 jours après toujours aucun résultat, personne répond au téléphone ! Ils profitent bien de l'assurance maladie ces incompétents"

"Test covid réalisé samedi 10 octobre dans le super centre de lognes pour des résultats 48h .14 jours après c'est toujours en cours ils prélèvent ils prélèvent ça rapporte et il donne les analyses à d' autres labos qui sont pas très sérieux apparemment .et aucun moyen de les joindre.Et dire qu' ils ont touché des honoraires!!!"

"Attention parfois beaucoup d'attente pour test PCR (le samedi : 2h30) et délai pour les résultats de 4 à 5 jours sans possibilité de les joindre. Sinon le test, c'est bien passé ! Bon courage à l'équipe."

"Fait moi et ma famille test PCR à lognes le mardi 13/10/20 on est vendredi 16/10 et je n’ai toujours pas de réponse....on nous avaient dit que les résultats ct dans 48h!!! Téléphone..:.répondeur qui en plus ne prends pas de messages !!!!"

"TEST COVIS Merci à MARJORIE pour son aide; sa patience et l'aide quant à mon dossier. Le monsieur qui a pris en charge le prélèvement COVID était très gentil. Je recommande ce laboratoire."

"Je suis allé faire un test PCR, il y a maintenant une semaine et je n’ai toujours pas reçu les résultats qui devaient m’être envoyés en 24/48h. Je vous conseille donc d’éviter d’aller la bas si vous êtes pressé."

"Le personnel est très aimable sympathique , bien organisé, et prise en charge rapide. L'infirmière prend le temps de vous expliquer tranquillement comment va se dérouler l'examen en vous rassurant. Je recommande vivement ce labo."

"Toc toc toc il y a quelqu’un ? Impossible de prendre rendez vous sur Doctolib, qui nous dit d’appeler sauf que cela fait des mois qu’il est impossible d’avoir une secrétaire du labo au téléphone ! Un message t’oit fais qui nous dit d’aller que Doctolib et ciao quoi ... sauf que sur Doctolib c’est écrit qu’il est impossible de prendre un rendez vous et qu’il faut les appeler. Cercle vicieux quoi ! Que faut il faire pour avoir quelqu’un au téléphone ?!"

"On arrive pas lire le résultat du test covid Fallait mettre positif ou bien négatif. On est cinq personne qui n'ont pas compris le contrendu."

"J ai fait un test Covid jeudi de la semaine dernière et toujours pas de résultat. C est inadmissible et en plus impossible de les joindre par téléphone. J ai envoyé 2 mails sans réponse de leur part. À fuir"

"Plus de 10 jours après avoir réalisé le test Covid et fais la queue pendant plus de deux heures, toujours pas de résultats ( en cours d ‘analyse). Alors que l ‘on m ‘a dit que je les aurais en 24h-48h. Impossible de les joindre par téléphone ou d une autre manière. Le scandale sanitaire il est aussi là. Il va falloir justifier où passe l ‘argent du contribuable où sinon rembourser."

"Cela fait presque 16ans que je sollicite votre laboratoire pour mes examens complémentaires. Je suis toujours très satisfaite par l ensemble de l l'équipe comme au premier jour. Merci beaucoup pour votre travail qualité . Et bon courage avec cette pandémie Prenez soins de vous🙏"

"Je commence par dire qu'il est inadmissible qu' après 5 JOURS, je n'ai toujours pas mes résultats. heureusement je n'ai pas d'avion à prendre. A quoi bon le mensonge de dire résultats sous 48h si ce n'est qu'une opération financière les Labos s'en mettent plein les poches."

"Très déçu. Test COVID effectué vendredi 29/10. Absolument besoin du résultat pour rendre visite à l'hôpital en soins palliatifs. Aucun résultat du test à ce jour. Impossible à joindre qui que ce soit. Un disque et renvoi sur un portable saturé sans pouvoir laisser de message et ça raccroche. Merci pour le cas de conscience ! A ce jour le 08/12/2020 toujours pas de résultats et mon examen est toujours en cours."

"Si c'est pour avoir des résultats x temps après..ça sert à rien! Je comprends pourquoi l'épidémie continue!"

"Test pcr ils dise 48 h safait 6 jour j'ai rien reçu.. J'ai rater mon avion acouse de sa"

"Très bon laboratoire, résultat rapide, personnelle très aimable 👌🏼 rien à dire"

"Je suis très satisfaite et merci beaucoup pour votre travail qualité . Et bon courage avec cette pandémie et prenez soins de vous"

"Tres mauvaise expérience, la personne qui a fait le test était brutale , donc obligée de s'y reprendre à 2 fois . Résultat au bout d'une semaine d'attente, j'apprends que l'examen ne sera pas réalisé cause d'un doublon et je n'aurai donc pas mes résultats."

"J'ai passé le test le 28 octobre, réalisé avec douceur, mais au 10 novembre je n'ai toujours pas les résultats et personne n'ai joignable, c'est inadmissible."

"Personnelle très gentille et franchement au vue de la situation actuelle, fait de son mieux pour rester à l'écoute, disponible et agréable. Forces à ces Mesdames"

"Je vais dans ce laboratoire depuis des années le personnel est toujours agréable et surtout professionnel."

"Equipe très très réactive merci beaucoup pour votre professionnalisme !!! Mlle RAMOS DE BRITO"

"14 jours après mes analyses.. Toujours dans l'ignorance complète du laboratoire qui ne gère ni boîte mail ni ligne téléphonique.. Laboratoire à fuir.. Ou à fermer !"

"Résultat vraiment rapide , équipe médicale très professionnel et a l’écoute merci a vous"

"De nombreux patients en ce moment mais excellente organisation. Personnel très agréable 😀"

"Très bon accueil, rapide et efficace, je recommande ce laboratoire."

"Accueil bienveillant comme toujours Pas d'attente ou presque Un vrai échange lors du prélèvement. C'est agréable d'avoir un contact avec des humains qui prennent le temps de l'échange sans stress Je viens depuis 10 ans et j'ai toujours été satisfaite de l'accueil et du service Ne changer rien 👍🏻"

"Cela fait plusieurs années que je me rends dans ce laboratoire pour divers examens, dont ma dernière grossesse où je m'y rendais tous les 10-15 jours. Le personnel a toujours été très aimable. Test PCR effectué fin septembre pour mon conjoint et moi, résultats en 24h pour lui et 48h pour moi. Attention à bien différencier prélèvement et analyse, le labo envoie les échantillons pour analyse donc le délai des résultats ne dépend pas d'eux."

"Personnel, souriant et très accueillant. J’ai toujours obtenu mes résultats en moins de 24h (Bien sur en fonction du bilan sanguin réalisé). Satisfaction garantie."

"Toujours un service parfait.. les infirmières sont charmantes et les secrétaires très agréables.. merci à vous pour tout ça"

"Ma femme a été très bien prise en charge et a apprécié la delicatesse et les explications donnés des actes opérés sur elle par la personne qui lui a fait l examen."

"Personnel professionnel, competent, disponible et a l ecoute...mon fils de 7 ans a ete tres bien pris en charge...je recommande !"

"Très professionnel, rapide et efficace. Toujours un mot gentil."

"Laboratoire à taille humaine. Les locaux sont plutôt chaleureux, et le personnel est accueillant. Ce qui est plutôt rare... Les prises de sang se déroulent bien (pas de bleus, ou à peine)."

"Très bon accueil malgré l'heure tardive pour faire une prise de sang. Infirmières souriantes et à l'écoute. J'habite Noisiel mais je retournerai dans ce laboratoire."

"Merci pour votre sympathie et la vitesse des résultats. J'ai eu mes résultats le lendemain matin. Mon preleveur(Alexandre) à été très doux."

"Laboratoire au top. La biologiste est consciencieuse, quand elle relève une anomalie dans nos résultats, elle téléphone rapidement pour nous dire de voir très vite un médecin. Elle prend des nouvelles et sait travailler en partenariat avec l'équipe médicale qui vous prend en charge. Un grand merci madame la biologiste pour votre dévouement."

"Je suis agréablement surprise , personnel agréable et à l’écoute de la personne, je recommande cette endroit à 100 %"

"Service internet et téléphonique à revoir absolument. Après 24h suite au test PCR, je n'ai toujours pas mes résultats. Faute au site internet qui ne parvient pas à charger la page de résultat et le téléchargement du pdf. De plus les numéros que nous ont indiqué les infirmiers lors du test PCR ne servent à rien car les appels n'aboutisse jamais."

"Accueil téléphonique du laboratoire de Lognes uniquement sur répondeur avec une personne qui donne un message détestable voir dédaigneux. Sûrement à l'image de ce groupe financier qui profite de la crise. De jeunes femmes exploitées sur le centre Covid de Lognes. Elles sont obligées de sortir accueillir les patients sans avoir de tenues de travail adaptées aux conditions météo. Malgré tout cet argent gagné trop facilement il est impossible de pouvoir obtenir les résultats de test. #PNF devrait agir"

"Très rapide, j'y ai été pour une prise de sang en 10 minutes même pas c'était bouclé. Le personnel est sympathique. On obtient les résultats le jours même."

"Quelle galère pour avoir les résultats! Le serveur est HS puis, au bout d'une heure d'essais, une fois connecté, un nb de clics pas possible et un temps de chargement du PDF interminable puis la requête a expiré : on se croyait revenus au temps du modem! Et c'est le seul moyen d'obtenir les résultats : le téléphone est en fait un répondeur et pas de réponse du mail de contact. Via le compte Facebook du groupe, une réponse automatique vous explique, quelle que soit la question semble t-il, comment prendre RV pour faire le test... Certes un mail vous informe que le résultat est prêt dès le lendemain mais cela ne sert pas à grand chose si on n'y a pas d'accès (cela fait plus de 2h que nous essayons d'avoir accès aux résultats). Rien à dire cependant du personnel sur place, pas désagréable et qui fait au mieux. Durée d'attente en fin de matinée le 18 mars pour faire le test : 45 minutes."

"Temps d'attente = très rapide par contre, il se sont trompés d'enfant. Au lieu de prendre mon petit, ils ont pris le prénom de mon grand. Quand la fille qui fait l'examen a demandé à mon fils son prénom et date de naissance, elle n'a pas percuté que ce n'était pas la même identité que sur le papier ! c'est bien dommage, car maintenant, j'ai un compte rendu de résultat qui n'est pas valable pour l'école."

"Ma fille aînée y est allée il y a quelques mois , j y suis allée il y a quelques semaines avec mes deux plus jeunes enfants , mon mari hier et une autre de mes filles ce matin et tous unanimes :Très rapide , indolore et personnel super sympa et réactif à tous les niveaux (accueil, secrétariat , prélèvement) alors que sous tension vue la multiplication des demandes de tests . Franchement respect et bravo !!!!!"

"Personnel accueillant et rassurant lors du test PCR. Surtout pour un petit garçon de 6 ans!"

"Très bien organisé avec une équipe très gentil et très efficace. Je vous remercie ( grand merci) pour envoyé mes résultats ce soir et pour votre appel pour m’assurer que je peut prend mon avion demain matin avec le résultats (urgence de famille) 🤗"

"Juste le temps de s’enregistrer à l’accueil puis c’est ton tour☺️☺️ vraiment très rapide pas trop d’attente 👌🏽"

"Alors qu'à l'hôpital marne la vallée chessy ou encore biofutur à Montevrain font les prélèvements prep en moins de 30 mn, chez eux à Lognes il faut repasser le lendemain pour déposer certains prélèvements, et dans leur laboratoire tout le monde n'est pas qualifié pour prélèvements gorge... je leur ai dit : rien à faire, total, je vais à montevrain ou encore torcy autre labo !"

"Très efficace et agréable aussi bien à l'accueil que pendant le prélèvement. Je reviendrai 🙂"

"Des années que je fréquente se labo, le personnel est toujours aussi accueillant, le seul bémol il n'y a pas d'adresse mail faudrait remettre la page d'accueil à jour, et soucis de connexions pour récupérer les résultat à revoir sans doute avec le site, en tout cas labo très propre et accueillant."

"Un véritable manque de professionnalisme. J'ai appelé pour connaître les horaires. Je viens à l'horaire précisé : finalement, je me suis déplacée pour rien. Il fallait revenir dans l'après-midi et attention seulement entre 15h30 et 16h (le laboratoire fermant à 18h, ils arrêtent les prises de sang à 16h !). Mais quelle blague !!!!! J'en profite pour demander de vérifier si je dois être à jeun : il m'est répondu que c'est inutile. Je retourne ce matin au laboratoire, et là tranquillement il m'est demandé si je suis à jeun. Je réponds non. Et là, mais, madame, vous devez être à jeun!. Pas un mot d'excuse rien après leur avoir dit qu'une collègue m'avait donné une mauvaise information. À ÉVITER ABSOLUMENT !!!!!!!!!!!!!!!!! Vous ne ferez que perdre votre temps !"

"Déroulé bien expliqué du temps nécessaire pour les différentes prises de sang. Attente tranquille dans une petite salle à part. La personne qui m'a suivi a bien géré les temps de pause et ne m'a pas fait attendre"

"Super avec Nadège vous ne sentez pas l'aiguille. Personnel très pro. Merci"

"Trop d'attente, 2 personnes pour un dossier. Elle prennent tout leurs temps. Allez si vous ne travaille pas."

"J'ai fait un test PCR ce matin car j'avais deux tests antigénéniques positifs samedi et dimanche avec des symptômes et sur l'analyse en cours il est marqué asymptomatique. Il doit y avoir une erreur. Impossible de vous joindre par tél ni par le site. Merci de votre retour. Centre de test PCR impossible également à joindre."

"Personnel très aimable et prise de sang effectuée sur ma fille de 3 ans tout en douceur. Il font également le test salivaire pour mon autre fille de 5 ans. Je recommande ce laboratoire 😊"

"Ils sont en partenariat avec le centre de dépistage COVID du segrais. Malgré le fait qu'il y ait leur coordonné sur la fiche de résultat pré-édité, il est impossible de les appeler donc si vous ne recevez pas vos résultats vous ne pourrez pas les contacter car vous tomberez sur des messages enregistrés et une boîte vocale pleine ! Je n'ai jamais reçu mes résultats"

"3 heures d'attente pour un test PCR. C'est abusé."

"Je me suis rendue dans ce laboratoire pour réaliser un test salivaire à mon fils à la demande de son médecin traitant. La secrétaire médicale refuse le test car «  Il ne saura pas bien cracher. Allez lui faire un pcr. Le salivaire c’est 7 ans. » C’est bien connu qu’un enfant apprend à cracher a 7 ans. Dans un autre laboratoire ils nous ont bien dit qu’il n’y a pas d’âge minimum."

"Après avoir reçu les résultats de mes enfants et moi-même du laboratoire, mon fils positif n’a jamais reçu son QR code !!! Aucun SMS du covidom !! Personne ne répond au téléphone ! Pouvez-vous m’envoyer les attestations Pass sanitaire ?"

"A fuir, c'est une perte de temps. La personne chargée de l'enregistrement a mis la date de prélèvement du test 20 jours apres la date effective. Les résultats par sms ne fonctionnent pas car la date est postérieure. L'espace de connexion en ligne ne fonctionne pas non plus. J'ai essayé d'appeler toute la journée et d'utiliser le service de sms, aucune réponse. À quoi bon faire des tests pcr si l'on obtient pas les résultats ?"

"Labo qui ne paie pas de mine mais franchement efficace rapide et avec une équipe sympathique. Personnellement, j'y suis allé un lundi vers 14h30 et il n'y avait aucune attente. La personne qui a fait le prélèvement salivaire à été très compréhensive et a tout de suite mis en confiance ma fille de 8 ans."

"Incompétence à l’ état pure, une honte que vous soyez encore ouvert. Mon frère avait une intervention chirurgicale prévue depuis plus de 6 mois , un PCR de moins de 24h est demandé pour son admission, 22 heures après nous sommes toujours dans l’ attente du résultat. L’ opération annulée, les frais engendrés perdus 😡 Vous êtes une honte !!! FUYEZ ce labo c’ est un précieux conseil !!!!!"

"Plus de chance de gagner au loto que les avoir au tel......test pcr 20h après..incapable de donner un horaire quand au résultat,enfin reçu sur demande expres de la clinique...3 quart d heure avant de rentrer au bloc....stress maxi....a éviter...😡😡😡😡😡💩"

"Très bon accueil. Peu d'attentes. Pas de douleurs Merci 👍"

"Laboratoire au top, personnel très agréable. Depuis que je suis enceinte toutes mes prises de sang sont faites là bas. Je ne comprend pas d’ailleurs certaines critiques sur ce laboratoire alors que j’y vais tous les mois et aucun problème pour ma part."

"Sans aucun soucis. Aimable et efficace, sans attente en début d’après midi."

"Analyse d urine ECBU pratiqué à vendredi à 10h du matin, samedi 12h toujours aucun résultat alors que normalement en quelques heure nous DEVONS être informé si c est positif ou pas !!?? L’analyse de la culture de germe peut prendre 48h mais le résultat sur une infection urinaire doit être fourni en quelques heures. Inadmissible. Première et dernière fois dans ce labo"

"L’accueil fut très désagréable. Arrivée à 11h15 pour une prise de sang (et respectant donc les horaires affichés partout sur internet), on me demande d’abord froidement si j’ai un masque (il n’était pas spécifié que c’était obligatoire), je réponds que non malheureusement car ce n’est plus obligatoire en intérieur et si on peut m’en prêter un à titre exceptionnel. On me répond que non, que personne n’en a (ce dont je doute fort dans un établissement médical…), pour m’annoncer ensuite que pour ce type de prélèvement, il faut venir avant 11h et « parce que vous venez de vous lever là ». D’une rare impolitesse moi qui avais bien regardé les horaires et les conditions sur internet : il va falloir dans un premier temps changer les infos dispo sur internet pour éviter que des gens ne se déplacent pour rien, et puis changer votre accueil aux compétences humaines tristes pour le milieu médical. Bien cordialement 😉"

"Le personnel soignant préleveur comme le secrétariat sont au top ! La prise en charge est rapide, efficace et leur professionnalisme ne gâche en rien leur accueil agréable. On ne mesure pas toujours la chance, que l'on a, d'avoir des services de soins essentiels de proximité. Je recommande vivement ce laboratoire d'analyses à Lognes."

"Très bon laboratoire, excellent personnels"

"Recommandé par un ami, je ne suis pas déçu Rapide et efficace. L'accueil est sympathique"

"Il y a toujours beaucoup de monde. Mais en même temps, cela veut dire que les patients ont confiance en ce laboratoire Toujours un très bon accueil aussi bien à la borne dacceuil que par les techniciennes de laboratoire Les résultats sont très vite disponibles."

"Tres bonne accueil, seul chose negatif, les secretaires pas tres souriante."

"Personnel agréable et compréhensif. Je leur apporte tout mon soutien."

"Excellente prise en charge de mon bb de 13 jours. Merci à l'équipe"

"Les infirmières sont agréables et elles ne font pas mal. Ce qui est un vrai plus"

"Bon accueil! Vous êtes les meilleurs ! Équipe de choc!"

"Très bien acceuilli, que ce soit pour les examens ou la préparation du dossier"

"Tres efficace, très rapide, personnel toujours à l'écoute, en résumé c'est excellent"

"Personnel à l'accueil très sympathique et pour le prélèvement 👍👍."

"Ça fait déjà plusieurs fois que je vais faire mes prises de sang dans ce laboratoire et je n’ai jamais été déçu une équipe bien agréable à l’écoute . J’oublie de mettre un commentaire pour les remercier à chaque visite.🫰🏼"

"Super laboratoire !! Une équipe professionnelle accueillante et à l'écoute je recommande vivement."

"Prise en charge rapide Accueil très agréable"

"J'ai pas à me plaindre, très bonne équipe, toujours souriantes, toujours agréables, patientes, elles prennent le temps de tout expliquer... Franchement, rien à redire, c'est devenu mon laboratoire de prédilection."

"Bon accueil et bonne organisation avec peu d'attente."

"Bon laboratoure dans l'ensemble, néanmoins le distributeur de tickets est mal placée cela fait perdre du temps aux usagers. Il est placée a l'intérieur alors qu'il y a souvent du monde les personnes qui attendent à l'extérieur ne peuvent pas récupéré leur ticket."

"Bonne prise en charge, super accueil"

"Toujours bien accueillie. Le personnel est agréable et disponible. Et le plus important, les prises de sang sont toujours faite en douceur et sans douleurs. 👍 Une super équipe !"

"Parfait pas d'attente et résultats rapides par internet"

"Bonjour et merci du service, de l'accueil, du sourire, vous êtes au top merci bien"

"Très très satisfaite. Depuis plusieurs mois, je me rends au labo pour des examens. Les secrétaires médicales sont accueillantes et disponible. La prise en charge est rapide aussi. Je n’ai rien vu de négatif dans ce labo malgré les anciens commentaires que j’avais vu sur Google concernant ce labo. Pour ma part, tous les examens se feront dans ce labo."

"Très rapide, ils prennent le temps et ne font pas mal. Plusieurs expériences pur adultes et enfants très bien."

"Tout était parfait. Merci à l'équipe"

"Une équipe très professionnelle, adorable, à l écoute."

"Personnel très compétent et disponible pour les problèmes de connexion pour les résultats des examens."

"Ayant besoin des résultats avant 12h pour ajuster mon T3; au moment de prélèvement on me dit que ça va être juste ou que jaurais les résultats un peu plus tard! Ils commencent à me parler d'autres labo! Sauf que je suis là depuis plus de 40 min en attente de mon tour ! J'exprime mon mécontentement, que c'e nest pas logique! Que si c'est le cas il fallait mettre un affiche expliquant qu'avoir les résultats avant 12h n'est pas faisable ( ainsi j'aurais pu partir sans attendre tout ce temps)! Sauf qu' on me répond non nous ne pouvons pas mettre l'affiche ! Je trouve ça irresponsable et inadmissible! J'espère avoir les résultats à temps pour modifier mon avis ! J'ai eu mes résultats à temps donc d'une étoile je mets 3. L'affiche, l'affiche,l'affiche !!!!( ça éviterait la pression pour vos patients ayant besoin de résultats avant 12h)"

"Refus par le laboratoire de me faire une prise de sang sous prétexte que les personnes en charge de récupérer les prélèvements étaient arrives en avance donc avant l'heure indiqué ! Aucun effort de leur part sachant que ces personnes étaient encore dans leurs locaux. Dans ce cas changez les horaires d'ouverture afin d'éviter de faire déplacer les clients pour rien!"

"Personnel, disponible, aimable et très professionnel."

"Prise en charge rapide résultat le soir même disponible sur le site internet. Le Biologiste explique clairement les résultats et l'équipe est tres aimable"

"Très bon accueil rapide et efficace je recommande"

"Fluide j’ai ne jamais attendu plus que 10-15 minutes - Résultats rapides sur leur site."

"Personnel agréable, peu d’attente"

"Accueil et technicienne et infirmière au top! Rapide et efficace. Merci"

"Sans rdv, sans attente, sans stress... Ambiance accueillante, bonne organisation, très professionnelle, une très bonne expérience au Laboratoire de Lognes! Un grand Merci à Madame la directrice et son équipe!"

"Bon accueil , traitement rapide, résultat sur internet"

"Accueil agréable, attente relativement courte. Prise en charge très satisfaisante."

"Bon accueil dans ce centre le personnel est souriants . Je recommande ce lieu."

"Très bon accueil, très polis(es) aucun soucis. Continuez c'est parfait."

"Bon accueil, rapidité, personnel efficace"

"Infirmière compétente pas de douleur ni de bleue pour la prise de sang, à féliciter et à encourager."

"Rapide et efficace. Prise de sang effectué vers 13h, résultat reçu à 17h30."

"Pas de rendez vous à prendre, des horaires larges, ouvert en août ."

"Très bon accueil et infirmière très douce et compétente. Résultats dans l'après-midi, comme dans d'autres laboratoires."

"Aucun souci, prélèvement sans problème. Peu d'attente malgré l'affluence. Résultats très rapide et bien présentés."

"Personnel souriant et accueillant. Rapidement pris en charge même sans rdv"

"Accueil chaleureux et service très rapide. Merci à l’ensemble de l’équipe."

"Labo efficace avec une prise en charge rapide Personnel souriant et résultats dans les delais"

"J’ai été avant hier pour me faire tester du Covid-19, et j’ai précisé que j’avais fait un test antigénique avant, mais que pour mon employeur il en voulait pas, il veux un test PCR , Ors je me suis fait incendier , Par la dame qui a fait le teste !!! ( oui si c’était positif, ça serre à rien de le refaire, vous aller contaminer tout le monde, j’avais beau préciser que mon employeur voulait absolument le teste PCR, ) j’y suis pour rien moi 😡"

"Personnel très à l'écoute et accueillant"

"J'y fait mes analyses depuis plusieurs années et toujours une prise en charge rapide et un bon accueil."

"Inacceptable je viens pour faire un bilan, on me donne une date de résultat avec un identifiant suite à ma demande « résultat en ligne » pour pouvoir le garder, le jour j , l’identifiant ne fonctionne pas, et je suis dans l’obligation de passer sur place alors que j’ai choisi ceci car j’ai les meme horaire qu’eux ! Mais pire j’appelle le labo il me dise qu’il ne peuvent rien fait que la nana qui a enregistré mon dossier là divisé en 3 que l’accès résultat en ligne ne fonctionne pas. Mais lol c’est quoi ce labo ?? Du coup j’ai zéro confiance pour les résultats donc je dois recommencer dans un autres laboratoires. A FUIR !!!"

"Je fais toutes mes analyses à ce laboratoire. J'ai toujours été bien accueillie et prise en charge rapidement."

"Toujours un très bon accueil dans ce laboratoire, à l’écoute, résultats rapides"

"De l'accueil à la prise de sang, le parcours a été très agréable chez Inovie. Personnels très compétents, horaires larges."

"Personnels très gentil et résultats très rapide"

"Mille merci à Belinda, j'ai une phobie des aiguilles et elle a su me rassurer et faire en sorte que je sois détendue. Si vous avez peur vous pouvez vous y rendre sans problème. Le personnel est super, ne pas hésiter vraiment!!! Astrid"

"Bon accueil, temps d'attente réduit et prise en charge rapide."

"Peu de monde, donc pas d’attente. Dommage que il n’y plus de possibilité de rendez-vous."

"Passage rapide et agréable"

"Bonne synchronisation du personnel. Efficacité et gentillesse."

"Tout était parfait !"

"L'accueil est parfaite"

"Equipe top,souriant,rapide et d'une patience inouïe"

"Pas ou peu d'attente Personnel souriant Résultats rapides Que demander de plus Merci"

"Pratiquement pas d’attente, personnel aimable, locaux propres. Que dire de plus !"

"Très bon labo, ouvert à la pause déjeuner Equipe sérieuse et professionnelle"

"Excellente prise en charge ce jour avec très peu d’attente. Le personnel est humain, souriant et attentionné. Je recommande vivement."

"Surtout la jolie secrétaire !"

"Prise en charge sans RDV rapide et personnel accueillant."

"Tres bonne prise en charge, rapide et courtoise. Merci"

"Toute l'équipe est sympathique, souriante et agréable."

"Toujours impeccable chaque fois. Cela fait des années que je vais dans ce laboratoire toujours accueilli par un personnel aimable et professionnel. Merci à eux"

"Très professionnels"

"Toujours à l'écoute des patients"

"Bon Accueil et rapide"

"Accueil rapide et bonne prestation, je recommande"

"Equipe au top Super rapide Propre et très bien organisé. Je recommande Merci"

"Rapide et efficace"

"Laboratoire professionnel et accueil parfait ! Encore merci"

"Efficace, très bonne accueil"

"Bon accueil"

"Accueil chaleureux et prise de sand effectuée avec soins."

"parfait accueil et reactivite je recommande"

"Très bon acceuil, passage rapide pour une prise de sang qui s'est bien déroulée entre midi et 14h sans rendez-vous. Je reviendrai si nécessaire."

"Prise en charge rapidement par les infirmières et Accueil toujours aussi agréable depuis 24 ans"

"L.analyse faite la nuit j'ai eu les résultats le lendemain matin que j'ai pu amener à l'hôpital bravo et merci pour votre rapidité Cordialement"

"Je me suis rendu dans ce laboratoire pour un dépistage, sans rendez vous. En 10 min, c’était réglé. Personnel hyper sympa, rapide et à disposition en cas de besoin."

"Je me suis rendu dans ce labo pour quelques examens et franchement le personnel est super accueillant et avenant. La biologiste est super gentille et agréable. J'y retournerai sans hésiter."

"Sourires sympathique"

"Personnel aimable et la prise en charge est rapide."

"Équipe tres professionnel, et sérieuse"

"Très bon accueil le personnel est très agréable"

"Personnel très agréable, pas d'attente. Lieu très propre. Je recommande a 100%!"

"Une équipe Dynamique et sympathique"

"Toujours aussi efficace et très professionnel."

"Rapide et efficace"

"Super labo personnel compétent rapide"

"Très bon labo, prise en charge très rapide. Je recommande"

"Rapide efficace et professionnel"