Laboratoire d'analyses médicales - Agen Europe - Cerballiance

"...je donne mon avis lundi 5 septembre 2016,bilans faits le 2 septembre...no coment ds l'immédiat ...😙😕☹️..."

"Quelle déception que les prises de sang se fassent UNIQUEMENT les matins... Comment faisons-nous quand nous travaillons de 6h à 14 h ??? Et bien il faut aller au laboratoire Jayan ou demander 1/2 heure à son patron ! Autant vous dire que je me suis rendue au laboratoire Olivot qui est au chat d'oc qui eux font les prises de sang TOUTE la journée et qui ont en plus des places de parkings à l'ombre ;-)"

"La secrétaire a été très souriante, l'infirmière m'a prélevé sans douleur, rien à redire, j'ai pu récupérer mes résultats sur internet le jour même. Je reviendrai dans ce laboratoire quand j'en aurai besoin."

"Merci pour votre accueil et votre sourire, je suis venue toute ma grossesse et je vous remercie de votre efficacité. Je resterai fidèle à ce laboratoire où j'ai pris mes habitudes..."

"Accueil désagréable de la part des standardistes"

"Prise de sang samedi matin: Accueil trés agréable. Par contre d énormes fautes d hygiénes lors de la prise de sang ! Inadmissible..."

"accueil agréable et personnel sympathique surtout que souvent elles se retrouvent en sous effectif mais reste professionnelles."

"La technicienne a été très bonne, très professionnelle, j'ai de très mauvaises veines, d'habitude on s'y reprend à plusieurs fois avant de réussir a me prélever du sang, ou on me le fait sur la main, mais là du premier coup ! Merci."

"Tout le monde sont gentilles et le résultat était assez vite."

"Bloqué à l aéroport sans résultat du labo ! Séjour à Marrakech annulé Merci et encore bravo"

"Résultats PCR non reçu, voyage annulé, aucun retour du laboratoire !!!!!"

"Quand le labo t'envoie les résultats pcr +1h après l'embarquement, et que la secrétaire qui t'accueille, te dit que les résultats arrivent dans l'aprés-midi ! Nous on se bat pour aller faire du business alors que eux les clients viennent tout seul ! merci à l'avenir de prendre soin de vos clients ou patients ....."

"Les réceptionnistes et les techniciennes sont très sympathiques et arrangeantes, souriantes, efficaces. Les rdv peuvent être pris via Doctolib. On ne va pas dans un labo pour le plaisir, et pourtant ici on arrive à rendre ce moment plus doux. Merci pour votre gentillesse et votre empathie !"

"Après une attente de 15 jours pour une analyse de calcul je me rends au cabinet pour connaître le résultat et on me dit que Lisa mais n'a pas été réalisé qu'ils ont ajouté l'échantillon car il n'était pas conforme comment un examen avec un échantillon nécessitant des soins par la suite peut-il être non conforme il faut une conformité maintenant on rentre dans un moule pour être malade ou pour des échantillons analyser"

"Accueil très désagréable et froid au secrétariat, par contre infirmière agréable"

"Si vous avez besoin d'un résultat PCR rapide pour une opération, ce n'est pas chez eux qu'il faut aller. On vous répondra sur un ton très désagréable qu'ils ont 24 h pour donner le résultat. Du coup opération annulée car résultat arrivé trop tard."

"Très bon accueil et personnel souriant."

"Je recommande fortement ce laboratoire, personnel très sympathique, jovial et disponible. Merci beaucoup pour votre bienveillance et votre bonne humeur."

"Toujours avec un accueil de qualité. Et prélèvements idem"

"Je conseille fortement ce laboratoire ! Je fais depuis 7 mois une prise de sang tous les mois ici et je ne compte pas en changer (même après mon suivi). Tout le personnel (de l'accueil, à l'acte) est gentil, souriant et de plus à l'heure( prise de rdv sur Dictolib et celui-ci est toujours respecté), maintenant je ne pourrai pas leur en vouloir si un jour j'ai un peu de retard (dans mon ancien Laboratoire c'était souvent une attente de 20/30 mn à chaque fois ...). Je n'aurai de plus, aucunes craintes à y amener ma fille aînée qui a une peur viscérale des piqûres (depuis un malaise, à mon ancien Laboratoire), car j'ai pu voir et entendre que chaques enfants étaient rassurés, écoutés,et même récompensés (c'est mignon)."

"Équipe professionnelle à l'écoute et bienveillante"

"Toujours au top ce labo."

"Très bien accueillis. Grosse appréhension de mon fils de 9 ans pour une prise de sang. L’infirmière a été très rassurante et l’a très bien piqué. Il était content d’avoir rien senti donc plus d’appréhension 👍"

"Très bonne équipe, très souriante toujours de bonne humeur Merci pour votre réactivité et votre dévouement Établissement au top 👍😁"

"Très satisfaite je le recommande"

"Secrétaires super gentilles, pas d’attente, infirmières douces et agréables."

"Accueil chaleureux à cerballiabce au passage"

"Très bien placé"

"Pris rdv sur doctolib et ensuite tout a été rapide, très bien géré et organisé totalement satisfait."

"1ere expérience idéale dans ce laboratoire. Personnel agréable et professionnel. A recommander."

"Rendez-vous rapide Personnel agréable et bienveillant"