Laboratoire d'analyses médicales - Lambersart - Cerballiance

"Du vrai foutage de geule, vous les appelez au téléphone pour leur demander si on peut anemer une couche directement pour analyse de selles d'un nourisson, ils disent que c'est bon maiss qu'il faut dse dépêcher, une fois arrivé à toute probablement peur de se salir les mains, finalement c''est pas possible il fallait remplir un falcon, perte de temps, personnel désagréable et mesquin."

"A EVITER !! Accueil très désagréable à chaque passage! Les secrétaires préfèrent parler tranquillement entre elles à la place de prendre en charge tout de suite le patient devant le comptoir. De plus aucune possibilité de prises de sang l'après-midi."

"Très à l'écoute, aimable je recommande"

"Personnel désagréables.Aucune patience avec les petits. Une fois pas 2 je préfère aller plus loin et que mon fils reparte bien"

"Très très mauvais accueil, responsable nulle, agressive, et pas du tout professionnelle, A EVITER ABSOLUMENT, prenez vos jambes à votre cou, aucune confiance en ce laboratoire"

"Je confirme les 3 derniers avis; les secrétaires papotent, le patient poirote, une des infirmières est extrêmement désagréable et antipathique, ce qui ne dérangera pas un adulte qui vient pour un acte médical simple et rapide mais n'y allez surtout jamais avec vos enfants!! très mauvaise expérience ce jour, lamentable."

"Très beau labo, tout neuf. Dans un premier temps l'impression est bonne. Par contre le personnel est insupportable. J'y suis allé pour mon fils de 4ans et sa petite sœur de 18mois. Je me suis pris des remarques car apparemment on ne doit pas venir avec 2 enfants. ( j'aurais sans doute dû la laisser seule dans la voiture) La prise de sang une catastrophe votre enfant n'est pas courageux !! Et en plus ils oublient que faire la totalité des examens Une catastrophe !! À éviter absolument !!"

"Depuis une vingtaine d'années, je fais réaliser mes prises de sang, dans ce laboratoire ( avant comme après leur déménagement) : Autant l'accueil que les actes sont réalisés avec le sourire accompagnés d'un petit échange chaleureux ... en résumé, et pour utiliser un terme à la mode (mais qui est constant et réel ) avec Professionnalisme ET Bienveillance."

"Accueil cordial ; par contre, lors des prélèvements, la bienveillance de la hiérarchie n'est pas du tout de mise! Très déçue et écoeurée de cette attitude cynique."

"Qualité de service, résultats rapides"

"Venu pour mon fils de 3 ans, et client depuis plusieurs années, je n'y retournerai plus désormais. Il n'était question que d'expliquer que j'étais un mauvais père, que mon fils était mal éduqué. Mon fils s'est pourtant très bien comporté: n'a pas bougé, ni pleuré sur le moment. Pourtant, tout était critique cinique sans fondements. Vous y arrivez content, vous y ressortez avec un sensation de mal être profond. A éviter absolument donc."

"Je m'y suis rendue un vendredi matin pour réaliser plusieurs prélèvements et analyses prescrites par mon médecin. La prise en charge a été rapide et je ne suis pas restée plus de 30min sur place. La personne qui m'a prise en charge pour les prises de sang était très compétente et douce. Le reste du personnel manque un peu de joie de vivre mais pas de soucis au niveau de leurs capacités professionnelles."

"Si vous désirez un accueil chaleureux et une infirmière attentionnée passé votre chemin!!!"

"Si j’avais pu mettre 0... Depuis plusieurs mois je songe à changer de laboratoire mais je m’y rendais quand même car très proche de chez moi. La moitié des employées vous defoncent le bras (au point d’avoir un bleu énorme et des douleurs en pliant le bras) quand elles piquent et une en particulier se permet des remarques déplacées sous-entendant que je suis mal élevé (Mme Binois si je ne me trompe pas) car j’envoie un sms urgent pendant qu’elle prépare ses flacons (urgent ou pas elle n’a pas à émettre de tels propos). Quand je lui demande quel est le problème elle se permet de me répondre « vous demanderez à vos parents » puis se met à dire « oh tiens moi aussi je vais envoyer un sms » m’imitant tel une enfant de 12 ans. Malheureusement elle et une poignée d'employées entachent le travail professionnel et sérieux d’autres."

"Laboratoire fasciste ? J'aimerais que les gens sache par la présente afin de mettre en évidence un soucis avec Mme Arlette Binois la responsable du laboratoire qui m'a réceptionné de façon très odieuse, je me suis présenté dans son laboratoire en compagnie de ma femme pour faire des examens de sang, lors de notre prises en charge, j'explique que ma femme ne s'exprime pas bien en français, lorsque qu'elle pose des questions je réponds, et celle ci se met à répéter les questions à femme comme si je n'existais pas, ma femme lui demande de m'écouter et Mme Binois lui répond tant pis j'appellerai votre médecin, ce comportement m'a agacé car elle aurait pu être plus aimable et m'écouter, je lui dis pourquoi vous écoutez pas mes propos, elle me dit je n'ai pas besoin de vous, en ayant un air de supériorité, je lui dit n'ayez pas cette air de supériorité devant moi, je vous parle gentiment, ayez l'amabilité de me parler correctement, nous sommes tout pareil, elle me répond, non nous sommes pas tous pareil nous somme pas des clones, je lui demande ce qu'elle veut me dire par la, elle me dis, Mr nous somme en France, je n'ai pas a vous parler, j'ai agis de façon bien biologiquement parlant avec votre épouse, je lui répond et sur le plan relationnel ? Elle me dis ça ne me regarde pas on est pas dans un commerce, je lui demande sont nom afin d'agir en conséquence, elle refuse, j'insiste longtemps, elle fini par me le donner et elle m'explique que je ne pouvais rien faire. Je met ce commentaire car m'a fierté à pris un sacré coup, et je compte pas en rester là"

"Je déconseille. On est à jeun à 14h15 et une seule personne à l’accueil pour accueillir tout le monde et décrocher le téléphone et en plus c’est celle qui s’occupe aussi du prélèvement !!! Reçois les patients avec la porte ouverte ! Aucune confidentialité lors des prélèvements on entend tout ce qui se dit même les tubes remplis de sang qu’elle pose dans le plateau en métal !!!! Pas top du tout !!!"

"Accueil, rapidité tout est ok. Les résultats peuvent être le jour même sur sa boîte email, pratique."

"Accueil pas terrible, le personnel à l'air blasé et j'ai du répété ma demande. De plus la personne a eu beaucoup de mal à me piquer et a fait du coup les deux bras, pas top et c'est douloureux car elle ne savait visiblement pas comment s'y prendre."

"Un super accueil les infirmières sont adorables douce et gentille"

"Rien à redire ! Laboratoire très propre, en 3 fois j'ai été très bien accueillie, prises de sang parfaites."

"Personnel froid, aucune communication Incapable de trouvé une veine, il fallait forcément recommencer plusieurs fois"

"Acceuil chaleureux et rassurant. Ma puce de 13 mois devait être piqué au plus vite,a jeun..seul labo qui m'a repondu favorable et avec empathie..ma fille n'a pas froncé le.sourcil,la biologiste qui l'a piqué etait rassurante et gentille...merci à tous !!!!"

"Étant loin de chez moi (j'habite à plus de 500 kms ) il y a une dizaine de jours et devant effectuer une prise de sang, je suis allée dans ce laboratoire recommandé par un membre de ma famille. Moi qui suis très difficile à piquer, car pas de veine, je n'ai RIEN SENTI ! 20 /20 au personnel de ce laboratoire très pro et en même temps très sympa 👍"

"Jeudi 4 juillet , je me suis rendue dans ce laboratoire pour une analyse : j'ai attendu 50 minutes ! Dans le labo, 3 ou 4 secrétaires et une seule technicienne, sympathique au demeurant ."

"Passage rapide, personnel très agréable"

"L'accueil super rien à dire l'attente pas trop long, les résultats rapide à avoir . Les autres dames elles piques super bien. Mais quand t'il s'agit d'avoir Mme Binois elle est très désagréable aussi bien pour les adultes que pour les enfants . Elle ne comprend pas que ma fille a peur du sang des piqûres Normal pour un enfant... et m'a dit je devais prendre rendez vous avec un psychologue."

"Labo avec personnel vraiment charmant du secrétariat à l infirmière. Je recommande."

"résultats rapides, locaux impeccables"

"personnel très professionnel"

"Très bon accueil, locaux agréables, pas de douleur lors des prises de sang 😉 Je recommande"

"Pas besoin de prendre rdv, personnel sympa, peu d attente et petit café à la fin"

"je recommande ce laboratoire prés d une station de métro et le personnel est très agréable et sympatrique"

"aucun problèmes depuis des années,toute l'équipe est au top et les examens transmis rapidement. Je plébiscite."

"Bon accueil - peu d'attente - rapidité des résultats"

"Accueil - professionnel des prélèvements et des analyses - envoi rapide des résultats par mail - historique des divers prélèvements - informations médicales diverses;"

"Endroit agréable, les filles sont très accueillantes et rassurantes."

"Jamais déçu, très bien accueilli, résultats et passage très rapide."

"Excellent accueil et réactivité au top..ouvre tôt 7h et les résultats sont envoyés rapidement par mail..je recommande à 200%"

"sérieux et rapide. résultats très vite et équipe très pro"

"Biologistes compétents et arrangeants, résultats très rapides et horaires d'ouverture au top. Mon seul regret: l'accueil n'est pas toujours aussi agréable, avec des secrétaires qui ne font pas attention à vous pour peu qu'elles soient à 3 dans la pièce."

"Très bon laboratoire les secrétaires sont au top les infirmières très gentil je recommande sans problème"

"Propre, efficace et personnel très gentil"

"Tres bon accueil, infirmieres et secretaires au top ! 👌"

"laboratoire très bien organisé avec un très bon accueil"

"Trés bon accueil et réception rapide des résultats"

"Accueil, bienveillance et efficacité de tout le personnel ... je recommande"

"Rapide et sans rdv"

"Excellent accueil service parfait"

"professionnalisme, très bon accueil"

"Laboratoire très sérieux et rapide"

"C'est des bons professionel , je conseille 5/5"

"Lieu propre,personnel souriant et rapidité d'exécution"

"Laboratoire sérieux, très bon accueil ,très propre"

"super accueil rapide et competent"

"Laboratoire très professionnel. J'y vais depuis des années. Le personnel est attentif et lors de la réception des résultats, ils n'hésitent pas à appeler le médecin prescripteur si ils repèrent une anomalie. Les infirmières et biologistes sont trés agréables et très compétentes !"

"Une honte. Rendez vous pour une prise de sang pour un bébé d'un an à jeun. La biologiste est arrivée avec 45min de retard et pas un mot d'excuse (soit à presque 10h avec un bébé à jeun depuis 19h...) Se permet des reflexions et de jugements. Un manque de professionnalisme complet."

"Personnes agréable"

"Viens d appeler à l instant pour une demande de test covid en urgence pour mes enfants , je me suis fais envoyé boulet comme jamais et raccroché au nez en prime 😲🤬. HONTEUX"

"Laboratoire tres bien, rapidité des résultats, infirmière douce et sympathique, prise en charge rapide, peu d attente, personnel aimable"

"Merci à le ma personne qui s'occupe des bébés. Humaine et très professionnel !!"

"Prise en charge très rapide ,personnel Aimable,résultats très rapides"

"Rien a dire super gentil et résultat rapide comme d’habitude"

"bien accueilli, pas d'attente ou très peu resultat par mail dans la journée"

"Équipe au Top je recommande 👍👌"

"Accueil très agréable !!"

"Personnel efficace et locaux accueillants"

"L' Accueil est respectueux et effectué avec un calme qui montre la concentration de la secrétaire à son travail. L'infirmière est poliment réconfortante. Les résultats sont analysés avec un grand professionnalisme."

"Bon accueil , hygiène parfaite , prise en charge sans rdv nickel ."

"Service impeccable et serieux"

"personnel accueillant, professionnel, lieu agréable"

"Accueil souriant, la rapidité et qualité du service. une belle salle d'attente et locaux très propre. J'y retournerais dès que besoin. Je recommande !"

"Excellent accueil et professionnalisme"

"Bon accueilli et sans Rdv très gentil collectif merci beaucoup 😊😊"

"Personnel très agréable et bien sympathique"

"Je garderai longtemps en mémoire l’incompétence et le détachement affiché par la responsable qui m’a accueilli ce jour au laboratoire Cerballiance de Lamberart, avenue de Dunkerque ! Le travail de toute une équipe médicale qui s’est mobilisée durant toute une journée pour permettre une intervention chirurgicale en urgence ... réduit à néant par un laboratoire au fonctionnement digne d’une administration d’un pays sous-développé et d’un autre temps. Malgré la demande expresse faite la veille par le médecin pour un traitement urgent d’un test PCR, l’opération de ma fille a du être différée car d’après cette responsable « tous les tests PCR sont urgents » donc il n’est pas tenu compte des demandes de ce type. Tout simplement affligeant."

"Personnel souriant Examen sans douleurs"

"Efficaces, personnel agréable."

"Rapide, efficace et bon accueil"

"Toujours excellent"

"Rien a dire, c’est parfait"

"tres rapide et efficace"

"très bon accueil. résultats rapides."

"rapide sans rendez vous et compétent"

"Ma visite de ce jour dans votre laboratoire m’a définitivement convaincue. Je n’y mettrai plus les pieds. J’hésitais encore mais maintenant je n’ai plus de doutes. Arrivée 35 mn avant la fermeture donc en respectant les directives de votre site (prises de sang jusqu’à 30 mn avant fermeture), j’ai été accueillie chez vous comme un chien. Aucun respect du client, aucune empathie, que de la froideur, visiblement je gênais. Il était trop tard pour une prise de sang. Soit, mais cela aurait pu m’être signifié d’une façon plus aimable, je l’aurais accepté. La personne n’a pas mis de gants pour me le dire. En ces temps difficiles ce comportement est encore plus dur à accepter pour les malades. Je suis désolée pour deux infirmières à qui ces remarques ne s’appliquent pas qui, elles, sont parfaites. Je fréquentais ce laboratoire depuis 4 ans …"

"Merci au personnel pour leur accueil et amabilité"

"Rapide et efficace."

"Un personnel super désagréable. Il a pris plaisir à me jeter en refusant une prise de sang pour le motif que j'étais arrivée à 11 h 30.. La façon de m éjecter à été hyper désagréable.. Je suis allée au Bourg qui m'ont pris sans aucun problème.. Je déconseille donc le labo 374 av de Dunkerque à lambersart"

"La secrétaire qui m'a accueilli était très sympathique avec moi ( peut être que j'ai eu de la chance ) Quelques doutes néanmoins avant d'y aller en voyant les avis négatif mais finalement aucuns problèmes"

"Rapide et efficace. Le petit plus : sans rdv 👌"

"Excellent accueil. Rapide les résultats"

"Très bon laboratoire et accueil également. Je le recommande fortement"

"Amabilité, professionnalisme et rapidité des résultats"

"Accueil moins bien que la première fois où j y suis allée, mais très correct, résultats long à arriver par rapport aux heures données (pareil la 1ere fois) par contre rapidité de traitement sur place"

"Accueil agréable , propreté impeccable"

"rien à dire je reste dans ce laboratoire malgré un déménagement parce que le suivi est professionnel"

"Personnelles souriants, compétents et efficaces. Laboratoire proche du métro donc très pratique."

"Très bon accueil. Rapide. A l'écoute. Personnel attentionné envers les enfants"

"Malgré le monde a 7h du matin, prise en charge très rapide. Personnel très aimable , je recommande"

"tres beau laboratoire je l accorde par contre niveau accueil sa ne reflete pas du tout la beauté du laboratoire... ce permet de te dire que tu fait mal les choses d un ton desagreable... et en plus se permet de ce moquer des clients qui font mal les choses devant moi juste pour info les personnes ne sont pas sourde... je deconseille fortement de venir avec un enfant car mon fils se met sur le fauteuil le temp de remplir un papier une femme reste 5 min a faire des remarque a mon fils de 5 ans bref tout pour dire qu on a beau avoir un beau laboratoire l accueil doit etre bien... je sais pas si j y retournerer et en plus je suis pas la seule a m en plaindre..."

"3 a 4 personnes a l’accueil (personnel) Au tel derrière leurs écrans Papotage entre elles Les clients attendes Attendes Attendes Attendes On a rien à faire des clients On privilégie l’ordinateur, le tel et le papotage"

"Personnel attentif et à l'écoute des patients. Locaux agréable"

"rapide, large plage horaire, serviable, agréable"

"Personnel très gentil et à l’écoute. Excellents professionnels de l’accueil à la prise en charge ! Petit plus : le laboratoire est superbe 👍"

"Toujours un bon accueil et une efficacité de l’équipe"

"Accueil déplorable, manquant cruellement de professionnalisme ! Arrivée à 10h50 un samedi matin pour réaliser un bilan sanguin, et refusée à l'accueil de manière hautaine sous prétexte que les derniers examens sont réalisés à 10h30... Alors que la fois passée on m'avait stipulé que l'horaire limite pour les prélèvements était 11h00. J'ai donc insisté, et alors que la personne de l'accueil était sur le point d'accepter malgré elle, à la lecture du bilan demandé, m'a certifié d'un air supérieur que ce type d'analyse n'était réalisable qu'en semaine, tout comme pour les laboratoires alentours... Je suis allée faire cette analyse le jour même à 11h15 au laboratoire Cerballiance Bois Blancs sans aucune difficulté... Cela pose question!"

"le seul bémol l'horaire d'ouverture est à 7 heures ce qui n'est pas le cas bien souvent plutôt entre 7h05 ou même 7h10 parfois."

"Accueil plus que moyen, le laboratoire doit ouvrir a 7h et ces dames ont ouvert à 7h10, en sachant qu il n y a pas que des chômeurs en France et qu il y a aussi des travailleurs. Donc Mesdames au lieu de vous ponponnner le matin en nous regardant comme si nous étions que des moins que rien, vous travaillez pour et avec des êtres humains alors un peu de bienveillance serait appréciable merci. Par contre plus jamais je n irais dans un laboratoire cerballiance. Il ne faut pas oublier que si vous travaillez et que vous vous enrichissez c est grâce au gens malade. c"

"Personnel hyper sympathique j'y suis patiente depuis des années et ne changerais pas de laboratoire pour rien au monde"

"Nikel comme d'habitude. Gentillesse et tres pros. En plus pas besoin de prendre rendez-vous donc tres pratique. Merci"

"Pratique grâce au sans rdv et prise de sang rapide. Personnel agréable, mais l’accueil manque de confidentialité."

"De l'accueil à la personne qui m'a piqué : tout le monde est très agréable et sympathique !"

"Très bon accueil : accueillante, sourire, disponible, rapide et très aimable. serviable et bienveillante."

"Très efficace"

"Très sérieux"

"Bon accueil professionnels compétents et à l'écoute"

"Très professionnel et toujours à l'écoute"

"Toujours à l’écoute et agréable"

"Ils sont très sympathique et très sérieux dans leur travail"

"Laboratoires très bien, rapide et met en confiance"

"Plus que désagréable je pense que la personne a l'accueil devrais anticipé sa retraite!!! MME râle car le pot de prélèvement a urine ne viens pas de chez eux !!! Oui je l'ai eu dans une pharmacie je ne vois où est le pbl!!!!"

"Je recommande ce laboratoire cerbaliance où on peut faire prises de sang sans rdv et avoir des résultats plus rapidement possible."

"Simple, rapide et efficace"

"L'équipe est super accueillante et disponible. Il y a une vraie prise en charge, j'ai eu besoin d'avoir des renseignements plus précis après avoir effectué ma prise de sang et la personne qui s'est occupée de moi a gentiment passé un coup de fil pour me dépanner. Je recommande fortement ce labo."

"Service et résultats très rapide"

"Bon accueil. Personnel sympa et efficace. Parfois un peu d'attente en début de journée mais globalement tout est ok"

"Temps d'attente très long. Après 40 min d'attente, toujours 4 personnes avant moi. Alors que des patients arrivés bien après sont pris avant. Organisation incompréhensible. Temps d'attente très long pour femme enceinte agin devant aller travailler."

"Laboratoire excellent Je recommande"

"Accueil très professionnel. Rapidité de l’acte et de la transmission des résultats. Tout ça sans prendre RV !"

"Très rapide"

"Test pcr rapide ainsi que les résultats"

"Parfait ‘sur tous les points !"

"Résultats reçu très rapidement."

"Bon accueil . Personnel souriant et infirmière très agréable . Pas d’attente. C’était la première fois , et je n’hésiterai pas à y retourner ."

"Aucun point négatif pour ce labo, fréquenté depuis des années."

"qualité de l'accuei, efficacité"

"L’amabilité de celle qui ressemble à la « responsable » me semble à revoir"

"Très bien prise en charge rapide et résultats tout aussi rapide."

"Personnel agréable résultat reçu rapidement par mail"

"N’y allez pas c’est l’usine et ils font passer des gens avant en prétextant des urgences. On prend rendez-vous mais ça ne sert à rien."

"Prise en charge au top ! Merci à Céline pour sa grande gentillesse avec les enfants et son professionnalisme !"

"Lieu très récent, personne qui m'a fait la prise de sang extrêmement agréable. Petite collation (chocolat chaud) qui est très réconfortant."

"Personnel très poli, aimable, et compétent a tout niveau (accueil, prise de sang ) Résultats envoyés par mail le jour même Très bien"

"Personnel très humain, patient et à l’écoute"

"Très bon accueil, prélèvements et résultats très rapides par e-mail, j'aime !"

"Professionnel de santé très pro 20/20 et laboratoire très propre comme les WC."

"Rapidité efficacité courtoisie , que dire de plus?"

"À croire que j’ai toujours eu de la chance, car je n’ai jamais attendu trop longtemps pour faire une prise de sang ou pour récupérer des documents. De plus, les infirmières sont aimables et rassurantes."

"Très bien les secrétaires médicales, sont agréable, souriante."

"Rapidité, clarté et professionnalisme."

"Très bon accueil et personnel agréable"

"Très bien passé"

"Rapidité, une prise de sang n'est jamais agréable mais chez eux impeccable de bonne infirmières"

"Laboratoire efficace. Les infirmières piquent bien. Je recommande."

"Tres bon service et la prise de sang ne fait pas mal du tout ! merci au personnel 🥰"

"Temps d'attente extrêmement long. J'ai attendu au moins une demi-heure pour arriver à l'accueil et une demi-heure pour la prise de sang. Incompréhensible."

"Sérieux, rapide"

"agréable, facile d'accès"

"efficace, rapide et accueillant"

"1er contact rassurant, en après-midi, pas évident dans un labo où l'on est souvent accueilli le matin"

"Super accueil 👍"

"Qualité de l'accueil et professionnalisme des techniciennes"

"Prise en charge sans rendez vous très rapide, accueil chaleureux, résultat le jour même."

"Personnelle très bien"

"Accueil bienveillant et souriant ; communication claire et efficace"

"Beaucoup d'explications sur les examens et les résultats. Bienveillance. Rassurant donc"

"Très bon accueil ! Personnel à l'écoute et chaleureux !"

"Efficacité maximale, personnel actif et réactif, même aux premières lueurs du jour. A recommander. Bravo."

"Le personnel est toujours agréable, bienveillant et à l'écoute"

"Accueil très agréable, prise en charge rapide un matin en semaine (vers 8h)."

"Compétent, et un très bon accueil, c'est un laboratoire d'analyse en qui j'ai confiance."

"Très satisfaite du service patient"

"Cabinet au top"

"Réactivité, Efficacité et Amabilité. Un grand merci a Céline pour sa patience et son professionnalisme."

"Parfait, rapide et très accueillant"

"accueil agréable , personnel toujours dispo"

"Efficace..."

"J'aime ce laboratoire. Pratique et pas loin de chez moi. Personnel agréable ... Par contre toujours beaucoup trop d'attente pour faire son dossier Je prends toujours rdv sur doctolib mais au final tout le monde passe (avec et sans rdv) Donc pas grand intérêt ...dommage!"

"sans rendez vous, prise en charge rapide et personnel accueillant"

"Je mettrais 5 étoiles pour le personnel fort aimable si je le pouvais. Je ne mets qu'une étoile pour le manque criant de personnel (tant au niveau des secrétaires médicales que des infirmiers). Le personnel enchaîne, le rythme est effréné, ce ne sont pas des conditions correctes de travail... J'avais pris RDV sur Doctolib, cela n'a servi à rien puisque des gens arrivent sans RDV et qu'il n'y a pas 2 files d'attente pour les distinguer. Bon courage au personnel dans tous les cas !"

"Personnel très agréable"

"laboratoire agréable, personnel à votre écoute et disponible on n'a pas besoin de prendre rendez-vous ce qui est très pratique"

"Agréable rapide"

"Personne aimable un peu d attente mais c correct"

"Très accueillant et professionnel"

"Accueil, rapidité, efficacité"

"J'apprécie beaucoup ce laboratoire. Le personnel à la réception et médical est très accueillant et agréable. Le fait de pouvoir s'y rendre sans rendez vous est pour moi un avantage! Et j'ai aussi apprécié le petit café offert après la prise de sang. Merci"

"Personnel très agréable , accueil très bon !"

"Personnel très aimable malgré le monde, résultats d'examens reçus dans les temps indiqués"

"Résultats au final jamais reçu en intégralité. C'est le docteur qui me les a transmis alors que c'était de l'urgence hépatique. Une demie heure pour m'enregistrer en étant la seule cliente.patiente n'est pas adéquate face à l'amabilité. Une fois l'enregistrement fait. Ce fut sans soucis avec la laborantine très agréable et pro."

"Il n'y a pas beaucoup d'attente et le personnel est très agréable. Cordialement"

"Nous somme très bien reçu, tout se passe bien"

"Je me rends régulièrement au laboratoire pour mes prises de sang et je n'ai jamais rencontré de problème particulier ; la prise en charge est rapide si on évite - bien évidemment - les heures de pointe et le personnel est fort agréable et fait tout pour vous mettre à l'aise"

"Prise en charge rapide, accueil chaleureux, résultats dans la journée, équipe au top !"

"Accueil chaleureux Un sourire du secrétariat au prélèvement Bienveillance Rapidité de réception des résultats Amabilité de toute l'équipe Je recommande !"

"Personnel agréable et souriant, espace chaleureux et propre, c’est parfait"

"Un personnel chaleureux et une prise de sang d’une délicatesse inhabituelle !"

"Rapide et efficace"

"Personnel acceuilant et professionnel."

"Top de l’accueil au départ du laboratoire !"

"Efficace et rapide"