Laboratoire d'analyses médicales - Loti - Cerballiance

"Dure de trouver une place de parking gratuite mais payante c'est rare. Prévoir des bakette pour mieux marcher 😀😉"

"Bon accueil, très facile à trouver par contre pour se garer en voiture c'est pas la joie. privilégiez le vélo ;-) Service de résultats d analyse par internet."

"Les infirmières douces et gentille ,très peu d attente"

"Très bon accueil, sourire et gentillesse des secrétaires et de l'infirmière, au top ! Pas d'attente."

"L'infirmière ma dit des choses fauses. C'est la deuxième fois que sa arrive !"

"Très satisfait de l’accueil des secrétaires et des infirmières pour les prises de sang et autres analyses , je recommande ce labo ."

"ça fait les 52 ans que je viens dans ce laboratoire j'en suis content les piqures sont bien fait merci"

"Bon accueil et bonne pratique de l'examen."

"Bon accueil et rapide"

"Accueil très agréable, personnel souriant et aimable. Très bonne prise en charge avec le sourire 😊 merci 😊"

"Rapidité . j'ai"

"toujours très satisfaisant"

"Très bon accueil, pas d'attente. Personnel souriant et agréable !"

"Efficacité et rapidité des résultats d'analyses."

"Les deux sites sur Rochefort permettent un accès facile, la grande amplitude horaire qui permet de faire une analyse de très bonne heure le matin, l accueil toujours sympa."

"Rapide accueillant et infirmières très douce"

"Accueil agréable, peu d'attente, résultats transmis très rapidement, possibilité d'avoir une interprétation par un médecin"

"Très bon accueil et infirmière très professionnelle"

"Malgré un répondeur vantant un accueil chaleureux, la réalité est tout le contraire et l attente est interminable. Mon mari attend depuis 5 jours ses résultats d analyses qu il devait recevoir dans la journée. Après plusieurs mails envoyés au laboratoire, aucune réponse retour. Le laboratoire pretend avoir eu une mauvaise adresse mail, mais si seulement ils s étaient donné la peine de répondre aux mails .... laboratoire finalement obtenu par téléphone, l'accueil fut fort désagréable"

"Personnel gentil et efficace, résultats reçus l'après-midi pour un prélèvement à 9h00, top."

"Très bonne conscience professionnelle. Bon accueil et sympathie de l'équipe."

"très bien reçu, bon prise de sang sans douleur, impeccable."

"accueil très sympathique, pro et personnel souriant, peu d'attente"

"Bon accueil, personnel sympa, actes médicaux (prises de sang) faits avec douceur😊"

"Très bien accueillie, personnel gentilles"

"accueil très correct. gentillesse et professionnalisme"

"Résultats dans les heures qui suivent la prise de sang (selon la prescription médicale) et sécurisés."

"Le personnel est professionnel rien à dire..... 😁"

"Les personnes qui m'ont accueilli ont été d'une grande aide face à un problème que j'ai rencontré. Très bonne accueil.elles ont été très professionnels et très réactivent"

"Empathie de la phobie des prises de sang, l'infirmière met de la musique pour détendre et parle de tout et de rien pour détendre et mettre en confiance. Très gentils, très doux et vraiment super compréhensifs !!"

"Méthode, efficacité, le médecin a le résultat en même temps que le patient, à l'heure d'internet c'est formidable. Dommage n'est pas en centre ville"

"Bien situé, facilité à stationner, équipe dynamique, professionnelle, résultats rapides. Merci."

"Bon accueil. Rapide et efficace"

"attente breve jeunes femmesz sympa et polie"

"personnel trés sympa et professionnel , résultats ultra rapides"

"Laboratoire super propre, personnels très professionnel et très accueillant, souriante, dynamique depuis 7h du matin. Je recommande"

"Très courtois, gentils et très doux dans leurs prélèvements"

"Pas d'attente, personnel aimable, résultats d'un bilan dans la journée;"

"Personnel professionnel et sympa. Peu d'attente. Résultats rapides"

"Personnel très agréable et efficace. Place de parking et Horaires, surtout à 7h c'est super pour mois qui embauche à 8 h à la Rochelle"

"Malgré une très grosse appréhension avant d’aller faire une prise de sang (j’ai très peur des aiguilles), la dame qui a effectuée ma prise de sang m’a rassuré avant et pendant le prélèvement et elle a été incroyablement douce. Merci d’avoir lever mes appréhensions pour mes éventuelles futurs piqures ! J’ai également était bien accueillie, j’ai reçue mes résultats par mail en temps et en heure! Je recommande vivement"

"Le personnel est très sympa et j'attends pas pour faire ma prise de sang et aussi pour les horaires"

"Rapide et accueillant."

"bien dans l'ensemble"

"Très bien accueilli, beau travail sur le plan des prises de sang.... Merci"

"Acceuil chaleureux, pas d attente lors de ma presence, personnel compétent et à l écoute. Je remercie"

"Le personnel est aimable très compétent voir rassurant Les analyses sont transmises rapidement"

"serieux,résultats rapides"

"Bon accueil"

"Rapidité, efficacité, gentillesse."

"Personnel aimable, peu d'attente à l'ouverture pour prise de sang à jeun, et résultats dans l'après-midi."

"Personnel qualifié et sympathique. L'attente en heures d'influences reste raisonnable. Les résultats sont rapidement transmis aux patients et aux professionnels de santé. Les horaires d'ouverture sont adaptés à mes besoins et il appréciable d'avoir un laboratoire au centre ville."

"Le personnel est parfait..gentil, respectueux..souriant.. Continuez comme ça..ne changez rien"

"Le personnel a l accueil est très bien ainsi que le reste du personnel"

"Entrant dans l'âge plus que mûr, je n'ai qu'à me louer des éminents service de CERBALLIANCE ROCHEFORT ; LABO avec lequel nos infirmères au TOP, Karine et Aurore, collaborent sans accroc. D. CHAPELLE."

"Efficace et accueillant"

"Efficacité amabilité disponibilité"

"Accueil excellent."

"Très bon accueil"

"Personnel aimable, je recommande"

"simple rapide et efficace"

"Première visite dans ce laboratoire et un réel plaisir rien qu’au « bonjour » de bienvenue (est ce que cela serait dû à la coquetterie colorée et vive de la chargée d’accueil ? Peut être oui, aussi !) Personne courtoise, rassurante et souriante qu’on ne peut qu’apprécier dans ce type d’établissement. Prise en charge rapide ainsi que pour les résultats analyses. Merci !"

"J’ai toujours constaté le professionnalisme du personnel de ce laboratoire."

"Mes visites au laboratoire se passent toujours très bien. Secrétaires agréables et infirmier.es agréables. Peu d’attente généralement."

"Phobie des prises de sang , l’infirmière très compréhensible d’une douceur au final tout c’est bien passer aucune douleur , je recommande se laboratoire 🥼"

"Super laboratoire d'analyses. Personnel accueillant."

"Les temps d'attente sont insupportables. il semble que ce labo ait embouché du personnel au rabais. Seule une secrétaire semble à peu près connaitre les procédures informatiques, elle se disperse partout pour assister les autres qui n'y connaissent rien et pendant ce temps les clients attendent. l'infirmière qui m'a effectué la prise de sang n'était pas très adroite et a dû s'y reprendre à deux reprises. Bref, ça ne donne pas une image de sérieux !"

"HOMOPHOBIE ! Ne faites pas vos tests VIH ici!!! Difficulté pour se diriger vers une personne trans, des questions peu pertinente liées à la sexualité. C'est un endroit peu apte pour la communauté LGBT"

"bien"

"Accueil très inégal. Les mauvais jours comme ce vendredi, une seule personne à l’accueil avec un monde fou et à priori peu compétente sur le nouveau logiciel et d’une lenteur…Alors que je déposais la 6éme analyses en dix jours toutes sur le nouveau logiciel. Une des analyse est à répétition et c’est la troisième de la semaine. Pas de problème pour ses collègues les jours précédents qui connaissent leur métier mais pour elle impossible de lui faire comprendre que pour le régime spécial CAMIEG, la SS et la mutuelle sont confondus et sur la carte vitale. Il fallait fournir une mutuelle complémentaire qui n’existe pas. Je ne sais pas qui est responsable d’elle ou de ses employeurs mais quand on introduit des changements, il faut avoir en face du public des employés aptes à les gérer."

"Labo sérieux et accueillant"

"dommage qu'a partir de 17h30 ils ne répondent plus au téléphone"

"De vrais et bons professionnels !"

"Tout va bien"

"J’ai été quelque fois, j’ai toujours été bien accueilli et ça allait assez vite. Rien à redire de ma part."

"Je vais rue Pierre Loti car je n'ai jamais d'attente, vers 8 h 30 le matin, à Ramuncho beaucoup de monde et je trouve les piqueurs(euses) très efficaces une piqure suffit alors que l'on m'a piqué jusqu'à 4 fois à Ramuncho"