INOVIE GEN-BIO - Saint-Flour

"Très accueillant très professionnels je leurs tire mon chapeau vu comment les gens son désagréable parfois"

"Très pro et agréable"

"Délai trop long avant le week end si vous souhaitez un test PCR pour voyager. Prélèvement vendredi matin résultat lundi matin. Hors délai (- 72 heures exigé par les compagnies) Bilan très cher sur le plan financier = billet annulé, nuit d'hôtel, nouveau test, nouveau billet.... Contacté par téléphone samedi ils affirmaient que les résultats allaient arriver dans les temps (départ prévu dimanche). Mauvaise expérience juste des excuses c'est gratuit... et pas d'explications sur ces délais anormaux. La biologiste à validé juste avant 72 heures Bravo !!!!"

"Depuis la fusion et la fermeture du labo de st chely d apcher c est une catastrophe. Après avoir reçu le mail pour consulter les résultats ceux ci sont introuvables sur le nouveaux site. Le professionnel de santé ne les a pas reçu non plus. Prélèvement le jeudi 19, mail reçu dans l am et examen ce jour impossible. Pas de réponses aux mails et accueil téléphonique vendredi 20 désastreux. Comment on peut soutenir qu il n y a jamais eu de prélèvement transmis au labo face à un document probant qu est le mail reçu avec les références? … entre obligation de moyens et de résultats la santé dans les déserts médicaux est de plus en plus préoccupante. Il faut bien réfléchir avant d accepter une mobilité professionnelles dans ces contrées à l abandon."

"Un laboratoire qui est plus inspiré par l'analyse financière de son fonctionnement que par les analyses de ses patients. Je viens de vivre une très désagréable expérience où j'ai été prélevé plusieurs fois car le coursier n'avait pas tenu compte de l'urgence à traiter la prise de sang, pourtant bien signalée sur le coffret. En réponse aux questions sur la redoutable incompétence de ce laboratoire, inévitablement c'est de la faute des tiers qui ne respectent pas les procédures. Malgré le quasi monopole de ce laboratoire sur la Lozère, si vous en avez la possibilité, préférez la concurrence qui ne pourra pas être pire."

"Ouvert que le matin, et quand on y va avant le boulot, toujours du monde et pas le temps d'attendre. Déplorable pour un laboratoire d'analyse. Pas de boîte aux lettres pour pouvoir laisser le papier!"

"Resultat très rapide"

"Rien à dire sur l’accueil et encore moins sur les personnes qui nous prélèvent. Merci pour votre amabilité et gentillesse, ça fait du bien!"

"Peu d'attente, un accueil chaleureux, aucune douleur à la piqûre et les résultats en urgence bien délivrés à temps. Merci beaucoup !"

"Accueil et monsieur très professionnel"

"Accueil très pro, sourire et rapidité."

"Prestation parfaite"

"RDV 15h45 pour prise de sang. Prise en charge rapide. Rien à dire."

"Formidable !"

"Bonjour, Très bon accueil et conseils utiles. Merci"

"RDV obtenu facilement une semaine avant à un horaire très correct pour des prélèvements effectués à jeun. Prélèvements effectués avec professionnalisme sans douleur. Et enfin résultats obtenus par internet sur un site facile d’accès et permettant de conserver les résultats précédents. Gen-Bio Saint Flour est un laboratoire performant et méritant d’être recommandé."

"Personel accueil très sympathique et très professionnel."

"Personnels accueillant, qualité de service au top, j'ai eu mes résultats en une journée bravo à l'équipe💖."

"Très bon accueil, rapide et très gentilles."

"Accueil parfait"

"Attente de 3/4 heures un peu long quand on est à jeun !"

"Très bien. Pas d’attente. J’ai été reçue de suite et ressortie aussitôt. Personnel agréable"

"Excellent accueil. Technicienne de prélèvement très ''douce''."

"Bonne prestation. Accueil très chaleureux et professionnel"

"Bon accueil, peu de retard par rapport à l'heure du rendez-vous"

"Courtois, gentils, professionnels et résultats donnés rapidement."

"Très bien"

"Très bien reçue et à l écoute. Je recommande ce laboratoire"

"Excellent ,tant au niveau prise de RdV ,acceuil ,prise de sang ."

"Un très bon accueil au laboratoire de St Flour, ma fille a été immédiatement reçue et on l’a bien chouchoutée. Dommage qu’il n’y ait pas de laboratoire sur St Chely d’Apcher"

"Personnel sympathique et horaire respecté."

"Très bon Accueil, gentillesse"

"Accueil très chaleureux Préleveur très compétent Prise rapide même sans RDV"

"Prise de sang bien réalisée"

"Parfait"

"Très bien !"

"Personnel très bien"

"Conditions déplorables pour une spermaculture . Le traitement de l’homme concerné par ce prélèvement, est similaire à celui d’un chien. Pour des examens sanguins un peu particulier , c’est toujours compliqué pour l’équipe qui montre des difficultés à choisir les bons tubes. Concernant la spermaculture , il ne devrait juste pas proposé ce prélèvement étant donné leur prise en charge bien loin de la bientraitance et du respect."

"Très bon accueil. Personnes très sympathiques, calmes, souriantes, gentilles. 👍"

"Équipe au top pour la patiente difficile à piquer que je suis. Je n’aurai aucune appréhension à y revenir"

"très bonne accueil bon professionnel pas beaucoup d'attente une prise en charge de qualité rien à redire"

"Tout le personnel est très sympathique"

"Très bon accueil, préleveuse sympathique, pas le moindre bleu, juste un peu d'attente aujourd'hui. Sinon j'aurais mis 5 *."

"Reçue par des personnes accueillantes et à l'écoute."

"Très bon laboratoire"

"Très bon laboratoire d'analyses médicales, personnel sympa et sérieux, service rapide. Merci à tous et à toutes."

"Ce laboratoire est déplorable dans le traitement des hommes. J'ai un examen spécifique à réaliser et je souhaitais voir un homme, je sus venu sur place prendre rdv pour demander à rencontrer LE biologique (et non LA), on m'a dit ok pour mercredi après midi. J'ai quitté mon travail et une fois au rdv prévu, on m'annonce que ce sera une femme ! J'ai annulé le rdv en trouvant cela déplorable de me faire venir pour rien et me dire qu'ils savent pas pourquoi j'ai eu rdv un mercredi après midi alors qu'il n'y a jamais de biologiste homme sur place ce jour (mais d'autres jours...). Au delà de cela, des horaires d'ouvertures compliqués (j'ai connu des labos qui ouvraient à 7h du matin permettant de venir AVANT le taf), mais ici à saint flour c'est très particulier. Venant d'une grande ville, c'est incroyable... J'écris mon commentaire à chaud en étant en colère et ca me désole de savoir qu'il n'existe que ce labo pour effectuer les tests que je dois faire. Si j'avais l'occasion j'irai ailleurs sans hésiter..."

"très professionnels."

"SANS RDV A JEUN A 11H00 JE SUIS PRIS EN CHARGE EN MOINS DE 5 MINUTES."

"Personnel très agréable et très efficace. Merci à vous pour votre professionnalisme."

"Très bon accueil à chaque rendez-vous. C'est fort appréciable"

"Accueil et prise en charge nickel"

"Rendez-vous pris sur doctolib, aucune attente sur place, résultat obtenus très rapidement."

"Parfait 👍"

"Personnel très accueillant et performant Travail très efficace avec une organisation exemplaire Bravo"

"Aucuns résultats encore 4 jours après..."

"Bon accueil personnel très bien et a l'écoute"

"Prise en charge rapide. Personnel sympathique."

"Réactif et très bon accueil"

"Très facile de s’enregistrer et de recevoir ainsi les résultats. Très bien fait."

"Démarches faciles et intuitives"

"Bon accueil et prise en charge immédiate conforme à l'heure fixée par rendez vous"

"Rien a dire"

"Excellent accueil, quant au prélèvement sanguin, on se demande si l'on vous a introduit l'aiguille dans le bras car on ne sent absolument rien."

"Bon accueil et efficace."