Laboratoire d'analyses médicales - Mortagne-au-Perche - Cerballiance

"Trop d'attente Et on vous reçoit très très très mal"

"très bon accueil avec le sourire malgré ces moments difficiles! Je n'irai plus que là!"

"Dommage que les horaires sur la porte ne soient pas les horaires sur le site...!"

"👌"

"Injoignables, de simples analyses sanguines faites le 3 janvier et toujours rien le 12 janvier..."

"Et encore c'est une de trop mais pas le choix ! L'accueil est déplorable on nous parle très mal et avec suffisance. C'est la seconde fois que cette même personne me reçoit très mal, je ne pense pas qu'il y en aura une troisième, il suffit de traverser la place pour se rendre à l'autre laboratoire. Cliente du labo depuis 1983,!!!!"

"Je vais à ce labo depuis plus de 20 ans , jamais déçu l accueil est respectueux et les praticiens très gentils et professionnels , si vous ne voulez pas attendre faut prendre rendez vous en appelant ou sur doctolib"

"Acceuil écoeurante, secrétaire plus que limite, prend de haut parle très mal changer de métier madame, acceuil TRÈS longue pour un lundi matin ."

"Merci à tout le personnel du laboratoire, très réactif, concerné par ses patients et faisant tout son possible pour aider. Si les secrétaires sont parfois pressées, c'est qu'elles sont débordées, et cela ne les empêche pas de faire tout le nécessaire avec beaucoup de bonne volonté. Il faut prendre rendez-vous, sinon pas de place ou longue attente, c'est normal..."

"Assez incroyable: Je n'a jamais été aussi mal reçu. Et par deux hôtesses différentes."

"La teste PCR que sur rendez-vous. n'accepte pas sans RDV sur place. Il faut plus de 30 minutes pour se rendre au laboratoire le plus proche. Très déprimant."

"Très mécontent , accueil très mauvais et pas aimable , pendant la prise de sang , le soignant m'a charcuté les deux bras et a pas réussi à faire ma prise de sang . Heureusement sa collègue très aimable et très professionnelle a réussi en une seule fois . J'ai les deux bras tout noir ."

"Accueil ce matin déplorable avec une jeune femme qui vous hurle dessus en ne vous disant pas bonjour Cette personne est excrecable et devrait changer de métier car visiblement elle ne se plaît pas à son poste Je ne suis pas prête de revenir dans ce laboratoire ! Autre détail l horaire sur Google est indiqué à 7h30 le samedi alors que le laboratoire ouvre à 8h Je mets une étoile pour le jeune homme qui a fait la prise de sang et qui était très correct"

"Pas très aimable et pas à l’écoute"

"Mon conjoint a dû faire une prise de sang pour un rdv important. Une prise de sang qui a été faite 2 semaines et 2 jours avant ce rdv et qui plus est payante. Après plusieurs appels téléphoniques et déplacement ce matin avant ce rdv nous n'avons toujours pas les résultats!!! C'est honteux!!!je déconseille ce laboratoire. ."