Laboratoire d'analyses médicales - Revel - Cerballiance

"Labo tout neuf et très propre. Bien aménagé et agréable! Le personnel est souriant et à l'écoute!! Ça fait du bien !! Je recommande vivement. 😉"

"Très sérieux , je recommande"

"Laboratoire neuf et superbe, très bon accueil, les secrétaires sont souriantes . Je recommande"

"Locaux super, personnel très sympathique et résultats hyper-rapides!!!"

"Laboratoire accueillant , lumineux, personnel très à l'écoute et gentil, très facile de stationnement et très bonne idée les rdv sur internet....."

"Laboratoire très accueillant, équipe très pro, résultats consultables en ligne. Au top !"

"Personnel souriant et compétant 😁"

"L'ensemble du personnel est accueillant et très compétant. Je recommande vivement qui plus est les locaux sont neufs."

"Laboratoire très professionnel, qui se donne la peine d'appeler le médecin et nous même en fonction des résultats d'analyse ! Je valide à 200%. Qui plus est les locaux sont magnifique et l'équipe est très compétente."

"Super accueil personnel souriant joli labo...."

"Très professionnel."

"Super labo, super accueil, personnes humaines !!!! Je recommande +++"

"Laboratoire vraiment super personnel accueillant,très aimable,très gentil A conseiller merci à l’equipe"

"Accueil excellent. On peut prendre rendez vs et on passe à l'heure."

"Excellent accueil, autant téléphonique que physique. Je recommande"

"Très bon laboratoire, le personnel est d'une extrême gentillesse et d'un grand professionnalisme. La prise de RDV en ligne est très pratique."

"Bon accueil et agréable avec les patients"

"Équipe agréable, compétente, qui fait tout pour minimiser l'attente des clients. Résultats dans la journée selon l'ordonnance. Très beaux locaux."

" Pour "

"J’ai dû me rendre au labo afin de réaliser un test PCR pour le covid19. Nous sommes accueillis dans la rue, le geste médical étant effectué par la fenêtre aux yeux de tout le monde , voitures circulantes, passants et voisins compris. La confidentialité est donc compromise. J’ai trouvé la procédure humiliante. Vu les circonstances actuelles je peux comprendre la complexité de la situation mais une meilleure solution peut être trouvée. C’est inadmissible."

"Superbe accueil. Professionnels à l'écoute des demandes et souriantes. Cadre rassurant quand on est un peu paniqué dans ce genre d'endroit.."

"Très mauvais accueil quand on amene un teste covid les secrétaire prennent les gens pour de pestiféré"

"Bien reçu, rapide et efficace, infirmière super douce."

"personnel magnifique et super sympa"

"Personnel de l'accueil très désagréable. Par contre la personne qui m'a fait le prélèvement et la biologiste adorables"

"Un test pcr sous ordonnance pour une opération chirurgicale prévue en urgence le lendemain. Résultat, ils ne m’ont pas envoyé le test dans les temps alors que la veille ils étaient prévenus, de plus au téléphone ils m’ont dit clairement de me demmerder car c’était comme ça. Je suis absolument choquée du manque de professionnalisme et d’humanité de c’est deux personnes."

"AViS À TOUS LES CLIENTS (je pèse mes mots ) qui viennent dans ce laboratoire pour avoir un test antigenique en vue d ´ obtenir un QR code pour voyager ,passer certaines frontières ,et prouver sa négativité dans certains endroits,comme le stipule la loi. Vous aurez le résultat du test ,mais pas le QR code. Lorsque vous appellerez à plusieurs reprises pour demander pourquoi vous ne l avez pas,il vous sera répondu que cet état de fait dépend du sidep qui n a pas envoyé de mail,ni de sms afin d obtenir ce fameux sésame permettant de suivre la procédure pour se le procurer. Il vous sera répété que le laboratoire ´n’ est pas responsable de cette carence,et que même ,vous ne serez pas remboursé. Pendant ce temps,vous vous ferez refouler de tous les endroits où vous désiriez aller. C ´est ce qui est arrivé à ma compagne Madame ou monsieur le responsable de ce labo,voudriez vous bien expliquer pourquoi nous achetons un service que nous n obtenons pas,?Pouquoi,vous qui possédez des codes pour entrer en contact avec le sidep,ne le faites vous pas? Pourquoi votre personnel ne cherche t ‘il pas à trouver la faille dans le système,car il y en a une? Les « clients s adressent à Biodoc et c est Biodoc qui doit compenser les problèmes du système ,qui doit fournir la prestation complète pour laquelle il est payé,sans rejeter la faute sur les autres. Contrairement à d autres commentaires envoyés par des pseudos,mon nom est publié et n assume mes écrits,tout en attendant une réponse"

"Accueil au top. Prise en charge rapide. Merci à Roxanne qui est au top ! Souriante à l'écoute et très professionnelle."

"A fuir absolument ! Totalement incompétent, injoignable, surpris de nombre de test effectués malgré la conjoncture actuelle, aucune organisation et très désagréable. Aucune écoute des patients, incapable de s'organiser. Je vais devoir remettre mon intervention en raison de leur incompétence. Je suis très en colère. Ils n'ont absolument pas pris en compte ma situation."

"Incompétent, désagréable, incapable de fournir des réponses précises, absolument pas à la hauteur de leur tâche, je déconseille fortement."

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Visites récentes dans ce laboratoire pour des tests PCR notamment. Je n’ai jamais été déçu! Alors oui attente dehors comme la plupart des petits laboratoires français et comme l’exige la situation que nous traversons. Traitement rapide de votre dossier, prise de test correcte et à la limite indolore. Les personnes font de leur mieux pour être à la hauteur de nos attentes malgré la répétition de leurs gestes qui actuellement sont plutôt à saluer qu’à salir… Inadmissible et bien triste de voir autant de 1 étoile surtout ces derniers mois ⭐️… Merci l’équipe pour votre travail 🙏🏻"

"A fuir personnel hautain. Pour les avoir au téléphone presque impossible. Sur place il ne vous dises rien ou presque , donc si vous n’êtes pas devint ou n’êtes pas un habitué des analyses; fuyez."

"Très bon laboratoire le personnel très accueillant"

"Accueil très désagréable de la secrétaire. Limite insolente Un peu d humanité dans votre métier ou alors allez travailler ailleurs..."

"Super accueil dans ce laboratoire. Vous êtes toutes gentilles ici. J'y reviendrai les yeux fermés. C'est grâce à vous que ma phobie des prises de sang s'est résolue, vous m'aviez mise en confiance pour l'hôpital. Le délai d'attente est rapide pour tout. Tout est fait avec vous pour que cela se passe bien."

"On m’avait mis en garde contre votre structure, mais aujourd’hui je suis très déçu. J’ai accompagné mon conjoint se faire tester du Covid, et agréablement surpris négatif alors que moi j’étais positive (déjà testée auparavant, et dans un autre établissement). Dans l’incompréhension nous sommes allés faire un autre test ailleurs et il était positif. Ce n’est pas la première fois que j’entends qu’il y a de faux négatifs chez vous, mais là sans aucun doute c’est réel, nous l’avons vu de nos propres yeux. Oui Je ne recommande absolument pas ce laboratoire."

"A part qu’il est difficile de joindre le laboratoire par téléphone l’accueil est correct . Il suffit de régler le problème informatique pour que l’on puisse être informé et tout sera parfait. Dans ces temps compliqués je soutiens ce laboratoire ."

"Personnels très aimables et souriants. Je recommande"

"Bon accueil, personnel sympathique et efficace."

"Agréable et professionnel équipe souriante et très gentille. Merci"

"Parfait"

"Personnel agréable et compétant Résultats rapides"

"Accueil professionnalisme et gentillesse quoi de mieux"

"Une équipe de qualité professionnelle et humaine."

"L'accueil en arrivant au labo est très chaleureux, bien que sans rdv, je n'ai quasiment pas attendu (en début d'après-midi) et Roxanne, qui a pratiqué l'acte a été extrêmement douce, rassurante et professionnelle. On ne va jamais au labo pour le plaisir mais j'y retournerai sans (trop) d'appréhension."

"Le personnel est compétent, les piqûres presque indolores, les résultats rapidement et simplement récupérables."

"Excellent accueil"

"L'accueil est sympa le personnel est gentil"

"Très bien"

"accueil bien, analyses rapides"

"Respect du rdv et professionnalisme des infirmières"

"Une équipe très professionnelle et chaleureuse. Je n’ai jamais attendu plus d’une minute et pour les prise de sang les infirmières sont très douces et de bons conseils. Merci à toutes Marlene. B"

"Rien a dire. Pro comme on peut l attendre d un laboratoire."

"Laboratoire d'analyses où vous ne restez pas des heures à attendre votre tour! Personnel dynamique et professionnel dans tous les domaines. Très satisfait."

"Un personnel accueillant et agréable et bienveillant; des résultats rapides."

"Très bon accueil, des professionnelles à l'écoute et bienveillante. La prise de rdv en un plus dans la gestion des patients."

"Personnel au top,Rien à dire !"

"Rapidité et efficacité"

"Bon accueil. Très peu d attente. Un personnel médical souriant. A l écoute et disponible. En général on Ne va jamais au laboratoire par plaisir mais c est agréable d y être bien reçu."

"peu de monde le matin donc pas d'attente et prise en compte des RV gentillesse des intervenantes rapidité d'execution"

"Personnel médical professionnel et bienveillant"

"Très bon accueil résultats rapides"

"Très professionnel, je recommande!!"

"Le plus ...ptt kfe ou chocolat en partant et quand on est à jeun très appréciable 👍😆 le bémol :pas le transfert des précédents résultats ( l ancienne société )donc pas de comparaison possible"

"Je fait mes prélèvements par infirmière à domicile. Je reçois les résultats dans la journée avec une très grande précision. Je recommande à tous"

"Très bon laboratoire personnel agréable et très professionnel"

"Locaux top Personnel compétent et accueillant"

"Personnel accueillant"

"Le personnel est top, souriant et à l'écoute. Les locaux sont propres et très jolie. Je recommande merci a vous"

"Les délais pour recevoir les analyses sont corrects"

"Équipe parfaite, à l'écoute si y a besoin. Infirmières au top (merci Zina). Pas d'attente, locaux nickel, résultats rapides... merci"

"sérieux, rapidité, professionnalisme"

"Très bien."

"Le personnel est professionnel et sympathique. J'y reviendrai !"

"J'ai apprécié le processus pour l'examen d'une prise de sang. Peu d'attente, prise en charge rapide, résultat dans la journée et personnel compétant, mais aussi souriant, le petit plus pour la cinquième étoile."

"Personnel très aimable et compétent. J’ai eu les résultats le même jour pour une prise de sang le samedi. Je recommande."

"Rapidité d’exécution pour les résultats ! Merci"

"Toujours un excellent accueil et une grande efficacité."

"Bon accueil, suivis des résultats sur le site, clarté du site, rapidité des analyses"

"Accueil aimable et personnel efficace"

"très bon accueil . prestation de qualité. rapidité de communication des résultats."

"Très bonne prise en charge, personnel accueillant, et particulièrement merci à Zina."

"prise de rendez vous facile et rapidité d'obtention des résultats"

"Résultat rapide. personnel agréable"

"Le Personnels est très gentils à l écoute et professionnels ."

"Très bien, j'ai pris rendez-vous et j'ai pu etre vu très vite"

"Ravie du personnel à Revel. Très agréable et professionnel. Je recommande !"

"Accueil très chaleureux et agréable. Collaboratrice très sympathique et professionnel."

"Une équipe de professionnels"

"Laboratoire très professionnel, personnel très agréable et rassurant lors des visites ."

"Service impeccable. Personnel très accueillant et aimable. Très professionnel."

"Rapidité des résultats par internet"

"Personnel agréable, compétant, à votre écoute."

"Le service est efficace, rapide et... Sans douleur ! ;)"

" Service excellent "

"Très bon laboratoire, personnes disponibles et très accueillantes."

"Suite à une prise de sang par une infirmière libérale : instructions claires par mail et résultats rapides dans la journée."

"tout est ok"

"5/5"

"Personnel très accueillant autant le personnel du secrétariat que le personnel médical je vous le recommande fortement"

"Excellent accueil et rapidité des résultats"

"Venu pour une prise de sang, prise en charge très rapide, personnel aimable et compétent. Laboratoire au top."

"Tres Bon accueil !! Je recommande."

"Un personnel extra ! Très bon accueil."

"Je m'y suis rendue pour une prise de sang,prise en charge par la secrétaire rapidement et attente 5 minutes avant la prise de sang.Personnel très agréable et compétent."

"Très bon laboratoire, pas d attente, résultats très rapide dans l après midi"

"Prise en charge rapide. Respect horaire du rendez-vous. Efficacité et professionalisme"

"Très bien et ponctualité"

"Ras"

"Au top, franchement personnel chaleureux, accueillant, merci à vous !"

"Super sympa et pro"