Laboratoire de Biologie Médicale - Deuil-la-Barre Centre - Cerballiance

"Très bon accueil, équipe sympa. Bonne continuation."

"Bien mais ne propose pas de RDV."

"D'une gentillesse et très disponible . Merci pour mon fils."

"personnel ultra sympa et agreable"

"Je recommande ce laboratoire à 100% Personnel au top"

"Je recommande ce laboratoire."

"Prise en charge à l’heure Personnel très sympathique et à l’écoute De vrais professionnels !!!"

"bien sur tout rapports"

"J’ai été à l’aise avec le personnel . Je le recommande fortement."

"C'est ma femme Danielle PARIENTE qui est venue"

"personnels accueillants et résultats très rapide"

"Excellent laboratoire, bon service , bon accueil et bon travail , je suis satisfaite."

"retour rapide, protocole sanitaire respecté."

"Excellent laboratoire, les prises de sangs sont efficaces et rapide. Personnel très accueillant et compétent, continuer !"

"Tres bel accueil par des personnes très sympathiques et professionnelles, toujours un mot gentil pour détendre l'atmosphère et des prélèvements très doux et vite fait."

"J'ai eu mes résultats tres rapidement. Accueil agréable au labo de Deuil"

"Je recommande"

"Le personnel est très accueillant, notamment celles de l’accueil et la personne qui vous fais le test Nazal Covid ."

"Résultats très rapidement consultables sur internet et secrétariat sympathique"

"Le personnel de ce labo est exceptionnel ! Professionnel , chaleureuse, accueillante j’ai pu avoir mon résultat PCR par mail et à temps. Merci mesdames :)"

"NUL !!! Première fois que je viens dans ce labo car j'étais sur Deuil-la-Barre à ce moment-là. Ce sera la dernière ! En effet, il y avait plusieurs lignes sur mon ordonnance pour une prise de sang et la plus importante a été oubliée alors qu'elle est soulignée et encadrée, on ne pouvait donc pas la rater. Lors de mon appel pour savoir ce qu'il c'était passé, on m'indique qu'il s'agit d'un oubli, s'excuse toute de même mais ne me propose même pas de me renvoyer mon ordonnance... heureusement j'en ai une par mail ! Obligée de retourner faire une seconde prise de sang dans un autre laboratoire évidemment, chose qu'on aimerait éviter en pleine crise sanitaire ! Ces résultats étaient attendus pour un rendez-vous important à l'hôpital ce qui était donc doublement important, tant pis."

"Petit laboratoire d'analyses médicales et bien organisé"

"Super personnel, la personne qui a réalisée le prélèvement était vraiment douce et rassurante (après lui avoir dit que j'étais très stressé et mort de peur) et tout s'est très très bien passé, et avec un petit coup de téléphone quelques jours après pour prendre des nouvelles donc je recommande vraiment ! Merci encore !"

"Un laboratoire, donc une équipe, sur qui je peux compter moi qui doit souvent y aller"

"parfait, rapide et sympathique que demander de plus"

"Bonne Accueil !"

"Un laboratoire très compétent et à l'écoute"

"Accueil agréable et efficace Résultat rapide avec la possibilité de les avoir en ligne"

"Equipe adorable, un travail sérieux"

"Je suis passée rapidement et la femme qui m’a fait le test PCR était super gentille et professionnelle"

"Obtention de rendez-vous rapide. Personnel administratif compréhensif. Le seul petit bémol est le petit couloir à l'entrée qui implique de l'attente parfois à l'extérieur..."

"Personnel a l'coute des patients. Le résultat des analyses est délivré à temps. Des rendez-vous disponibles des fois dans la même journée."

"le personel est tres compet"

"Professionnel et rapide Merci"

"Efficace, rapide, indolore, sérieux... Résultats reçus le soir même."

"Un super laboratoire des résultats rapides et une équipe très professionnelle"

"Bon accueil Examen bien fait et rapidement, de même pour les résultats. Personnels compétents."

"Très bon accueil. équipe professionnelle et service rapide."

"Dommage que personne ne décroche pour prendre un rendez vous"

"Efficacité compétences amabilité professionnel"

"très bon laboratoire, gentillesse et professionnalisme au rendez vous"

"Ils répondent aux questions que l’on peut se poser, ce qui n’est pas le cas partout"

"Merci de votre professionnalisme et de votre sollicitude."

"Rdv immédiat proposé suite à un appel téléphonique, peu d'attente une fois arrivée, et examen réalisé avec beaucoup de douceur. Merci beaucoup."

"Bon accueil de la part du personnel et résultats d'examens obtenus rapidement."

"Très sympathique labo comme toujours. Et puis jeune femme qui fait prises de sang ou autres adorable et humaine."

"Pas de prise de rendez-vous. Pas beaucoup d’attente. Prestation efficace Personnel à l’écoute"

"Je suis arrivée avec une demande précise à la jeune femme blonde à l’accueil et c’est avec bienveillance qu’elle m’a remis mes documents. Elle est vraiment très professionnelle, humaine et ça fait du bien par les temps qui court. L’infirmière à été rapide et douce je fais tout mes examens là bas, elles sont géniales. Elles méritent vraiment d’être Félicitée pour leurs travail, elles sont compétentes et agréables."

"Personnel tres aimaible et bienveill"

"Positif c'est l'envoi des résultats par mail ou SMS quand ça marche !!!!! Sinon il faut y aller. Difficile de les joindre au téléphone même mon doc à galérer 🙄😏🤔"

"Efficacité amabilité."

"Accueil excellent et prise en charge rapide"

"J'y vais tous les 3 mois, Très professionnel, Le personnel tres sympathique, que ce soit pour prise de sang ou PCR, je n'ai ressenti aucune douleur comparativement à d'autres laboratoires."

"Excellente prestation. Ponctuel, aimable et résultats rapides."

"Excellent, peu d'attente, personnel agréable et disponible."

"Erreur prise de sang, résultat après 1 mois , pas du tout de professionnalisme, bazar total."

"Tous c'est bien passé , par contre la salle d'attente est petite à mon avis surtout avec les malades Covid ..."

"excellent accueil , professionnalisme"

"Professionnalisme, rapidité, réactivité, sérieux."

"je le fréquente depuis très longtemps et toujours satisfaite"

"Personnel efficace et bienveillant."

"pratique et efficace"

"Personnelle aimable. Résultat rapide."

"Professionnalisme"

"Malgré le monde, le personnel reste toujours calme , accueillant et à l’écoute. Un personnel rassurant et mettant tout en œuvre pour répondre à toutes les demandes ."

"Le personnel agréable et bienveillant Les locaux déplorable . Terrifiant d'accueillir les clients dans les conditions pareils"

"De l'attente à cause des test pcr, mais le personnels est très gentil, la dame qui à fait ma prises de sang et à l'écoute et sans jugement (car j'ai la phobie des prises de sang et j'ai tendance à faire des malaise même à 28 ans ) également douce malgré mes vaines difficile je recommande"

"Excellente accueil le personnel est souriant et à l'écoute...j'ai eu les résultats en ligne le jour même car il s'agissait d'une urgence.Le temps d'attente est correct et les gestes barrières sont respectés. Je recommande vivement ce laboratoire :)"

"top, sympathique et efficace"

"Super très agréable et doux"

"Les infirmières pour les prises de sang sur place et à domicile sont adorables, les personnes de l'accueil sont également très sympas malgré les conditions !"

"Personnel tjrs très agréable, disponible, à l'écoute, de bon conseil."

"Secrétaire à l'écoute polie et efficace, super accueil. Infirmier au top. Résultats rapides."

"Rien a dire laboratoire sérieux avec des infirmières à domicile qui sont à l'heure aimable et à l'écoute de leur patient et qui savent faire leurs travail"

"très bon laboratoire que je recommande"

"Le personnel y est vraiment très agréable et professionnel. Les prises de sang ce font sans douleur. De plus, ils font des tests PCR même le week-end, très pratique pour des interventions en début de semaine. Les résultats sont très rapides et peuvent être consultés sur un site très simple d'accès. Le laboratoire ne donne peut-être pas trop envie à l'extérieur, mais vous ne regretterez pas d'y être entré. Je vous le recommande, le petit plus qui n'est pas négligeable, c'est la boulangerie juste à côté, super lorsque vous venez à jeun rien de tel pour vous redonner la forme."

"Personnel aimable, disponible. Prise de sang rapide et sans douleur. Je conseille à tous cet endroit."

"je suis satisfaite par contre maintenant je demande le passage à domicile car trop d'attente au laboratoire surtout lorsqu'on est à jeun"

"Personnel médical sympathique. Résultats obtenus dans les délais prévus."

"45 mn d'attente ... des personnes qui vous passent devant, dont une sous le prétexte qu'elle est préleveuse ... et alors? et les autres?"

"Un très bon accueil par une équipe professionnelle"

"Et encore une étoile est bien trop mais pour laisser un commentaire il le faut…moins 10 pour la personne qui s’est déplacée (une personne qui porte des lunettes avec une petite voiture rouge…)Cela fait des années que j’ai affaire à ce laboratoire en prélèvement à domicile, c’est bien la première fois ou j’ai une personne aussi odieuse, nous pouvons ne pas être d’accord sans pour autant oublié son métier il me semble.. elle s’est même permis d’élever la voix chez moi, pour entre guillemets m’expliquer son métier (bien qu’elle ne soit pas infirmière c’est Elle qui le dit) . J’ai dû lui rappeler qu’elle était chez moi et qu’il y’avait des enfants qui dorment. Je n’imagine même pas son comportement face à une personne vulnérable (physiquement, ou psychologiquement…). Un simple échange la rendue complètement hors d’elle, je regrette les anciennes beaucoup plus professionnelles qui avaient du bon sens."

"Très mauvais accueil"

"Bien bien très pro"

"Service bien fait et rapidement"

"Je recommande a 200%"

"Les infirmières sont souriantes douces et disponibles. Je ne vais que dans ce laboratoire. Même si l état des locaux pourrai être améliorés pour des meilleurs conditions de travail, je recommande ce laboratoire."

"A fuir ! Laboratoire sale et vieillot. L'ordinateur est constamment en panne, les secrétaires sont lentes. Trop trop trop d'attente, je suis arrivé à 7h10 et déjà 15 personnes devant moi. J'ai attendu 50 minutes pour qu'on prenne enfin mon ordonnance, j'ai ensuite attendu 1h10 pour être pris en charge. Plus de 2h de perdu pour une simple prise de sang c'est insupportable."

"Accueil parfait, prise en charge professionnelle, rapide, de grande qualité"

"personnel super gentil , pour une prise de sang je n'ai meme pas senti l'aiguille , au top ..."

"Bonjour, Ouvert des 7h du matin! Accueil et prélèvement rapide et efficace, reste professionnel. Résultat des tests sur papier ou s/PDF vs mail."

"Accès sans rendez-vous avec des plages horaires suffisamment larges lorsqu'on travaille. Peu d'attente, bon accueil et résultats reçus rapidement"

"Je recommande ce labo pour nombre de vos examens prise de sang prélèvement test PCR etc..."

"Je recommande ce labo"

"Laboratoire très agréable et très professionnel. Proche de mon lieu d’habitation. Rapidité d’enregistrement et de passage. Amabilité du personnel (accueil + prélèvement). Tout se passe toujours très bien et avoir ses résultats via e-mail est très pratique :)"

"Accueil client très bien, praticienne douce"

"Je voulais remercier Émilie qui est très gentille et très professionnelle. Je vous recommande ce laboratoire toute l'équipe est au top très professionnelle ils nous accepte à tout moment."

"Parfait et le personnel est top, même si c’est un peu la course le samedi matin…."

"Réactivité et disponibilité."

"les infirmières sont agréables et professionnelles."

"Satisfait du Laboratoire"

"Réactif et professionnel, super 👍"

"Le personnel est très agréable, peu d’attente, résultats le jour même."

"Personnel agréable et efficace qui répond au question de santé"

"Prise en charge rapide et toujours un sourire."

"Personnel sympathique et professionnel"

"Super service et personnel très professionnel"

"Ayant passée très souvent par ce laboratoire dans le passé que je considérait comme professionnel et accueillant jusqu'à maintenant, je suis très déçu par l'évolution récente du service, notamment par rapport au traitement des patients. Le comportement de la nouvelle secrétaire laisse vraiment à désirer. N'ayant pas avoir forni tout de suite un justificatif comme elle le souhaitait, elle se permettait d'utiliser cela comme prétexte de me mal parler, crier et tutoyer d'une manière hystérique. A la fin, on m'a indiqué qu'il était possible de fournir le document ultérieurement, mais elle n'était pas capable de m'indiquer cette solution tout au début. Ainsi, nous aurions gagné du temps et évité de faire une scène inutile."

"Parfait en tout points"

"J ai toujours été très satisfaite du temps d attente et de prise en charge, sauf récemment,mais c était la veille du 15 août..un peu de compréhension!"

"Laboratoire très sale ça sent le sang pourri et il fait très chaud en plein canicule ya pas de climatisation pas d'aération c'est étouffant pour les patients et pour les employés."

"personnel agréable et rapide"

"Excellent labo avec personnel agréable et performant."

"Excellente prise en charge rapide, accueil ultra aimable et disponible. Aucune douleur. Très propre. A recommander."

"J'apprécie ce laboratoire où le personnel est très agréable et à proximité de chez moi."

"Le personnel est aimable et professionnel. Les locaux auraient besoin d être repeints, rafraîchis et redécorés. Notamment le cabinet principal de prélèvements."

"Les services sont de nature immatérielle"

"Ce labo fonctionne bien, avec des collaboratrices compétentes, efficaces et même aimables. C'est dans ma ville, les résultats me sont transmis rapidement et je peux les avoir sur le Web, ce qui peut être un gros atout. Proximité, souplesse des horaires + compétence et rapidité, j'ai tout..."

"Personnel qualifié et résultats rapides"

"rapide sympa et efficace"

"Jamais eu de souci, accueil sympathique et rapide."

"Bien que les locaux du laboratoire soient très vétustes et peu fonctionnels (toilettes notamment), le personnel administratif et médical est toujours accueillant, disponible et souriant. Le service est efficace, les résultats rapides et, en cas de nécessité, un interlocuteur est prêt à vous aider."

"Rapide et efficace"

"Toujours très bien accueillie ici, néanmoins des travaux pourraient être envisagés afin de repenser les espaces et avoir une vraie zone de confidentialité."

"Parfait"

"Très bonne équipe, très professionnelle."

"Personnes agréable compétente et rapide"

"Professionnels et agréables"

"Très bien"