Laboratoire de Biologie Médicale Pépin-Leluan-Sannier-Guillo

"Laboratoire de Biologie médicale"

"Ce matin, je me suis rendue au laboratoire vers l Hopital, et je voudrais partager mon énervement au manque d organisation de cette entreprise. Vous avez le monopole dans la région fecampoise et nous devons passer 45mn à partir du moment où nous entrons et que nous ressortons de cet endroit ! Il n y a qu une seule secrétaire et 3 personnes qui prélèvent le sang, autant vous dire que ces dernieres attendent le patient. Pourquoi ne pas mettre une autre secrétaire à la disposition de cet endroit puisque une deuxième banque de réception existe ? Il y a je pense bien une secrétaire au chômage qui serait heureuse de trouver cet emploi !!! A bon entendeur salut !"

"Entreprise tres bien organisée les personnelles sont de leurs mieux pour que mous patientons le moins possibles .Merci a vous."

"Mme PEPIN lorsqu'une patiente vous demande d'utiliser une plus fine aiguille car à chaque prise de sang elle a un hématome, merci de bien vouloir l'écouter. Car résultat : hématome et douleur dans le bras. Vous devez certainement vous rappeler de moi. Tout comme moi !!!"

"Très mal organisés dans le cadre de l'organisation du dépistage, ne vous fiez pas au site de l'ARS Normandie et le journal du Paris Normandie 😡😡😡 1h de route pour des prunes, attention c'est sur RDV"

"Personnel très aimable et accueillant"

"Personnel Sympa et agréable Efficace Incroyablement rapide Merci et bravo"

"La dame a l'accueil la cinquantaine pas aimable du tout, à peine si elle vous regarde, elle n'a même pas pris la peine de regarder ma carte vitale et voir que j'étais à 100% avec la mutuelle, quel manque de professionnalisme, j'ai reçu une facture deux jours plus tard, la jeune femme à côté avait l'air bien plus sympa, l'infirmière qui m’a fait la prise de sang très gentille. la note est basse à cause d'une dame aigrie à l'accueil, dommage pour le labo qui est bien."

"COVID-19 : le seul labo du coin qui fait les tests sans RDV. J'y suis allé pas plus tard que cet après-midi. La file d'attente était très longue (1h30), mais on ne va pas se plaindre, car au moins, ils accueillent le public sans RDV. Bravo ! Qui plus est, le personnel est vraiment accueillant. Rien que ça, ça fait beaucoup :-) Sinon : ils ont des horaires, soyez sympa avec le personnel. Parce que si la queue se termine à 15:30 (plutôt 15:10 en pratique), pensez au personnel qui doit traiter toute la foule en attente ..."

"Peut-être un des meilleurs labo de la région. Une très bonne organisation, une très bonne équipe y compris pour les tests PCR qui sont sans rendez-vous et très rapide niveau résultat"

"Aujourd'hui nous sommes arrivés à 11h au drive piétonnier sur le parking près du laboratoire et à 12h nous repartions (C'est le seul laboratoire que j'ai trouvé qui proposait un test sans rdv). Les résultats sont arriver par mail ce soir à 20h30 ! Bravo pour leur rapidité !!! Bonne organisation, personnel aimable et les 2 personnes qui font les prélèvements restent bien calmes (malgré la file d'attente), c'est rassurant. Félicitations à toutes ces personnes qui travaillent dans des conditions exceptionnelles, que ce soit aux prélèvements ou aux analyses."

"Me suis rendu pour test covid . Personnel très souriant , courtois et agréable malgré le froid personnel super et qui mettent à l'aise . Moi qui suis aide soignant ca fait du bien des Personnes comme cela . Bon courage a eux"

"Venu sans rdv et sans ordonnance pour le test covid. Très bien accueilli et rapide pour les résultats. Merci"

"Rapidité extrême, j’ai reçu le résultat de mon test PCR en quelques heures.. Et personnel particulièrement sympathique et professionnel! Merci"

"Je ne mets pas 5 étoiles à cause d'une des personnes de l'accueil, (j'ai eu la chance de ne pas avoir eu à faire à elle, mais j'ai entendu sa façon de s'adresser à la personne à côté de moi), sinon le reste du personnel très gentil, particulièrement l'infirmière."

"Les règles de distanciation sont affichées et respectées, les temps d'attente sont raisonnables et le personnel est à l'écoute des clients"

"Je connais ce labo depuis un certain temps, mais je ne déplace pas, les résultats sont envoyés en pharmacie, cela facilite le déplacement. Cette année , j'ai pu les avoir par mail. un gain de temps, prise de sang le matin et résultats le soir. je le recommande"

"Tres Bon accueil ...test et résultat Covid dans la journée....Prenez soin de vous.."

"MME. OU MR. LE DIRECTEUR A DÉCRÉTÉ DE NE PLUS DÉSINFECTER LES SIEGES ET AUTRES ..AU NIVEAU DES PRISES DE SANG . LA MEN TA BLE ...."

"Pas mal d'attente mais très bonne prestations et résultats rapides"

"Testée à domicile ma voisine n'a pas été prévenue par le laboratoire de sa positivité, c'est la sécurité sociale qui l'en a averti le lendemain. Elle s'est cru négative pendant toute une journée et a rencontré du monde. C'est juste inadmissible que ces labos qui se goinfrent en ce moment ne facent pas le travail et facent courir des risques à la population!"

"Rapide efficace"

"Personnel de l'accueil incompétent et grande faisant preuve d'un grand manque de professionnalisme."

"Beaucoup de gens le matin, mais la file avance plutôt rapidement. Les résultats sont envoyés par internet avec une bonne rapidité."

"Infirmières incompétentes, incapables de lire une ordonnance, ne donnent pas les bonnes informations, se trompent dans les indications et j'en passe. Ca fait 3 fois que nous sommes amenés à y aller et 3 fois que rien ne ce passe bien du premier coup et ce malgré 3 personnes différentes. Je ne suis pas la première dans ce cas. Perte de temps et d'argent, il faut toujours y aller 2 ou 3 fois parce qu'il y a toujours quelque chose qui ne va pas, avec ce qui nous a, en plus, été demandé de ramener de leur part."

"Peu d'attente sans rendez-vous et très pro"

"Un accueil très agréable, les secrétaires sont efficaces et sympathiques l'attente n'est pas trop longue. Et l'attente avant la prise de sang est tout aussi raisonnable. Les prises de sang sont très bien effectuées et les résultats rapides. En général, on les a dans la journée si la prise de sang est réalisée le matin."

"Laboratoire bien agencé"