Laboratoire Synlab Hauts de France - Site de Roubaix Linné

"Très bon laboratoire des en Laboratoire très sérieux"

"Énorme développement pour ce laboratoire depuis une quinzaine d années. Gestion de l accueil bien rodée."

" il travaille dur "

"Organise,serieux,compétent.Excellent laboratoire."

"Equipes tres serieuse"

"🔬 Laboratoire extrêmement bien géré ! 🖥 Respect de la confidentialité au niveau de l accueil, rapidité et bonne prise en charge des patients, 📚 salle d attente agréable et confortable où le passage y est de courte durée. 💉 Une équipe d infirmiers(ères) à l écoute, rassurante et compétente."

"Très bon accueil. Très bon prélèvement. Conseils par la biologiste +++ Je recommande."

"Personnel à l'accueil et médical très sympa, heure idéale pour éviter l'attente et d'y aller vers 9h30"

"Serieux Rapide Rien a dire 👍🏼"

"Analyses rapides, personnel disponible et aimable, je recommande fortement"

"Accueil et rapidité rien à dire presque parfait petite remarque la confidentialité lors du recueille d'information auprès de l'accueil et l'appel du patient devrait se faire par un numéro, merci"

"Très sérieux, a l'écoute et aimable. L'infirmière prend son temps avec les personnes difficiles a piquer."

"Un des 3 meilleurs Laboratoir Synlab Le personnel est très à l’écoute et très sympathique Je conseille d’aller Avenue Line Courage à tout le corps médical 🏥 Aujourd’hui je mets 5 étoiles ! Je suis rentré d’un voyage et mon médecin de famille m’a prescrit des analyses complètes ! Le lendemain je me suis rendu à leurs laboratoires à l’accueil le personnel soignant m’a reconnu et / grâce au nom de la rue où j’habite / ont a échangé des amabilités et puis la dame m’a appelé et là elle a procédé à la prise de sang en toute simplicité Merci de l’accueil et la gentillesse de toute les dames vraiment des professionnelles Moi j’habite à l’extrême de ce lieu ! Mais depuis des années je viens que dans ce lieu Allez chez ses dames ! Pour l’accueil et le sourire ?"

"Laboratoire super propre et accueil et personnelle très gentil 😃"

"Bon laboratoire rapidité aucune douleur sur prise de sang 9 fois sur 10 donc bonne moyenne pour moi parcontre en véhicule dur de se garer tout proche"

"Rapidité et infirmières gentilles. Une solution a été trouvée en cas de difficulté à la prise de sang. Je modifie mon avis en juillet 2022: Pas de prise de sang possible, même à domicile pour un patient COVID. Raison donnée: nous ne sommes pas équipés. Or l'infirmière libérale n'avait pas su faire la prise de sang à mon fils. Je n'ai pas de solution sauf appeler d'autres infirmières libérales. C'est très décevant."

"Super laboratoire personnel très agréable et laboratoire super propre 😊🥰"

"Personnel agréable et résultats rapides"

"L’accueil et le professionnalisme du personnel"

"Super laboratoire, pro et rapide comme j'aime."

"Je suis terrifiée des aiguilles vraiment j'en est une peur bleue 🥶🥶🥶🥶🥶 Mais la à l'accueil elles ont étais super sympa est rassurantes est de même l'infirmière qui ma piquer du coup merci beaucoup 🥰🥰🥰🥰🥰"

"Personnel au top,"

"personnel cordial et avenant, rapidité de prise en charge, résultats rapides sur internet. Je conseille vivement, je fais tous mes examens dans ce laboratoire depuis des années."

"Rapidité, personnel compétent et attentionné"

"Le seul dommage, c est les résultats sur internet qui ne vous laisse pas le choix de votre mot de passe.... et vraiment pas facile à incorporer après 7 essais....a revoir"

"Très bon accueil Rapide. Très professionnel. J habite la ville d à côté où le labo a un accueil déplorable donc je préfère me deplacer à ce labo... De plus il ouvre tôt ce qui m arrange fortement"

"Patiente depuis plus de 30 ans , jamais déçu"

"Bon laboratoire, personnel compétent."

"Bonjour. J'ai fais une prise de sang le 3aout sauf que la femme de l'accueil,ne ma pas stipulé que 2des prises de sang été payante. Elle a pris mon ordonnance la scanner et ma dis faller m asseoir et attendre que l on m'appel. Résultat : Je me suis rendu compte ainsi que mon médecin que il manquer de prélèvements (tres important). De ce fais je suis retourner au labo, pour demander une explication. A ma bonne surprise on m'apprend que la prise de sang étais payante et qu'on aurais du me le dire le 1er jrs avant de me laisser passée. Super encore une petite jeune débutante qui fais pas correctement sont boulot.Je suis tres déçue,et en colère de ce laboratoires.Donc 1 en accueil parcontre prélèvements 10/10 rien à dire."

"Cliente depuis plusieurs années Très bon accueil rapidité pour le prélèvement sanguin ."

"En réponse à votre message sur le paiement de la PCR des personnes sortant du confinement. Lisez bien ce qui est écrit sur le site du gouvernement et arrêtez l'hypocrisie. Vous m'avez attaqué et là vous êtes devenu cordiale pour protéger la réputation de votre laboratoire. L'aspect humain disparaît de plus en plus. Rien ne peut justifier votre acharnement contre moi madame, dommage je n'ai pas filmé la scène 👮‍♂️"

"Je fréquente depuis des années ce laboratoire toujours très bien accueilli soit par l'accueil et les infirmières. A recommandé"

"J’ai très peur des aiguilles et tout c’est très bien passé 0 douleur personnel très gentil"

"très bon accueil et rapide"

" D'accord "

"Un seul problème : se garer!"

"Personnel efficace et sympathique"

"Très bon accueil , je recommande."

"Super laboratoire j adore y aller"

"Personnels très sympha"

"Quel accueil !!!!! Arrivée à 9h40 pour une prise de sang, on commence à m’enregistrer seulement à 10h25. La dame en charge de mon dossier (rouquine, cheveux courts, yeux clairs) visiblement agacée par la foule, était d’une humeur exécrable !!! Elle a refusé de prendre en charge mon dossier parce que je cite: « vous pouvez arrêter avec votre téléphone, c’est un lieu public » eh bien aucune loi stipule qu’il est interdit de faire usage de son téléphone dans un laboratoire !!!!! De plus, vu l’heure, j’aurais du mal à trouver un autre laboratoire pour réaliser ma prise de rang. Résultat: perte de temps, accueil déplorable et je ne pourrai pas renouveler mon traitement dans la journée. Merci Synlab !!!!!"

"La personne qui répond à un ton cassant. Pas professionnel du tout."

"Accueil rapide et souriant."

"2 fois que je viens et 2 fois accueilli par la même personne pour une prise de sang , une jeune dame qui prélève à la dernière porte du labo. Pas très enthousiaste et souriante ... c’est froid. Quel dommage."

"Très bon laboratoire, disponible souriant et très rapide surtout compte tenu de l affluence record. J y suis depuis longtemps et j en suis satisfaite."

"Respect de l’équipe des gestes barrière. Normal que le masque soit de rigueur dans ce lieu. Il y circule tellement des pathologies…"

"Personnels à l’accueil incompétents, ne sont pas à jour, ne connaissent rien aux démarches concernant les femmes enceintes. Les spécialistes qui me suivent pendant ma grossesse ne comprennent pas que j'ai autant de soucis avec ce laboratoire. Ils seraient temps de mettre vos équipes à jour sur ce genre de situation. Ça éviterait à une femme enceinte de faire multiple aller - retour chez son spécialiste pour qu’on lui dise que c’est le laboratoire qui est en erreur. MERCI ! Pour finir, ils ne sont pas agréables non plus, aucun sourire, à peine un bonjour… Pour conclure, il y a un synlab à Croix bien plus accueillant et avec un personnel qualifié."

"Très bien accueillis très rapide et serviable"

"Très bon accueil, bienveillance et efficacité."

"Excellent accueil Toute l’équipe est très accueillante malgré les différentes contraintes et exigences de la profession"

"Agréable, rapide et lieux propre"

"Laboratoire accueillant !😉🍑"

"Laboratoire accueillant ainsi que toute l équipe"

"Bon accueil. Discrétion. Propreté des locaux et des lieux de prélèvement."

"A fuir !!! Je ne pouvais pas porter de masque car j'ai un soucis de santé et de peau , les secrétaires n'ont rien voulu savoir aucun humanisme et aucune empathie. ( je le porte habituellement juste cette fois je revenai de soins) * j'ai noté cet avis avant la rencontre de la responsable qui heureusement a réglé mon problème."

"A fuir, cela fait plusieurs fois que je remarque que des secrétaires parlent mal aux usagers , etc, ce fût mon tour quand malheureusement j'ai oublier mon masque. J'ai eu beau demander gentiment a ce qu on me donne un masque quitte a donner une pièce . En expliquant ma situation, que j'ai une voiture de prêt et que mes masques sont restés dans ma voiture perso et que du coup j'ai du faire 30 min de marche enceinte . Elle n'a absolument rien voulu savoir a part me dire 3x il y a une pharmacie a 50 m c est pas loin... aucun humanisme ni même concilliance. Resultat, je prends un infirmier a domicile vachement agréable lui ! Fallait bien que mon tour arrive. Je n'y mettrai plus les pieds car pour avoir assister plusieurs fois a de mauvaises reflexions je n'ai pas apprecier ce comportement a mon égard."

"Personnel sympathique , rapidité pour les prises de sang"

"Depuis des années que je fréquente cet Laboratoir je n’ai jamais était déçu aux niveaux des prélèvements,sauf une fois à l’accueil au comptoir il y’a une secrétaire qui a voulu faire du zèle car j’ai oublié ma carte mutuelle et elle a exigé que je paye la différence, l’affaire est vite rentré dans le calme après qu’une autre dame est rentrée plus dans les archives et que ma carte était a jour. Je le conseille a ma famille et mes amis es et pourtant j’habite à croix,il y’a une paire de labo sur ma route. Salut 👋 à toutes et tous."

"Accueil pro, sympathique et efficace, rdv rapide et ponctuel, prise de sang non douloureuse, résultats rapides consultables le soir même via internet. Je recommande."

"Personnel très gentil et compétent"

"Accueil chaleureux infirmières souriantes et compétentes À recommander à 100%"

"Personnel sympathique et professionnel"

"Personnel super accueillant, même lorsqu'il y a du monde, le service est assez rapide ! Facilité de se garer dans les rues adjacente. L'espace client est très pratique aussi"

"Magnifique"

"Personnel sympathique, aussi bien à l'accueil/secrétariat et l'infirmière qui m'a fait un prélèvement sans douleur. Cela fait longtemps que je me rends dans ce laboratoire et je le conseille sans hésitation. Merci et continuez comme ça !"

"Le personnel est pour la plupart d'entre elles super accueillant et gentille."

"Reçu par une personne très agréable."

"Très bon accueil et un travail sérieux, personnel aimable 😊"

"Bien reçu"

"Très accueillant, et ça vite pour faire les prises de sang, pas d'attente c'est super 👍🏾"

"Super accueil personnel très agréable"

"Très rapide"

"Merci au personnel pour leur professionnalisme, leur écoute et leur sympathie. Au delà de l’efficacité du personnel, les locaux sont propres et les résultats rapides (j’ai choisis l’option internet) Je recommande ce laboratoire."

"Très bon accueil La personne qui a fait mon test PCR : Très professionnel , très agréable"

"Personnel du laboratoire très accueillant, les prélèvements sont faits en douceur et avec le sourire, contact humain impeccable. Merci"

"Personnel professionnel ,ils sont rapid et acceil aou top"

"Personnel accueillant, prise en charge toujours rapide, efficace, résultats rapides. Pour moi, prise en charge parfaite à chaque fois."

"Service des pro et avec le sourire"

"Très bon laboratoire je le recommande."

"Cool super accueillant"

"Proche de mon domicile,le personnel est très bien, prélèvement de sang sans crainte ,😃 fort consciencieux,et anti angoisse 😃"

"Personnel accueillant."

"Le personnels est accueillant, professionnels et le cadre est agréable et propre"

"Bon accueil et bonne équipe!"

"J’aime bien allez au laboratoire de linne car on est bien reçu au secrétariat rapide aussi bien expliqué le sourire la gentillesse les Infermiere aussi ils sont douce quand ils nous prélèvent ses sans douleur vraiment il n y’a rien a dire de se côté là. Par contre il y’a juste problème de stationnement."

"Satisfait en tous points par ce laboratoire où je retrouve mes résultats d'analyses effectués v depuis 6 ans environ Patrick V"

"Rapide , temps d'attente moins longue."

"Rapide et efficace"

"Laboratoire très efficace et où le personnel est charmant et accueillant"

"Très bon accueil"

"Très bien ET rapide"

"labo que je vous conseille"

"bon laboratoire"

"C'est un très bon laboratoire vous ne regretterez pas."

"Personnel agréable Service rapide Peu d attente"

"Personnel accueillant laboratoire calme prise en charge rapide et de la place à proximité pour se garer"

"Personnel accueillant et efficace, je recommande"

"Très bon accueil et très peu d'attente"

"Les secrétaires à l'accueil sont très agréables et sympathiques. Pareil pour l'infirmière qui prélève, très gentille, et sait mettre à l'aise le patient. Le temps d'attente est plus que raisonnable. Les locaux sont très bien entretenus."

"Personnel sympa , bon accueil et vous êtes bien renseigné en cas de problème."

"Très professionnel accueil au top infirmière souriante qui met en confiance. Rapidité des résultats"

"Accueil très aimable et courtoisie générale ! Merci."

"très bien"

"Laboratoir au top et cela fait des années que je le fréquente que de l'amélioration dans toutes les prestations !!! Le personnel très gentille compétent et très professionnel, les résultats en toujours étés dans les temps. Très satisfait!!"

"Personnel sympathique et professionnel"

"C'est les meilleurs. Elles sont toutes adorables, charmantes... Bonne continuation"

"Proche de chez moi, résultat dans la journée. Parfait"

"Rapidité, aucune douleurs lors de la prise de sang, et pas besoin de rdv, de plus ont est très bien accueilli, même l'infirmière nous mets à l'aise. Merci continuer."

"Efficace, rapide et bienveillants"

"Personnel aimable, efficace et professionnel"

"Rapide, sourire, gentillesse et professionnalisme! Je recommande vivement ce laboratoire."

"Infirmière à l’écoute"

"Personnel accueillant,agréable ,rapidité…de plus proximité …à recommandé continuez comme ça"

"Une équipe très professionnel"

"Laboratoire d’analyse avec personnel discret et aimable"

"Très bon accueil par les secrétaires. Les infirmière sont au top à l écoute tolerante et mettent à l aise . Merci pour leur travail. Et le laboratoire et très situé et surtout très rapide ce qui est un plus merci à toute l équipe."

"Bon accueil en général, personnel agréable, temps d'attente raisonnable et prélèvement correct."

"Nouveau service génial du labo : les résultats commentés . On comprend mieux ce qui se passe ."

"Efficace et rapide"

"Personnel efficace et gentils."

"Parfait"

"Très bon accueil , rapide et à l’écoute"

"Efficace rapidité personnel au top"

"Personnel très sympa et accueillant"

"Très bon laboratoire"

"Elles sont très professionnel et gentil. Elle vous dirige correctement si il y a un souci. Merci à elle."

"Aimable respectueux discret rapidité le meilleur laboratoire"

"Efficace et rapide"

"Endroit propre, le personnel est rapide et courtois."

"Très pro !"

"Personnel et services très agréables et efficaces !"

"Bravo a cette belle équipe"

"Personnel agréable de la prise de dossier au secrétariat jusqu'au prélèvement avec l'infirmière. Rapidité du service à souligner également"

"Personnel très empathique"

"On est bien reçu et l'équipe est superbe et rapide félicitations"

"Professionnel et rapide.👍"

"Laboratoire accueillant et à l'écoute infirmières délicate"

"Personnel professionnel et agréable."

"Très gentil rapide et accueillant"

"Accueil toujours très bon, rapidité, écoute , sourire. Merci pour cela"

"Super laboratoire, une superbe Equipe, très bon accueil."

"Laboratoire très sérieux. Accueil très chaleureux. J'en suis très satisfaite. Merci"

"Très professionnelle, Rapidité excellente"

"Très bon laboratoire, rapide efficace.bon accueil."

"Personnel agréable du secrétariat jusqu'au prélèvement, Rapidité du service également, dommage que l'infirmière était d'une froideur."

"A l ecoute des patients je recommande +++ Personnel tres agreable et professionnel du secrétariat aux infirmières"

"Bonjour , excellente accueil agréable avec les personnes ."

"Très gentille rapide et pour les prises de sang très bien faites sans douleur Ps: très propre et bien entretenu"

"Très bien"

"Super laboratoire, bon accueil et prise en charge rapide."

"Très bien rien à dire et rapide pas beaucoup d attente"

"Très bon accueil et professionnel et rapide"

"Très bonne accueil et personnels au top"

"Toujours le personnel agréable, rapide et souriant. Jamais déçu"

"Trés pro et trés rapide pour les résultats"