Laboratoire UNIBIO Chabeuil

"Bonne réception, bon accueil. Et très rapide"

"Ras. Rapide et agréable"

"Très bon laboratoire très professionnel"

"Je m'y suis rendu pour un test COVID19 avec ordonnance. Résultat du test en moins de 24h. Rdv possibles à l'heure du déjeuner, et çà c'est un vrai +. Bon accueil du personnel."

"Suite à mon post ci-dessous, j’ai été contacté par le Responsable qui m’a certifié qu’il allait remédier à ce problème et faire une mise au point avec le personnel, donc un suivi sérieux j’apprécie Merci « Je suis Arrivée avec prise de rendez-vous à 7h jetais bien lheure et se faire passer devant par des personnes qui dépose des analyses d’urine et par des personnes qui sont là sans rendez-vous , les 2 laborantines ne vérifient pas les RDVS, cinq ou six personnes passent avant moi !de plus je montre mon mécontentement et je me suis fais envoyer sur les roses par une personne qui ne voit pas le problème et qui rouspète parce que nous sommes malgré nos 2 m de distance pas assez éloignés les uns des autres! Labo À fuir »"

"Accueil plus que mitigé pour un RDV à 9h30. Analyses nécessitant 20 min de repos allongé avant prélèvement... Et bien 15 min en salle d'attente grand max puis être appelée, marcher et enfin être prélevée. 10 ans que je fais cette analyse, première et dernière fois ici."

"1ère fois aujourd'hui que j'y vais, très bon laboratoire, prise en charge rapide, équipe sympathique et professionnelle."

"personnel sympathique, rapide, efficace, disponible, locaux agréables. merci à vous."

"Injoignable le samedi matin, le lundi aux heures creuses également. Jamais personne pour répondre, pas de possibilité de laisser un message, ni un email..."

"Accueil désagréable, impossible de prendre rdv pour un test covid suite cas contact, obligé de se déplacer à unibio Romans!!! 1 étoile et c est bien payé, 4 appels pour prendre rdv et zéro pointé. Et pour les prises de sang, un bleu systématiquement."

"Attention chiens méchants"

"Les mots me manquent ! Je demande un rdv le samedi pour un test covid en vue d une coloscopie le mardi. La personne a l accueil me dit que le test sera fait en urgence, donc le faire le lundi. J'ai les résultats à 20h, la veille de mon examen qui demande une préparation importante. Résultats ininterpretables alors que on m'a fait le test dans les 2 narines. Bravo !! Pas sûre de pouvoir faire mon examen.!!!"

"Accueil très désagréable, à peine un bonjour, un regard encore moins… peut être faut il penser à changer de travail quand on en arrive là, surtout dans ce milieu !! J’ai eu l’impression de déranger… mais pas de soucis je ne reviendrai plus !"

"Je suis très satisfait de ce laboratoire. Un grand merci à tous."

"Quand les choses sont bien faites, il faut le dire : ce laboratoire respecte à la lettre les protocoles pour éviter les contaminations de virus aéroportés (covid et autres) : masque obligatoire (et le personnel le porte correctement et pas sous le nez), pièce où le prélèvement est réalisé constamment aérée (ce qui est le minimum étant donné que les personnes qui y entrent et enlèvent leur masque sont potentiellement contaminantes, donc les aérosols qu'elles expirent peuvent contaminer les personnes suivantes si la pièce n'est pas aérée), personne effectuant le prélèvement correctement masquée (avec FFP2 et visière), et en plus, le prélèvement est fait consciencieusement (donc profondément, oui ça peut faire mal, c'est la vie, donc pas juste à l'entrée de la narine - dans nasopharyngé, il y a pharyngé - et suffisamment longtemps, ...). Bref, c'est ce que devraient appliquer tous les laboratoires, mais c'est loin, très très loin d'être le cas. Merci et continuez comme ça ! Et n'écoutez pas ceux qui se plaignent parce qu'il fait froid et veulent fermer la porte : on meurt encore de covid, pas d'être au froid pendant 2 minutes !"

"On a mis un place écran et ticket de boucherie ! Pourquoi pas mais quand il y a 2 personnes en salle d'attente et qu'on se trompe sur le numéro à appeler ... le reste de la signalétique en est risible ; numéro de guichet, avis masques covid scotchés ! Quand on veut faire pro on va jusqu'au bout ! Et que dire le l'amateurisme de la piqueuse : aie et gros hématome, jugement de valeur, etc ..."

"Un monsieur qui est désorienté pour on ne sait quelle raison médicale est abandonné sur son siège dans la salle d’attente avec son ticket. A aucun moment il n’est pris en compte en tant que personne. Il aura fallut l’attention d’une autre personne dans la salle d’attente pour lui dire qu’il a plusieurs numéros de retard !! C’est honteux."

"Bon laboratoire avec un système de ticket qui permet de mieux gérer le flux des personnes à mon sens .. tout ceci sans attendre dans le froid. J'ai été reçu par une jeune femme, très agréable et soucieuse de la confidentialité des données de la personne. Elle a été dans la précaution en demandant de noter mon poids sur une feuille, chuchotte pour les infos confidentielles...approche nouvelle et très agréable à vivre! C'est une première pour moi. Petit bémol pour la personne qui m'a piquer. Très brusque dans son mouvements, notamment lorsque l'aiguille entre dans ma peau.. moment douloureux."